Mister Robot
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
149 reviews
April 30
Отличный сервис, большое спасибо персоналу, все хорошо и понятно проконсультировали, цена ремонта приятно удивила, сделали все быстро и качественно, остался очень доволен, в скором времени обращусь еще, спасибо вам за отличную работу...
February 22
Отличные мастера!!! Прекрасные специалисты! Очень удобно, бесплатно приезжают за техникой и привозят на дом после ремонта. Работают быстро и совсем недорого!!! Все отлично!!! Рекомендую всем!!!
February 19
Огромная благодарность сотрудникам компании "Мистер Робот" за оперативный качественный ремонт! Обращались уже второй раз. В пятницу ребята забрали сломанный телевизор LG, в воскресенье уже привезли отремонтированный. Все молодцы, чувствуется команда, провели диагностику, отзвонились, согласовали ремонтные работы, учли все пожелания по доставке, предоставили закрывающие документы и гарантии, всё как положено!
Удачи и процветания вашей команде!
March 18
Отдавали в ремонт любимую кофемашину. В городе мастер починить не смог, потом решили сразу обратиться к Антону. Все отлично, ребята быстро забрали, починили за несколько дней и доставили домой. Специалисты были всегда на связи, подробно объяснили, какой был произведен ремонт. Очень порадовали скорость работы и подход к клиенту. На ремонт дали гарантию. Однозначно рекомендую!
December 10, 2024
У мамы сломался телевизор 58 диагонали в ленинградской области, обратился за ремонтом в эту организацию, так как в городе никто починить не мог.
Был приятно удивлен и сервисом и скоростью ремонта и общением с сотрудниками.
Приехали в согласованное время,забрали, после диагностики- связались, сообщили о неисправности и о стоимости ремонта,буквально за выходные починили и в понедельник привезли телевизор в согласованное время обратно, помогли проверить и даже предложили помочь повесть на кронштейн, за что отдельное спасибо курьеру.
Большое спасибо за обслуживание, мама очень довольна, а значит и я тоже)
Многим стоит брать пример у данной организации как надо работать с клиентами.
Спасибо!
November 30, 2024
Хочу выразить свою большую благодарность за ремонт робота пылесоа! Идеальный сервис, все четко и быстро. Очень приятно уливило, что пылесос забрал курьер прям из дома и привез обратно уже через 4е дня починенный. Быстро, качественно, прекрасный сервис-очень советую!!!
April 29
Спасибо огромное! Лучшие!
Удобно,что никуда везти самим не нужно. Приехали,забрали. Сделали все качественно и быстро и недорого! Теперь, как только какие-то проблемы с техникой. Буду обращаться к Вам!
March 29
Мне все понравилось как организовано, быстро, оперативно и профессионально налажена работа. Позвонила, ответили, курьер вечером забрал телевизор, днем следующего дня мастер сказал что конкретно с телевизором, согласовали по цене, и на следующий день в 9 часов утра уже курьер привез отремонтированный телевизор.
Дали гарантию. Спасибо большое , обязательно порекомендую. Ребята, удачи вашей фирме!!!🙏💪
December 3, 2024
У меня сломался робот пылесос и я не знал куда обратиться чтобы отремонтировать, так как живу в Ленинградской области и у нас в городе нет ремонтных мастерских а к частным мастерам обращаться не хотелось. Боялся что могут не справиться и пришлось бы ещё больше чего ремонтировать. Тут попалось объявление по ремонту, я позвонил мне вежливо и по существу все рассказали и я согласился на диагностику. Мы согласовали время когда заберут технику, потом приехал курьер забрал робот пылесос оставил бумаги о том что он забрал и сказал что через 4-5 дней сообщат что случилось. А позвонили буквально на следующий день, сказали что сломалось и сказали сколько будет стоить ремонт, я согласился и на следующий день позвонили и сказали что завтра привезут. Как и говорили так и привезли оставили все бумаги о том что отремонтировали и дали гарантию на этот ремонт. Большое спасибо хороший сервис, молодцы.
