Претензий вообще ни каких, персонал отзывчивый. Приятно приходить в данную клинику на различные обследования. Записываюсь через ватсап очень удобно. В основном всегда есть записи на ближайшие дни. Вода, сиденья и санузлы, все удобства для посетителей имеется. Цены приемлемые , насколько поняла есть какая то бонусно-скидочная система что ли , но в этом не разбиралась, если вам интересно можете уточнить у администраторов.
Записался на МРТ. Пришёл в назначенное время. Началась процедура. Через 20 минут в этой камере замкнутого пространства подошла сотрудник и сказала что аппарат не работает и предложила либо ждать пока заработает в таком же лежачем состоянии либо перезаписаться на любой другой день, а к этой процедуре надо готовиться на минуточку! Соблюдать диету в течении 3 дней ничего толком не есть и на кануне с вечера вообще очистить кишечник в виде слабительного! И тут аппарат ломается! Ну как так то? Такое чувство что не лечат, а опыты над людьми ставят. В итоге после того как продержали час в этой камере наконец-то всё закончилось. Никаких извинений за доставленное неудобство. И полная стоимость за услугу. Дальше делайте выводы сами
Прием вежливых сотрудников на ресепшен. Все подробно расскажут, помогут, проконсультируют.
Различная форма оплаты. Есть бонусная система через приложение UDS. Можно копить, а потом использовать.
Заказали перевозку больного, за 2 ч до назначенной перевозки, позвонили и сказали, что не повезут, у них якобы нет такого права!!! Мы из-за вашей некомпетентной медсестры-фельдшера оказались в больнице, которая не смогла поставить капельницу и наговорила какие вены плохие, 6 проколов сделала, а капельница так и не была поставлена. А в больнице всё прекрасно сделали,. Это ваш сотрудник некомпетентный в постановке внутривенных манипуляций! Ещё так себя ведете!! Заставляете врачей назначать МРТ и КТ даже когда нет необходимости! Расшифровка КТ, МРТ вечно не верная, приходится диск отдавать на пересмотр. Ужасная организация.
В целом всё более чем устроило. Приняли в назначенное время, профессионально оказали услуги. Понравилась система скидок.
Ещё бы небольшой косметический ремонт и вообще прекрасно.
По специалистам в Мирославе могу сказать только хорошее, грамотные. Звезду сняла за очень долгое обслуживание. И не продуман вызов пациента в кабинет, при мне женщина ждала врача, врач думала прием закончен, раз никто не заходит и ушла. Пришлось возвращать врача, раз пациент ждет.
Очень дружелюбный центр, обстановка спокойная, чисто, уютно. Администраторы вежливые обходительные, провожают. Операторы на исследованиях КТ/МРТ успокаивают, поддерживают пациентов❣️Врачи тоже помогают в лечении и проблеме в здоровии по максимуму, очень приятно посещать его, рекомендую❣️Да, людей много идет, но нужно с пониманием относится к работе сотрудников, что они и так по максимуму стараются каждому уделить внимание, самое главное понимать это и не нервничать❣️ Молодцы❣️
Всё отлично! Качественный сервис за за хорошие деньги! Очень радует что в Полевском появилось мед учреждение где за свои деньги можно получить результат! Наш город растёт на глазах! Респект и уважение медперсоналу Мирославы! Но вот местонахождение клиники уму не вообразить где находится! Неужели места не нашлось расположить на территории городской больницы?!
Хороший медицинский центр с разнообразным медицинским оборудованием, различными услугами. Быстрый подбор времени приема, вежливый и внимательный персонал, чистота, можно подобрать удобное время для посещения и принятия процедур
Хорошее отношение к клиентам,дружественный персонал,отсутствие очередей. Чисто и уютно,распологающая атмосфера центра. Вежливое обслуживание персонала на ресепшене, исчерпывающая консультация по услугам,предоставляемым центром.
Делала здесь УЗИ и ЭКГ. Компетентные сотрудники, вежливые. На все интересующие вопросы ответили. Есть система скидок 👍🏽 В помещении чисто, просторно 👌🏽
Была на приеме терапевта Пашкова Сергея Владимировича 26.10.23. в связи с плохим самочувствием, скачками АД и ЧСС, плохим сном. Один из немногих докторов, который с первых минут располагает к себе доброжелательностью и вниманием, что так важно для пациентов. Никогда так спокойно не чувствовала себя на приеме у терапевта. Домой поехала совершенно спокойная. Уже три месяца практически ничего не беспокоит. Огромное спасибо Сергею Владимировичу за профессионализм!Назначения и советы все выполняю.
