Сегодня пришли в ваш парк, игровая зона супер! Были уже много раз, очень ребенку нравится. Но в кафе девочки явно не справляются. Заказала кофе и тортики на баре. Тортики принесли, а про кофе забыли. Напомнила, потом выясняли где заказала. В общем ребенок уже хочет играть, а нам только кофе принесли. Еще и сомнительного качества. Вроде бы мелочь, но настроение портит.
Отличное место. Куча лабиринтов от мала до велика, бассейн с белыми шарами покорил детей с первого раза. Сотрудники все отзывчивые. Чего тут только нет. Отдельно расположенна зона для совсем малышей. Есть арена для совсем больших детей. В этом парке найдет себе занятие от мала до велика. Очень много мест с подушками для отдыха родителей. Аквагримм, фотографы, крутой большой, ресторан. Куча подарков при первом посещении:скидка на билеты в цирк, бесплатная игра в виртуальном мире, бесплатная сахарная вата или попкорн на выбор. Очень порадовало что в будни для категории семей с детьми с инвалидностью, бесплатный вход.
Так же здесь можно шикарно отметить любой праздник.
Хорошее место для времяпровождения с детьми. Развлечения на любой вкус. Большая территория. Вечером дискотека для детей. Все понравилось. Хотелось бы чтоб оформление на входе проходило несколько быстрее, чтоб не толпиться в очереди.
Замечательное место. Дочка очень любит этот парк, частый гость. В марте особенно понравилось обслуживание в кафе. Очень быстро все принесли, пострянно что-то уточняли, убирали. Чаевые реально от души :) спасибо за ваш сервис !!!
Очень крутое место, дети в восторге, родители тоже!) Очень много развлекательных локаций, все чисто, персонал вежливый и отзывчивый! Спасибо, очень понравилось у вас отдыхать, придём ещё обязательно!
Сейчас объясню свою низкую оценку:1.Не следят за тем,чтобы посетители снимали обувь и в итоге оочень большое количество взрослых восседают в обуви за столами и да,они могут говорить,что не ходят на ковровое покрытие,но...они все ходят в туалет,а туда дети бегут босиком!За этим надо следить и все же настойчиво предлагать снимать обувь,указывая на правило заведения(если нет,создайте).Такой "лояльностью" вы клиентов больше уж точно не приобретете.Потому что далеко не всем нравится ходить в носках по грязи да и правило чистоты не работает!С грязной зоны теми же носками на "чистую".2.Что с официантами?Экономим на их количестве - теряем качество!Откровенные неумехи.Мало того,что ждали возможность сделать заказ больше 30 минут(нажимая на кнопку),так потом ещё 40 ждали сам заказ по частям!!Сначала чай!Через 10мин салаты взрослым перед детьми с голодными глазами и ещё через 20 суп детям,когда уже они доедали салаты.Заказ на пиццу - вместо белых грибов со сливочным соусом принесли с беконом и луком(к слову лук никто из троих детей не ест)!И,наконец,третье и самое главное - мы были 16.03.2024 в тот день,когда прозвучало сообщение о задымлении с просьбой покинуть помещение.Никто из персонала не взял стутацию в свои руки и не было четкого распределения действий - те родители,кто с детьми,должны пройти к раздевалке,где уже должны были находиться несколько сотрудников,а не одна перепуганная девочка,чтобы обеспечить быструю подачу одежды,а другие должны были проводить до эвакуационного выхода и на улице.По факту - все родители ринулись к раздевалке искать одежду,потом одеваться и бежать куда?Написано эвакуационный выход,зашли,выход так себе - дверь закрыта(выход с левой стороны от раздевалки).Но стоит дама и металлическим голосом говорит: все стоим,потом идём обратно!Вы серьезно???Никто не помнит "Зимнюю вишню"???Я буду рисковать детьми на авось - все хорошо или плохо?!!В итоге бежим к турникетам,там единственная девочка с выражением "я сама не поняла".Вылезаем из-под опустившейся шторы и что мы видим???Весь ТЦ уже пуст!!То есть...взрослые эвакуировались,а дети потом???Ужас пришлось испытать от всего этого и,поверьте,читать и находиться там это далеко не одно и то же!!Самое милое,как вишенка на торте - на следующий день нам звонят и указывают на то,что мы ушли,не расплатившись за пиццу!!!Весь заказ был оплачен ранее,а пиццу заказали позднее.Итог - для данного заведения лозунг "прибыль любыми средствами!!
