Pochinkin
240 reviews
April 24
Приемлемый ценник, качественный ремонт! Работают действительно Мастера!! Обращалась к ним несколько раз, всегда всё чётко, профессионально. По фото предварительно оценили объем работ и по ценнику сориентировали, готовность работы всегда в срок, а чаще с опережением) однозначно Да!)
April 28
Обратилась по поводу трещины на чемодане, прислала заранее фото. Сказали сделают. Отдала в ремонт. Когда забирали, от удивления у меня аж дар речи пропал, трещина по ощущениям была заклеена супер клеем, сверху был приклеен скотч🤦🏻♀️ подклад внутри не отпорот, а просто отрезан и весь перегваздан клеем, обратно не пришит , а тоже приклеен. Когда сдавала, мастер очень гордо заявил , что скорее лопнет в другом месте, чем в месте склейки… лопнуло в том же месте и потащило за собой огромную трещину по всей передней стенке. прикрепляю фото, что стало с трещиной после первого же перелета. Чемодан не из дешевых, не из тонкого пластика…. Но с такими повреждениями он конечно больше не подлежит эксплуатации.
1
December 7, 2024
Отвратительная шарашка! Отдал в ремонт самокат 21.10, при приемке сказали, что максимум 2 недели. Спустя 2 недели никто не звонит, не пишет. Позвонил сам. Сказали, что отдали самокат в другую мастерскую и сами ничего не знают, и в той мактерской не знают. Сказали: "Ну давайте, чтоб наверняка, еще через МЕСЯЦ". Я честно подождал месяц, и в итоге позвонил мастер из той мастерской и сказал, что они за это время ничего не выявили. В итоге просто приехал и забрал тот же самокат, кое-как везя его по снегу и голольду домой! Только потерял время и нервы, не говоря уж о деньгах за проезд. Этим людям абсолютно плевать на свою работу и на профессионализм!
3
January 3
Отсутствие гарантии на выполненные работы и некачественный сервис. Ни по телефону вам не скажут срок гарантии, ни на сайте - хотя на сайте крупными буквами написано "гарантия на выполненные работы".
В августе жена обратились в данный сервис для решения проблемы с тормозом коляски - требовалась замена тросика.
Проходит 4 месяца - снова проблема с тормозом. Порвался тросик, который был заменён - сомнений не было, т.к.: совпало расположение + видна замена некоторых деталей, без которых поменять тросик нельзя (второй тросик заводской, не тронутый - хоть и жизнь его уже тоже потрепала).
В сервисе отказались принять по гарантии и согласиться с фактом некачественных выполненных работ. Платите деньги - снова поменяют. Никакой ответственности
2
May 22
Отличный сервис. У мастеров золотые руки. Быстро, четко и недорого ремонтируют коляски. Всегда в наличии необходимые запчасти
December 20, 2024
Большое спасибо, обратились со сломанным бампером от коляски Bumbleride, нигде не могли найти деталь. Тут мало того , что нашли, так еще бесплатно 😳хотя это не гарантийный уже был случай. Спасибо оргомное!! Притяно удивлены такому сервису!
April 23
Во первых, второй этаж, узкая дверь на улице и три ступеньки к ней, самостоятельно с коляской не зайдёшь, с ребенком в коляске тем более.
Во вторых, непонятно на какого мастера попадёшь, отношение к клиенту довольно высокомерное (в последнее время). Больше туда ни за что не обращусь.
May 27
Никому не рекомендую обращаться, заехал оставил коляску на ремонт пообещали через час сделать, просидел подождал час сказали ещё полчаса и в итоге через полчаса сказали сегодня не сделают уже была окончание рабочего дня и не предложили никаких альтернативных вариантов
May 27
По Вотсапу была озвучена одна сумма, а по факту в 2 раза больше. Работа не сложная была. Снять 2 колеса и установить 2 новых. Оказывается это была цена только за одно колесо. Перед сдачей в ремонт досконально узнавайте стоимость.
March 31
Отвратительная контора. Отдала чемодан в ремонт, было необходимо выправить угол. Мало того, что угол поменял цвет, так еще и еще и трещину заклеили уродливо, просто как будто жвачку налепили.
Сделали на отвали. Никому не рекомендую.
1
December 15, 2024
Хотел купить запчасти для коляски, позвонил, уточнил, есть ли в наличии, сказали есть.
Приехал - оказалось нет.
Полтора часа воскресного времени коту под хвост и коляска так и не починена (((
November 25, 2024
Коляску косило в бок, пользоваться можно было, но это смущало.
Хотелось бы исправить
Ребята за 2 дня решили проблему, теперь все ровно и складывается коляска даже лучше чем было!
Большая благодарность 🙏
Также очень удачно купила в сервисе колесико для чемодана, долго искала на маркетплейсах, а тут то что нужно.
