Mirtal
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
453 reviews
April 30, 2024
Останавливались на 2 дня, хороший отель, персонал вежливый и приятный, номер уютный, чистота на 5ку, на второй день вынесли мусор и заменили полотенца, хотя заявлена уборка раз в три дня)
Единственное неудобство - расположение, но мы были на машине, поэтому для нас это не оказалось существенным минусом)
1
September 26, 2024
Единственные плюсы это чистота номера и вежливость персонала. Утром вас разбудят петухи и собаки,а еще раньше возможно канализация. Номер на первом этаже, все кто моется сверху-такое ощущение что моются у вас в душе. Первый раз мы так и подумали спросонья. Завтраки: выбор есть, но все очень уж не вкусное. Пережаренное, пересоленое или не соленое вовсе.
1
April 2, 2024
Единственный минус - удаленность от центра и нахождение в частном секторе,хотя и в пределах города. Но на такси от центра за 15 мин можно доехать, либо дождаться единственный маршрут автобуса.
Для юристов: до Шестого КСОЮ можно дойти пешком за 25-30 минут, но идти по частному сектору, вдоль автоцентров и т.п. На такси до 10 мин.
Про сам отель: номерной фонд новый, белье белое чистое, полотенца белые, предусмотрены даже тапочки. Есть чайник (прилагаются одноразовые чай и кофе), чашки-ложки, холодильник, телевизор в номере. Достаточно тепло (я мерзляк,но ночью было спать нормально). Завтрак по типу "английского", вкусный.
3
July 23, 2023
Останавливались на сутки. Отель понравился: чисто, уютно, отзывчивый персонал, вкусный завтрак. Бронировали через Яндекс.Путешествия. Единственное огорчило, что нет предупреждения, что перед отелем осуществляется ремонт коммуникаций, разрыта дорога и проезд к отелю затруднён. Пришлось поплутать. Но персонал подсказал, как можно добраться.
1
1
December 10, 2024
Очень прилично, завтрак шведский стол, очень доволен, локация так се
April 26
Очень хороший отель ! Но к сожалению нет обеда и ужина . А кафе по близости нет .
March 3, 2024
Очень понравился отдых в этой гостинице, с шикарным видом на Новокуйбышевск, и обалденный завтрак. Очень чисто в номерах. Все супер рекомендую!!!
January 4, 2024
Были там не первый раз, в крайней раз 2 января встретили нас очень ужастно, администратор женщина при входе не приветливо встретила.
По ценам не чего не сориентировала, в связи с этим произошли недопонимания. Провожать она тоже не стала нас, ходили искали номер сами, сауна была забронированна заранее, к определенному времени! В итоге, приехав ко времени, номер-сауна была не подготовленна. Было очень холодно, не чего не разогрето. По выезду не попрощалась, не поинтересовалась всё ли нас устроило), так то не велика потеря, а только в след крикнула "не тяните дверь, она закрытая и мы её сейчас сломаем"🤦♂️. Хотя можно было предупредить что дверь на домофоне. Из этого вывод, из за такого администратора нет даже желания возвращаться и посещать это место снова, рекомендации о этом месте будут аналогичные!
5
July 21, 2024
Находится в часном секторе, лает собака и кричит петух. Кондиционер над кроватью, а окно из за шума не открыть.
Чайник сам не выключается, надо караулить. Розетка под чай (рядом со столом) не предусмотрена.
Завтраки и ужины однообразные и не сильно вкусные. Подача как будто одолжение делают.
Уборка редкая и не качественная. Каждый раз после уборки был открыт шкаф, даже когда полы не мыли!
По единственной пешеходной улице проводили замену коммуникаций, пройти было невозможно.
Слышимость дикая: номер на втором этаже, было слышно как лвигают стулья на 3ем.
Напор воды слабый, регулировать температуру воду сложно.
До набережной дойти можно, но часть без переходов для пешеходов
1
June 4, 2024
Прекрасный отель. Большие номера. Все чисто. Душевая большая. Все принадлежности есть. Фен тоже есть. Тихо.