Новый большой и очень крутой детский парк . Отметили уже дни рождения свои и друзей . Дети довольны , взрослые тоже . Кухня вполне разнообразная.есть и привычная для детей фри и нагенцы, лимонад и нормальная еда : первое , второе , салаты и всякие закуски мясные и не только. Обязательно попробуйте !цена кстати очень комфортная . Пока дети носятся взрослым можно в VR сходить , игр на выбор много.
Отмечали день рождения 13 декабря,заказывали дочке аниматора Эльзу из холодного сердца, очень понравилось, хороший подход к детям, умеет удивить, задания им давала, которые с удовольствием дети выполняли. Отличные горки, батуты, хорошая зона для малышей. Так же малышу было очень интересно проводить там время. Персонал 8 из 10.Гардеробщица не понравилось как обслуживает,хамит.Официант забыла чай к торту, пришлось идти к стойке бармена и напоминать, не очень приятно. Надеюсь в следующий раз будет лучше.) Еда вкусная, для детей красивая подача.
Для детей , огонь, как для маленьких так и больше, за детьми на аттракционах вроде следят ( а вроде и нет) , отмечали д р ребёнка, комнаты уютные но отличаются в основном метрами и рисунком на стенах, многих ходят босые ( особенно родители из кафе) , хорошо хоть не в обуви. Очень не понравилось что хочешь внести свой торт плати , хочешь внести шары плати, брррр. Но в честь д р три часа комнаты бесплатно. Но самый большой минус прям огромный это разрешение организации ( похоже) на алкоголь в комнатах на столах, блин, это Детский парк развлечений какой там может быть алкоголь, там дети маленькие играют, и какая то пьянь будет ходить, финиш. Сам лично видел аккуратно стоячих алкоголь горками на столах(((((. Но как парк для детей огонь, дети пропадают на раз вроде тут был а потом уже нет))))помогаторы не пускают куда не положено) молодцы
В Мисти не в первый раз, но в этот раз аж захотелось отзыв оставить. В приложении обратили внимание, что можно взять попкорн в подарок, увидела данный ‘подарок’, когда уже ехали домой. Старый, горелый и без вкуса. Спасибо за детское ‘угощение’. В остальном всё как обычно….
Парк с большим количеством аттракционов для детей, есть малышковая зона, достаточно продуманная. Если рассматривать парк, то оценка :5*.
Кафе: оценка 1*. Стоит отметить, что кухня на достаточно хорошем уровне, за исключением картофеля фри. А вот официанты , простите, деревянные и безразличные к посетителям. Кучкуются в районе бара, по залу движутся только для приема заказа и выдачи блюд. Кнопки вызова официанта не работают, вернее, их просто игнорируют. Ждали официанта 20 минут, чтобы сделать дозаказ. В итоге, пришлось пригрозить, что если через 5 минут к нам не подойдут, покинем кафе без оплаты чека. И о чудо, про нас вспомнили.
Удивительное безразличие собственников бизнеса, тк мой отзыв не один такой. Желания отмечать детский день рождения в этом заведении нет. Увы.
Очень понравилось. На любой возраст есть развлечения. Можно перекусить, отметить праздник. По еде средне, но на вкус и цвет…с московскими центрами конечно не сравнится, но в целом очень хорошо!
Из плюсов хорошая малышковая зона, огромное пространство где интересно даже взрослым, есть кафе ,туалеты акуратные и чистые. Есть шкафчики для вещей. Есть фотограф.