November 16, 2024
Да, добрый день, Антон! С огромным удовольствием хочу сказать, что очень приятно была удивлена такому сервису! Очень благодарна Вам за оперативность и качество работы. Курьер вечером одного дня забрал системный блок,,выявил неисправнось, определились с путём решения, согласовали цену, вечером второго дня уже привёз. Всё работает! Если бы у меня на работе руководство так решало вопросы, я была бы оччень рада🥰. Ребят, молодцы! Процветания Вам! Расширения! Благодарных клиентов! Цена за ремонт очень демократичная, никаких заоблачных фантазий.
November 22, 2024
Я живу в Ленинградской области, Выборгский район, Малышево.,- обратился в компанию Мистер Робот,для ремонта ПК. Сделали все качественно и быстро!!! Уже через 5 дней мне вернули компьютер и сделали все что просил!!! По цене нормально,приемлимо по тому что мне поменяли!!! Ко мне приехал человек забрал у меня компьютер РС ,сделал договор копию оставил мне!!! Так что серьезная компания и серьезные люди!!! Уже через 5 дней приехал Курьер и привез мне обратно ПК. Очень вежливые ребята!!! Отдали мне комп и бумаги с ценами по ремонту компьютера + бонусный купон!!! Рекомендую всем обращаться в Мистер Робот по ремонту Компьютеров. Все установлено качественно и работает очень тихо компьютер и гарантия год!!!! Очень приятно,что мне вернули мой рабочий ПК!!! Большое спасибо Мастеру!!!
👍👍👍💪💪💪
March 29
Нужно было сменить светодиодную подсветку в телевизоре LG 32". Ввела эту фразу в поисковик яндекс карт, ближайшая контора с высоким рейтингом оказалась эта, позвонила, вынесла весь мозг по телефону, т.к. имею негативный опыт и с помощью "специалистов" трёх самых популярных ремонтных фирм был загублен телевизор PHILIPS с метровой диагональю у кот. также менялась подсветка в итоге загубили матрицу, боялась повторения пройденного негативного опыта. По телефону мне сказали, что с подобными последствиями не сталкивались, что это рядовой распространённый ремонт и бояться не стоит, обсудили стоимость и сроки, но я не сделала заявку. Мне перезвонил тот же специалист на след. день и я решилась отдать телевизор в ремонт и не пожалела, всё работает лучше чем было, быстро забрал приятный молодой человек, оставил квитанцию и уже через день он же привёз телевизор обратно, по телефону всё было согласовано, в итоге я очень довольна сотрудничеству с этой фирмой.
December 23, 2024
Очень понравилось обслуживание. Все четко, быстро. Самое главное готовы сделать так, чтобы клиенту было удобно. Кофемашина работает, как новая. Жаль только, что цена ремонта высокая, а гарантия всего 2 месяца.
February 7
Доброжелательность. Честность. Качественное обслуживание. Понравилось: 1. Позвонил, сами приехали и забрали СВЧ-печь. 2. На второй день определили неисправность. 3. Цена ремонта была гораздо ниже, чем в других мастерских. 4. Ремонт был осуществлён в указанные сроки. Буквально 2-3 дня. 5. Отремонтированную печь привезли сами. Не реклама, но очень приятно. Большое спасибо.
November 6, 2024
Сдавал телевизор с большой диагональю. Честно говоря боялся.... Много писать не буду. Ребята молодцы. Сделали все быстро и КАЧЕСТВЕННО от момента ,когда забирали, до момента возвращения. Единственный момент не удобства- возвращение телевизора- мне не подходило время, когда ребята хотели мне привезти его домой. И все равно они подстроились под меня и привезли в удобное мне время. Спасибо.
