Mirt
260 reviews
September 9
Отзывчивый и вежливый персонал. Ситуация такая, привезли маму на рентген. Девочки в регистратуре все объяснили. Девушка, которая делала рентген, отнеслась с пониманием. Наша мама очень полная и нигде нам не смогли сделать рентген, везде отправляли назад, а тут... Настоящий доктор, она не успокоилась, пока не сделала всё как надо. Удивило даже, что охранник на посту не остался равнодушным, как в других клиниках. Он помог нам с транспортировкой. Причем мы не просили, он сам подошёл и помог. Спасибо огромное всему персоналу, и особенно этому самому охраннику. Очень впечатлило.
October 28
Поликлинику Мирт посещаю периодически, сейчас приходится чаще, тк обследование назначено. Все хорошо, персонал вежливый, отзывчивый. Единственный минус, это то, что последнее время долго приходится ждать очередь в регистратуре. Сегодня время ожидания к регистратору было минут 20.
September 9
1.В регестратуре про ждала минут 35, с учётом того что все окна работали. 2. Поднялась к кабинету, а там сидят еще которые час назад должны были зайти на прием. Зачем записывать на определённое время, если оно не соблюдается. ? Вперёд меня на приём,врач позвала девушку, которая подошла после меня. В целом у кабинета просидела 1,35. По жалобам на здоровье, внятного ничего не ответила, списала на возраст. По итогу ушла не довольная приёмом, заплатив 2200р. Дома прочитала заключение, которое мне выдали, такое ощущение, что опрашивали совершенно другого человека. А ведь у этого врача, рейтинг почти 100%. Больше не пойду!!
August 11
Нет заботы у платной клиники о клиентах на входе.
Посетил сегодня филиал на Ул. Галичской
При входе не понятная комнатушка - коридор с деревянными лавками 😂 где клиентам надо нацепить бахилы.
серьезно ?!
В 1000 квадратных метрах, не смогли организовать человеческие условия ?
И это в современным большом здании, где стоит диагностическое оборудование на миллионы вложенных рублей и деревянные лавки )))
Я понимаю, что Костромская область лесом богата)
Пациенты приходят разного возраста, кто то не может нагнуться или разогнуться.
Успешно существуют автоматические устройства заменяющие бахилы, оплавляют пленку вокруг обуви в развитых клиниках.
А при выходе, еврейская система 😂 ты выходишь попадаешь снова в эту комнатушку - коридор, тебе надо выкинуть бахилы стоит ближайшая урна справа, на автомате бросаешь использование бахилы в эту урну.
А она оказывается с новыми бахилами, узнаешь это от поучительного охранника, который обещался передать мои пожелания руководству 😂
А корзина в которую надо выкинуть находится в самом дальном углу. Квест )
крайне не продумано.
Расположите эту корзину до входа в этот несчастный коридор.
Почему так упорно и подробно написал про бахилы и условия на входе.
Стоить задуматься, что внутри этой клиники в большом масштабе по отношению к клиентам.
Успехов, не забывайте о людях
2
July 20
Обращение в данную клинику было по мелочи, и всё прошло хорошо, но когда врач сказал - подойдите в регистратуру и вам поставят печать, талон брать не надо! но в ригистратуре одна из девушек сказала - идите и берите талончик! И буквально через минуту к ней подошла девушка и она ей поставила печать без талончика. Неприятно?! Да, конечно! Я считаю что это не должно так быть!
October 18
Был на узи локтевого сустава и потом у травматолога-ортопеда. Все понравилось - оборудование хорошее, врачи к пациентам относятся отлично, все объясняют, отвечают на вопросы с удовольствием.
Рекомендую
August 18
Ужасно долгое оформление в регистратуре.
Утром простоять до 50 минут только для оформления - это здесь норма!
К специалисту тоже попали с опозданием на 25-30 минут.
Слот по времени посещения расчитать невозможно к сожалению, учитывая, что это платные услуги.
После консультации для оплаты процедуры нужно брать новый талончик))) и опять стоять в очередь. Гениально!
Было бы неплохо, если б клиника оплачивала моральный ущерб своим клиентам...
2
August 29
Приехал проходить мед осмотр на работу в другую клинику но в итоге там капец что происходит!!! И поехал в Мирт на галической 3, думал что ни чего не успею и придется еще раз ехать с другого города, но в итоге там есть очень хорошая женщина Вера Викторовна она мне так сильно помогла 👍 что я вообще все прошел и быстро + договорилась с другим место чтоб я прошел еще одно обследование 👍 спасибо вам огромное мирт номер 1👍
August 15
Отвратительное отношение!
