Хорошая доставка, особенно,когда гости на пороге и не хочется заморачиваться с готовкой еды.Всегда всё вкусное и свежее, порции большие.Очень рекомендую
Разочарование полное. Не думала,что расстроюсь в этой доставке. Был долгий перерыв в заказах у них,около четырёх лет из-за финансовых сложностей. Заказала набор Кансай из трех роллов за 985 руб. Упустила промо-код для меня. Думаю,завтра закажу еще раз и использую промо-код. Но по итогу приехали мини-роллы. Дальше уже размер в ноготочек. Расстроилась и больше уже не закажу. Буду искать другую доставку.
Вкусно! Приемлемо по цене, приятные акции, быстрая доставка и оплатить можно картой курьеру
Заказывали сет традиционный, в подарок дали две пиццы, очень вкусно
Сейчас пользуемся только этой доставкой. Вкусно очень - много начинки и рыбки в сушах, новая пицца гриль просто покорила. Вежливые операторы, удобное приложение, пунктуальная доставка, за бонусную систему отдельный респект! Спасибо всем сотрудникам и причастных за такую качественную вкусняшку))) Ребята, вы лучшие!!!
Уже во второй раз заказываем суп , ужасно пересоленный !!! Еще пол года назад у вас все было вкусно ! Сейчас мало того что цены выросли не по детски, испортилась кухня, так еще и пересоленное возите !!! Про том что заказываю не одну порцию!!!
Раньше заказывал, и перестал, вот недавно заказывали с подругой, сразу флешбеки пошли, вот эти всё вкусы, просто бомба с шикарны. От меня 5 звёзд, та и выбор побольше в mr.cook
Очень испортились, не тратьте деньги, пицца отвратительная(минимум начинки, безвкусная) роллы испортились (на фото, то что привезли и после замены роллы не стали лучше) блины в том же заказе были заветренные, на замену привезли хорошие.Не хотела писать отзыв, но доставка очень испортилась,последняя пицца была очень невкусная.
Кухня супер, доставка прекрасная если приложение не работает, то операторы всегда помогут сделать заказ!
Много разных акций и персональных предложений
Одна из лучших доставок еды в городе Симферополь!!
Очень вкусно, берём уже который раз, доставка вовремя, качество продуктов радует
Show business's response
xeyman17
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
скажу так, заказывал раньше на постоянной основе еду из данной конторы, все было относителтно нормально, были незначительные мелочи, по типу: приходилось постоянно по долгу ждать курьера, при том что заказывал считай в центр города, от коммунальной до моего адреса километра 2-3 ехать, еда приезжала пару раз холодной, иногда не докладывали приборы, допы, но это все мелочи
я не виню сотрудников, так как я понимаю что со всеми такое бывает, бывают небольшие оплошности, может пробки, может забыли что то положить, я поэтому и не жалуюсь на такие пустяки, так как сам прекрасно знаю, что значит работать в общепите, да и в мистер куке, а это один стул для того что бы посидеть на весь персонал, а то есть на упаковщиков и поваров, не дай бог ты присядешь на пару минут или пойдешь покурить на 5 минут, так все, это трагедия, грозятся штрафами, мол 5 минут на перекур за 13-14 часов смены это очень много и нельзя так долго отдыхать :)
ну и то что «обеденный перерыв» 1 раз за всю смену, продолжительностью минут 10, и все это время поторапливают что весь аппетит пропадает
бывают разные люди, которые заказывают еду, и если упаковщик не доложил хоть одно наименование из чека (да будь тот же соус) то сотрудник (упаковщик) сразу попадает на рублей 300-400, при смене в 2700 рублей, и это только за то что не доложили какую то хренотень 😂
то что суют сначала по заказам продукты которым срок годности 1-2 дня может это и норма для таких компаний, честно не знаю, не особо много опыта работы в данной сфере
ну в целом про санитарию ничего не могу сказать плохого, все ходят в чистой одежде, рабочей, в чепчиках, тут вопросов нет
но вот вся суть в том, что утром заказывал еду, отравился ей, кто читает данный отзыв, сам понимает, что не особо приятно получить отравление, так еще и за такую цену, не корректно наверное говорить что именно, так как не хочу что бы потом сотрудники попадали на деньги, так как в первую очередь, в плохой и испорченной продукции виноваты поставщики или же те люди, которые следят за сроками годности
но в общем и целом, хочу просто сказать, что в данной конторе больше не сделаю ниодного заказа, не нужны никакие извинения, купоны и т.д как вы любите выдавать за свои ошибки, и никого не призываю не заказывать от туда еду, просто возьмите себе на заметку, что может быть такая ситуация, а в моем случае вдвойне неприятная , так как я ещё находился на работе в этот момент 😗
Заказывали пиццу и роллы. Роллы Филадельфия посыпаны арахисом ну такое на любителя. Пицца жульен не самая вкусная (в Фиделе вкуснее) Темпурный ролл совсем не зашёл. Единственное что очень понравились запечённые роллы.
Роллы очень вкусные, отдельный респект Тамаре и Виктору) Пицца весьма посредственная, но это вкусовщина. Отдельное спасибо за вкусные новогодние пряники в подарок, это приятно!
И, пожалуйста, верните кимбап, так хотели попробовать именно его))
Хорошая доставка, есть бонусная система, так же классные акции - две филадельфии по цене одной и т.д. Нигде еще в доставках не видела шампиньоны и цветную капусту в панировке, и то и то очень вкусно. Доставляют довольно быстро
Сегодня разочарование, я ваш постоянный клиент! Но сегодня по факту
Доставка заняла один час сорок пять минут.
Имбирь грамм по 5 в пластмассовом контейнере, хватило на три суши (ролла).