May 17
Отличное место. Тихо. Хорошие завтраки
Рекомендую
August 20, 2023
Администраторы вежливые, отзывчивые, всегда помогут. Номера чистые, просторные. Из минусов расположение гостиницы, далековато от центра,но если на машине, то уже проще добраться, и в августе был ремонт дороги возле гостиницы, было проблемно подъехать.
June 4, 2023
Чистая и ухоженная Гостиница. Самая доступная цена в своём сегменте. Вкусный завтрак. Единственное эта Гостиница только для тех кто ездит на машине и такси. Пешим туристам будет не комфортно до неё добираться. Сейчас ( июнь 23) перед входом меняют теплоцентраль-позвоните на ресепшн и вам скажут как войти без проблем.
November 15, 2023
Хорошие и уютные номера со всеми удобствами. Вполне приятный завтрак.
Из минусов отмечу тонкие стены - если ваши соседи активно балагурят, то это станет проблемой, плюс не самое лучшее расположение отеля.
В целом при посещении Самары провести ночь-две более чем подходит.
May 11
Приятная гостиница, как будто даже не 3 звезды. Будем оставаться ещё по приезду в Самару.
July 5, 2023
Хороший ремонт, удобная кровать и хорошее постельное белье, в номере есть холодильник и чайник. Место не очень удобное оказалось, удобно тем кто на машине но своим ходом неудобно добираться, ездили на такси. Сейчас около гостиницы ремонт, перекладывают трубы, ул Новоурицкая вся перекопана, создаёт дополнительное неудобство. Завтракали в городе, какие завтраки в отеле сказать не могу
August 11, 2023
Проживал с 9 по 11 августа очень понравилось обслуживание в отеле встретили с улыбкой разместили все показали! Отель новый снимал полулюкс в номере имееться все для мелкой готовки включая плиту своих денег стоит. Предпочтение повесить крючки в душе, для большой сковоородки нужна крышка,усилить сигнал вай фая на цоколе, в 17 номере проверить пульт а в целом вы молодцы желаю успехов!!! Спасибо за гостеприимство!!!
January 8, 2024
Хороший отель, отзывчивый персонал, уютные чистые номера, единственное расстраивало то, что горячая вода после принятия душа одним человеком всегда заканчивалась и нужно было ждать, пока бойлер снова наберется🥹
June 28, 2024
В целом отель хороший. Чистые симпатичные номера. Приветливый администратор, готовый помочь. Завтраки вкусные, но скудные. Всего два варианта блюд - или предлагают яичницу или сырники с блинчиками. И все. Расположение не удобное - частный сектор, кладбище рядом. А в целом все хорошо
September 12, 2023
Не смотря на то, что расположен в частном секторе далеко от общественного транспорта, сам отель приятно порадовал. Чисто, хорошая мебель, вкусные завтраки, внимание персонала. Цены очень демократичные.
1
August 8, 2023
Хорошая, недорогая гостиница. В номере чисто. Хорошая шумоизоляция. На 2 этаже есть балкон со столиком и стульями. Еда в ресторане вкусная. Готовят из под ножа, поэтому может чего то не быть из меню. Персонал приветливый. Рекомендую.
1
September 28, 2023
Превосходный отель! Очень понравилось! Идеально чистый номер, в номере есть всё необходимое, приветливый персонал. Было очень приятно находиться в этой гостинице. Спасибо!
1
July 17, 2023
Хочется оставить отзыв о сервисе гостиницы Мирталь.
Немного удивлен,что большинство положительных отзывов. Но видимо именно так повезло нам.
Начнем с того,что гостиница находится в не очень удобном месте.
Вокруг район с промзоной и складами,рядом частный сектор.Рядом с гостиницей нет места,где можно было бы поесть или что то подобное,если только в самой гостинице.
Все было 15.07.23 г.
На ресепшене нас встретила приятная администраторша,которая нам все объяснила и показала.
На этом лояльность заканчивается.
Мы взяли ключи и пошли в номер,где нас ждал хороший с виду номер,но когда зашли ванную,то там был полный треш в плане запаха.
Запах канализации во всей ее красе
Причем такой,что аж выворачивает.