4
December 18, 2024
Компанию Мистер Робот ( Mr.Robot) нашёл в одной из групп, почитав отзывы обратился и не ошибся! После описания проблемы с Тв мне ориентировочно написали стоимость работ и возможную поломку.Согласовали дату и время когда приедет курьер и заберёт телевизор. На следующий день позвонил мастер и подтвердил диагноз 😁 и стоимость работ(она не отличалась от предварительной как это бывает в многих компаниях по ремонту техники) . Ремонт произвели качественно. Телевизор вернулся ко мне через 2 дня с учетом забора ремонта и доставки техники.Предоставляют гарантию на новые запчасти и работу.Если вы еще думаете стоит ли обращаться к данным ребятам, то скажу Вам что Да! Однозначно стоит.
March 19
В феврале погас экран телевизора Тошиба. Погуглили, что могло сломаться, самая распространенная поломка - умерла подсветка экрана. Бывшие официальные сервисы Тошиба стоимость замены подсветки озвучили от 10 000 и срок ремонта до 2-х недель, и телевизор нужно самим привезти в сервис.
Мистер Робот озвучил 7700 и срок ремонта 3 рабочих дня. Цена и сроки устроили. Плюс, что очень удобно - телевизор в сервис не нужно самим везти, курьер из дома забирает и привозит отремонтированную технику домой. И эта услуга бесплатная.
12 февраля курьер забрал телевизор в ремонт, 17 февраля привез отремонтированный домой. 3 рабочих дня на ремонт, как и обещали. Стоимость ремонта в процессе не изменилась, как это часто бывает в других сервисах. Озвучили 7700, по итогу мы столько и заплатили.
Гарантия на ремонт 6 мес.
Прошел месяц, телевизор показывает отлично.
В общем, рекомендую.
Цена-качество-удобство на 5.
Спасибо
October 23, 2024
Всем доброго дня,хочу оставить свою ПЛЮС на тему ремонта бытовой техники в Мистер Робот,сервис обслуживания очень удобный,а именно для тех кто сам не может привезти технику на ремонт,и очень удобно для тех,кто проживает в Ленинградской области,курьер приезжает,по акту-приемки принимает технику,также по акту возвращают,обращался к ним пару раз,первый раз курьер приехал,второй раз сам повез по причине экспресс ремонта но уже другой техники,одним словом доволен,и крайне рекомендую!
4
May 8
Спасибо за оперативность,качество ремонта,всегда на связи,доходчиво объяснили причину поломки,согласовали цену ремонта.всем знакомым рекомендую,второй телевизор ремонтировала у них и все удачно!
December 13, 2024
Обратилась в данный сервис с поломкой телевизора, быстро проконсультировали, приехали забрали телевизор, на следующий день уже привезли обратно сделанный, все отлично показывает, спасибо огромное за оперативность и достаточно гуманный ценник!
December 17, 2024
Ребята все сделали быстро и качественно. Сами приехали забрали,отремонтировали и привезли обратно робот пылесос. По цене все в разумных пределах. Спасибо, уже рекомендовала вас своей знакомой. Буду ещё обращаться.
March 13
Отличный центр. Не обязательно приезжать самому. Есть курьер. Приедут заберут и вернут после ремонта. Цены приемлимые. Скорость ремонта впечатляет. Рекомендую. Я, второй раз обращаюсь. Всë работает.
February 19
Супер центр по ремонту бытовой техники!!! Ребята молодцы, сами приехали, забрали робот-пылесос, продиагностировали, позвонили и согласовали сумму ремонта! Просто супер! И сами привезли домой)) класс 💪🏼 давно не встречал такого сервиса! Ребятам удачи и расширения в бизнесе))
January 15
Оперативно забрали технику. Перед началом ремонта позвонили, объяснили проблему, уточнили, согласны ли мы на ремонт. Озвучили цену и дату окончания работ. Все сделано в срок, привезли на дом. Очень удобно, что курьер забирает и возвращает, и именно в то время, когда договаривались. Без согласия никакие действия не производят. Можно спокойно отдавать технику в ремонт.
