Отель вообще не понравился, звезда только за неплохой номер с огромными недостатками.
1. Завтрак Включен в стоимость проживания. Простите, но сами завтраки полное г, есть там невозможно, помимо этого будете сначала 20 минут ждать пока примут заказ и еще столько же пока принесут что-то на стол. В общем из 5 дней мы смогли там позавтракать только один раз.
2. Номер странный. Ковать очень маленькая 140*200, первый раз такую встречаю в 4* отеле. Несмотря на то, что отель является «детским», детская кровать 500р в сутки. На кухне есть плита, но нет посуды, они ее просто не предоставляют. Очень странной формы душевая кабина..видимо дизайнер был на веселее пока проектировал.
3. Уборка номера отвратительная, ежедневно жаловались, просили внимательнее относиться, ничего не менялось. Даже пропылесосить не могут. Сами уборщицы невоспитанные и фыркают)
4. Весь персонал отеля и кафе ведет себя так, будто вы им что-то должны.
5. Из номера на ресепшен можно звонить по 10 раз подряд, никто не отвечает.
В отеле катастрофически не хватает персонала.
6. С коляской по отелю передвигаться сложно, нет даже пандусов. Вы не сможете спокойно пойти на ресепшен с коляской, потащите коляску на руках.
7. Парковки на территории отеля нет.
8. Шумоизоляция 0
9. Интернет постоянно отключается, за час может попросить авторизацию от 5 до 10 раз
Не советую этот отель, очень разочарованы. Картинка не соответствует действительности.
Очень жаль, что выбрали его.
Для тех кто думает сюда приехать, советую почитать мой отзыв. Может он поможет определиться с выбором. Начнем.
1. Как вас встречают на ресепшене: недовольные лица, которые устали отвечать на ваши вопросы. Никакого конструктива в ответах. Приходиться вытягивать ответы. Рядовые работники, более активно объясняют, чем эти мумии на входе.
2. Номера достойны, есть мелкие косяки в интерьере и ванной комнате, но не критичны.
3. Нет лобби бара и рестика. Это совсем печально, для тех кто хочет при заезде выпить сок или коктейль. На завтрак отправляют в рестораны, которые не имеют отношения к отелю. В одном кормят норм, другой, кафе грузинской кухни - томада, просто треш. И опять полное безразличие от администрации отеля.
4. Взяли номер с мини кухней, думали приготовить покушать, но и тут оказалась засада. Кухня есть и причём дороже обычного номера на 10 тыс, но готовить на ней нельзя и посуды для кухни не предусмотрена в принципе. Это что за фигня.
5. Бассейн, не хватает зонтиков, запах от воды.
6. Расположение от моря 20 минут, меньше только бегом.
7. Душевая кабинка просто для тех кто холит угловым.
Этот отель просто ужас. Обслуживающий персонал ещё хуже.