Miss Fluffy
18 reviews
September 25, 2023
Посещала филиал, который находится в Москве на Новокузнецкой.Общение начинается очень вежливо, пока ты не заплатил за услугу.Договора как такового нет,кассового чека тоже. Оплата наличкой либо только переводом, на конкретное лицо. Терминала нет. Дальше либо молчим,либо кормим завтраками. Отвечают очень неохотно. Приблизительно так: "Не звоним, значит не готов ваш заказ." Причем сроки, назначенные все вышли. По получении заказа дополню отзыв. Не рекомендую совсем.....
Итак, получила свой заказ спустя 7 месяцев (июнь-январь). С большими проблемами и недоделанный. Согласна со всеми негативными отзывами, ( по-поводу хамства "хозяйки" Ольги) ДА и еще раз ДА- это действительно так!!! Она как айсберг,холодная и идущая напролом. Ей интересны только деньги, а не Ваши изделия.
Никогда не обращайтесь в это "ателье", берегите себя, свое здоровье и деньги.
Здесь и одной звезды мнооого…..
1
August 1, 2023
Об этом ателье я узнала из интернета. Меня заинтересовало как они могут из старого мехового изделия сделать что то новое, современное. Несколько месяцев просто наблюдала и смотрела на результат. Решилась обратиться в ателье в августе прошлого года. Моя норковая шуба была серого цвета, мех изношен. И вот - результат! (На фото). Почти год работы, но это того стоило! Перекраска, растяжка, примерки, выбор модели, выбор ткани. Да, не быстро, но Задержек не было . Недостатки устранялись вовремя . Качество исполнения отличное! Благодарю мастеров ателье. Спасибо администраторам. Рада, что предстоящей зимой смогу надеть свою новую старую шубу (правильнее сказать- меховое пальто).
1
1
November 10, 2022
Екатеринбург ,офис на Горького 08.04.22 сдала шубу норковую на покраску и все ...тишина...в июле еле дозвонилась и попросила посмотреть что получилось... покраской осталась довольна,а вот дальше наметили кое что изменить в фасоне шубы и снова тишина...
Снова позвонила уже в октябре.к шубе даже не прикосались В итоге в ноябре забрала недошитую шубу...
шуба была в работе 8 месяцев.
Не советую это ателье,по времени нет сроков и ценник через чур высокий.
7
August 14, 2021
В Инстаграм увидела рекламу этого ателье. Девочки мастера своего дела, настоящие профессионалы. Перешили мне шубку, которую я не носила последние два года, фото я прилагаю, работа была выполнена очень быстро и очень качественно👍👍👍👍👍
Также в этом ателье можно перекрасить вещь. Советую всем у кого в шкафу пылится шубка обратиться в это ателье и дать вторую жизнь своим вещам).
2
8
September 17, 2021
3 августа в меховое ателье отдала в чистку шубу. Изделие держали больше месяца, но результат оказался нулевой - шуба чище не стала, мех остался грязный. Директор Ольга выдумывала разные причины неисполнения, обещала встречи с технологом (технолог так и не появилась), и в конце-концов заявила, что я порчу ей нервы.
Хамство сотрудников (работница заявила: "Скажите спасибо, что я Вам дверь открыла"), равнодушие к заказчику, необязательность исполнения - стиль работы ателье. Главная цель - получить деньги с клиента. Если задача по чистке меха для ателье непосильна, надо честно об этом сказать, а не брать немалые деньги за заведомо неисполнимую операцию.
16
February 9, 2022
Во первых - ателье переехало.
На приемке вещей сидят абсолютно неграмотные специалисты обладающие даром хамства. Работа выполняется очень долго и безобразно. После их ремонта пришлось искать другого специалиста и переделывать. Цены зашкаливают.
Перед тем как обращаться - читайте отзывы!!!
13
August 21, 2020
Я дама пенсионного возраста и норковых шуб у меня достаточно, в том числе зелёного и розового цветов. Очень хотела шубу синего цвета. В прошлом году купила синюю, но оттенок был жутко химическим синим (для молодых). Надела за сезон всего лишь один раз и этим летом решила перекрасить. Обратилась в Miss Fluffy с просьбой сделать цвет благородным синим. Девушки сработали очень профессионально: предупредили о том, что размер шубы может сократиться (и он действительно сократился именно настолько, насколько было рассчитано, но не критично, растягивать не пришлось), и краску подобрали настолько точно, что цвет получился глубоким синим (благородным). Сроки исполнения работ соблюдены абсолютно. Сотрудники ателье вежливы и корректны. Девушки Miss Fluffy, полный вам респект. Весьма признательна!
Обращаюсь к клиентам: милые дамы, услуга по покраске и растяжке меха технологически сложна и неоднозначна. Вы должны иметь это ввиду, особенно если отдаёте в переделку далеко не новые вещи. Также хочу заметить, что если офис ателье не отличается европейским шиком, это не значит, что специалисты плохи. И я бы не слишком доверяла мнению скандальных клиенток, которые пишут отзывы с грамматическими ошибками (шараЖкина, позвАнила) и в высокомерном тоне.
Девочкам-специалистам ателье еще раз спасибо! Желаю успехов и адекватных клиентов.
3
15
March 10, 2021
Отдала шубу в ремонт 08.01, сегодня 10.03, шуба ещё не готова, ссылаются на большое количество заказов. Ремонт зашить пару дырок, переделать пояс и 1 крючок пришить и сделать биохимчистку. Срок был оговорен 1 месяц, как я понимаю из разговора, они не начинали даже делать. Так что если хотите сберечь свои нервы, не рекомендуют сюда обращаться. По результатам оставлю ещё один отзыв по ремонту.