January 30
Добрый день! Я позвонила в этот сервис, так как у меня сломался телевизор Samsung и были проблемы с ноутбуком. И уже на следующий день ко мне приехали и забрали всё в ремонт. Обо времени мы договорились, всё очень четко и быстро. Телевизор уже через 2 дня отремонтировали и привезли обратно. Я очень довольна, что обратилась в этот сервис. Всем знакомым буду рекомендовать эту мастерскую. Спасибо за такое хорошее обслуживание.
1
December 20, 2024
Добрый день! Ребята спасибо, что быстро и качественно отремонтировали телевизор. Оперативно забрали, сделали и вернули. Буду вас рекомендовать. Ещё раз спасибо)
February 17
Ремонт телевизора Samsung. По телефонному звонку сообщили предположительную причину поломки и стоимость. Забрали телевизор, причина неисправности подтвердилась. И уже на следующий день привезли отремонтированный. Стоимость ремонта НЕ изменилась.
Всё четко, оперативно, вежливо, и самое главное, не разводят на дополнительные работы/запчасти.
Рекомендую однозначно.
Удачи!
December 9, 2024
Отличный сервис, списались, договорились о примерной цене, сдавали телевизор который не везде можно починить (для отелей)
Осуществили ремонт буквально за пару дней, доставили в целости
Бонусом дали купон на 500 рублей для следующих заказов, так же предоставляют гарантию на работу и детали
December 13, 2024
Добрый день. Обращалась за ремонтом аудиосистемы, аудиосистема дорога как память о дяде, покупалась им, в 2005-м году, ни одного ремонта, но несколько недель назад – декабрь, 2024-го, выключали свет, сгорел стабилизатор в колонках. Пришлось отдать в ремонт, достаточно быстро отремонтировали, но конечно дороговато. Но память бесценна. Пока все работает. Повторно обратилась за ремонтом робота- пылесоса, по гарантии. Чуть позже напишу про ремонт по гарантии.
April 5
Хочу сказать огромное спасибо вам, качество на высшем уровне! Есть курьерская доставка и забор техники на ремонт! Уже не первый раз обращаюсь, качество работы на высшем уровне, так же всегда информируют о том, что не исправно! Процветания вам и успехов в вашем деле, спасибо!
April 13
Отличный сервис! Приехали в заранее согласованное время, забрали, через несколько дней позвонили и сообщили стоимость ремонта и сроки исполнения заказа, вернули также в удобное время. Цена адекватная, лишнего не накручивают. Огромное спасибо! Удачи!
December 7, 2024
Отличные ребята, быстро и качественно сделали телевизор, огромное спасибо! Ещё повесили его и настроили каналы, мама очень довольна, спасибо!
January 29
Очень крутой сервис ремонта электроники👍 До них мне не могли отремонтировать в двух мастерских,стабилизатор, и у них были разные причины поломки. Отдал в мистер робот, и оказалось , что неисправность в блоке питания. Рекомендую очень грамотные мастера.
February 11
Отличные мастера своего дела. Ребятам респект. Никто не брался отремонтировать потолочный монитор с автомобиля, обратился в Мистер Робот ребята забрали монитор курьером с Лен. Области отремонтировали и привезли обратно. Цена за ремонт совершенно адекватная. Рекомендую. Ребятам Спасибо.
December 3, 2024
Отличная мастерская! Забрали , починили , привезли( робот-пылесос)! Учитывая услуги курьера, за ремонт взяли копейки! Спасибо огоромное🫶🏻 давно таких честных ребят не встречала в сфере ремонта.
December 3, 2024
Сдавали на ремонт телефон, замена матрицы. Всё сделали хорошо, предложили много вариантов по цене! ( это большой плюс). Приехали сами домой за телефоном , забрали и привезли обратно. Буду рекомендовать Вас ребята. Спасибо
March 13
Обращаюсь к Антону второй раз и буду если потребуется что-то отремонтировать только к нему. Приехали, забрали, отремонтировали и привезли. Сервиз на высшем уровне. Спасибо большое. Таких сейчас мало. Можно смело к нему обращаться.
