Лежали в травматологии, Хорошие и вежливые специалисты. Грамотные врачи.
Лечение отличное.
Alisa Klish
Знаток города 9 уровня
22 июля 2024
Привезли ребёнка с симптомами отравления в приёмный покой: нас приняли и помогли, спасибо большое дежурному педиатру, приятная девушка, успокоила и назначила адекватное лечение.
Однако в очереди сидела девочка с ТАРАКАНОМ В УХЕ. Её приняли позже нас (1.5 часа ожидания с тараканом в ухе) потому что ЛОР была занята......
Просто замечательные специалисты! Просто низкий им поклон за все, что они делают! В разное время и разным моим детям очень помогли! Можно сказать спасли жизнь. СПАСИБО!
Странный комплекс. Федерального значения, а выглядит, как после второй мировой. Ремонт сделан только на первом этаже, в приемном покое, и в некоторых палатах.
Персонал 50/50. Есть добрые и отзывчивые. А есть такие, как будто своим приходом мы их очень напрягает и отвлекаем от более важных дел
Туалетной бумаги в туалетах нет. Душ один на этаже, общий, состояние на -2. В столовой посуды нет, нужно таскать я детям со своим инвентарем. Постельного тоже нет, желательно с собой брать.
Таблички на дверях - лет 50 от роду.
В туалете сидушек нет((( Хорошо хоть горячая вода есть.
Единственное, чо хорошо - это от волонтеров оформления детского "мега"уголка, много прекрасный книг, раскрашена, пазлов. На этом детское оформление заканчивается. Унылые стены, потрескавшиеся, лампы ужасные, кровати - где какие. Тумбочки есть хорошие, но в основном - ужасные, страшные. Хорошую палату, наверное, только за 💸.
В Первом педиатрическом лечение состоит у подростков в основном из глицина 🙄🙄🙄 Может я чего-то не пониманию.,... Однако, такое впечатление, что мы в 1983-м году. Я помню из детства.
Добрый день. У меня отзыв 50 на 50, поэтому поставил оценку 3. Наш ребёнок (5 лет) в садике засунул карандаш в ухо, вечером рассказал что его начало беспокоить ухо, Мама попыталась почистить ушной палочкой, но увидела на палочке следы от зелёного карандаша. С утра поехали в дет. поликлинику, там оказалось, что Лора уже полгода нет, нам сказали ехать на детский комплекс в неотложку. Приехали, подождали мин 40,нас вызвал Лор , после объяснения ситуации- достал из уха грифель карандаша(1 мин), дальше врач сказал- необходимо сделать промывание в поликлинике. Я объяснил- в нашей поликлинике нет Лора, может Вы промойете ведь за нами никого нет. Нет я очень спешу и убежал. Я ещё раз попросил медсестру промыть, со словами: это не входит в наши обязанности, мы вам предмет удалили, а дальше любую поликлинику, попросили выйти. Ну а дальше начались наши поездки по трём поликлиникам города- и как оказалось лор принимает 4 часа, раз в неделю, очередь огромная. Зашёл вне очереди , объяснил ситуацию, получил ответ- Я Вас не приму, не имеем права фиксировать второе обращение и у меня опоздание уже на час. После этих событий начали звонить на разные горячие линии деп. Здравоохранения, объясняя ситуацию. Через час нам перезвонили с комплекса и предложили вернуться, чтобы закончить процедуру, объяснив ,что промывание уха заимет 10 мин. Было уже около 13.00, но мы решили вернуться. Приехав обратно врач оказался занят, и мы прождали его 30 мин. Но и после этого он снова выслушал и сказал -что промывание не срочное, сделаете в любой поликлинике и убежал.
Мы просто в шоке от такого врача- два раза продинамил, а мы потеряли весь день из-за того,что у него не было 10 мин. Моя оценка была 3, а после нашей второй встречи и надменного отношения -кол. Сейчас ещё напишу в телегу Департамента здравоохранения.
Больница детский комплекс хорошая. Врачи всё отзывчивые специалисты. Хороший ортопед, аллерголог, пульмонолог, эндокринолог, гениколог, хирург, и т. д. Приходилось обращаться часто.
Приезжали "по скорой", так сказать. Работа врачей понравилась:приветливое и обходительное отношение. Особенно в кабинетах МРТ и рентгена. Конечно, рекомендовать сюда попасть нет желания, но, всяко бывает. Будьте людьми и к вам будет человеческое отношение
Крайне не продуманна организация приёма , если обращаться к врачу в приёмном отделении, то это же врач и дежурный и он же врач стационара, в итоге ты должен сидеть с ребёнком по несколько часов в случае чего.
Так в последний раз когда обращало к педиатру ( было воскресенье, поздний вечер) мы прождали более 2 х часов.
Потому что врач разрывался между стационаром и приёмным отделением.....
И это касается всех профилей, также было и в травмпункте.
Персонал больницы хороший, есть конечно как и в любом коллективе, минусы. Но в целом персонал грамотный.