Ещё раз спасибо, вы молодцы 👍
1
October 5, 2024
Когда у меня спустило калесо начал искать ближайшие сервисы,в итоге добрался до этого
По телефону сказали что работа и замена камеры 1500₽,в итоге когда приехал мне сказали что замена с работой стоит 2600??? Это как так
У меня на автомобиле шиномонтаж дешевле????
Когда я сказал сотруднику что звонил в офис и мне объявили 1500₽
Он что то как то не доверчиво спросил по какому телефону,я показал и он ответил да точно 1500₽
Как то страно у вас работают сотрудники,в итоге мне поменяли за 30 мин,это конечно хорошо
Я ждал еще какой то подвох,и он произошел
Через 4 дня у меня перетерлась камера и опять спустила,и знаете это конечно фиаско,мне поставили камеру большего размера,ее просто скрутили и засунули)))
Вот такой хороший сервис)))
2
July 7, 2024
Обратилась в данную контору с ремонтом чемодана. Нужно было сделать срочно телескопическую ручку. Так как механизм срабатывал через раз и не хотелось доводить до такого, что в поездке совсем перестанет работать.
Две звезды ставлю только за то, что работали в выходные, в отличие от других, а также, что выполнили работу быстро.
Но! Не очевидно, что ремонт все таки был выполнен, так как я начала пробовать складывать и раскладывать ручку и снова стала заедать ручка. Хотя ремонт стоил 2000 рублей! Когда я спросила, что опять не очень хорошо работает, мне сотрудник нервно продемонстрировал дергая туда сюда, что все хорошо. И когда я попросила, чтобы мне объяснили почему она не всегда срабатывает мне с таким сарказмом ответили, что вопросы к производителю. Честно говоря и при приеме, я тоже с этим же сотрудником имела не приятный разговор. Человеку явно не интересны клиенты и вообще желательно, чтобы не задавали "глупые" на его взгляд вопросы.
Крайне не приятное место и о обслуживание. И еще и качество работы вызывает большие сомнения. Если бы не срочность и близость к дому, я бы ни за что не согласилась на их работу. Не рекомендую.
1
July 22, 2024
Второй раз обращаемся и второй раз спасибо большое, за качатвенный ремонт коляски и детской игрушечной коляски. Мастера очень отзывчивые, быстро отвечают на все вопросы. Всегда к вам, починить коляски.
July 16, 2024
Удивительно приятное место. Имел неаккуратность сломать бампер в детской коляске Leclerc, который на удивление нигде не могли мне починить. Заказал испорченный элемент бампера в сети интернет, прислали изготовленный на 3-D принтере, но весьма хороший. Пришел в офис ремонта колясок с просьбой помочь заменить деталь. В итоге очень вежливый и понимающий с полу слова сотрудник организации за одно мгновение мне все заменил, да еще и отказался взять с меня денег за труд. Приятно удивлен, низкий поклон и уважение! Рекомендую!
December 20, 2024
Не в первый раз отдаю в ремонт чемоданы и дорожные сумки. Всё ремонтируют быстро и за приемлемые цены. Рекомендую!
1
June 29, 2024
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. Отдала в ремонт коляску, сломалась тормозная система, одно колесо намертво блокировалось и коляска не ехала. Ожидание: коляска будет готова через неделю, сроки задержали, об этом никто не предупредил, сама звонила и спрашивали, когда будет готово. Коляску забрали, на следующий день поехали на ней по делам, снова блокируется колесо, при нескольких нажатиях на тормоз вылетает какая-то пружина и болт, коляска начала стучать на всю улицу, какой-то штырь не входил в паз. Отвезли в ремонт еще раз, сказали сделают за 1 день. Звоню сама на следующий день, говорят сделали, но надо протестировать. То есть по факту это не 1 день, а 2. Опять же ожидание реальность не совпали. Как итог коляска все также периодически заедает и тарахтит на всю улицу. Теперь мне надо по 10 раз нажимать тормоз, пока все штыри встанут на место. Естественно снова ремонтировать коляску в этом сервисе не буду.
Крайне не рекомендую. Никакого вежливого отношения и клиентоориентированности, даже не извинились за сроки и некачественный ремонт. Качество ремонта можно оценить по истории выше. Отдала 3500.
1
April 21
Сломали ручку в аэропорту.
Написал. Оценили по фото ремонтопригодность.
Подобрали не хуже оригинала и заменили.
Большое спасибо!
1
February 12
Быстро, качественно и недорого починили коляску. Рекомендую.
November 15, 2024
Огромное спасибо мастеру Алексею, которые изготовил специально под нашу задачу приспособление для сорокоградусного наклона технологического футляра. Тест показал отличные результаты. Теперь голова ни о чем не болит.