Из минусов ,не очень компетентный и дружелюбный персонал. Кухня на 3. Ещё минусом считаю сколзкий холодный пол, пару раз сама в носочках подскользнулась, соответственно если упадешь ,то будет очень нехорошо! Эти моменты просто нужно доработать руководству данного заведения и все будет отлично.
Один из лучших парков и игровых, которые довелось посетить с сыном! Второклассник с другими ребятами провёл в парке полдня, не скучая! В парке есть ресторан, продают напитки, по билету можно свободно покидать парк в течение дня. Также можно приобрести памятный магнит с фото!😊
Однозначно рекомендую! 5+
Место понравилось . С момента открытия были здесь уже 4 раза . Дочке 3.5 года часто сюда просится и уже знает все доступные для нее аттракционы. Стараемся ходить в будни в рабочее время, когда не так много детей и меньше шансов что кто то толкнет ребенка да и цена в будни дешевле чем в выходной .Персонал улыбчивый , на хамство как пишут некоторые мы не попадали . Понравилось кафе , уютно и много свободных столиков , есть детское меню . Всем советую !
Отличная детская зона, новые аттракционы, очень чисто, на удивление) персонал доброжелательный, в кафе вкусно, работники ресторана услужливые, придем еще)
Приятное место, много интересных локаций для детей, но больше всего места занимают комнаты для банкета и ресторан. За такую безумную цену на билеты в выходные хочется больше развлечений для детей. Цены в кафе немаленькие, пицца вкусная, торт неплохой, но он не стоит своих денег.
Show business's response
М
Маргарита Иванчикова
Level 4 Local Expert
October 6
Развлечения классные, всё очень удобно устроено и большое пространство, класс, но как уже писали тут… обслуживание в ресторане среднее(( официанты на отрез отказываются двигаться в сторону гостей, развожу руками, первый раз такое вижу, про еду скажу, что вкусно!
Нашим детям 9 лет очень очень очень понравился парк. Огромное помещение, несколько локаций, бооольшой бассейн с шариками, горки и масса всяких развлекалок., и для самых маленьких тоже. Готовьтесь провести там как минимум два часа, много комнат для проведения праздников, большой ресторан. Мы в ресторане не были, а так посещение на одного ребенка вышло 1600, это безлимитный парк и еще одна локация, забыла как называется, развлекались три часа. Персонал нормальный, за детьми следят. Бутылочка воды 70р, как и везде сейчас. Короче! Рекомендую!
Недавно отмечали день рождение в Мисти парке.Всё очень понравилось!Дети в восторге!В кафе всё свежее и вкусное!Очень чуткий персонал,учли все пожелания!
Состояние парка как будто только открылся. Билет недешевый, но соответствует качеству.
Интересная конфигурация лазалок, горок и т.п. Большая зона с батутиками. 4 стола с аэрохоккеем, 3 автомата с баскетбольным кольцом. 6 пневмопушек. Бассейн с шариками. Есть зона для совсем маленьких
(у кафе). Есть зона для детей постарше (от 140 см) с полосой препятствий, скалодромом и веревочным городком, но за отдельную плату. Просторное кафе на много человек, просторные кабинеты для персональных праздников. Еда уровня рядового кафе, цены ресторанные. Если аниматоры и есть, то мы их не застали. Смотрители не докапываются по мелочам, но за безопасностью следят хорошо.
Фотографы хорошие, цены на фото приемлемые.
В целом, хорошее место. В понедельник людей немного, в выходные, конечно, дурдом.
Здравствуйте,пришла с племянницей исполнился годик,на входе нас сразу же встретила администратор галина ,общалась как с дураками ,я не понимаю как такие люди могут работать с детьми ,в итоге праздник испорчен ,мы после разговора с ней сразу де ушли
Что сказать-детский рай. Пока всё новое,много локаций. Для родителей есть места присесть и отдохнуть. Ещё кафе где работают горе студенты. Очень долго ждать заказы. Некоторые дети даже начинают плакать возле стойки,их просто не замечают,как будто их нет.