К сожалению само здание и условия нахождение в больнице это конечно всё очень печально..... Там очень нужна модернизация палат, санузла и в целом всего здания.
Палаты просто ужас. В приёмном покое всё хорошо и на этом всё. Детей на улицу не выпускают, по коридорам не бегать. А чем детям заниматься??? Сделали бы ремонт, поставили бы детский уголок. А то на стойке медсестёр места тьма, а толку мало.
Плюсы: хороший персонал. За все время что мы лежали с ребёнком тут нам никто не хамил, все были милые и внимательные. Тут стоит сказать о том, что если вы по человечески, то и к вам будут тоже так же) и пожалуйста, научитесь говорить "спасибо", мед. Персонал не обслуга).
Минусы: ремонт явно нужен. Нас перевели с родильного и как увидела эти зелёные стены, мне аж поплохело), зато кровати мягче-факт)). Свет-в палатах нет ночников, а только "лампочка Ильича"- настоящая пытка пол ней спать, подушки-это больная тема везде), она что есть, что её нет).
Сложно оценить... Тут гос учреждение, и всё делается по протоколу, т.е. попасть можно либо по срочному, в острой ситуации, либо по направлению участкового. И важно это понимать. Своя бюрократия....
Зато на месте уже тогда действуют четко --рентген, анализы и далее по ситуации...
Попасть невозможно, как не позвонишь, то запись окончена. Что дальше делать непонятно. Попадаешь к врачу по записи через месяц! А ни ДО тебя, ни ПОСЛЕ никого... Странная система записи! О качестве даже начинать не хочется, одной записью истрепишь себе нервы. Если б только речь шла про один раз! Так каждый раз, при каждом обращении. Болеющие дети - ничто, система - всё! Главное, всё работает и всё работает, каждый при деле. Придраться не к чему. А ориентир на человека совсем сошёл на нет. А так вроде бы и для деток сказочные герои и сколько рисунков и стендов интересных, только главного нет - человеческого подхода.
Лежали с ребёнком в ЛОР отделении, все доктора действительно профессионалы, вылечили, все хорошо! Но есть конечно в этой больнице и уникальные личности🤦♀️Так при оформлении на стационар, направили ребёнка на ковид тест, ребёнок боялся, но не плакал, просто вцепился в меня и трясся как осиновый лист, от страха, рот конечно открыл, но как оказалось плохо. Медсестра (женщина лет 55-60) начала психовать, сказав при этом сыну (5 лет), что если он не даст сделать тест, но она просто выгоняет маму и все сделает сама. Данные слова были высказаны в хамской форме и на оооочень повышенном тоне! Малой после такого вообще разревелся, но с горем пополам дал сделать тест. Люди как так можно, вы ведь работаете с детьми и у вас у самих есть дети и внуки! Отдельного внимания заслуживает столовая на 5 этаже в ЛОР отделении и хирургии. Буфетчица, поковырявшими в зубах и этой же рукой положила огурец (1/5 огурца) нам в тарелку 🤣🤪🤪Это жесть🤦♀️И конечно вечерние тараканы в палате, а особенно в столовой это ваще огонь 🙃
Не знаю как там лечат детей но при обращении с просьбой об экстренной помощи при укусе осы в шею был получен отказ в помощи. Мне более 50 и это было ближайшее медучреждение.
Добрый день хочу поблагодарить медицинский персонал за такую тяжёлую работу , мой сын сломал руку обратились помощь было оказана своевременно и профессионально т.к мы растём это был уже 2 перелом спасибо большое доктору Любанову М.С. умеет находить общий язык с детьми
, а также благодарим младший персонал.Обслуживание всегда отличное намного лучше чем в поликлинике на Юмашева.Тем кто пишет плохие отзывы да не евроремонт , но по мне главное как оказания медпомощи а все остальное дело десятое .Спасибо большое за вашу работу
Территория и сама больница нуждаются в капитальной реконструкции. Я после операции носила по этой лестнице коляску на руках и я не в восторге от этого . К персоналу вопросов нет
Это единственное место в городе , где лечат наших детей с хроническими заболеваниями и окажут Вам экстренную помощь. Врачи очень квалифицированные и внимательные, спасали не раз. Медсёстры попадались разные , как внимательные и профи своего дела так хамки , которых к детям вообще подпускать нельзя. В здании был проведён ремонт, но как водится половину украли. Все сыплется, палаты неуютные , розеток нет , свет тусклый , есть раковины , но на них нет кранов. В туалетах даже намёка нет на мыло и кусочек туалетной бумаги, не говоря уже о каких-то других расходниках. Надо отдать должное , везде очень чисто.Ощущение, что находишься в 90х, ни о каком комфорте даже речи нет. На территории нет никакого кафе , чтобы можно было покормить ребёнка и просто выпить чашку кофе . Буфет есть, но это скорее забегаловка и только . Ларечка, чтобы купить что-то необходимое тоже нет. Одним словом , это скорее зона особого назначения, чем больница , где болеют детки , все грустно . Охрана на высоте , внимательные и воспитанные, Врачам низкий поклон, что в этих условиях работают и спасают наших детей. А чиновникам - позор, в очередной раз отмыли на детях деньги. Много написала , но простите накипело за 30 лет.