1
June 2, 2024
Делают очень хорошо и быстро.Обратилась с заменой 4 роликов и ручкой регулировки.Замена роликов 4 шт 4000 руб,меняют при тебе в течение 30 минут.Ручка заедала,честно сказали,что надо смотреть,есть ли возможность ее заменить.2000 руб ремонт.На следующий день утром пришло смс от мастера всё готово-можно забирать.Качественно,быстро 6000 руб.ремонт.Рекомендую.
April 1, 2024
Не рекомендую данный сервис по ремонту колясок!!!!
24.03.24 была сдана коляска на ремонт и Полное ТО всех узлов и механизмов.( заказ 715) Обещали сделать за один день, итог 31.03.24 приходит смс уведомление что коляска готова.
Результат нулевой механизм складывания не работает, колёса не накачены все 4 колёса ( есть прокол или нет история умалчивает ) на вопрос почему так ответ был следующий нет переходника на насос…….
Почему нельзя было сказать это во время приемки мастеру необъяснимо …..
September 20, 2024
История взаимодействия с этим местом оставляет желать лучшего(((
У меня сломалось колесо на чемодане.
Обратилась сюда. Проконсультировали, сориентировали по прайсу, срокам. Я сделала заказ. Замена колеса была 2500+1000 курьер в обе стороны+1200 ещё молнию надо было поменять.
И началось все самое интересное. Курьер приезжал как-то внезапно, без предварительного согласования. Из разряда звонок средь бела дня в будни "еду, буду у вас в течение часа". Что? Приходилось просить соседку принять чемодан и дополнительно покупать всякие вкусняшки благодарности.
Поехала в поездку. Колесо заедает. Родные колеса крутятся, а новое через раз. Я им скинула видео в ватсап, что ничего не крутится. Ни ответа, ни привета. Я плюнула, решила после отпуска напомнить. Написала по возвращении, они снова молчат. Только на уже строгий вопрос "у вас форма о щения с клиентами игнор?" Ответили, что после майских ответят. И на следующей же день без предупреждения звонок от курьера также средь бела дня "подъезжаю к вам". Отдала чемодан. Привезли его также спонтанно среди будней. Пришлось перенаправить доставку на работу и тащить его вечером с работы. И тут я обнаружила, что они без какого-либо согласования со мной поменяли мне ВСЕ ЧЕТЫРЕ КОЛЕСА. Мои родные хорошие двойные колеса с блокираторами они сняли, поставили какие-то одинарные узкие. На них еле чемодан стоит.
На вопрос, почему так сделали и почему не обсудили со мной, сказали, что так сочли нужным. На мое желание получить колеса обратно сказали, что скорее всего их выбросили (хорошие нормальные колеса выбросили!!!). На повторный вопрос, есть ли мои колеса и когда забрать, ответили молчаниеми по сей день меня игнорит. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИХ!
1
February 3
Починили коляску детскую. Не быстро получилось но думаю надёжно. Время покажет.
December 11, 2024
Помогли, подсказали с втулками для коляски, спасибо огромное продавцу😊
April 28, 2023
Отличный и профессиональный сервис. Всё чётко понятно и быстро. Заменила полностью колесо на самокате kogoo M4 Pro. Сделала всё понравилось спросила могут ли они сделать ремонт моноколеса ,предложили привезти ,продиагностировать и отремонтировать, если всё устроит. Проблема была в электронике, была не первая попытка починить его, но либо было очень дорого либо вообще не брались за ремонт. Я знала проблему точно, так как эта поломка уже не первый раз и в предыдущем месте мне сделали некачественно и очень дорого . Но здесь проблему определили сразу точно, ничего не приврали ,не прибавили , починили быстро, а самое главное дёшево. Ребята молодцы , знают своё дело ,ремонт широкого спектра, Всем рекомендую. Спасибо вам
1
December 28, 2024
Отдавала сумку в ремонт и покраску - такого шикарного результата даже не ожидала, слелали как новую и даже ремешок восстановили! Спасибо очень благодарна за отличную работу!
April 19
Плюсы. Выстро работают и правильно. А доставка тоже быстро. Клиенти довольны.
1
August 28, 2024
Ремонтировал колесики от чемодана. Отремонтировали буквально за 20 минут, работа проведена на высшем уровне, новые колесики хорошо служат.
February 14, 2024
Приехал первый раз с образцом (колесом от сноубордического чехла) мастер сказал что замена одного колеса 1000р. Я ему ответил что надо снять второй и приеду с двумя. На следующей неделе 14.02.24 приехал с двумя колесами, другой мастер сказал что заменить нельзя, от высверливания расплавится посадочное место. Позвонил после по многоканальному телефону, обещали решить проблему, прождал 40 минут, после перестали отвечать.