Решила пройти тут чекап (обследование): была на МРТ, делала УЗИ, сдавала анализы, была у гинеколога, делала массаж.
Всеми осталась довольна. Врач внимательно все объяснила, ответила на все вопросы, причем сама несколько раз сказала - «задавайте вопросы, я на все все отвечу»; медсестра почти незаметно взяла анализы, в кабинете МРТ тоже все сотрудники вежливые. Массаж тоже понравился, попросила сделать поинтенсивнее, меня услышали и хорошо промяли.
Цены приемлемые. Есть скидки, бонусы. Внутри чисто, просторно.
Спасибо вам большое! Как буду в Полевском, обязательно к вам приеду!
Минусов не было. Самое главное широкий спектр услуг, качественно оказанный, имеются диагностические программы по направлениям, очень удобно и выгодно)) Дружелюбный персонал.
Отличный Медицинский центр! Всей семьёй обращаемся в центр. Не надо ездить в Екатеринбург, чтобы пройти МРТ и КТ. Со всей области приезжают на обследования в МИРОСЛАВу. Большой ассортимент оказываемых услуг. Доброжелателаный и грамотный коллектив в ММЦ "МИРОСЛАВА". Можно воспользоваться системой скидок, ЮДС и Халвой. Буду советовать ваш центр.
В мед центре Мирослава впервые,делала МРТ,администраторы отзывчивые ,внимательные,учли мои пожелания,все доступно объяснили! Мед сестра на исследовании Мрт доброжелательная ,обходительная!!В центре уютно,комфортная обстановка,все спокойно,что важно особенно для тех пациентов ,испытывающих дискомфорт и боль..гармоничная цветовая гамма...!! Всем желаю здоровья и успехов!! Если у кого будет необходимость обращаться в мед центр,то рекомендую в ммц Мирослава..Ольга 06.08.2022
Отличный медицинский центр. Посещаю уже второй раз. Чисто, уютно. Врачи квалифицированные, исключила подозрения на болезнь почек. Подсказали к какому врачу стоит обратиться. Рекомендую!
3
Show business's response
T Tt
Level 8 Local Expert
May 18, 2024
Весьма разношёрстный коллектив. Надо анализировать врачей. ( Как может делать массаж человек без мед образования, или делать блокады без предупреждения о последствиях- лишь бы сделать? )Пока радует КТ, МРТ. Во всем остальном- входная дверь то без доводчика, то туго открывается. В тамбуре если разместили корзину с использованными бахилами, то необходимо тогда и скамейку. Пациенты ведь на костылях приходят! Часто на пути встречалась главврач психиатр, которая знает об этих проблемах, но ничего не решает. Кабинет физиотерапии очень маленький и тесный, опять же мало мобильным пациентам неудобно пройти. В указанном кабинете врач со специалистом Увт обсуждали больных в присутствии других пациентов. Не понравилось, как организована парковка у Мирославы. Ее нет. А на просьбу открыть ворота для провоза инвалида на КТ, МРТ, звучат нелепые ответы
Доброжелательный персонал, хорошие специалисты, акции интересные. Желаю , чтобы обзавелись всеми специалистами и держали приемлемые цены, а то народ не богатый, а к хорошему врачу хотят попасть все
Хотела бы выразить благодарность оператору МРТ Головченко Анастасии. Была на процедуре МРТ пкоп. Анастасия не только профессионал своего дела, но и очень чуткий человек. Благодаря ей, процедура прошла максимально комфортно для меня
Хороший медицинский центр! Для города и близ лежащих сёл очень необходим! Персонал замечательный, дружелюбный, готовый во всём помочь и разобраться! Процедуры в большом количестве и разнообразии!
Как хорошо, что в нашем городе открылся такой многопрофильный медицинский диагностический центр с множеством узких специалистов-врачей. Развития и успехов!
Неоднократно обращался в мед.центр Мирослава.Делал КТ грудной клетки и Онкоскрининг.Клиника небольшая, но все оперативно.Оборудование и сервис на уровне .В клинике чисто и комфортно.
