Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Раньше лучше работали, сейчас видемо отсутствует контроль со стороны руководства. Прислали не на тот адрес СДЕКа, и не звонят для уточнения адреса, хотя раньше звонили и уточняли.
Во-первых, долгая обработка заказа 503864.
Во-вторых, прислали нож Owl Knife с дефектом режущей кромки. В ответ на мое обращение направили решать вопрос с производителем самостоятельно. Производитель предложил мне за свой счёт отправить нож туда-обратно, чтобы его переточили. Переточили новый нож из коробки за мой счёт 👍
Вернулся с информацией в магазин. Невоспитанный человек, отвечающий в мессенджере голосовыми сообщениями сказал что единственный вариант - возврат. При этом, по правилам магазина, у них есть 10 дней на рассмотрение моего обращения + пересылка + обработка перевода банком = 3 недели я без денег и без ножа. И во всей этой ситуации дискомфортно только мне, хотя косяк производителя и продавца.
Если дорожите временем, нервами и деньгами, делайте покупки в других местах.
Впервые делал покупку в этом магазине. Приемлемые цены и ассортимент товаров, можно выбрать необходимое. Остался очень доволен быстротой в обслуживании и получением товара через СДЭК. Благодарю за отличную работу. Желаю успехов!
Сделал покупку второй раз, все также, но есть нюансы. Отзывы по своим товарам на страницах сайта не публикуют, тем более баллы за отзывы не начисляют, одна лапша на уши, как говорится. Желание покупать что-то еще отпадает.