Mister Ricky
152 reviews
September 20, 2024
Я недавно посетила зоосалон «Mr Ricky», и хочу поделиться своим опытом. С самого первого момента, как я вошла, меня встретила дружелюбная атмосфера. Персонал был невероятно вежлив и заботлив, что сразу же вызвало доверие.
Салон очень чистый и ухоженный, а помещения специально оборудованы для комфорта наших пушистиков. Моя кошка, которая обычно стесняется новых мест, быстро адаптировалась благодаря внимательному отношению сотрудников.
Я воспользовалась услугами груминга и была приятно удивлена качеством работы. Мастера действительно знают, что делают, и учли все мои пожелания. Кошка после груминга выглядела просто великолепно и была в отличном настроении!
Я очень довольна тем, что нашла этот салон, и обязательно вернусь снова! Рекомендую всем, кто заботится о своих любимых хвостиках .
1
December 10, 2024
Недавно посещали с Малявкой.
Пригласили нас по акции сделать комплексный уход.
Года полтора мы там не появлялись, обидели нас; поцарапали пузико и синяк поставили.
За это время всё поменялось к лучшему.
Работают два равнозначно замечательных мастера.
Мы были у Анны.
Весь процесс пооисходил при открытых дверях.
Если бы Малявка хоть пискнула, я бы услышала. Ни разу!
Мастер и собака всё время беседовали )
Отлично подстригли, всё колтуны исчезли. Малявка волшебно пахнет и бант получили красивый.
Повезло и мне. Невероятно внимательная девушка на ресепшне поила меня кофе, угощала конфетами, развлекала разговорами. Не надоедала, реально приятное общение.
December 18, 2024
Замечательный салон! Долго искала свой, и своего мастера! И ура! Нашли! Спасибо девочкам за прием, мастеру Анне за прекрасную стрижку! Профессионал своего дела!
Теперь только к вам ! Сделали скидочку, очень приятный бонус! Рекомендую !
December 24, 2024
Отличный зоомагазин с широким выбором и разумными ценами! Всё качественное, персонал всегда готов помочь с выбором. Мой питомец доволен, и я тоже!
June 8, 2024
Чудесное место с приятной атмосферой и работой мастеров👍.
Были впервые на груминге с длинношерстной кошкой.
Мастер перед процедурами побеседует с хозяином о характере питомца, следом идёт знакомство питомца и мастера. Т.к мы были впервые, я захотела присутствовать на процедуре, чтобы кошка меньше стрессовала. Стрессовать особенно не пришлось, т.к мастер нежно обращалась и болтала с моей девочкой всю процедуру, даже больше чем со мной😆. В итоге кошка адаптировалась и во время сушки феном уже спокойно смотрела по сторонам.
Административная работа на 5+. В режиме онлайн и моего форс-мажора оперативно решили проблему. Чай, кофе предлагается не единожды за приём. По просьбе администратор сделает фото и видео. Оплата всеми вариантами, без проблем. Бонусы на первый визит и дни рождения питомца и хозяина.
Рекомендую этот салон всем!!!!
1
1
October 21, 2023
В салоне стрижем свою английскую кокер-спаниельку уже второй раз. Первый мастер была Екатерина Рожкова, очень опытный мастер, подружилась с собакой и отлично подстригла. Второй раз мастер была Инна Курган, тоже профи в своём деле, так же трепетно относилась к собаке. Замечу, что собака очень не любит стричься, так и норовит куснуть, особенно когда лезешь к лапам.
Плюсы:
- приятно находиться внутри, предлагают чай/кофе;
- отличная административная работа;
- отличные мастера, которые относятся к животным с уважением и любовью;
- стрижка без нареканий, всё чётко и аккуратно.
Минусы:
- терминал как принято не работает. Либо за наличку, либо перевод. За это я полагаю должны давать скидку;
- программа лояльности. Дают 5% скидку на следующую стрижку. Пришли второй раз, нам отказали в скидке, в виду того, что скидка у нас сгорела, так как она даётся на 1-2 месяца. Но это нигде не обговаривается.