Персонал внимательный к клиентам.Буду еще с удовольствием посещать этот МЦ
1
Show business's response
336
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Всё очень хорошо как внутри так и снаружи сдания. Есть кабинеты масажа,МРТ и т.д
Хороший персонал цены приемлемы но очень редко бывает дорого. Практически нет запаха больницы. А остольное очень хорошо. Надеюсь там появится дедцкий гастроэнтеролог а то в Екб ехать не кажному хочится (наверно). А то с 18 лет гастроэнтеролог принимает. А остольное как обычно очень хорошо.
Отличный Медицинский центр! Очень приятно его посещать. Очень дружелюбный, ответственный, грамотный персонал. Девочки в регистратуре как пчелки , все успевают)) Буду советовать ваш центр! Спасибо за внимание🤗
Добрый день. В первые посетили данный центр и были приятно удивлены. Приветливый персонал, сразу записали в удобное для нас время. На приеме у неврологи получили четкие рекомендации.
Хорошая клиника, наверное единственное место в городе где можно пройти большинство необходимых врачей. Было бы здорово если бы появился офтальмолог и кабинет аппаратного лечения глаз для детей.
Мало специализаций врачей, узи- врач и терапевтов много. Узкие специалисты принимают редко, стоят дорого и результатов мало от приема, ощущение вымогания денег из людей.
Мирослава - отличный медицинский центр. Внимательный персонал, грамотные специалисты и хорошее оснащение. Замечательно, что можно пройти диагностику и сдать анализы в одном месте. Хорошее качество снимков МРТ отметил доктор УГМК, к которому я обращалась с результатами диагностики. Понравилось, что всё необходимое выполняется быстро и профессионально. Спасибо!
Мой отзыв не о мед.услуге, а о качестве обслуживания. Администраторы работают на своей волне: мама просила перенести время от первоначального на 20 мин, ей перенесли на 1ч 20мин., не акцентировав на этом внимание пожилого человека. Т.е. каждый о своём поговорил. Соответственно, первый визит на МРТ оказался впустую. Приехали ко времени второй раз, опять задержка по причине перезапуска аппарата. Видимо в этом платном центре не практикуют звонки/смс с напоминанием о точном времени приема и об изменениях в записи пациента, о точном времени готовности результатов. Так что если сюда записались, будте готовы потратить полдня впустую. Центр коммерческий, но суть бюджетного учреждения с честью хранят
К оказанной услуге 5 звёзд тут претензий нет не каких. Хотелось бы обратиться к руководству почему к информации кто придёт, за чем придёт, и не дай Бог ещё и к результатам обследования, имеет доступ персонал, который отношения не имеет к этому абсолютно не какого, его задача поддерживать чистоту в МЦ. А ещё я лично услышала как клиенту администратор сказал "Вам врач передал, что у Вас всё хорошо"даже если и всё хорошо это должен сказать врач в кабинете, а не всем в коридоре администратор. Посещать впредь МЦ да ещё и такого маленького городка отбило желание полностью. Жаль что Вы портите себе репутацию такими грубыми нарушениями как, медицинская тайна и допускаете человека, которые вообще не имееи права знать кто и за чем приходит.....
Замечательная клиника, персонал вежливый. Делала МРТ шейного отдела. Особую благодарность хочу выразить рентгенологу Дорофееву Артему Николаевичу. Исследование проведено очень тщательно, он дал все необходимое разъяснения. Отдельно порадовало, что в центре одевают защитные наушники, чтобы было не так шумно во время исследования. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Была на приёме у терапевта Бельской О.Е.Грамотный доктор,помогла разобраться с моими диагнозами и назначено дальнейшее лечение.Буду ходить только к ней. Советую.
Замечательный медицинский центр, посетили всей семьёй, так уж получилось, у всех разные проблемы.Прошли КТ и сдали анализы, понравилось все начиная от вежливого медицинского персонала, доступной иформации, быстрого получения результатов КТ, а затем назначенного лечения и рекомендаций к каким узким специалистам необходимо обратиться. Спасибо организаторам медицинского центра, что в нашем городе он появился, и кстати цены ниже чем в Екатеринбурге. Желаю всем здоровья!
3
Show business's response
Olga Колегова
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Хороший мед.центр. всё чисто, аккуратно, Приятные девушки в регистратуре. Очень много услуг по медицинскому полису. Вообщем уровень платной клиники оказывающей бесплатные услуги. Всё было отлично
Очень удобно что в Полевском можно сделать КТ и МРТ. И цена лучше чем в городе, единственное добираться придется минут 15 пешком идти, для стариков только на машине.