December 20, 2024
Сломался робот пылесос xiaomi x20, живу за городом, приехали, забрали пылесос, всё согласовали по ремонту, починили очень быстро, через два дня привезли, всё работает. Быстро и качественно.
October 21, 2024
Ремонтировала в Мистере Роботе два робота пылесоса. Всё сделали быстро и качественно (надеюсь). Очень удобно, что сами забирают и привозят. Молодцы ребята! Я уже отчаялась мастера найти. Всем рекомендую таких мастеров. Спасибо!
4
February 11
Быстро провели ремонт, замена подсветки на телевизоре. Приехали сами забрали и после вернули. Всё культурно, без навязывания лишних услуг. Тв работает, гарантию на свою работу дают. Цены не накручены. Спасибо.
May 8
Отличная компания, приехали быстро забрали и также привезли, отремонтировали, все работает, без нареканий. Буду ремонтировать только здесь.
December 3, 2024
Очень удобный сервис, приехали сами забрали ноутбук, через день уже привезли отремонтированный, предварительно согласовали стоимость ремонта!!! Вежливые консультанты! В следующий раз буду обращаться только к ним!
January 20
Отличный сервис! Сдали на ремонт телевизор LG с мерцающим экраном, ориентировочная цена на ремонт нас устроила. Курьер приехал забрал телевизор и через день привез готовый! Цена не изменилась. Мы очень довольны
May 24
Команда по ремонту просто супер, всё быстро, приехали, забрали, отремонтировали и быстро всё привезли, спасибо большое вам и успехов!!!
October 17, 2024
Спасибо ребятам из сервиса за ремонт телевизора Samsung QE50Q67AAU QLED, с явным заводским браком!
Предыстория:
ТВ стал зависать, и начал постоянно перезагружаться. Обратился в представительство Samsung, те удаленно дефектовали матрицу, замена в их СЦ стоит от 38 000р. (на такую же с заводским браком). Обидно, что ТВ новый, висит в спальне, включаем крайне редко. 🤦♂
Обратился в сервис "Мистер робот", выслал видео, как работает ТВ, сказали, что можно обойтись без замены матрицы, озвучили примерную стоимость ремонта, которая меня устроила. В удобное для меня время приехал курьер, забрал ТВ, и на следующий день, мне позвонил мастер и сказал, что ТВ отремонтировали (с одним НО, в изображении присутствует еле заметный дефект после ремонта, который в итоге и не заметен, если не утыкаться носом в экран ТВ), и готовы привезти!
Удобный сервис курьера, быстрый ремонт, и главное приятный результат! 👍 Рекомендую. Буду обращаться.
2
November 30, 2024
Все отлично, быстро отремонтировали, ребята очень вежлевы. Рекамендую телевизор отлично пока показывает.
November 16, 2024
Хочу поблагодарить ребят- мастеров и курьера, за такое великолепное обслуживание. Нужно было починить 2 смартфона. Заранее созвонилась , мне сказали примерно цену, приехали, забрали телефоны и через день привезли отремонтированные. Цены для пенсионеров, очень адекватные . А как удобно, что никуда идти или ехать не надо. Очень довольна качеством и быстротой обслуживание. Буду советовать своим знакомым и сама обращусь когда понадобится!
1
November 30, 2024
Добрый день,живу в Тосно,обратилась по вопросу, не включался телевизор, проблему решили быстро, забрали, провели диагностику,выяснили что сгорел блок питания, привезли с новым блоком.Спасибо большое .
March 29
Сдавал телевизор Самсунг. Сам с Лен обл. Забрали на следующий день и через день уже привезли. Спасибо всем за оперативную работу. Всё быстро и четко
October 16, 2024
Ремонт моего старенького но любимого ноутбука произвели быстро и качественно.Мастер всегда был на связи,если возникали какие-либо вопросы.Производилась замена клавиатуры и аккумулятора.Теперь ноутбук работает как новенький.Спасибо большое мастеру за качество и оперативность.Ставлю пять звёзд.
3