Это очень крутое заведение для детей взрослых. Весело всем. К сожалению не удалось попасть на виар арену. Очень понравилась полоса препятствий и скалодром. Были там 4,5 часа, хватило вдоволь. После обеда народу стало так много и детей и взрослых, что душно было не возможно, и шумно.
Были сегодня в парке, отмечали ребёнку день рождения. Без отзыва не смогла остаться, парк очень интересный, для детей разного возраста отдельные игровые зоны, в каждой из зон постоянно находятся люди которые следят за порядком и за детьми, что большой плюс(никто толпой не съедет с горки и не столкнётся). В кафе чисто и аккуратно, афициант очень приветливая девушка, в течении нашего пребывания за столом, не однократно подходила чтобы протереть стол и спросить какие у нас ещё пожелания будут по меню. Еда тоже нам понравилась, учитывая то, какие дети малоежки, но тут съели всё и порции дали хорошие, всё свежее. Есть большая игровая зона на втором этаже, не знаю как правильно называется, там дети играли в виртуальные игры, площадь большая, поэтому уместились всей кампанией и были в восторге. Отдельную благодарность от детей хочу выразить аниматору, он был в роли мультяшного героя ,, among us,, быстро нашёл общий язык с детьми, придумал веселые танцы, эстафеты по парку, шутил с ними, в общем хохот детей для меня был главным показателем что дети остались довольны, не хотели его отпускать. В такой парк у меня есть желание вернуться. Не согласна с другими отзывами, что нет внимания, сотрудники приветливые, помогают следить за детьми. Огромная благодарность и персоналу парка и кухни! Вы классные, к таким всегда хочется вернуться!
Сам парк хороший, всё чисто ,оборудование хорошее свежее не затертое, а вот ресторан конечно, к кухне претензий нет всё вкусно а вот обслуживание оставляет желать лучшего очень всё долго офицантов не дождаться.
Приезжаем с детьми разного возраста уже не в первый раз) всё очень нравится!!! Очень большая территория!! Очень нравится меню в кафе! Отдельная благодарность девушке Арине! Очень внимательно подходит к своей работе!!! Спасибо, Арина!!!
Были сегодня в Мисти парке ,ребенку очень понравилось
Администратор очень приветливый,очень хорошо подходит к своей работе ,обязательно еще приедем !Чудесное место для всей семьи .
Отличная игровая площадка для детей!!! Да и взрослым тут скучно не будет! Множество игр, горок, батутов и всяких развлечений, мой сын был просто в восторге побывав в мисти парке раз, теперь просится постоянно))) если отмечать день рождения, так это вообще супер вариант, так как помимо развлечей на территории есть замечательное кафе с вкусной едой и ещё отдельные тематические комнаты для праздника))))
Всё отлично, большие площади, разнообразные виды деятельности. Но временами, когда количество людей зашкаливает - в детском центре начинается просто ад. Очередь на вход, очередь в раздевалку, нет свободных вешалок и места для ботинок, заказать попить невозможно.
Думаю, тут надо подумать как справляться с такими наплывами
Были в парке с детьми, очень понравилось!!!дети в восторге, очень много развлечений как для детей ,так и для взрослых.Попали на бесплатный мастер класс. Хочу отметить что что инструктора очень ответственно относятся к безопасности детей,что очень радует!!! В парке чисто, в ресторане вкусно!!!Обязательно посетим вас сново !!!
Пришли отдохнуть с ребенком, отлично провели время, много аттракционов, в городе нет такого нигде
Зашли перекусить, нас обслуживал официант Сергей, принес все вовремя, все понравилось
Придем еще!!!
На твердею троечку, следует лучше следить за чистотой. столы как поручни во времена 90ых в автобусе . липкие грязные со слоем грязи.
чистота должна стоять на первом месте в детских (желательно везде а не только в детских ) заведениях.
Игрушки засаленные , которые старушек в руки брать. вообщем тот кто был понимает о чем я говорю
Очень хороший развлекательный центр. Отмечали день рождение ребёнка. Развлечения на разный возраст, еда в кафе вкусная, персонал вежливый. Остались очень довольны отдыхом.