Врач Шатров А.В. Даже уважения не заслуживает, чтобы его имя и отчество полностью писать! Выписал моей маме лечение с таблетками, продающимися по рецепту. А сам рецепт не выписал! И чтобы его получить, маме пришлось повторный приём оплачивать (15.08.24), хотя сначала пошла напрямую ко врачу! Он её отправил в регистратуру и за 1050 ей пришлось заплатить чисто за рецепт, хотя это оплошность врача. Совести нет ни у врачей, ни у администрации клиники, если такое допускается!
1
February 19
Очень удобно расположен, внутри чисто, красиво. Персонал вежливый. Врач-невролог Васьков Р. мне понравился. Спокойный, очень грамотный и профессионал своего дела
June 28
Удобное расположение клиники, внимательные сотрудники в регистратуре, наличие всех необходимых профильных врачей. Цены не дешёвые, но клиника этого стоит.
October 28, 2023
Что ж, была несколько раз в этом мед. центре, по разным адресам и всё было нормально. Не вау, но для Костромы - хорошо.
Тут записывалась на II скрининг через чат. Всё уточняла, что для меня важно, приводила примеры и мне отвечали, что да, будет так.
Помимо этого взяла 2 доп услуги: снимок и видео.
Ещё подумала: ого, в Костроме дают видео УЗИ?
Представьте просто, как мы рады были и как ждали это УЗИ. Я лично уже представляла как буду пересматривать запись🥹
Но не тут то было. Оказывается, что никакого видео не делают. Это просто набор фоток!!!!!!!!
А смысл в куче фотографий, которые будут, в основном, идентичны? И на сайте ведь услуга есть, а по факту её и не оказывают!
Мы были готовы платить, а вышло вот так - очень были разочарованы. Даже не удалось в полной мере получить удовольствие от исследования, потому что был конфликт и с врачом УЗИ, хотя по факту это МЕНЯ некорректно проконсультировали сотрудники.
Ах, ну и на телефон немного поснимать ребёночка нам тоже не дали. Но это ведь мой ребёнок и мы в общественном месте!
В общем, очень испортилось мнение🤢
2
2
December 25, 2023
Удобное расположение мед. Центра, нормальные цены. Самое главное что хорошие врачи. Несколько раз обращался и еще приду. Огромная благодарность Марине Николаевне Даловой за мои пальчики.
3
October 6
Отличные врачи в данной больничке, такое мнение , что болезнь переживают вместе с тобой. Очень душевно потходят к твоей проблеме . Не абы до кобы выписать таблетки. ПРОФЕСИОНАЛЫ!!!
September 8
Был несколько раз на приёме.
Врачи доброжелательные, понимают свою работу и пожелания пациента.
Всё по записи, очередей нет.
Есть парковка прямо у входа.
June 7
Проходил профосмотр. В регистратуру очередь огромная. То одного врача не было, то другого. В итоге осмотр растянулся на 2 дня. Платная клиника скатилась на уровень бесплатной поликлиники.
2
November 16, 2023
Ежегодно прохожу мед.комиссию на профессию с вредоносными факторами, всё согласно перечню и приказу.
Улыбчивый персонал, отзывчивые врачи, всё быстро и качественно. Профессионалы . 5 из 5 рекомендую.
1
1
October 16
Очень удобное место расположение. Есть все врачи и так же можно сдать все анализы в ускоренном формате
November 4, 2023
Нужен был врач гинеколог, лучшие отзывы это Мирт, галичская 3, записалась к врачу Барбашовой, за месяц хождений к врачу проблему так и не решили, 2 раза перезабирали анализ, а на 3й раз сделали совсем не то на что я сдавала, вместо того чтобы разобраться в этой ситуации, врач сказала мне что не везёт дак не везёт, на мой вопрос что мне не нужен был данный анализ, она ответила что не знает что и делать, и потраченные деньги за ненужный анализ мне никто не вернул, вот и почитала отзывы про отличных врачей, в моей проблеме мне врач не помогла,, жаль потраченных денег и времени
3
June 4, 2023
Очень хороший медицинский центр. Персонал на высшем уровне 5 из 5, даже охранник помогает людям, кому это нужно. Чисто, комфортно, есть лифт, что не мало важно. Всё по времени, очередей нет. Процедуры которые делали мы, дешевле, чем в других центрах. Также есть парковка. Рекомендую.
2
1
September 10
Две звезды только за вежливость персонала
Организация на низшем уровне, записался на приём в 9:15, меня не предупреждали, что нужно приходить заранее, пришел за 10 минут до приема и столкнулся с очередью 15 человек в регистратуру, в итогу опоздал на прием ко врачу и многие другие люди тоже
Работала всего одна касса по началу, просто ужасно. Как планировать свое время? Кто компенсирует потраченное рабочее время на стояние в очереди, которую даже не особо пытались уменьшить. в чем смысл записываться в этой клинике по времени , если такой бардак происходит?
