Красиво, чисто, уютно, гигиенические принадлежности в душевой, несколько полотенец,
одноразовые тапочки, халаты. В номере имелся чайник, посуда, чай, сахар, бутылочки с водой.
Заселение с 14.00, приехали раньше в 13.15, попросили чуть-чуть подождать, в итоге заселились только ближе к 14.30, объяснили это уборкой номеров. Так что раньше вас вряд ли заселят.
В номере было очень душно, кондиционер отсутствовал, сеток на окнах не было, ночевали с комарами.
Это подпортило общее впечатление от номера за 4900 за ночь.
Плюсы:
Удобное расположение
Красивый отель
Вкусный завтрак
Минусы:
Персонал грубый, отвечает на все вопросы односложно
Уборка в номере отсутсвует, когда просишь убраться, отвечают, что еще рано, а горничные работают с 15:00..
Заселили позже 14:00, так как номер был не готов..
Остановились на ночь проездом и не пожалели, выспались , постель чистая , удобная,туалет с душем приятно принять, к душу все мыльные принадлежности имеются , очень все понравилось, если будем останавливаться то только в этом отеле.
Номера не соответствуют заявленным. В целом персонал приветливый. Недостаточное оснащение номера ( не было чайника и обувной ложки). Вместо ванны балы очень маленькая душевая кабина. Не было место разместить свои вещи и косметические принадлежности. В номере хорошо убирались. У кровати света нет
Останавливались с мужем на пару ночей. Номер брали с завтраками. Завтрак приятно удивил (шведский стол). На любой вкус можно выбрать и тем кому нельзя мясо, и каши, и бульоны и ЗОЖ вода... В номере чисто, заселили быстро, если забыли зубную щётку и пасту, там все есть, даже тапочки. В номере стояла вода, чайник и чай. Есть холодильник, кондиционер. Вы не увидите из окна прекрый вид, но нам он не нужен был. Минус, плохой вайфай. И ещё, личный совет, если захотите поужинать в ресторане при гостинице, уточняйте как он работает. При заселении нам сказали что закрыт на спецобслуживание, а завтра будет работать. Но вечером, мы обнаружили, что он вновь закрыт на спецобслуживание и нам предложили поужинать в другом месте. Наверное, это единственное не очень приятное впечатление. А в основном очень рекомендую данный отель.
Очень приятный отель. В самом сердце города, чуть вдали от дороги, поэтому тихий. Каждый этаж, как музей г. Тобольск. Завтрак дороговат, но вполне полноценный шведский стол - есть из чего выбрать, чтобы целый день гулять по городу. Номера чистые с качественной мебелью, приносящей ощущение стабильности и стиля. Заботливый ресепшен. Рекомендую!
Наверно лучший отель, в котором я был в последнее время. Номера небольшие, но очень аккуратные и чистые. Чайник, холодильник, чай, сахар, вода уже стоят при заселении. В ванной все что необходимо. Тапочки, два халата, набор полотенец, швейный набор, открывалка.
Электронная система "Не беспокоить" или "Уберите мой номер".
Матрасы удобные, я со своей большой спиной спал отлично.
Завтрак приличный - от свежих булочек до сосисок.
Если буду приезжать, однозначно буду останавливаться тут.
Отличный новый отель в центре Тобольска стал приятным бонусом при посещении этого прекрасного города! Профессиональный персонал, стильный интерьер номеров, интересное информативное наполнение коридоров - это все про "МИРРОС Отель Тобольск" !
Очень понравился ресторан "Алябьев"! Завтраки разнообразные, на любой вкус. Но изначально мы пришли туда поужинать. Персонал внимательный, меню интересное, все предложенные блюда превзошли ожидания и украсили наш вечер.
Фотографии на сайте полностью соответствуют.
До новых встреч!
