Обманывают. От сотрудника который был отнекиваюся , говорят что он не штатный и какое имеет к ним отношение не говорят. Вопросы игнорируют. В объявлениях пишут не правду. Диагностику фактически не проводят. Скрины переписки есть, кто сомневается отправлю )
Обращаюсь к ребятам не в первый раз. Отремонтировали телевизор, почистили пылесос, вдохнули жизнь в СВЧ)) Очень удобно: по звонку приедут, заберут технику и через пару дней (в зависимости от поломки) привезут обратно. За повторное обращение скидку делают)) Желаю сервису не испортиться и работать на совесть и дальше!
Сломался вентилятор в ноуте. Нашел ближайший к себе ремонт, хотя в квитанции у ребят написано что диагностика 3-7 дней. Сделали все в течение дня, отремонтировали вентилятор, заменили термопасту. Спасибо! рекомендую
Ребята уже месяца 2 назад отремонтировали кофемашину Delonghi. Только дошли руки написать отзыв. Кофемашина варила кофе совсем без вкуса. И помол зёрен плохой и еле тёплый. Машинку забрали, быстро отремонтировали и вернули. Теперь наслаждаемся вкусным кофе.
Ремонтировал три прибора. Высокое качество, соблюдение сроков, доступная цена. Хочу отметить высокий уровень клиентоориентированности. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым.
Большое спасибо за оперативность!
Ребята приехали в субботу (г Тосно, ЛО), забрали ТВ, во вторник реанимированный телевизор был уже дома. Заменена матрица и подсветка
Спасибо за качественную работу и скорость.
Здравствуйте, спасибо за очень быстрое и недорогое решение моей проблемы. БЫСТРО, НЕДОРОГО, КАЧЕСТВЕННО!!! Всем своим знакомым буду советовать. Спасибо.
Отдала в ремонт свой саббуфер, хорошие ребята, сделали очень быстро,всё работает,приехали на дом сами забрали,сами привезли. Ну очень понравилось. При необходимости в другой раз,только к ним обращусь
Наконец-то я нашла честный быстрый и качественный сервис по ремонту! Долго искала кто возьмётся отремонтировать телевизор за адекватные деньги. Эти ребята не только справились отлично и быстро, но и сразу, по-телефону, назвали стоимость ( такого нигде не встречала). Бесплатно приехали и забрали ( даже помогли снять с кронштейна), потом привезли. Очень приветливый персонал! Всегда подстраиваются под клиента. После телевизора, ремонтировала у них ноутбук и тоже все отлично!!! Теперь с ремонтом техники только к ним!!! Всем советую!👍🏼
Два раза уже пользовались услугами. Оба раза осталась очень довольна. В первый - вызывали мастера на ремонт стиральной машины, месяца 4 назад. Пришел в течение двух часов от вызова (живем правда рядом). Все быстро, аккуратно, мастер объяснил все свои действия; машинка работает, хотя ей уже немало лет. И на днях меняла экран электронной книги. Выполнили быстро и качественно. Причем по довольно адекватной цене (вначале обратилась в другой ремонт, где мне назвали цену, существенно выше). Спасибо большое сервису!
Спасибо огромное ребятам, вернули к "жизни" мой любимый пылесос🙂. Быстро, качественно, сами забирали, сами привезли. Сервис на высшем уровне 👍. Рекомендую обращаться в данную организацию.
Мне очень понравилось, приехали забрали ноут, отремонтировали, ремонт был серьёзный привезли на дом(живем далеко от города). Ценник хороший. Молодцы, спасибо вам
Прекрасный сервис! Всё быстро, легко и просто!
Проконсультировали по телефону, обозначили цену, сделали скидку по промокоду. Приехали, забрали телевизор, через день вернули в обновленном состоянии.
И что важно! Цена при консультировании и после ремонта-осталась такой же. А не как обычно: сказали одно, насчитали другое.
Сервис однозначно рекомендую!
Ремонт занял месяц, но оно того стоило. Мой старый Эппл А1316 перестал работать. Обещали через месяц привезти единственный провод для ремонта из-за рубежа и я дождался! Он снова работает и радует своими яркими красками! Ремонт был куда дешевле чем покупка нового монитора той же модели! Даже кабель оставили старый не работающий в коробке как подтверждение! Спасибо вам огромное!
Сдавала 2 индукционные печи panasonic. И ребята честно называли причину поломки. Хотя могли бы обмануть, как это делают многие сервисные центры. Большое спасибо им за это))). И сама буду теперь только к ним обращаться и всем друзьям и знакомым советовать этот сервисный центр.