Обратились к админу,сказала,что ничем помочь не может,потому что номеров свободных нет. И типа на этом все,пути решения проблемы больше не было предложено.
Типа просто живите ребят,дерьмо нюхайте.
Пригласив админа ощутить так сказать этот парфюмерный аттракцион,она сказала,что ничего не чувствует 0_0
Хотя быстро пыталась уйти оттуда.
Благо были друзья в соседнем номере,которые также были в шоке,а то нас прям пытались убедить,что все хорошо, запаха нет.
Все же ей пришлось согласиться с нами и признать проблему,только к вечеру вопрос с горе пополам решили,и процентов на 80 проблема была решена,но также немного пахло.
Мы захотели какую то все таки компенсацию,хотя бы половину суммы от номера,но лояльности было только на 10,что показалось смешным.
Суть отзыва в чем.
В том,что я плачу деньги и хочу переночевать,чтобы хотя бы не пахло говном.Я думаю это элементарный минимум.
И не пытаться закрыть глаза на проблему,если она есть и говорить,что я ничего не чувствую.Проблемы бывают у всех,но важно как из этих проблем выходит организация,а тут все очень плохо.
Комната была под номером 10,имейте ввиду.
В то же время наши друзья,в целом были довольны соседним номером.
Как повезет в общем.
5
1
June 11, 2023
Отель находится далеко от центра. Но неожиданно оказался достаточно хорошим. Соотношение цена и качество хорошее. Если персоналу добавить немного знаний в маркетинге и управлению будет идеально. Номера большие, с кондиционером, хорошая ванная комната, чистое белье. Для 3 звёзд нормально.
June 27, 2023
Сняли отель, когда приехали, улица на которой находится была перекопана, пришлось проходить через поселок, машину оставлять в переулке каком то, чтобы разгрузить вещи;
Есть свой ресторан, но пока не кто кроме повара там не работает, обслуживания нету, пока сам себе все носишь;
Воду отключали, два три раза ; с интернетом какие то у них проблемы, в номере вообще не ловит, только на лобби;
Попросили постирать вещи и кроссовки, вещи постирали , кроссовки сказали на стирают, машинка у них не предназначена для этого;
Находится конечно долековато от центра, пешем через какую то деревню долго идти, да и на машине даже добираться минут 20;
Плюс только персонал хороший, все объясняет
Ну и балкон у них прикольный на втором этаже, вида не какого конечно, но посидеть прикольно
Нету в отели не каких отдельных развлечений , если вы не сняли номер с сауной, то отдельно ее нету, позаниматься спортом негде
August 31, 2023
Отличное место! Были в Самаре пару дней - нашли гостиницу на Альфа-путешествиях, ценник средний, но огромный плюс - собственная сауна с купелью в номере!!! В гостинице есть ресторан, с панорамным видом на город.
November 5, 2022
Обслуживание на ресепшн отличное.
В любое время есть что поесть. Если надо, могут приготовить. В номерах в целом чисто. Мебель расположена иногда не пойми как (тумбочки не там или нет, телек как то сбоку от кровати). Розетки! Добавьте пожалуйста розеток. И чтоб чайник доставал до них со столика.
Месторасположение кажется не понятным, но за посещение где то 8 раз проблем не было. Есть где поставить машину: неохраняемая стихийная парковка напротив отеля. Была бы стоянка на территории, цены б не было.
В общем, отель хороший.
1
April 11, 2023
Чисто, расположение удобно, если есть машина или деньги на такси, хотя если не сложно пройтись пешком, то тоже сойдёт. Завтраки рекомендую заказать заранее в стоимости обслуживания. Не скажу, что он судный, не скажу, что его много, средне, но все вкусное и свежее, так же рекомендую лимонад Ascania прямо обязательно попробуйте. Персонал вежливый. Когда будете заезжать, сразу проверьте номер на дефекты, иначе попадёте на штраф, но в этом ничего особенного нет. Холодильник маленький, с маленькой морозилкой, не критично. Может в номерах подороже и холодильники чуть больше? Не могу сказать. Осторожнее с пледом на кровати, он синтетических и быстро электролизуется, как по мне это единственный минус. В целом советую.