Отличная гостиница! Приятный персонал, особенно девушки на ресепшене, номера свежие с отличным дизайном, хорошее расположение, недалеко от Кремля, ресторан Алябьев где проходят завтраки по системе шведский стол на высшем уровне, подают даже шампанское по утрам..)))
Отель очень понравился!
Великолепный интерьер, атмосфера, картины, всё очень красиво смотрится.
Отличный ресторан, готовят вкусно!
В номере тоже всё очень здорово, тихо, отдыхать одно удовольствие!
Новая гостиница, открыта в апреле 2023г. Всё новое, чистое, ещё пахнет свежим ремонтом. Убирали каждый день, но не очень хорошо- просто заправляли кровать, добавляли воду. У ночной занавески слетело пару крючков с гардины, так и оставили. Сломанный диспенсер для Геля для душа сеяли, но так и не заменили на новый. Завтрак - шведский стол. Самое необходимое есть. Омлет, вареные яйца, одна каша, овощи, сосиски, котлеты, блинчики, оладьи . Но к еде тоже небольшие замечания. Оладьи явно были приготовлены несколько дней назад, каша одна и также. Видимо пока всё не съедят, то так и будут подогревать и подавать. И не хватало молочке- творог, сметана. В целом- пожить пару дней очень даже подходит
Отель находится недалеко от Кремля, в тихом месте. Уютно, чисто. Доброжелательный персонал. Вкусные завтраки. Буду стараться заезжать в МИРРОС, если придётся ещё раз быть в Тобольске.
Хороший новый отель , номера все одной категории стандарт .чисто уютно .что не скажешь о соседнего отля Георгиевская .
Посмотреть ответ организации
И
Ирина
Знаток города 8 уровня
30 декабря 2024
Отель хороший, удобно, комфортно, красиво, чисто. Минусом стал ресторан. Попали сюда один раз на ужин. Качество блюд оставляет желать лучшего, дорого для такого безобразия. Хотелось бы, чтобы ресторан соответствовал гостинице.
Номерной фонд хороший, современный. Цена конечно несколько завышена. Уборка в номере очень неудобно, убирают после обеда, а то к вечеру не убрано. После настояний активизируются. Лобибар фактически отсутствуют, он формальный и цены там нереальные в принципе, в Лондоне дешевле. Сам отель неплох, но сервис нужно подтянуть.
Отличный отель, чистые и удобные номера, хороший и разнообразный завтрак с шампанским. Удобное расположение, в пешей доступности от тобольского кремля.
Нам как молодожёнам, которые отмечали свадьбу в ресторане "Алябьев",который расположен в данном отеле был предоставлен в подарок номер.
Красиво, всё новое, чистое, даже запах новой мебели есть. Везде ковровое покрытие. В номере оформление тематическое, очень красивые фото видов Тобольска, Кремля. Приятно находиться.
Не забыли про холодильник,чайник с чаем и сахаром, воду.
Единственный минус полотенца и принадлежности в ванной почему то были для одного гостя.
К сожалению, эта гостиница следует тенденции многих гостиниц в России: если ты взял эконом, то почти все в номере будет кричать тебе о том, что это эконом. В моём представлении номер эконом класса в приличной гостинице - это просто маленький, но уютный номер без излишеств. Но здесь, пожалуйста: ковролин весь в каких-то пятнах; дверца в душевой не закрывается, ведь она отломана; москитная сетка выломана сбоку, и через нее все равно пробираются комары, от которых всю ночь пришлось отбиваться; да даже зеркало на стене криво висит. На ресепшене надо мной посмеялись, потому что я пришла со своей подушкой (ортопедической, так как страдает шея). Что ж, слава Богу, я пришла со своей подушкой, потому что в номере они такие, что ты не чувствуешь под головой совсем ничего. По итогу я с кайфом спала на своей, муж спал на двух вялых подушках. В общем, гостиница прям тыкает тебе на то, что ты мол нищеброд экономовский, иначе не могу сказать.
