Mirtal
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
417 reviews
April 9, 2024
Один минус находится далековато , а так все идеально для семьи из 4 человек номер идеален.
July 26, 2023
Место хорошее, дорогу на против гостиницы ещё пока ремонтируют, но особо не мешает, машину можно оставить на охраняемой парковке не далеко, на ул Речная 9
Единственное шумный кондиционер страшные звуки издаёт
September 11, 2023
Чистенько. Симпатичная обстановка. Всё замечательно Но без договорённости выстудили номер кондером в наше отсутствие. А у нас был грудной ребёнок
1
May 23, 2023
Обычный отель, 3 звездами там и не пахнет, переночевать пару раз можно. Самое интересное, что перед отелем вырыт огромный ров по замене кабеля, подойти чистым или подъехать к отелю невозможно. Дойти до дороги с чистой обовью также затруднительно. Это огромный минус, о котором сотрудники отеля должны сообщать заранее при бронировании проживания у них.
4
June 26, 2023
Номера чистые, персонал вежливый. Хорошая шумоизоляция, что очень радует) Расположение неудачное. Рядом нет ни магазинов, ни парков.
May 15, 2022
Приветливые администраторы и горничные, номера большие и комфортные, в номерах чисто, уютно, в каждом номере есть кондиционер, холодильник и телевизор. В отеле можно заказать вкусный завтрак и ужин, чай, кофе, десерт. 👍👍👍
3
1
July 31, 2022
Чистый номер, раньше заселили пошли навстречу тк с детьми были)) мелочь а приятно
На ресепшене готовят завтраки, вполне приличные но немного дороговато
Персонал порадовал приветливые, доброжелательные))
May 1, 2024
Хороший отель , чисто, тихо, но не очень удобно пещком добираться
June 6, 2023
Уютная гостиница в частном секторе...
Чисто, вежливо, комфортно. Можно заказать завтрак или ужин! Спасибо персоналу!
May 2, 2022
Небольшая, чистая, удобно расположена - рядом с центром, но в тихом районе. Рядом с гостиницей сходить некуда. На 70% подходит для инвалида колясочника. Персонал и Директор) заботливые. В гостинице небольшой буфет, можно поесть. Недорогая гостиница
1
2
August 23, 2022
Хорошие номера. Везде чисто и опрятно. Вежливый персонал. Хорошие завтраки. Единственный минус расположение. Заехать можно только на машине. Очень далеко до общественного транспорта.
November 19, 2022
Был в данном заведении 19.11.2022, в жуткий снегопад, проездом в городе, изначально при звонке в отель, создается ощущение, что вас там очень ждут. Персонал максимально вежлив, учтив, все вопросы которые могут у вас возникнуть - проговаривают заранее. Очень чисто, очень красиво, очень интересный дизайн помещения. Максимально простой, но со вкусом. Кровати очень мягкие, санузел в идеальном состоянии, полотенца, шампуни и все остальное - естественно присутствует. В номере мини-бар, кондиционер, два кресла. Я в невероятном восторге, обязательно в следующий визит остановлюсь там же. Настоятельно рекомендую
1
March 5, 2024
Слабоват. Ужин - никакой. Завтрак ограничен порцией, которую съедаешь за несколько минут. В комнатах чисто и убрано
1
October 10, 2023
Худшая гостиница в которой я был за последние 8 лет.
2 сотрудника: администратор и уборщица.
В момент моего проживания даже повар не вышел на работу и завтрак готовила администратор.
Номер не успели подготовить к заселению. Пересилили в другой.
В номере +32 градуса. Фото улицы ниже. Такси не может найти путь.
5
September 16, 2023
Все понравилось. Жил сначала в 3 номере. Потом в 4. Для крупных людей лучше номер 4. Плитка по всему полу это практично с точки зрения чистоты, но босиком не подходишь.
1
1
October 14, 2024
Расположен отель в какой то промзоне. А сам отель хороший
1
1
August 23, 2024
Очень приятный отель, достаточно чистый, есть удобные пространства на улице, приветливый персонал.
April 30, 2024
Очень понравился отель, есть завтраки. Чисто и аккуратно все
August 6, 2024
Отель понравился. Чистенько, уютно. На три звезды тянет.
1
February 22, 2024
В целом неплохая гостиница за свои деньги, главное чисто и персонал приветливый.