Быстро приехали и забрали телевизор,остались только ножки .Позвонили ,что ремонт 4300р.,но в углу будет затемнение,гарантия 1 месяц.Я пенсионер,платить по 4300р на месяц не могу пришлось отказаться.Тогда сказали диагностика 1200р ,но я и этого не могу заплатить(((
Телевизор не вернули((
Сложилось впечатление,что зарабатывают диагностикой.
Сломался телевизор , хотела уже выкинуть и приобрести новый,но решила сначала узнать ради интереса сколько будет стоить ремонт. Ремонт оказался конечно намного дешевле чем покупать новый.Спасибо большое, починили быстро,приехали,забрали и через два дня привезли обратно.Теперь ,если ,что сломается сначала только к ребятам буду обращаться.
Приятные в общении молодые люди, быстрый и качественный ремонт. По мере продвижения, созванивались и обсуждали наилучший способ решения проблемы. Рекомендую
Благодарен и работникам электроники и доставки.
Я живу в Ленинградской области и очень расстроился, когда у меня погас монитор.
Связался по телефону с компанией и был приятно удивлен, когда очень быстро и качественно проведен ремонт. Спасибо ещё раз за внимание и такт работников. Молодцы!
Обратилась с поломкой телевизора. Ребята приехали в тот же день, оформили документы, забрали телевизор, привезли на следующий день. Телевизор работает как новенький! Стоимость услуги адекватная. Огромное спасибо за работу и оперативность!
Второй раз обращаюсь в "Мистер робот". Впечатление самое приятное. Менял аккумулятор в телефоне. Первая попытка оказалась неудачной. Быстро, вежливо, без споров заменили ещё раз. Рад, что обратился в вашу компанию. Предыдущий опыт общения с другими организациями на оптимизм не настраивал. Спасибо вам за вашу работу.
Обращалась, чтобы починить ноутбук - возникала ошибка при загрузке и было непонятно, в чем дело. Продиагностировали в течение 3х часов, как его привезла. Провели чистку и заменили жесткий диск, так как проблема была в нем. Понравилось, что все оперативно и качественно сделали, не навязывали каких-то доп. услуг. Планирую в дальнейшем обращаться в этот сервис.
Профессиональная команда. Отремонтировали мой старенький ноутбук(в другом сервисе не смогли). По демократичной цене. Огромное спасибо за роботу. Рекомендую.
Классный сервис, ребенок разбил стекло на планшете, много куда обращался, но и за того что новая модель, никто не мог найти нужные запчасти, сотрудники данного сервиса все решили за три дня, мы уже и не надеялись отремонтировать, но сотрудники нас приятно удивили.
Парни спасибо за Вашу быструю и качественную работу. Теперь только к Вам будем обращаться.
Ребята молодцы. Всё быстро, всё по делу. Забирают технику с дома, привозят обратно. Все работы согласовыают с владельцем и дают дельные советы, ничего лишнего не предлагают. И главное работу выполняют быстро, все в оговорённые время. И качественно!!! Спасибо им за такую работу.
Шанина Людмила Ивановна: Мистер Робот осуществлял мне ремонт телевизора. Ремонт произвели качественно и быстро. Отвезли в ремонт и привезли назад за свой счет. Я очень довольна. Спасибо большое
Ребята молодцы. Быстро сделали ремонт телевизора. Я позже позвонила им и спросила совеиа по другой технике, они все мне объяснили и дали совет. Ребята молодцы. Буду советовать друзьям.
Отличный сервис. Нашёл их в ВК, так же пользовались знакомые. Проверил у них - порекомендовали. Забрали телевизор, привезли через два дня с замененой подсветкой. Нормальный ценник, документы, гарантия на работы. Оч доволен👌 Рекомендую.
Show business's response
A
Anonymous review
November 12, 2023
Отдала телефон в ремонт. Не довольна сроками выполнения. При общении с консультантом сказали изначально о сроке в районе двух дней, в итоге ремонтировали четыре дня. Считаю, что при работе с заказчиком не стоит обнадеживать человека такими сроками, если Вы заранее не уверены. Лучше тогда назвать более длительные сроки и выполнить работу раньше. Надеюсь мой отзыв поможет улучшить работу в этом направление
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв. Очень понравился этот сервисный центр, набрала в ВК ремонт телевизоров, написала, мне ответили, на следующий же день телевизор забрали, второй день был ремонт, и на третий уже мне его привезли. Все очень оперативно. Сами сняли, и сами же повесили. На телевизоре изменилось изображение, краски. Поменяли какие то лампочки. Изображения стало как и прежде. Спасибо вам большое. И цены мне кажется приемлемые.