Плюсы: парковка при гостинице, милая девушка на ресепшене в главном корпусе и небольшой, ухоженный скверик перед гостиницей.
Не плохая гостиница,чистые номера,завтраки шведский стол,лучше приходить не под конец завтрака,т.к.в начале выбор блюд больше.
Отличное месторасположение-5 мин.пешком,и Вы в Кремле.
Недавно останавливались в этом отеле. Всё очень понравилось. Номер уютный, есть всё необходимое:холодильник, чайник, чайная пара, кофе, чай. Воду в бутылках ставили каждый день. В душевой лосьон для тела, кондиционер. Всё продумано до мелочей не только в номере, но и в коридорах отеля. Персонал очень приветливый и вежливый. Чувствуется, что всё в отеле сделано с любовью и для удобства гостей
Новый отель, очень уютный, красивый. В номере чайник, чай, комплект душевых принадлежностей вплоть до зубных щёток. В 10 минутах ходьбы от Кремля. Доброжелательные сотрудники. Отличный ресторан. Завтрак - шведский стол. Разнообразный и вкусный. Есть один минус - звукоизоляция. Слышно все, что говорят в соседнем номере. Спасают бируши)
Отель чистый и аккуратный. Приветливый персонал. Из недостатков: 1. невозможно забронировать завтраки на сайте. 2
Нет ложечки для обуви. 3. Скрипучие кровати
Останавливались в отеле со 2 по 5 августа 2023 года в номере СУПЕРИОР с раздельными кроватями.
Отель расположен близко к Кремлю и всем основным достопримечательностям города. При отеле находится ресторан, где можно "докупить" завтрак (шведский стол). В здании 4 этажа. Интерьер выполнен в классическом стиле, который выглядит дорого и без излишеств (если говорить о коридорах, ресепшн и прочих общедоступных местах).
Как всегда, начнем с плюсов: бесплатная парковка около отеля, все достопримечательности в пешей доступности, просторная (и пустая *см. минусы) комната, достаточно большая прихожая-коридор, наличие халатов в номере. Еще одна классная вещь - светильник, который загорается от касания и светит довольно ярко. Необходимо упомянуть, что на телевизоре больше 20-ти каналов, а значит каждый найдет, что посмотреть (пока ждет свою очередь в ванну, например *см. минусы*). Кстати кондиционер работает очень хорошо (быстро холодит комнату) и в нем достаточно просто разобраться.
Все хорошее когда-нибудь заканчивается и плюсы этой гостиницы - не исключение. Перейдем к минусам, которых здесь, к сожалению, оказалось не мало.
По приезде в отель нас заселили в номер, который был совершенно не готов к новым гостям: подушки, одеяла и грязное постельное белье валялись на полу; полотенца грязные лежали на кресле; кровать в номере была 1; стоял специфический запах; полный бардак на столе и просто полнейшая грязь на полу. Конечно же нам поменяли номер, но было очень неприятно после долгой дороги вновь спускаться и ждать пока нам сделают новые ключи.
В самом номере, как и во всей гостинице преобладает классический стиль в интерьере, но вот пустота (которая больше присуща стилю минимализм и пр.) в мебели начинает угнетать уже в первую ночь. Здесь нехватает картин, или столика, или других обоев, потому что одинокое кресло смотрится немного убого.
Нам ОЧЕНЬ повезло с соседями сверху, потому что им, на наш скромный взгляд, тоже не понравилась пустота в комнате и, похоже, они решили это исправить. Каждый вечер над нами совершалась перестановка мебели, которая начиналась в 21.00 и заканчивалась в 07.00, что очень мешало уснуть, да и выспаться в целом было сложно из-за звуков скрипящей мебели, ездящей по полу туда-сюда.
Еще уснуть нам очень мешал вечный ультразвук, который возникал непонятно откуда и бил по ушам очень сильно, особенно ночью.