1
1
May 12, 2024
Отличный сервис. Быстро и качественно отремонтировали крляску мастер Александр Москва по улице Миклухо-Маклая 34
1
March 29
Отличная мастерская. Мастер быстро починил ручку у чемодана. Бонусом смазал силиконовой смазкой ручку для плавного движения. Рекомендую.
1
June 1, 2024
Починили хозяйственную сумку-тележку, у которой отсутствовала верхняя перекладина при покупке: сумка всегда оседала, и угол сумки тёрся о колесо.
Добавили балку с нуля и крепко зафиксировали. Ремонт занял один день. Спасибо мастеру!
April 14, 2024
Странное ценообразование - в приложении стоимость замены подшипников 300 рублей за колесо, а поставить новые колеса (клиента) без их разбора и без стоимости самих подшипников - 2000 руб за 4 колеса 🫠
1
March 30, 2024
Сломалась ручка у чемодана.Не знаю имя мастера,подобрал ручку похожую по размеру.Спасибо большое,молодой человек,ручка нам подошла!Спасибо за отзывчивость и внимание!)))
1
January 12, 2024
Отличное место,у нашей коляски valco baby прикипели колёса,уже отчаялись,что не сможем снять,нам сняли и почистили всё,рекомендую данную компанию 👍🏻 и цены норм
September 29, 2023
Тут исправят практически любую поломку, большое количество запчастей для чемоданов среднего и низкого ценового сегмента. Для дорогих - проблема
August 24, 2023
Мастерская находится на 2 этаже жилого дома, лифта нет! Но при необходимости мастера могут вам помочь поднять в мастерскую коляску, самокат и другие габаритные вещи, просто нужно их об этом попросить), есть срочный ремонт при наличии запчастей и отсутствия очередей)
1
November 30, 2023
Ужасный сервис, не посоветую ни за что!! Хотите попрощаться с вещью- вам туда. Отдала отремонтировать колесо, в итоге ободрали чемодан вокруг колеса, порезали подкладку у чемодана , залили её клеем и всё внутри чемодана. Слёзы 😢 ((( Может колесо и надежно закрепили, но чемодан весь изуродовали. Взяли за работу 4 тыс.
September 25, 2023
Это реально то место, где могут починить чемодан за действительно небольшие деньги, быстро и качественно. Очень рекомендую. Мастера отличные.
November 8, 2023
Замена колеса на чемодане не удалась. Списались заранее, отправляла фото колеса, "да, приезжайте всё есть" сказали мне. Приехала, попытались заменить, как я поняла на старом ролик, сломав его, но не смогли. По итогу сломанное колесо и другие предложенные не подходят. В общем несуразно всё. Купила новый чемодан
1
February 18, 2024
С чемоданами беда! Ручки не выравнивают. Из запчастей только российские, но все короткие. Так бы и написали на сайте! Смысл ехать туда с чемоданом, чтобы это услышать?
1
November 4, 2023
Отремонтировал колеса на двух чемоданах. Сделали при мне и быстро. Очереди никакой. Удобно подъехать на машине, рядом парковка, не пришлось искать места.
January 29
Очень приятный мастер!
Спасибо 🙏🤗
July 21, 2024
На Sweet Baby Mamma mia отвалилось колесо - полетел подшипник.
Сразу отремонтировали по обращении. Спасибо за помощь!
August 25, 2023
Я колясочица. Езжу на инваколяске с электроприводом. Возникла проблема с механическим тормозом. Обратилась за помощью к Павлу. Он при мне установил пружинку и отрегулировал её. Огромное спасибо, Павел. Коляска стоит на тормозе как вкопанная, не скользит, не съезжает как раньше. Ни копейки с меня не взял.
March 25, 2023
Такого отвратительного обращения и нехотения работать я еще не встречала. Просто лентяй.
У нас полетел подшипник на baby zen , дорогая коляска! Готовы платить! Но мне говорят открутить колесо не возможно, даже не пробовал. Сказал нужна вилка, я готова и вилку оплатить.. но меня начинают пугать ценами.. Хотя вообще не вопрос и 10 готовы отдать, почините. Но начинают говорить , что готово только на следующей неделе. Таких лодырей я еще не встречала. И на месте хозяина, заменила бы сотрудника.
1
November 3, 2023
заказали камеру для коляски, отправили фото того что нужно, вызвали яндекс курьера, в итоге по приезду курьера понимаем что отправили нам не то что заказывали! вот как?! оплатили доставку свыше трех тыс, а получили не то. Максимально безответственная организация
1
August 7, 2023
Хочу порекомендовать данную мастерскую и сказать спасибо за добросовестное отношения к клиентам! Данные мастера очень квалифицированные все без обмана! Цены мне кажется самые дешёвые в москве!
3