11
1
September 30, 2021
Ателье, которое творит чудеса: из вышедших из моды и непрезентабельных меховых изделий делает Новомодные штучки , недешево, но это того стоит
2
14
September 7, 2019
Отдавала норковую шубу на тонировку. Это жесть! Через месяц шубу выдали (это был уже апрель), конец сезона. Был едкий запах. Я повесила ее в чехол, переодически проветривала на лоджии. Когда время пришло ее носить, выясняетя, что ооочень красятся руки и все что к меху прикасалось! Также ее мне укоротили по моей просьбе, сделали кулиски (резинки) в рукава и низ изделия. Надев ее, я понимаю, что жуткий перекос по низу, борт на сантиметров 5 один (левый) длиннее верхнего. То есть при застегивании нижний борт сминается. Я повесила ее, не хотелось даже надевать. Жалею, что сразу к ним не поехала. Но, они ничего бы не исправили! За это я отдала 15 т.р.! Вместе с этой шубой отдала дубленку. Тоже все испортили. От швов дырки остались (хотя можно было аккуратно все застрочить отделочной строчкой), строчки пропускают, мех из швов не выправлен, как делается в соединительных швах дубленок, воротник пристрочили криво с пропусками! В общем, полный капец! Я сама шью и понимаю как можно сделать. Просто у меня нет машины такой мощности для меха и дубленок. Шубу мне переделали в другом ателье (вычистили от тонировки, перешили низ шубы и рукавов). Но, это снова затраты! Не советую это ателье. За такими горе-мастерами нужно 100 раз все перепроверить! А я доверилась им!
10
1
February 10, 2020
Сдала шубку в покраску, потому, что моя любимая шуба приобрела желтый оттенок через 3 года после покупки. Наткнулась на рекламу о покраке меха и решила рискнуть. Через 3 недели пригласили на примерку, показали цвет. Еще через недели выдали мою красавицу 😍
Спасибо, девочки, за это чудо, теперь она как новая, абалденного цвета пыльной (или чайной) розы! Не помню как оттенок точно называется😁
Вы настоящая находка!! Ведь новую на самом деле шубу за такие деньги не купить!
2
8
February 3, 2020
Не раз обращалась в ателье, красили любимые фирменные джинсы, ремонтировали шапку мужу, перешивали дубленку и меняли воротник на чернобурку . Из древней поношеной вещи родилась новая и очень стильная. Очень благодарна девочкам из ателье за отличную работу. Мы к Вам всей семьей! 😊
2
6
October 10, 2019
Надо было укоротить рукава на шубе, а маме немного ушить после похудения. Сделали обе шубы за сутки. Сделали как не надо, но я так и не поняла обрезали ли рукава или в пройме размер меняли и у мамы на шубе видно, чтобы подкладку вскрывали. Ужас
8
1
April 14, 2018
Сдал матерчатую демисезонную куртку в покраску, выгорел цвет. Через 16 дней при получении она оказалась не крашеная. На ней остались все оттенки, переходы цвета и т.п. что и были до сдачи в покраску. При этом, ателье требует полную предоплату. Я даже не сомневаюсь, что куртку даже не возили в покраску. И вот теперь ждёт меня долгая судебная история по возврату денег.
Итак, что представляет из себя это ателье? Расположено в заброшенном двухэтажном бараке во дворах на Первомайской. И в этом бараке у ателье одна маленькая комнатка с очень удручающим видом.
Далее. При приеме вещей в работу с клиентом не заключают договор. Акт приема-передачи вещи не составляется. Требуют полную предоплату. Просят подписать бумагу, что ответственность ателье за результат работы не несет. По итогам, как я писал ранее о покраске куртки, никакой работы не производят.
Более того, как сообщила в разговоре работник фирмы, у них документы специально так составлены, чтобы клиент потом ничего не смог доказать. И для этого оплачивают юриста, и всегда выигрывают споры.
Хорошо. Только кроме юриста этой организации в нашем городе еще много юристов и специальных организаций в помощь потребителям. К тому же, есть средства массовой информации, с которыми в ближайшее время я свяжусь, и наверно многих остановит эта информация, чтобы не обращаться в шарашку.
Поэтому считаю, что нужно найти пострадавших от фирмы и активно отстаивать свои права.
12
July 8, 2018
Категорически не рекомендую данное заведение!!! Нужно было покрасить вещь в черный цвет( самый простой цвет для покраски), в итоге привезли вещь серого цвета, взяли за это 2000 рублей, свозили в Екатеринбург, там покрасили, и заняло все это 2 недели. Вроде бы и бог с этим, главное что бы был результат, ведь платишь в 2 раза больше реальной стоимости в тюмени и ждешь дольше... Вообщем договориться с отелье не получилось, часть средств возвращать не захотели, значит будем обращаться в союз потребителей и в суд.
14
4
October 17, 2021
организация не несет ответственности за результат и не возвращает деньги. можете лишиться шубы и денег.
7
December 9, 2018
Сдала норковую шубу чтоб пришить к ней опушку из чернобурки. взяли 5т . пришили ужасно , все в дырах , видно невооруженным взглядом. вся опушка в дырах от перфорации , ее сделали меня не предупредив . все разваливается. очень плохо..
я сама бы лучше пришила . очень не рекомендую
11
1
May 20, 2020
Ателье на все 100
2
4