Поговорим о моем любимом минусе или почему вам придется ждать очередь в душ больше часа. Лишь на первый взгляд ванная комната выглядит неплохо, но с первым принятием душа впечатление меняется на 180. Вода в душевой кабине (кстати это сложно назвать душевой кабиной) не уходит. Вам приходится стоять в луже воды, которая постепенно превращается в озеро, затем в море, а позже стремиться стать и океаном, из-за чего необходимо тщательно следить, чтобы вода "не вышла из берегов". Другими словами, вода не уходит пока вы моетесь и этой маленькой ванночки не хватает, чтобы помыть достаточно длинные волосы и себя, поэтому вы приобретаете способность использовать как можно меньше воды (а заодно и плюсик в карму за сохранение экологии). Следующему человеку приходится ждать больше часа, чтобы вода ушла полностью (а только так есть возможность полностью помыться после приобретения вышеупомянутого навыка). Прикрепляю фото и свое предложение по ремонту канализации.
Шторка на окне постоянно отрывается от крючков при любой манипуляции с ней и штукатурке в номере явно плохо (фотографии также прикрепляю).
Вы не можете быть в 100% безопасности в номере, потому что защелка просто-напросто не закрывается (причем мы были еще в номере ЛЮКС с душевой и защелкой проблемы там точно такие же).
Уборка в номере именно в этом отеле это: замена полотенец, которые лежат на полу в ванной, и вынос мусора. Необходимо уточнить, кулеров в коридорах нет, воду ставят бутилированную раз в 2 дня (конкретно в номере СУПЕРИОР, в ЛЮКСе ставили 1 раз в день). В общем непонятно за что горничным платят деньги так как они даже не пылесосят, что уж говорить о пыли или влажной уборке...
В отеле есть гладильная комната, где любой утюг побудит вас поменять ваш гардероб, даже если это была ваша любимая вещь, потому что утюги настолько убитые и грязные, что идея гладить хотя бы одним из них какой-либо предмет одежды приравнивается к покупке другой (утюг просто испортит вещь окончательно и безоговорочно).
Ну последнее, но не по значимости - ресторан "Алябьев", находящийся в отеле. Здесь вы можете купить завтрак, поесть в обед и заказать что-нибудь на ужин. Сходили мы в ресторан только единожды, просидели там 5 минут и ушли: голодные и разочарованные. Стоило войти в зал со столиками и официанты посмотрели на нас как на г**** (а-ля "Чего припёрлись? Не видите мы отдыхаем от работы? Неважно, что открыты"). Все-таки за столик мы сели и нам с весьма "дружелюбным" взглядом принесли меню. У вас наверняка возник вопрос: "Почему тогда вы ушли не только грустными, но и голодными?" Отвечу на него с радостью: всё, что было "в наличии" это от силы 2-3 блюда, когда меню выглядело достаточно обширным. Стоило сказать: "Нам, пожалуйста, "Строганину из Сибирских рыб", мы слышали в ответ супер ласковым (нет) тоном: "Ее нет!" И так было с каждым блюдом, которое нам хоть немного приглянулось.
В общем отель вызвал смутные впечатления, как конфетка с сухофруктом в новогоднем подарке - красивая обертка, а на вкус отвратительна. Мой совет - переночевать тут можно, но цены за такой сервис не оправдано высокие.
По традиции оцениваю отель по 10-ти балльной шкале и МИРРОС получает заслуженные 1/10
Хороший отель. В номере хорошая мебель, чисто убрано, есть приборы для чаепития (чайник, чашки, ложки, несколько пакетиков заварки, сахар). В санузле хорошо убрано. Конструкция душевой не предусматривает дверцы, поэтому душ надо принимать аккуратно, что бы не залить пол. Ресторан хороший - меню не содержит много блюд, но блюда хороши. На ужин заказывали салат с телятиной и баклажанами, телячьи щёчки и котлеты из сибирских рыб. Все блюда на твердую 5. Единственный косяк это переохлажденное красное вино, но это уже придирки. Завтрак - стандартный, как во всех хороших гостиницах, но вкусный. Вообщем в Тобольске появилась хорошая гостиница Европейского уровня, за вменяемые деньги.