2
2
July 11, 2024
Посетили данный салон большой командой - я и две кошечки. Одна кошечка уже бывалая, знает, что ей будут делать, а вторая ну очень пугливая по характеру, за нее переживала больше всего.
Все страхи растворились с первого шага в салон. Во-первых, таксист не мог найти вход и нас встретили у машины, проводили до салона, а, во-вторых, мастер Инна очень приятная и улыбчивая девушка.
Записаны были на стрижки, заложили 2 часа, но Инна справилась за 1 час!
Кошечки красивые, ухоженные, довольные, им теперь не жарко, но а больше всех довольна я!!! Нет больше шерсти дома😂
Спасибо, девочки, за приятную беседу, за качественную работу, за то, что находите подход ко всем четвероногим🐈. Обязательно вернемся еще!
2
December 20, 2024
Очень хороший салон❤️ Привела своих малышей к девочкам впервые и не прогадала!
Обязательно придем к Вам в гости еще раз) Огромное спасибо от Марни и Марселя🫶🏽
April 23, 2024
Регулярно посещаем Mr. Ricky и очень довольны. Наш английский бульдог всегда радостно бежит в салон. Мастера внимательные. приветливые, любящие животных. Спасибо вам большое! Обязательно придем ещё и ещё!
January 21
Приезжали на когтикюр. Сделали максимально аккуратно и быстро. Мастер отлично справилась с нашим истерящим французом :) Вернемся снова)
March 28, 2024
Замечательный Салон Понравилось отношение, персонала вежливые доброжелательные, 🙏 и качество стрижки, расчесывания померанского шпица, что для меня очень важно! Мастер сделала все по моим пожеланиям. И что важно есть место ожидании и даже предложили кофе☕ и 🍬🍫 огромное спасибо 🙏🙏
July 19, 2024
Отличный салон, особая благодарность Анне Зарецкой за такую сложную и кропотливую работу с нашим котиком) Все, у кого мейн куны рекомендую к Анне! Она супер! Перфекционист, профессилнал и красивая девушка!
2
March 7, 2024
У нас кот своеобразный, всегда было проблемой его подстричь. В последнее время я обзванивала много клиник для проведения стрижки, но многие отказывались, говорили, что раньше водили седацию, чтобы питомец спал, но сейчас котами не занимаются. "Mr Ricky" был первым салоном, в котором согласились помочь. Девочки хорошо отнеслись, все объяснили, сказали, что если питомец будет агрессивным, они нас позовут. На самом деле, кот прокусил руку врачу, мы сразу пришли на помощь, но в этом и заключалась клиентоориентированность. Здорово, что в районе есть салон, куда можно придти, сказать, что твой питомец не особо ласковый, но тебе не откажут, таких мест очень мало. Мы всем будем рекомендовать парикмахерскую, ждите клиентов!
1
December 10, 2023
Сегодня были на комплексе. Приводили свою девочку в порядок.
Довольны работой мастера.
Все сотрудники очень гостеприимные, располагают к себе.
Сделали все очень хорошо. Ни одного замечания.
Собачку отдали в отличном настроении, без стрессов, что очень радует, так как в другом месте имели неприятный опыт.
Спасибо вам большое.
Мы довольны.
Теперь будем посещать именно вас.
2
September 2, 2024
Отличное место. Очень приветливые люди и находят подход к животным. Работой грумеров мы очень довольны!
March 9, 2024
Стрижка кота многими порицается, однако когда шерсть клубится по квартире, прилипает к одежде, попадет в еду и глаза, а кот не дает себя вычесывать, не прокусив хозяину руку и не проведя острыми, как бритва, когтями, смотришь на это иначе. Снисходительнее.
Ранее стригли кота на дому, потом — в клинике под легкой седацией. В обоих случаях стресс как для меня, так и для кота. К сожалению, в клинике, которую посещали ранее, груминг котов более не проводится, а участвовать в стрижке кота на дому не хочется. Единственная поблизости клирика — Mr. Ricky. Записались сразу, девушки приятные, общительные, сразу объяснили, как подготовиться к процедуре.