2
3
April 25, 2023
Отель очень понравился! Всё чисто, администраторы просто высший пилотаж, обходительные, вежливые, всё объяснят, во всём помогут. В номерах имеется всё необходимое, чайник, холодильник, фен, тапочки, кондиционер, телевизор, гель, шампунь. В самом отеле и в номере запах свежести. Один лишь момент минуса, непродумали актуальность разеток, чайник приходилось ставить на тумбу. А в целом, великолепно! Рекомендуем!
1
2
November 24, 2024
Чистая,приятная гостиница.Единственный минус добраться до гостиницы это тот ещё квест,дорога отвратительная,на легковой машине можно оставить бампер,навигатор очень плохо работает в этой местности.
1
June 10, 2023
Остановился в отеле по работе,так как было указано от станции метро 2,5км,и по фотографиям прилично выглядит. По факту до метро 3.5 км ,пешком не дойти,такси До метро 300₽. Шумоизоляция практически отсутствует.Завтраки 450₽за яичницу и 2 сосиски, извините но средней чек в ресторане 550-700₽. Система штраф ,если вы после 12.00 выезжаете на 10 минут позже вы им должны 150₽. Не советую гостиницу по расположению,так как по городу на такси средний чек 300₽,потратите деньги на дорогу, шумоизоляция- слышать будете от хождения в коридоре до шороха за стенкой, дорогие завтраки не понятно за что и отношение, плюс в данный момент перекопана дорога,на машине не подъхать. Кто едит отдыхать, советую искать гостиницы в центре так как город не компактный, везде надо передвигаться на машине,либо на общественном транспорте. Чем дальше от центра тем сложнее добираться
3
1
January 9, 2024
Очень хороший отель, хороший завтрак, тихо уютно, находится в пригороде, из минусов в номере пахло пахла преластью , а так всё супер
March 17
Завтрак плохой, еда не вкусная, гостиница в частном секторе, по утрам собаки лают
January 7, 2024
Останавливались недавно в этом отеле. Номер в отличном состоянии, чистый, просторный , единственное, нам не хватило микроволновки и было темновато в номере( тусклое освещение).
1
June 14, 2023
Бронировали в день заезда . Нам подсказали все по телефону , скинули где лучше припарковаться
Максимально Крутая администратор была
Приехали , заселились .
Вай фай пароль сразу . Комплимент от отеля в номере был .
Цена огонь 🔥
Номер идеальный за 2200
Чисто , красиво , светло , все принадлежности были , кондиционер , хорошая кровать .
Всем советую
Спасибо большое .
🔝🔝🔝
3
July 3, 2023
Гостиница очень уютная, чистая, кровать прекрасная, все работает. Единственный минус - она подходит тем, кто на машине. Гостиница находится далеко от туристических мест, добираться на общественном транспорте или пешком неудобно. Так что либо свой автомобиль, либо такси.
July 11, 2024
Одни минусы. 1 расположение( сильный шум дороги) 2. Не работающий кондиционер при включении создаёт шум сильней чем от дороги и не холодит. 3 плохо работающий телевизор. 4 отвратительный завтрак. 5 нет утюга, но есть гладильная доска, зачем... И много по мелочи. Данную гостиницу не рекомендую
3
January 14, 2024
Не знаю что писать. Просто отлично все, от еды до чистоты в любом уголочке гостинницы. Еда отлично, а не, не. Подъездные пути. Ну в Самаре везде с этим не фонтан, так что не считается
June 30, 2023
Отдыхали в Самаре на ДР,проживали в данной гостинице.Вежливый,отзывчивый персонал,завтраки были с ресторанной подачей,вкусные,в номере чистота,порядок,комфорт,уют.Спасибо,рекомендую
November 14, 2023
Отличный отель, вкусная еда, хороший персонал, белье в номере белое, есть тапочки, принадлежности для ванны, телевизор с кучей каналов, чай и кофе с водой, слышимость соседей минус.
