Несколько последних лет заказывали химчистку верхней одежды там, но этот год стал последним. Во-первых, чтобы забрали одежду на химчистку, мне потребовалось 2 дня дозваниваться. Трубку никто не брал и не перезванивал. Далее приехал курьер, я просила, чтобы взял с собой безнальный аппарат, но он его "забыл" в машине. Сказал, что тогда при получении расчитаетесь. Далее мне нужно было получить одежду. Согласовали время с 8 до 10. Я ждала с 8 утра, курьера не было . Когда дозвонилась с 5 раза, оказалось, что это вечернее время они имели ввиду . Далее жду в вечерний промежуток, никого!!! Трубку опять никто не берет по общему телефону. И вот чудо, звонит сам курьер и говорит , что сегодня не успевает. В итоге заказ привозят с утра на следующий день и....опять "забыли " безнальнвый аппарат. К слову, мне ещё и пакет не вернули , в котором я сдавала вещи, хотя просила это сделать.
Отдали в чистку чехлы от дивана. Сотрудники озвучили срок готовности 1 неделя. Через неделю на сообщения не отвечают, через 1,5 недели сказали, еще не готов, через 2 недели звоню уже возмущаться начала, что никакой информации о сроках нет! Говорят, завтра будет готово, доставка послезавтра. В итоге курьер привез чехлы, я расписалась, оплатила. Вечером достала, чтобы одеть на диван, а они собственно именно в том виде, в каком я и отдала! Все внутри в перьях и никакого намека на чистку! Т.е. 2 недели пролежали у них, мне их вернули и денег еще взяли! Это уж совсем наглость откровенная!
НЕ рекомендую. Пользовались данной химчисткой года 4. Отдавали чехлы с дивана и кресла не первый раз знаем как они выглядят после именно влажной стирки но в этот раз просто ужас сухая химчистка возможно была но не более. Написал претензию подробно указал с чем не согласен отдали 2 раз. Приехали забирать результат тот же. Нет свежести запаха, нет вида на стирку. Пишу опять претензию звоню технологу. Отдали 3 раз. Недели 2,5 ждали приехали забирать результат не удовлетворительный в чехлы вложили тряпочки с отдушкой типа для свежести. Забрали и в дальнейшем данной химчисткой еë услугами пользоваться небудем.