Салон чистенький и аккуратный, а вот чтобы туда попасть, надо преодолеть несколько высоченных ступенек. С переноской это не очень удобно. В салоне пахнет животными, что неудивительно. Есть пеленка для собак, вода и игрушка. Ожидание составило 5 минут, после чего кота забрали. Начиналось все позитивно, мы даже облегченно вздохнули, отдав кота специалистам, но через 15 минут понадобилась помощь. Кота держало 4 человека: две хрупких девушки и мы. Главное — результат и время. Стрижка заняла полчаса.
Сотрудницам клиники спасибо за терпение и трепетное отношение к животным. Во время нашего ожидания пришло минимум 4 хозяина с собаками на стрижку, к каждому гостю — особое отношение, доброе что ли. Это всегда подкупает. Рекомендуем и придем еще!
June 12, 2024
Отличный салон. Вежливый персонал. Доброе отношение к животным. Результатом доволен питомец и мы. Работают профессионалы. Сервис качественный, рекомендую! Спасибо, придем еще!
April 22, 2024
Смогли оперативно записаться и привести нашу собачку в наикрасивейший вид☺️
Очень приятная Юлия, вежливая и аккуратная, спасибо большое, будем пользоваться Вашими услугами и дальше🙏🏻
July 8, 2023
Были здесь впервые. Записались на сайте. Администратор Юлия отзвонилась в день процедуры, напомнила о визите.
Всё очень понравилось. Салон не бутик, но все достойно. Юлия администратор очень приветливая и открытая. Большое спасибо мастеру Екатерине. Комплекс для моего Йорка выполнила на пять баллов с плюсом и сам Йорик был очень доволен это было видно. .Если бы ему не понравилось, поверьте, я бы заметил.
Екатерина сделала в точности так, как я объяснил перед стрижкой. В следующий раз только к Екатерине.
Вобщем доволен пёс, доволен хозяин. Все отлично. Рекомендую этот замечательный салон. Да и кофе от Юли тоже хорош!
2
October 31, 2022
Если бы можно было поставить 100 баллов - непременно поставила бы !! Я просто ВСЕМ хозяевам пушистых рекомендую этот салон! Мистер Рикки супер дружелюбный и уютный ! Но! Самое главное - это мастера!! Девочки очень грамотные! Находят подход к животным. У нас две собаки. Чихуа Тиффани и Йорка Мишель. Чихуашку водим постоянно на стандартные процедуры - уши, зубы, когти и чудо услуга - линька!!! После линьки мы не видим шерсти везде по квартире долгое время! А вот с йоркой приходится потрудиться! У собаки бывают приступы одышки. Очень сложно привести собачку в порядок с такими особенностями . Но мастер Елена и ее компаньон Инна - просто чудо-девочки. Правда! Наша Йорка в чутких руках мастеров чувствует себя прекрасно! И после процедур наши собачки - просто красотки!
Спасибо большое 🙏🏽🐶🐶
5
May 27, 2024
Делали комплекс своему Вестику. Все прошло отлично, мастер Инна учла все пожелания. Очень дружелюбная и вежливая обстановка.
1
April 11, 2024
Мне нравится, как грумеры стригут собачку породы йоркширский терьер. Мастер Вероника, к которой мы всегда ходим, тратит на работу час-полтора, а питомец всегда возвращается в хорошем настроении. Удобно, что я могу оставить питомца и уйти домой.
1
January 22, 2024
вчера была у вас на стрижке (мальтезе) Пришли домой и после стрижки собака начала облизывать пах. Сегодня увидела раздражение, собака тряслась от боли. Съездили в ветклинику и отдали немалые деньги. Выяснилось, что это царапины и раздражение от машинки. У меня вопрос, как вы там стригли собаку?
Утверждают, что надо было предупредить о том что у собаки чувствительная кожа. Собаке 3 года и стриглись мы не один раз, и нигде. НИГДЕ не было такой ситуации) Так что, не знаю о чем надо было предупреждать.