August 16
Пришлось экстренно обратиться с травмой глаза. Приняли без записи! Спасибо огромное мед.персоналу и доктору которые не оставили меня в беде!
February 27
Пишу не про конкретного специалиста, а организацию в целом. Почему, когда у человека запись на 11 часов и вовремя приходишь в регистратуру, рассчитывая время на очередь с талонами, потом сидишь в непонятно какого количества очереди у кабинета специалиста. А дальнейшие планы человека, рабочее время пациентов вы не учитываете?? Я понимаю, в бесплатной поликлинике сидеть очередь, но когда ты платишь немалые деньги и страдают твои планы, время – это ок?!
6
1
February 20
Проходили медицинский осмотр с коллегами, проходим не первый раз. Прекрасная организация мероприятия, очереди нет, специалисты действительно спрашиваю что беспокоит, что болит, дают рекомендации. Все очень понравилось!
2
1
May 25
Всегда очередь в регистратуре.
даже если приходишь на прием заранее, то все равно опоздаешь к врачу, из-за огромной и очень медленно двигающейся очереди
1
October 17
Не понятно теперь отличия от бесплатной поликлиники, зачем записываться , если только в регистратуру сидишь пол часа . Больше сюда не пойдем
August 27, 2023
Осталось очень хорошее впечатление после посещения специалистов этого медицинского центра. Очень грамотные и доброжелательные специалисты, хорошее оборудование и вежливые сотрудники!
2
July 14, 2023
Самая крупная и самая лучшая клиника в Костроме. Ведут приём всё узкие специалисты. Доктора очень квалифицированные. Можно сдать анализы со скидкой в воскресенье. Есть аптечный пункт, очень удобно сразу после приёма можно купить препараты, причём даже со скидкой. Очень рекомендую!
2
1
February 6
В начале января пришлось обратиться в Мирт за консультацией к Гинекологу, Татьяна Игоревна после осмотра утвердила операцию. Все прошло удачно, оперировал другой врач Алёна Николаевна, благодарна клинике за грамотных специалистов! Устранили пролапс органов малого таза. В палате была пациентка из Ярославля, сказала что в их городе предлагали только удалить внутренний орган, в Мирте все сохранили , а проблему решили новыми технологиями.
August 4
Такое себе хирургическое лечение. Приходится обращаться к специалистам другого мед центра. За исправлением некомпетентных действий врача
July 26
Записали на 8 утра, а по факту врачи как неволяжки подходят пол девятому. Вроде платная поликлиника, а сервис храмает
June 25
Ценник услуг-космос, ждать своего номера приходиться долго.Качество услуг и профессионализм врачей-под вопросом.
September 27, 2023
Сын проходил мед.осмотр. В листе с направлением стоял прием и мазки ЛОРа (фамилии не знаю, молодой "специалист") . В итоге, когда сыну нужно было получать итоговое заключение, тогда и заметили отсутствие оных. Персонал извинился, но мы приехали из Волгореченска и за "спасибо" на заправке нам бензина , к сожалению, в машину не залили и настроение испорчено, и на работе сына ждали уже в понедельник. Как внимательно и профессионально проводится осмотр ЛОРом стоит только догадываться. Кабинет 205.
4
September 19
Очень много народу и даже по записи нужно брать талон и сидеть в очереди. Мед персонал на уровне.
November 6, 2023
В регистратуре обслуживают в виде одолжения
в фае не где посидеть,подождать такси!сидишь у гардероба и все манипуляции происходят через тебя!
Врач на приеме больше разговаривает по телефону,чем делает свою работу
Позвонила из такси,что опоздаю на 5 минут не более,на что ответили,что придете и там уже поговорим примут вас или нет,и такое отношение за мои же деньги!
1
1
December 9, 2023
Терапевт данного центра отругала меня за то, что пью периодически таблетки эуфиллин-как его допускают к продаже, ты посадила сердце и мышца одрябла.. Напугала всерьез! Принимать его перестала, уехала на скорой. У врачей поинтересовалась- за что же эуфиллин запретили? Видимо Минздрав сообщил данные о препарате только терапевту из Мирта.Больше к вам не обращусь, Мирт, спасибо!
1
1
March 27, 2023
Хорошая поликлинника, вежливый персонал... Внимательные доктора.. Всё объяснят, подскажут... Проконсультируют... Приём назначают по времени, всё происходит без задержек... Клинику рекомендую...
1
March 19
👏👍быстро запишут, предложат время, позвонят нет ли изменений в моём графике, напомнят о приëме, специалисты хорошие, умеющие делать свою работу. Невролог класс , я даже влюбился !