Вот прям отличный отель, чисто , красиво. Завтраки шикарные! Подкачало одно- в нашем номере были резиновые и очень не удобные подушки. Шея утром отвалилась.
Прекрасный отель. Минусы можно всегда и везде найти, но мы их не искали.
Обслуживание отличное, тепло в номере (были в морозы), все чисто и тихо. А завтраки в ресторане просто шикарные!
Был гостем в 2024, в соседних отелях в 2023ем, тепло, чисто, есть лифт, шикарный завтрак! Но за неделю сразу видно кто из уборщиц убирал номер, в глаза их не видел, но одна прям безолаберна, увидите сами. Из ближайших конкурентов Сибирь и Георгиевская. Не понравилось что- на февраль сделали искуственую бронь на номера и задрали цены на без того дорогие оставшиеся.
Топ отель, очень тепло, чисто и уютно. По отелю вопросов нет. По ресторану есть проблемки, персонал не обученный, девочки всего боятся, ответственность никто не берет на себя. Но это дело нужно наработать. А кухня отличная👍🏻
Соотношение цены и качество соблюдается. Отель вполне достойный (особенно если брать номера в центральном корпусе) для провинциального города.
Единственный большой минус номеров на моем этаже был в великолепной слышимости того что происходит по соседству. При желании можно и поговорить через стенку)
Прекрасный отель. Просторные номера, отличный завтрак и приветливый персонал. Очень чисто. При отеле хороший ресторан "Алябьев", все, что заказывали по меню было вкусным.
Хороший отель, достаточно чистый. Замечания: за три ночи ни разу не поменяли белье, при заезде в мусорном ведре был мусор, явно забыли убрать. Главное разочарование: полное отсутствие шумоизоляции, в моем номере была дверь в соседний номер, прекрасно слышал все действия соседей, особенно тв, также в пятницу на первом этаже (ресторан) было шумное мероприятие, музыка до ночи вам обеспечена.
Номер просторный, но совершенно не убираются в номере, только меняют полотенце и все, за неделю проживания ни разу в номере не пропылесосили, не мыли ванную комнату. Завтраки хорошие,
Так сложилось, что уже много лет мы несколько раз в год бываем в Тобольске. Останавливались во многих гостиницах города. В этот раз остановили свой выбор на новой-Миррос, 4 звезды. Забронировали номер на сайте, на 2 дня, с 6 по 8 ноября, бронировали с завтраком, сайт гостиницы то висел, то не загружался. Но в итоге все случилось, пришло подтверждение о бронировании. При заселении девушка на ресепшене сказала, что наша бронь без завтрака, но потом что-то проверила, и объявила, что все в порядке, завтрак включен. Завтрак на утро и правда был достойный. Но на второй день, когда мы утром вновь пришли в ресторан, на нас буквально налетела официантка, перегородив дорогу в ресторан, к ней, чуть позже подключилась уже другая девушка с ресепшен, и в два голоса стали орать, что наша бронь без завтрака. Мы попытались что-то объяснить, но обе девушки кричали, истерили, обвиняя нас в сложившейся ситуации, в том что, мы заплатили вот такую сумму, а она без завтрака, а мы ещё и явились, потом просто между собой стали выяснять кто ж нас таких заселял. Эта безобразная сцена происходила в холле, при других гостях отеля. На нас как будто ведро помоев вылили. В свои, почти 60, такое унижение я испытала впервые! Расстроились, а мне ещё 700 км за рулём надо было проехать. Самое удивительное, что никто даже не предложил как-то всё уладить, разобраться в ситуации, банально пригласить на завтрак, предложить заплатить за него, ничего и никто! Мы просто ушли. Со стороны выглядело так, что двое малолеток наорали на двух уже не молодых людей и были очень горды собой! И мне вот стало интересно, почему я, как гость Вашего отеля, должна выслушивать все это от обслуживащего персонала, а вопросы оплаты решать с официанткой? Если возникла такая проблема, то почему к нам за два дня не обратился администратор, или девушка, которая сидела за стойкой ресепшен (не знаю кто она, не было ни бейджика, ни униформы, такое впечатление, что она с кухни в домашней одежде зашла и сутки за стойкой просидела). Почему Ваши сотрудники позволяют себе грубость, повышать голос на гостей?