На мою просьбу вернуть деньги, мне ответили что услуга выполнена в полном объеме и предоставили скидку. Смешно, да? Отдали деньги за стрижку и плюс за прием и лекарства у ветеринара. Страшно представить, что они там делали с собакой.
Не ходите туда и поберегите свои нервы и здоровье своего питомца ☺️
3
1
July 11, 2024
Были сегодня на комплексе. Бэтти - стала просто красавицей! Спасибо большое за вашу профессиональную работу и заботу. Обязательно будем вашими постоянными клиентами! Спасибо!!!
March 28, 2024
Все проходит качественно и в оговоренные сроки. У нас Француз,иногда бывает в дурном настроении но девочки всегда находят к нему подход. Уже порядка года обслуживаемся здесь,все устраивает.
1
June 25, 2024
Сходили первый раз на комплексный уход для крупной собаки ( мытье, расчесывние, стрижка когтей, чистка ушей). Мастер Любовь сделала все идеально!
April 2, 2024
Были сегодня в салоне с двумя кошками на высасывании подшерстка. Процедура прошла отлично. Обычно , в других салонах мне приходилось помогать мастеру ( держать кошку ). Сегодня двух кошек привели в порядок одновременно два мастера и без моего участия. Я и кошки довольны.
2
December 25, 2024
Стригли русского спаниеля. Очень понравилась мастер Аня. Собака красотка после салона!
October 21, 2023
Все было замечательно. Отдельно хочется ответить очень внимательный т вежливый персонал. Девушка грумер ответила на все вопросы. Мы были в грумминге в первый раз, поэтому это было для нас важно.
Спасибо большое, обязаиельно вернемся снова 🙏🏽
1
April 21, 2024
10 из 5!
Инна волшебница) Террыч даже не пискнула и дала подстричь все когти. Такого за 6 лет ни разу не было)
Огромная благодарность за сохранённые нервные клетки собаки и мои, естественно 😅
April 3, 2024
В зоосалоне отличные условия, персонал заботливый и профессиональный. Мой питомец выглядит замечательно после посещения.
March 3, 2024
Спасибо огромное за терпение и ласковое отношение к нашей егозе 🙏🏻 очень переживала, что наша тоечка тяжело перенесет грумминг. Но все прошло просто прекрасно! 🧡🧡🧡
July 30, 2024
Мастерица Инна нашла подход к нашей недотроге, спасибо за отличную работу
1
December 28, 2024
Ходим сюда регулярно в течение полугода. Мои длиноволосые гаванские бишоны довольны и я тоже! Спасибо мастерам и владельцам салона! Процветания в новом году!
April 6, 2024
Все отлично! Спасибо большое! Очень понравилась стрижка нашего йорка! Будем теперь Вашими постоянными клиентами!!!
December 8, 2024
Были здесь впервые, очень понравилось! Живём не близко, но будем ездить сюда!
April 13, 2023
Замечательный персонал, очень приятная атмосфера. Благодарю за замечательный когтекюр! Мои птибрабансоны великие трусихи и очень недоверчивые, но здесь они спокойно и без проблем доверили свои лапки. Я в восторге 😍
2
1
March 28, 2024
Добрый вечер! Был в данном салоне сегодня, сделали комплекс для собаки, порода шёлти. Всё понравилось, собака довольна, будем к вам теперь ходить:) Спасибо.
April 19, 2023
Отличное место, отличный мастер Ирина. В салоне доброжелательная атмосфера, счастливы собаки и зощяева. Спасибо за работу. Сиба стал красивым и молодым, хоть на выставку. Юниорская линька - это проблема, которая решилась за пару часов.
2
1
March 22, 2024
Очень приятное и дружелюбное место. Английский бульдог теперь мягкий и шелковистый)) обязательно придем ещё раз.