1
February 4
Все устроило, попала к врачу, но, как оказалось , был нужен другой специалист. Но все прошло четко, даже помощь оказали по обезболиванию. Не бесплатно, конечно)))
1
1
June 20, 2023
Отличный медицинский центр. Чистый, уютный. Хорошее отношение персонала. Высоко квалифицированные специалисты. Рекомендую
1
November 22, 2023
МИРТ-это спасение для Костромской области, лучшие врачи, лучшее оборудование, цены соответствующие, отношение к клиентам как во всех платных клиниках, приходишь во время, очередей особо нет.
1
November 18, 2023
Качественное обслуживание. Делала маммографию. Приняли раньше времени, на которое была записана. В регистратуре сразу же сказали, что время получения результатов на руки может быть до 1 часа, но в личном кабинете клиента можно будет всё найти. Спасибо
1
October 18, 2023
Прекрасная сеть клиник. Всегда обращаюсь туда. Хорошие врачи, удобное расположение и прекрасный сервис
1
August 28, 2023
Неплохая поликлиника,предварительная запись, оперативная работа регистратуры, доброжелательное ( в основном) отношение к пациентам.Чистота и порядок .Приличные цены на услуги . Но обращаться все таки не желательно!
1
June 28, 2023
Классный медицинский центр. Чистота и порядок на 2,3,4 этажах. Персонал вежливый, немного хромает первый этаж. Но ничего! Можно исправить. Все зависит от руководства.
2
October 6, 2023
Проходила медосмотр на ВУ, офтальмолог даже не удосужилась проверить зрение. Лишь спросила- вы в очках ходите, я сказала что да, без очков прочла ей пару букв на стене, поставила печать и все. И еще хотелось бы отметить чтобы заработала еще третья касса, постоянные очереди.
4
March 1, 2023
Качество обслуживания оставляет желать лучшего, безграммотная сотрудник регистратуры Максимова вообше не владеет информацией работы врачей и центра в целом,сначала утверждает что пройти мед.осмотр можно за сегодня за день,а после оплаты услуг сразу все врачи заняты,приезжайте завтра,послезавтра.На просьбу вернуть деньги за неоказанную услугу еще и пытается хамить.За такие деньги которые берут за проф.осмотр можно было и по вежливее администратора подыскать.Куда смотрит глав.врач не прнятно.Больше не ногой туда и другим не советую.
3
June 28, 2023
Специалисты хорошие, персонал вежливый. Не нравится то, что записаться к некоторым врачам можно лишь через неделю-две. Придёшь по времени и часто приходится ждать как в обычной поликлинике, хотя за такие деньги, что они берут, можно бы было это как-то устранить. Ну и цены не дешёвые.
1
December 9, 2022
Не могу поставить высокую оценку, т.к для этого есть ряд факторов:
1). На входе маленький закуток, где нужно каким-то чудом умудриться одеть бахилы, когда заходит один или два человека, то это особых проблем не вызывает, но если людей в этот момент больше, то потребуется подождать на улице (а это зима).
2). Делал мед.справку для водительского удостоверения: казус произошëл сразу на приëме у офтальмолога: отправила выправлять очки, хотя зрение не очень плохое, но при этом не сделала точного обследования и соответственно не выдала рецепт на очки. Но это ещё небыло бы проблемой, если понимать, что приём был вечером с 16-18 часов, и в это время сложно где-то сделать очки. В регистратуре о таких вероятных событиях не предупреждают. Офтальмолог настояла на том, что подпишет справку только в том случае, если в очках зрение будет соответствовать норме. Мы вышли из клиники и (спасибо интернету) быстро нашли магазин в котором очки можно сделать буквально за 30 минут. Но в этот день на приём к офтальмологу в Мирт уже не успели.
На следующий день благополучно прошли офтальмолога (т.к. уже были очки) и терапевта. За очки пришлось заплатить 5 тыс (и это самый бюджетный вариант). Каково же было наше удивление, когда нам поступила информация, что офтальмолог при выдаче справки не должна нас заставлять выправлять очки, а должна просто в этой справке написать, что есть ограничения и вождение автомобиля обязательно только в средствах коррекции зрения. Очки я мог бы сделать гораздо позже, например перед тем, как покупать автомобиль, т.к.в ближайшее время за руль не собирался. 🤷♂️
Для интереса сделали несколько звонков в разные клиники, где делают справку для получения водительского удостоверения и там подтвердили, что очки выправлять было не нужно!!!!
Вобщем вывод такой: стоимость услуги (500 рублей) соответствует её качеству.
Вся ситуация не была бы на столько для нас значимой и вероятно, что отзыв не написал бы вообще, если бы мы в этот момент не приехали за 400 км, не сняли бы квартиру посуточно (которую кстати из-за этого казуса пришлось продлить ещё на один день) и соответственно еле вписались в финансы, на которые рассчитывали, когда планировали эту поездку.
6
1
July 26
Делал справку для замены водительского удостоверения. Всё понравилось