Теперь о гостинице. Простите, но это не 4 звезды, от слова совсем.
И так. Охраны на стоянке для машин нет, прейскуранта цен тоже, нам так и не предоставили прейскурант на стоимость номеров, в номере нет ни дивана, ни журнального столика, звукоизоляция вообще отсутствует, наслаждались жизнью соседей с детьми все два дня, в номере духота, а ограничителей на окнах для проветривания помещений нет, либо душно, либо холодно в номере, номер не убирали, только мусор вынесли, воду добавили, естественно не полотенца, не постельное белье не меняли и тд, и тп. Кстати, и завтрак должен входить в услуги обязательно. Это не мои хотелки. Это лишь маленькая доля того что должно быть в отеле 4 звезды, всё хорошо обозначено в Требованиях к отелям. Гостиницы с 4-мя звездами, по классификации, находятся в категории «А», что значит высокий уровень предоставленного комфорта и качества.
Ресторан тоже вызывает вопросы. Некоторые блюда ставят в тупик. Например, пельмени с солёными груздями в одной тарелке, политые сметаной. Все думаю зачем все сложили в один тазик (ну очень огромная тарелка) либо охлаждали пельмени, либо согревали грузди, тогда что делала сметана? Пыталась всё подружить наверно. А в блюде строгонов печень почему-то совсем не хотела жеваться. В паштет плюнули сверху джем, хорошо хоть не смешали, почему в соуснике не подать, не понятно. Хотя готовят довольно вкусно и самое главное быстро!!!
Простите за длинные слова, но это обычная, только новая гостиница в городе, того же уровня, что Георгиевская, Ямская, Сибирь и др. Экономия чувствуется во всем. Но вот что у Вас на 4, нет даже на 5 звёзд - это хамский, непрофессиональный персонал, и очень слабый сервис, нет высокого уровня предоставленного комфорта и качества. Никто так и не извинился перед нами, не объяснил ничего, нахамили, оскорбили, наорали и даже "до свидание " не сказали. За это 1 балл и только отрицательные отзывы. Рекомендовать Вашу гостиницу мы никогда не кому не будем, совсем. У Вас в городе есть и отличные рестораны и отели, и гораздо дешевле к тому же, поучитесь у них. Но пока только 1. К сожалению, красота в отеле не делает его 4-х звёздным.
Отель находится в историческом центре города. Останавливались на майские.
Всё отлично. Ремонт новый. Расположение - супер.
Персонал приветливый.
Хорошие тапочки, есть фен и халаты. В ванной комнате кроме мыла, шампуня и геля для душа есть бритва, щётка + зубная паста.
Если кратко - всё очень хорошо! Остались довольны.
Отличная гостиница! Новая. Соответственно всё работает, ничего не отваливается. Шумоизоляция очень хорошая, соседей не млышно. Кондиционер работает тихо. Маленький минус - душевая кабина ультрасовременная, стекло в пол, но дверь не предусмотрена, в связи с чем, как не старайся мыться аккуратно, но пол всегда в воде. И ещё одно... завтрак шведский стол это бесспорно хорошо, но если утром можешь впихнуть в себя только кофе, отдавать 850 рублей за это как-то дороговато. А ближайшие кафе работают с 10-11.00 предложение такое: поставьте кофейный автомат, что ли... или на ресепшн чтобы можно было заказать кофе...