Документы перекладываются с кабинета в кабинет неделями, а то и месяцами. Если начал свой вопрос решать в 7 кабинете, то надо ждать того специалиста, который в рабочее время ходит по рынку, а потом приходит ещё возмущается. Никто не знает что надо делать никто никогда не сталкивался все пожимают плечами как будто дураки там!!! Если ждал документы месяц, то подожди ещё 2 недели, так как сотрудник ушёл в отпуск на 2 недели.и всегда говорят куда вам спешить!
Прошу принять меры и поставить видеонаблюдение, а также аудиозапись.
#Аксеновпомоги #Крым #Феодосия #горгаз #позор
Процесс оказания услуг, такой же жуткий как и офис! Это не в коем случае не относится к работающему персоналу, ну такой порядок и процесс, они не виноваты! Что бы сделать газовое отопление в квартире, запастись терпением ибо это минимум пол года и это ещё если у тебя в доме есть свободный Вент канал для отвода выхлопных газов из котла, ну а если нет все, приплыли, мерзни мерзни собственный хвост, потому как нельзя сейчас выводить выхлопную трубу через окно на улицу! Наверное нужно как то этот процесс реорганизовать, как то усовершенствовать что ли?!
В целом по данному офису - ребята, если честно, жуткий офис, пора меняться;) Такой офис горгаза в таком замечательном и милом городе, ну просто неуважение к Феодосии, её населению и гостям! В целом конечно благоустройство Феодосии заслуживает отдельного разговора....
Персонал конечно отзывчивый, молодцы, объясняют, направляют, без вопросов, но условия в которых работают люди, ну это как говорится зашквар и глухие металлические решотки на окнах первого этажа у девчонок, света явно в помещениях не хватает (интересно оценку условий труда как проводят, качественно или формально))), на полах линолиум 100% горючий, а это на секундочку общественное помещение, но электронная очередь имеется, все для посетителей😁ну, удобно, что тут скажешь.
Надеюсь мой отзыв поможет принять решение по реконструкции этой простите, избушки....ну сами посомтрите на фотки.....так реально нельзя, это же получается общественное место!
Надеюсь в ближайший год, два мне придется откорректировать отзыв😉
Безобразная организация во всем. Жаловаться в Симферополь, в головную организацию, бесполезно. Вы получите отписку и МЕСТЬ. Я серьезно, именно месть. Разные отделы Горгаза между собой "воюют". Все что Вам скажет консультант из абонентского отдела, оказывается неправильно, когда дело дойдет до подключения. Попыталась разговаривать с руководителем Бабешко И.П. Женщина "САМ ДУРАК" (не решает проблемы, а со всей присущей агрессивностью доказывает тебе, что «ты сам дурак»). Поэтому не удивительно, что такой неграмотный коллектив абонентского отдела. Отписки, которые она ваяет в Симферополь - сочинение ни о чём ученика 3-го класса. Хамство во всем, потому что чувствуют безнаказанность. Жалобы наверно надо писать сразу в Прокуратуру и в Администрацию Крыма. Может таким образом удастся добиться подобающей работы важнейшей сферы ЖКХ.
В моём случае всё достаточно удачно сложилось. Оформляю новое подключение в частный дом. Проект,установка,отношение мастеров всё по человечески. Огорчает только стоимость сего мероприятия.
3
4
Надежда Таран
Level 18 Local Expert
February 11, 2023
Отделение хорошее, очень понравились специалисты в абонентском отделе, приветливые, грамотно подходят к абоненту, отличная служба газовщиков, молодцы ребята, вообще очень довольна их работой в целом, главное с ними по человечески с улыбкой и вежливыми словами и тогда они тебе тем же ответят.
Хочу сказать что был по поводу смены счётчика. На проходной написал заявление и кстати они сами купили счётчик и в итоге приехали и посеняли. Всё отлично
3
4
Александр Карабиньош
Level 20 Local Expert
August 23, 2022
Все прекрасно, все без исключения там добрые и отзывчивые люди, делают свою работу. Иногда могут «погонять» по кабинетам, но это не со зла.
1
7
Ann
Level 11 Local Expert
August 31, 2022
Персонал хороший. Пришли с проблемой проблему решили быстро. Народа, правда, в очереди много, но по электронным талонам.
Добрый день, буду жаловаться в Симферополь. Что за дела? Чтобы запустить плиту , я должна дамочку ждать из отпуска, так как она одна принимает решение! Мало того из кабинета в кабинет гоняют, сами ничего не знают!!!!!!!!!!!!!!! Ждите звонка из Симферополя!!!!!!!!!!!Ликвидировать , Вас давно надо!!!!!!!!
Контора кошмар,с февраля ждем пуск газа.прокуратуре их надо проверить ,завтра с договором где сроки указаны пойду к юристам будем судиться у нас малолетние дети и отец сердечник ни приготовить ни помыться.
Пришлось по их вине отказаться от газоснабжения. Требуют сделать ремонт вентиляционных каналов в доме 1973 года за свой счёт. Нарушения были допущены еще при строительстве дома.