April 27, 2023
Сегодня повторно пришли на комплекс с двумя кошками. Записала нас девушка по телефону, сказала, что кошками будут заниматься два мастера одновременно. Я привезла кошек, оставила со спокойной душой. Пришла раньше того, как мне позвонили(через полтора часа). Моя вторая кошка как была на диване в переноске - так и сидела. К ней даже не приступали, на вопрос почему?
- Второго мастера нет , узнали за 2 часа.
На вопрос почему не предупредили как я принесла кошек, администратор начал невнятно оправдываться. У меня кошка сидела одна в переноске на диване, полтора часа, это же стресс для нее. Почему меня не предупредили, почему не позвонили, почему не сказали - не понятно. Оправдания - звонили не мы, не знали и тд., это не странно? До этого посещали клинику два раза, сначала с котом, потом с кошкой. Все было чудесно. Даже не знаю, что теперь думать.
3 звезды только за отличного мастера. Большое спасибо этой девушке😌
3
4
July 1, 2023
Сам салон говорит о себе почти сразу. Запах животное мочи на входе (в зале ожидания стоят лотки с пелёнками, которые, видимо, многоразовые).
В самих кабинетах за прошлыми посетителями не убрана шерсть, так же ужасный запах и очень громкая музыка. Видимо что бы хозяева не слышали воплей животных.
Но, повелись на хорошие отзывы. Итог ниже.
После груминга у кошки координально изменилось поведение. Стала агрессивной, гадить на кровать, бояться хозяев.
Видимо, такое отношение в салоне, что за час кошка стала другой.
Плюс, "профессионально" отстригли один коготь до крови.
Не рекомендую, если любите своих питомцев.
1
7
May 4, 2024
Отличный салон. Справились с нашей капризной Сиба Ину. На удивление она даже дала уши чистить. Обычно кусается. Мы давольны! Спасибо!
1
April 26, 2023
Хорошее место, администратор оперативно нашла окошко для записи. Встретили, приняли мою собачку, выслушали все мои пожелания. Отдали пёсика чистую красивую надушенную.
Рекомендую)
3
April 6, 2023
Ужасное место! Не тратьте время на таких «мастеров»
Отдали кота на вычёсывание (кот длинношёрстной породы - перс)
Не доделали работу - вычесали только спину (ну как вычесали = выдрали - итог их манипуляций только лысины на спине) - зато оплату потребовали полную, хотя не вычёсывали ни живот, ни под лапами, ни грудь и комплекс не сделали(запись была на комплекс)
Когда мы пришли забирать кота, нам так и сказали, что не стали доделывать, зато оплату как за выполненную работу взяли! Отвратительное отношение! Полное отсутствие клиентоориентированности.
4
1
May 21, 2023
Первый раз были в салоне, привезли взрослую кошку на комплекс, переживали больше за грумера, наша Варя могла и расцарапать, т.к. воду она вообще терпеть не может. К нашему удивлению, с ней очень легко справились, вычесали стооооолько шерсти, даже представить не могли такой объем! Администратор очень вежливый, позвонили за 15 минут до окончания процедуры, вобщем все супер! Спасибо!
3
3
January 23, 2024
Сегодня впервые побывали в салоне. Наш мастер Вероника, остались очень довольны, обязательно вернемся, спасибо!!!!❤️
1
April 17, 2024
Отличные мастера, любящие животных и свое дело. Кот после линьки как новый😂😂😂 его брат его дома не узнал
1
February 6, 2023
Сегодня побывали в первый раз в салоне.Были записаны на когтикюр и чистку зубов ультразвуком! Хочется отметить,что сотрудники большие профессионалы,которые окутывают заботой и заботятся о комфорте не только животных,но и хозяев!
Вероника великолепно справилась с задачей,хотя моя такса очень волнуется и не всегда доверяет людям!Огромное Вам спасибо!
Обязательно вернемся в следующий раз!
1
August 7, 2023
Отличное место.
Приходили стричь когти щенку пшеничке. Быстро, качественно и с объяснением как правильно делать самому)
Живём рядом, когда вырастем придем на груминг 🐕