June 21, 2024
Цена не соответствует заявленным номерам, да в центре , но приведите номера в порядок если заявляете такую цену
1
September 5, 2022
Гостиница хорошая,чисто, уютно, для своей цены. Но расположение, это адские задворки, про зона, дороги нет нормальной, освещение ноль, гаражи, в которых растут кусты кхе..... Если вы без машины, или не планируете все время на такси, рассмотрите квартиры или др гостиницы.
1
September 2, 2022
Останавливались с коллегой по работе на пару дней. Номер чистый, в номере все необходимое присутствует. Персонал хороший. Цены приемлемые 2200₽ за сутки двухместный номер. Мы довольны. Спасибо. Рекомендуется.
August 2, 2023
Специально приехали в этот отель из другого города отметить день рождения мужа, за полмесяца забронировали номер с джакузи, самый дорогой. В итоге праздник был испорчен. Отель не соответствует описанию! Во всём обман. Я заранее уточнила, точно ли нет проблем с водой. Они ответили, что вода автономная, проблем точно не будет.
В итоге воды не было.. В номере с джакузи. По итогу не смогли даже принять душ и сходить в туалет из-за отсутствия воды. И это после дороги, в жару. Ни горячей, ни холодной воды не было
При этом не было также интернета. Причём мобильный интернет там не ловит, а вайфая не было. А у меня работа в интернете, и мы не были предупреждены о таком. Я обратилась на ресепшн с вопросом об интернете, мне ответили, что его нет и пока не будет, что-то там меняют. Просто поставили перед фактом.
В итоге мне звонил администратор, который отреагировал на моё заявление на возврат, и спорил, что интернет у них есть всегда. Сами не знают, что у них есть. Отреагировали на моё заявление только через неделю и только после скандала. Вернули половину стоимости за этот день. А испорченный день рождения вовсе не вернуть.
Не увидела фена обещанного в номере за 5100!
В коридоре на этаже и в номере вонь канализацией, подвалом!! Пол ледяной, хотя лето, невозможно ходить. Кондиционера нет. Перед отелем всё разрыто, идти в отель от парковки нужно по песку со стёклами и окурками, ноги грязные. Пока шли, увидели шприцы в песке.. Район самый ужасный. Магазинов и кафе нет. В отеле не ресторан, а просто повар. Надо заказывать, готового нет.
Врут, что впервые отключили воду, в отзывах есть жалобы на эту тему!
Пришлось ехать в другое место, на ночь глядя.
1
September 3, 2024
За целую неделю до заезда отменили бронь, и не вернули деньги.
2
September 11, 2024
Отличная гостиница!!Рекомендую!!!
April 20, 2022
Хорошая гостиница. По соотношению цена качество - однозначно одна из лучших. Из минусов - место расположения и отсутствие завтраков. Но все с лихвой перековывается плюсами: новая метель, хороший ремонт, отличный санузел с душевой кабиной, очень удобные кровати. Ну и цена.
Однозначно рекомендую
1
December 8, 2021
Новый отель достойного для служебной командировки уровня. Чисто, есть все необходимое, высокий потолок, оптимальный размер номера, рядом 6 кас.суд. Не хватило освещения в номере для изучения документов и мешал спать звук работающей вентиляции. Если удастся устранить недостатки, то обязательно будет приезжать в Мирталь
4
September 25, 2023
Ужасный отель. Брали номер с завтраком, в итоге сказали, что его не будет. Персонал очень неуважительно разговаривал, после чего складывалось впечатление, что ты сам виноват. В номере с джакузи пахло сыростью. И плюс какое-то время не было воды. Нахождение в этом отеле испортило впечатление о Самаре.
3
6
May 7, 2024
В номерах чисто. Воду не ставят. Постельное белье за 7 дней поменяли 1 раз . Завтрак это отдельная тема. Его нужно заказывать заранее. И кормят с 8:30.
Стирка за 300 руб.меня тоже не устроила. Вещи все были в какой то волосне и скомканы в камок. Гостиница чисто переночевать 1 максимум 2 ночи.
1
July 5, 2022
Гостиница замечательное место с высоким уровнем сервиса. Персонал доброжелателен, вежлив и внимателен. Всем рекомендую! На 3-й день утром мы отправились на экскурсию в морское путешествие на теплоходе по реке Волга.
