Отель вообще не соответствует своим звездам. Девушки на рессепшн искусственно создают огромную очередь. Не смотря на то, что некоторые номера были свободными, не заселяют раньше 2х часов, потом не справляются с количеством гостей и очередь затягивается на несколько часов. В чем проблема заселить людей раньше, если есть свободные номера. Это однозначно не уровень 4 звезд. Завтраки скудные, прям очень. Даже в отелях 2х звезд, завтраки гораздо разнообразнее. Вообщем однозначно советую выбрать другой отель, чтоб не портить себе впечатление.
3
4
Анастасия Деенкова
Знаток города 11 уровня
28 августа 2023
Хороший свежий ремонт, мебель и техника. Красивый интерьер и экстерьер. Удобное местоположение Но... человеческий фактор. То заберут полотенце и не положат новое, то 3 раза просили пополнить дозатор геля для душа, так и не пополнили! Но самое интересное, когда в коридоре на дверном наличнике полз таракан. Администратор сказала, что это невозможно. Не пошла смотреть, не вызвала уборщицу. Сказала что даже если там и есть таракан, то это мы сами его привезли((( для 4х звёздного отеля, сервис такой себе☹️
Отель новый. Чистый. Завтраки хорошие. Из недостатков не предоставили в первый день халаты, мотивируя , что невысохли. На следующий день при напоминании - принесли. Вода в душе очень проходит уходит. Непонятно: либо засорено, либо сечение слива маленькое. В остальном рекомендую. Лучшее место в Тобольске.
Номера не плохие, на 4 звезды далеко, максимум 3 с натяжкой. Обслуживание сомнительное, шампунь с гелем стоял, но в последний день пропали, не приятно, но факт; последний день номер не прибран, а опустошен; завтраки для 4 звезды однотипный без выбора за три дня (меню одно и выбора не было). Извините, оценил я вас только на двоечку.
Отличный новый отель.
Все стилизовано по теме царской семьи, можно сказать как в музеи.
Даже пришлось пройти весь этаж что бы посмотреть и прочитать все))
Стмпатичная гостиница, но когда на улице было минус 35 и очень хотелось согреться, вода из крана текла почти холодная…так что пришлось закаляться!-может это к лучшему было-здоровее стали)
Если вы не очень надолго, рекомендую. Отличный шведский стол на завтрак
Посмотреть ответ организации
S.A.
Знаток города 20 уровня
3 июня 2023
Наконец-то в Тобольске открылся современный отель. Здесь все на хорошем уровне- номера, ресторан, завтраки. Единственное, к чему можно придраться это качество уборки номеров- тут есть еще над чем поработать, но в общем и целом, это однозначно лучший отель в Тобольске на сегодняшний день
Отель в центре города, номера хорошие, чистые. Но заявленных 4 звезд нет. Например: нет халатов в номере. Заказали борщ и уху в ресторане-отвратительные.
Один из самых новых отелей Тобольска- 5 ему конечно авансом выставлена. Есть еще мелкие огрехи- вай фай для 4 звезд неприлично слаб, но видно что подключен по временной схеме. Может отрубится,электричество, но думаю когда эти болезни нового отеля изведут это будет один из лучших отелей
1
1
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила Меркульева
Знаток города 4 уровня
11 октября 2023
Сама выбрала этот отель... Приехала с мужем... Очень много минусов... Работники молодые... не обученные вообще... Сама гостиница очень красивая!!!... Хозяйке этого заведения вначале надо обучить всему, кого берёт на работу... Ценник всё таки не маленький...А так...красиво...Оставила вам свои 55роз!!!... Думаю, что я была одна у который был юбилей в вашем заведение...
Хороший отель. Только номер "полулюкс" не совсем соответствовал ожиданиям. Комары одолели, хотя в городе их в этом году днём с огнём невозможно было найти. Унитаз шатался, хотя это не критично. Но всё равно понравилось.
Посмотреть ответ организации
Анна М.
Знаток города 13 уровня
3 июля 2023
Отель новый совершенно. Есть небольшие недочеты, которые быстро устраняются. Брали два номера со смежной дверью. Номера светлые и чистые, матрасы и подушки удобные. Есть все необходимое для личной гигиены. Завтраки не брали, так как рано уезжали
Гостиница новая, номера хорошие. Персонал на рецепшен бестолковый, я конечно извиняюсь, но по другому.....! Завтраки хорошие, официанты молодцы, реакция мгновенная, чтобы не попросил! С уборкой номеров у них большая проблема!
Отличный отель, расположение - бомба. Кремль в 7 минутах пешком. Хорошие номера, все чистенькое, новенькое. Персонал внимательный и добрый! Всем рекомендую!
Отличный отель. Рекомендую. Все новое, чистое, приятное, с историческим оттенком.
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей ЮганскАхтан
Знаток города 22 уровня
26 февраля 2024
Достойный отель, останавливались в номере люкс, из минусов не работают замки на дверях в в другую комнату и в уборную, а в остальном, включая завтраки всё ок