MirTN
Address
Contacts
+7 (499) 649-49-60
Show phone
Business hours
Open until 21:00
Directions
Mariino
2.2 km
Avtokhozyaistvo
220 m
Similar places nearby
30 reviews
August 9, 2023
Оформляла через яндекс маркет в этом магазине заказ холодильника 26.07.2023г. Сразу отметила, что доставка возможна только в определенный день и в какое время. В этот день с утра позвонил курьер, конечно, совсем не в то время, которое я оставляла в комментариях, и я физически не смогла принять заказ. Но позднее последовал звонок от менеджера этого магазина, что очень порадовало и обнадежило в порядочности продавца, он сказал, что заказ можно перенести до 21-00 часа вечера, либо потом он отменится. Я взяла паузу подумать, и какого было мое удивление, когда мне пришло сообщение в 16 часов, что заказ уже отменен. Позвонила менеджеру со словами ,что мы же договаривались взять паузу, обдумать условия доставки, он ответил, что тоже ничего не отменял. Очень странная ситуация, кто-то же заказ отменил, и это не я. Ответ, возможно, очевиден, поскольку этот холодильник стоил уже в день доставки почти на 4 т.р. дороже, и им было невыгодно продавать мне его по старой цене, действовавшей в момент заказа. Очень неприятно.
May 20, 2023
Приобрел холодильник в этом магазине. Холодильник проработал год и поломался. Починили по гарантии и через месяц опять поломка. Сервисный центр составил акт о неремонтопригодности и направил в магазин для замены на новый. Я обратился в магазин с просьбой заменить на новый по акту из СЦ, мне сказали что заменить не могут, но могут вернуть деньги. В итоге я купил новый в другом месте, старый отправили производителю, а денег мне не возвращают. На связь магазин не выходит(не отвечают на письма, не берут трубку и не перезванивают). Обращаюсь в суд с иском к этой компании. Не советую данный магазин!!!
1
December 16, 2022
9.12.2022 заказала обратный звонок. Позвонил сотрудник, на мои вопросы о стиралке отвечать не захотел:изучайте в интернете!Бросил трубку. Не особо расстроилась, но через 10 минут перезванивает другой (Дмитрий)и вежливо начинает предлагать машинки, что именно мне надо, и т.д. В результате оформляет заказ на 17.12, ждать больше недели "в корзину не оформляйте, я сам все отметил". 16.12 не дождавшись предварительного звонка, звоню и слышу, что я к ним не обращалась, на их сайте эти машинки уже проданы, Дмитрий даже к телефону не подошел! Якобы я перепутала все магазины, в другом заказала, а от них требую. Меня же и выставили дурой, но прочитав отзывы о них, все поняла.
2