С ув мама со стажем.
В поликлинике ком отделении на 2 этаже отсутствуют пеленальные столы для детей до 1 года. Приходится ребёнка укладывать на кушетку (чтобы переодеть), что чревато падением. Да и не гигиенично (сидят люди в одежде). Не указаний, имеется ли комната для грудного вскармливания. Не очень дружелюбная поликлиника.
Лучшие врачи, со всеми проблемами у детей в любое время суток!
Всегда только туда!
Приезжали по скорой с болью в животе, отеком Квинке, травмой головы, спасибо большое врачам!
Специалисты… они везде разные. Не хочется обобщать, но мне повезло попасть к Шамшединову Мураду Абдулбариевичу с ребенком. И очень приятно было отметить, что и среди молодого поколения врачей есть профессионалы высокого уровня. Который сам сделал УЗИ, нашел причину боли у ребенка и экстренно прооперировал.
Бесконечна благодарна всему отделению детской хирургии. Вы лучшие. Доктора от бога. Медсестры с ангельским терпением. Санитарочки невозмутимо делают свою работу чтобы ни случилось. Низкий поклон.
1
Ник92
Знаток города 13 уровня
11 февраля 2023
Два года периодически посещаем по необходимости с детьми (до этого жили в Москве и, как должно быть знаем). Врачи и персонал молодцы, правда, отзывчивые, добрые, профессиональные. Даже охранники крутые, бдительные). Здания комплекса ремонтируются, что-то уже, что-то совсем нет ещё, но верю, что все будет хорошо, по-другому и быть не может. Это пожалуй главный минус, что некоторые помещения, кабинеты и палаты в не очень подобающем виде.
Хочу выразить отдельную благодарность девушке педиатру из приёмного бокса с длинными каштановыми волосами. За её чуткость и адекватность. Желаю ей сохранить эти человеческие качества на протежении всего рабочего стажа.
Чего не скажешь о персонале регистратуры.
Палаты в убитом состоянии.
Родители, если мед. персонал говорит, что вам нельзя в процедурные кабинеты, в том числе и в перевязочную, с вашим ребёнком, то они нарушают закон. В таком случае можно обратиться к юристу Руслану Трофимову. Его контакты легко найти в интернете.
Потому, что большенству детей спокойнее если их родители находятся рядом. Психологическое состояние ребенка влияет на его скорейшее восстановление и выздоровление.
Я прям в смятении. Регистратуры зделали красиво, ну это и понятно - "лицо", а со всём остальным решили вообще не заморачиваться. Мол хватит с вас. Очень печально. Заходишь - красота, а дальше проходишь и просто в шоке, ты попал в прошлый век. А ещё очень удивляет содержание новорождённых в отделении патологии новорождённых и недоношенных... Врачи и медперсонал отличные, отзывчивые и очень понравились, прям удивили, а вот содержание деток... Вопрос к руководству - разве так можно содержать новорождённых деток?!? И отделение детское тоже оставляет желать лучшего.
Есть плюсы в том что все налаживается и ремонтируется. Сын лежал в урологии а потом в Москву отправили, его слова тараканы и мало туалетов в отличии от Москвы, почему?
Мы с сыном специально приезжаем в Севастополь к этому доктору в 5 больницу, сами живем в другом городе Крыма. У сына эпилепсия и связанная с ней расстройство речи, а Евгений Александрович, самый компетентный врач из всех, кого я знаю. Он нам очень помогает. ЭЭГ, мониторинг — всё по его части, обращаемся регулярно. Приступов нет, задержка речи почти прошла. Доктор он очень серьезный, даже временами суровый и резкий в общении; Для меня самое главное, чтобы моему сыну помог нормальный специалист. А к добрым докторам, которые улыбаются и по головке гладят мы уже ходили не раз, да только толку мало.
Благоустройство желает быть лучше,надо много поработать руководству,врачебный и сестринский персонал профессионально хороший.
3
Саша Цветаева
Знаток города 6 уровня
20 июля 2023
Все очень двояко, но в общем и целом не так уж плохо, как могло быть. Хотя почему вообще должно быть плохо? В приемном отделении работают очень медлительные и не заинтересованные в работе специалисты. Но это конечно не может касаться всех, думаю, есть исключения. На входе стоит кулер с водой без стаканчиков, стаканчики на регистратуре, которые не хотят давать. Это как вообще? В поликлинике попадался только приятный мед персонал, в самом стационаре то же. Долго ждать там не приходится, но это не про приемный покой(
Отдельный плюс и благодарность работникам скорой помощи, сколько раз вызывали - всегда хорошие, приятные девушки. Хоть это и не сюда