Хорошее место, был с дочкой в начале марта 2024. Горки, батуты, троллей так же есть кафе где можно перекусить не выходя с территории. Довольно хорошее меню и вкусно.
Как центр для деньей - отлично!
Но обслуживание никакое, чтобы официанта дождаться от 30-50 мин проходит, их просто не хватает! И это в выходной день в пик! Примите меры! Ужас!
От Мисти парка остались только положительные эмоции! Ребенок доволен. Большая площадь, развлечения для детей любого возраста и взрослых. Много разных лабиринтов, горок, батуты, скалодромы и тд. Есть кафе и домики для празднования дня рождения . Так же в Мисти парке проходят разные познавательные, весёлые развлекательные программы для детей.
Show business's response
A
Anonymous review
January 23
Просто рай для детей. Так много места и развлечений. Мы были на январские праздники, персоналу надо отдать должное - все очень старались, хотя и было видно, что нагрузка большая. Отмечу чистоту, это самый чистый парк развлечений. За это 5 звезд, однозначно!
Для детей отличная локация чтобы от души набегаться, место позволяет.
По еде все отлично, цены обычные.
А если родителям надоест выжидать время всегда можно пробежаться по магазинам
Все круто, все понравилось, персонал, обслуживание, аниматор супер. Детская комната хорошая. Разнообразный выбор где детям повеселиться и играть . Жалко нельзя с детьми кататься, хотя написано до 90кг)(
Отмечали сыну день рождение, ввсе понравилось, ОЧЕНЬ! Развлечений для детей полно, кухня замечательная, официанты профессиональные, кругом чисто, удобно.!
Отличное место для отдыха с ребёнком до 10 лет точно. Огромная территория, ВР-зона, ватрушки, скалодром, отличное кафе, аквагрим, и многое-многое другое. Очень рекомендую!
Ребенок очень ждал открытия и Мисти парк не разочаровал. Просто огромное пространство для всех. Есть зона для самых маленьких, огромная площадка для детей среднего возраста и есть для старших. Даже взрослые могут оторваться. Есть зона с полосой препятствий (но нужна физическая подготовка). Я видела, проходили испытания несколько участников сразу, друг другу помогали. Обязательно придём с друзьями и тоже пройдём эту зону)) Есть аттракцион на страховке по подъему по ступенькам (высота приличная). И скалодромы прям очень большие. Также есть несколько зон с батутами. Можно прыгать и взрослым. Ну и для детей там рай, чего только нет. В ресторане вкусно. Есть детское меню. Цены адекватные. Еще есть VR-арена. Мы ни разу в таких местах не были, но наверное тоже заглянем. Народ там весело кричал))
Выглядит круто.
Очень большое пространство. Очень шумно. Много счастливых детей. Дочь 5 лет затерялась в огромном центре за пять минут. Потом ходишь, ищешь ребенка, волнуешься. Второй раз придем не скоро. Для меня данное заведение слишком грандиозно. Считаю что комфортнее там отдыхать с детьми постарше.
Это рай для детей, без сомнений) но обслуживание официантов оставляет желать лучшего. При посадке в 4 стола, пришлось самой искать себе меню( дважды подходила просила), чтоб приняли заказ тоже пришлось самой идти искать официанта, хотя при отсутствии большого количества гостей, сложно не заметить людей за пустым столом. Приняли заказ, не продублировали, сколько ждать не сказали, поэтому официант 2 раза подходила уточняла заказ. Когда заказ начали приносить, пришлось напоминать про приборы, сахар к чаю, 2 соуса тоже пришлось напомнить, чтоб принесли, чайник подтекал, кружки принесли мокрые, столы грязные. Пицца "цезарь" вкусная, но опять есть "НО" - зачем на порезанную пиццу сверху наваливать целые листья салата? Пытаешься взять кусок, листья и соус сверху них остаются на блюде. В общем детская зона огонь, но фудзона это нечто! Причем это не вина официанта, видно, что она старалась. Это вина администрации, которая не обучила свой персонал