Размер порции уменьшили, рыбы меньше!
Вкус тоже не порадовал!
Темперный ролл с мидией был мягким и абсолютно не вкусным!!!
Заказала роллы на день рождения. Роллы с рыбой вкусные, свежие. Не понравились моти с маракуей. Отвратительные. Слишком маленькие и старые (приготовлены вчера, и это минимум). Рисовое тесто снаружи за ветреное, задубевшее. Эклеры, которые положили бесплатно по случаю дня рождения гораздо лучше, сем Моти, за которые мы заплатили. Больше заказывать не будем
Очень классные эклеры!!!Пришли бонусом за заказ через приложение - всем понравились. Огромные по размеру, отличное тесто, вкусный крем, классная помадка - одним словом СУПЕР! Однозначно в копилку любимых десертов) Спасибо💕 Жаль только, что приложение подтормаживает👻
Заказываю тут уже почти два года, кухня изумительная, повара прекрасные люди, вся команда сама по себе очень старается и эти старания, того стоят. Спасибо вам большое за всю еду которая безумно вкусная.
Одна из лучших доставок в городе. Быстро, качественно и вкусно. Ценовой диапазон вполне лояльный, еда приходит в указанные сроки. Минусов пока не выявил.
Замечательная доставка! Роллы очень вкусные, продукты свежие, привезли даже быстрее, чем обещали. Очень удобно заказывать через приложение. Повар Виктор готовит очень вкусно! Рекомендую!
Добрый день) Мистер Кук - давний друг нашей семьи... В дни, когда готовить лень или надоела привычная домашняя еда - выручает Мистер Кук. Всегда качественные и вкусные роллы, ароматная пицца, бомбезные блюда на мангале!!!
Пунктуальная доставка, адекватные доставщики))) Понятная система бонусов и акций с промокодами!
Единственный вопрос - почему пропал комплимент??? Привыкли уже к маленькому пироженому в подарок!!!
С едой тут все неоднозначно, видимо зависит от повара и курьера. Чаще конечно все в порядке, но бывает блюда недоделанны и еда холодная.
Что касается доставки, привозят все быстро, но опять же, нет гарантии что все приедет теплым.
Решили с друзьями заказать первый раз через приложение Мистер Кук, выбрали 2 горячих рола с окунем и креветкой а также акционный Филадельфия Мега, всë очень понравилось так в добавок получили при первом заказе ещё и вкусную пиццу Пепперони. Отдельная благодарность повару Эдуарду за прекрасно приготовленный ролл Филадельфия Мега 😌Доставили как и обещали спустя 2 часа, курьер заранее набрал и был очень вежлив.
Доставка была быстрая ,но сыр в роллах самый дешевый творожный продукт ! Пришлось вытаскивать сыр и только так кушать! И то уже были просто голодные ! Внешне тоже не аппетитно выглядело, очень жаль, что испортилось заведение, наведите порядок на кухне, больше не буду заказывать.
Час назад привезли заказ. Очень жалею, что заказ получала дочь.😞
В заказе были роллы и пицца.
Внешне большое сходство с пиццей. И ВСЁ!!!
Тесто сырое, от слова "совсем"!!!
Начинка не вкусная!
Полная халтура!
Сегодня сделала первый раз заказ и проучила в подарок пиццу! Спасибо большое команде Мистер Кок! Роллы вкусные очень! Пицца пепперони вкусно! Соевый соус отличный( бывало разное на других доставках) ещё и в фирменных порционных упаковках. Цены ок. Доставка вовремя. В общем однозначно советую ребят. Буду заказывать ещё.
Всегда заказывала на протяжении двух лет один и тот же любимый сет - с креветкой. Но в последнее время качество всё хуже и хуже. Роллы пришли разные по размеру, некоторые были размером с палец. Ниже фото приложу. Поддержка проблему не решает видимо никак. Ответили, что мои заказы будут контролироваться шеф-поваром. А разве не все заказы должны под его глазом выходить в люди?
Посоветовали заказать тут, мы не пожалели) всё было очень вкусно, теперь будем заказывать только в мистер кук)
Пока самая вкусная доставка в Севастополе, по моему опыту.
1
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Доставка не понравилась. Во-первых, курьеры плохо ориентируются на местности. Курьер не прочитал комментарий с подробным адресом. Он был недовольный, когда ему по телефону подсказывали, как правильно доехать, и с периодичностью тяжело и недовольно вздыхал. Заказали два вока; один вок был пересоленный. Один рис с креветкой и курицей был вообще с какими-то посторонними предметами. Деревянные щепочки. И это я сейчас не преувеличиваю. Там действительно были маленькие опилочки, похожие на древесные палочки. Именно в рисе они попадались. Я сильно разочарована в доставке.
Заказывали доставку в городе Севастополе, в район Балаклавы. Изначально хотели расчитаться бонусами, заказали несколько позиций, потом перезвонил оператор и уточнил что за некоторые из них нельзя расчитываться бонусами, хотя на сайте такого не прописано, согласились с ними. И в итоге еще через 15 мин, после оформления заказа, нам снова позвонил оператор и резко добавил что наша сумма не подходит для доставки и нужно оплатить платную доставку, хотя изначально сумма их полностью устраивала. В итоге отказались от заказа, потому что прошло уже больше 15 мин после оформления, ждать ещё больше не хотелось. Сервис ужасный
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Заказали доставку привезли половину заказа, пиццу забыли положить, сказали довезут через полчаса, прошло 40 минут, пришлось звонить самим и узнавать, говорят, ой да мы вам отправили ждите...прошел час приехала холодная пицца. Испортились полностью, безобразное отношение к клиентам и безразличие абсолютное!!! Надеюсь кому-то наш отзыв будет полезен.