Буду краток. Все идеально. Учитывая конкуренцию услуг по ремонту на рынке СПб, они, я надеюсь, начинают потихоньку побеждать, и эту компанию стоит похвалить и выделить из остальных за достойную качественную работу и скорость обслуживания. Перестал заряжаться планшет Нокиа Т-200 (Nokia T-20) после того, как рвануло гнездо при падении со стола во время зарядки. Все описал, рассказал и получил предварительный расчет по стоимости ремонта. Замена гнезда была предварительно оценена в 2500. Работают достаточно далеко от точки притяжения (офис на Ваське). Приехали в Кронштадт на следующий день после заказа, забрали, выписали акт приемки с готовностью выдать готовое устройство через 3-5дней. На следующий день позвонили и сообщили, что дополнительно необходимо доплатить за решение проблемы короткого замыкания на плате, которую обнаружили при тестировании. +1000р. Согласился. Также предупредили, что из-за доступа к плате исключительно через дисплей, не исключен момент, что стекло может быть повреждено, как бы аккуратно и профессионально данная процедура не была исполнена специалистами. (Никому не ведомо насколько серьезно китайцы приклеили стекло при сборке)))... Согласился с рисками, но было тревожно.... Даже была крамольная мысль, что уже повредили и прикрывают опу 😉. Ан - нет. Итог: на четвертый день привезли рабочее устройство, чистенькое, в пленочках и сэйфпакете. Подписали Акт приемки и пожали руки. И да, доставка туда-обратно - без монеты по маршруту Васька/Сервис-Кронштадт.!!! И последнее: я был реально краток.
Хороший ремонтный сервис. Делают быстро и качественно. Цены - средние по рынку. Дают гарантию на ремонтируемые части. Вежливые. Много раз рекомендовал друзьям и знакомым, жалоб ни разу не получал.
Единственный Сервис наверное в городе где можно отремонтировать, вас не разведут, делают быстро, вы не будите ждать месяцами и сделают качественный ремонт, объяснят и покажут, конечно советую этот сервис, спасибо большое сотрудникам.
Не рекомендую данный сервис. Не компетентные "специалисты". Отсутствует оборудование и комплектующие для диагностики. Привёз ПК с проблемой - при запуске издаёт сигналы и не загружается. Сутки ждал результата диагностики, в итоге позвонил сам, сказали что нужно купить проц и оперативку чтобы проверить в них ли дело, причём за мой счёт. В итоге комп забрал, результат 0.
Забрали телевизор в ремонт в тот же вечер, когда сломался. Меняли подсветку экрана. Сделали быстро (за 2 дня), несмотря на то, что были праздничные дни (23 февраля). Пока все работает, надеюсь надолго хватит!
Здравствуйте, сдавала в ремонт ноутбук. Всё сделали за 3 дня! Мне не нужно было никуда ездить, ноутбук забрал и привез курьер. И цена для такой проблемы была более чем демократичная. Большое спасибо за качественный ремонт!
Ребята благодарю за помощь!!!!Быстро и четко!!!за три часа починили телевизор.Пришел расторопный малый с позитивом снял деталь …через минут 30 перезвонили согласовали цену услуги и через 1.30 телевизор уже радовал домочадцев!!!!Благодарю!!!!Рада что нашла вас!!!Если что буду обращаться!Были бы какие нибудь скидочные карты для последующих клиентов …думаю было бы не плохо!!!!
Выполнили ремонт робота-пылесоса Ксиоми. Обращалась впервые и оценила удобство сервиса: приехали домой, забрали, починили, вернули отлично работающим. Даже шевелиться не пришлось :)
очень довольна, спасибо!
Спасибо вам большое! Ребята молодцы, приехали в день обращения, забрали ноутбук, на следующий день, после диагностики, озвучили все повреждения, соглосовали, уже вечером отзвонились и привезли👍. Держите марку в этом темпе! Спасибо ещё раз!
Уже не первый раз обращаюсь для ремонта различной техники и остаюсь довольна! Для меня важно, что работа всегда быстрая, и подробно объясняется, что будет происходить с устройством. Если проблема несерьезная, технику можно забрать день в день!
Перед НГ столкнулись с неисправностью телевизора Samsung,проблему выявили ,исправили, удобно,что есть выезд на дом ,технику забрали/привезли в оговоренные сроки,на текущий момент все исправно работает .
Ребята чинили нам пылесос Филлипс.
После ремонта пылесос исправно работает, радуя нас.
Понравилось, что забрали и привезли обратно пылесос самостоятельно, нам не пришлось тратить на это время и силы. Желаем успехов и процветания!