1
July 10, 2023
Все прекрасно, гостиница хорошая свежая. Месторасположение правда не очень нам подошло. А так все хорошо
1
2
August 21, 2023
Хоть отель и новый, НО в номере за 3200₽ на двоих не работает:
1) неисправен кондиционер
2) вода из душа течет прямо на пол. Протекают душевые кабинки.
3) грязь под кроватью. Там не убирают от слова совсем
Номер был оплачен в полном объеме. Качество сервиса и номеров оставляет желать лучшего!!!
Комната #9
2
1
July 7, 2024
Номера новые. Только беда-нет парковки. Позние завтраки. Ранние ужины!!!
July 12, 2023
Чистые, новые, тихие номера. Персонал помог решить проблему при заселении. Бронировали через островок на семью из 4-х человек номер. Робот забронировал двухместный номер. Молодой человек на ресепшен инициативно проблему разрешил. Перед отелем ведутся дорожные работы, что создает незначительный дискомфорт. Заезжали в обьезд
May 18, 2023
Поставил 4 ку только за интернет. Которого нет от слова совсем. Неужели сложно поставить на этаж точку доступа. А так как ездишь работать в основном то не хочется бегать искать связь. Номера хорошие, отель уютный, спокойный. Кормят не плохо и завтрак и ужин.
June 19, 2024
Хорошая гостиница, с завтраками.
Матрасы не пружинные, проваливаешься.
Кондиционер трещит и хрустит.
November 7, 2022
Маленькая, очень уютная и чистая гостиница. Вежливый персонал. Расположение в частном секторе. Завтрак включён в стоимость номера. Не шведский стол, надо заказывать.
2
July 15, 2024
Вежливый персонал, чистый номер, закончилась вода в номере и сразу принесли , рядом строится ещё одна гостиница с бассейном
1
March 17, 2022
Все соответствует фото. Очень чисто и тихо. Замечательно подходит для отдыха после трудового дня или после поездки. Вежливый и отзывчивый персонал. Большое спасибо за качественную работу
July 20, 2024
Все отлично, но лучше быть со своим транспортом.
March 1, 2023
Чисто, приятная обстановка, персонал приветливо. К сожалению уехать только на такси, +в том что не шумное место, были на авто, парковка на против гостиницы
May 27, 2022
Вкусные завтраки и очень приятная женщина, которая их готовит. Спасибо :)
Гостиница чистая, вполне приятно было там жить. В номере каждый день убирали.
Есть один недочёт:
было очень холодно, а кондиционер на обогрев не работал.
1
December 22, 2022
Хорошая гостиница по доступной цене. В номере есть все необходимое, очень удобная кровать. Единственный минус - расположение.
May 14, 2023
Хорошие, новые номера. Чистое постельное белье. Тапочки. Вода. Один нюанс, с утра хотела принять душ, но горячая вода кончилась почти сразу. Воду нагревает бойлер и администратор сослалась на то, что может вы вылили его весь, но нет никто воду не включал. Хорошо что нас было 2 семьи и 2 номера, домывалась у соседей)
June 21, 2022
Чистенько, месторасположение удобно добираться на машине. Завтраки вкусные и свежие. Центр города совсем рядом. Персонал очень вежлив. Понравилось всё)
3
1
June 4, 2023
Частный сектор. Орут петуха и шавки во дворах. Спать можно только с закрытыми окнами.
Рядом нет магазинов и кафе.
Добраться до отеля можно только на такси. Парковки нет.
Короче все плохо, кроме номера.
Номера новые и чистые. Все остальное ужасно.
4
March 22, 2023
Во первых начнём с того, что гостиница новая и в номерах прям чувствуется свежесть, а лично для меня это самое важное! Потому что иногда в именитых мариотах пахнет старостью) также очень понравились завтраки! Сервис топ, парковка удобная, Wi-Fi летает
1
August 14, 2022
Очень хорошая гостиница. Чистый,чистый номер.Очень приветливый персонал,всё расскажут,помогут с магазинами,такси.Просто Супер!Всем рекомендую.
1
1
July 10, 2021
Добрый день,
Отель приятно удивил. А именно:
Все свежее, чистый, современный ремонт, персонал доброжелателен, место расположения очень тихое и спокойное, номер просторный, стоимость отеля приятно небольшая, в номере есть все необходимое. Если даже хочешь придраться, то не к чему.
Определённо рекомендую данный отель.
3