February 5, 2024
Хороший отель. Чисто, уютно. Достойный завтрак. Единственное, что огорчило, в номере 12 температура была ниже нормы.
August 16, 2023
У отеля отсутствует транспортная доступность , в период заезда велись ремонтные работы и адекватный подъезд такси был затруднен ( о том что перекрыта улица при бронировании не подтвердили) Девушка на ресепшен, на любой вопрос «цыкала» и была явно не радо нашему заезду. Мой номер был на 2м зтаже и было ужасно слышно как люди на завтраке двигают стулья и тем самым будили меня. Хотели покушать, из-за отсутствия рядом мест с питанием , решили покушать в ресторане при отеле. Официанта пришлось чуть ли не уговаривать подойти и принять заказ, потому что она спряталась в углу зала на диване ( ведь телефон гораздо интереснее). По блюдам почти все в стопе, взяли цезарь и хуже цезаря никогда не пробовала !!! Курица будто уже неделю лежит и не греют в микроволновой печи каждый раз - ужасно сухая !!
3
1
June 22, 2024
Отель не большой ,чистый,приятный персонал,завтраки огонь!самое главное это за 3600 ночь
1
May 27, 2024
Номер хороший. Единственное что нет халата и банально зубной пасты
По чистоте в принципе все хорошо. Обслуживание такое себе. Девушка на ресепшене даже точно ответить не могла на каком этаже номер.
Расположение в принципе и так по карте было ясно где. Но дорога разбитая по пути к отелю.
1
September 10, 2023
Останавливалась в отеле раза 3, все было отлично. Приехала с парнем в сентябре, сервис упал на 0. Просто отвратительно.
За свои деньги я не хочу чувствовать, что мне делают одолжение когда заселяют или делают оплаченный завтрак.
1. На ресепшен встретила администратор, которая общается надменно, будто ты не постоялец отеля, а должник.
2. Яйцо в завтраке было не сильно прожарено, в полужидком виде, не все такое едят. Вежливо попросила прожарить получше. С недовольным видом сделали. Закрыла глаза на ВОЛОС В ЕДЕ.
После трапезы слышу диалог повара и официанта : «ЧЕ СОЖРАЛИ?»
Неприятно.
Ваши сотрудники - лицо отеля, с таким обращением с постояльцами к вам никто не вернется. Я в том числе.
5
2
July 10, 2021
Добрый день,
Отель приятно удивил. А именно:
Все свежее, чистый, современный ремонт, персонал доброжелателен, место расположения очень тихое и спокойное, номер просторный, стоимость отеля приятно небольшая, в номере есть все необходимое. Если даже хочешь придраться, то не к чему.
Определённо рекомендую данный отель.
3
May 12, 2024
Останавливались на три ночи. В номерах очень чисто, уборка каждый день. Очень приятный персонал.
Из минусов- расположение. До центра можно доехать только на такси. Пешком можно дойти за час по бараньим тропам . Промзона.
Также, мы приехали гулять, отдыхать и отсыпаться. Получилось только погулять. Шумо изоляция отсутствует напрочь. Соседей слышно как будто говорят в ухо. Ночью слышно как ходят в туалет.
В целом не рекомендую.
3
1
September 24, 2023
Гостиница находится далеко от центра, дорога была разобрана, поэтому пришлось идти пешком, номер просторный и чистый, постельное чистое, душ сломанный, дверь входная в номер вовсе не входная а меж комнатная, поэтому всё что в коридоре слышно у Вас в номере. На ресепшен персонал не обучен работой с клиентами, на вопрос в 9:20 что будет ли завтрак или нет, ответ что я Вам должна сделать если повар не приехал итд в такой манере. А я всего лишь спросил про завтрак)
5
June 8, 2024
При бронировании номера было указано, что при заселении в 2-х местный номер 3-мя жильцами предоставляется диван-кровать. По факту предоставили раскладушку. Душевая кабина течет, не закрывается. Один из режимов душа не работает. Администратор очень грубая и не приятная женщина. Wi-Fi не работает, телевизор тоже.
3
May 16
Уютно, чисто, вкусно на завтрак)