Любим мираж, правда на Троицком 17 больше нет, ходим регулярно в макси и периодически в титан. Всё чисто, красиво, комфортно, покупать билеты одно удовольствие дистанционно и по коду проходишь. Нравится то, что с ребенком до 5 лет можно по одному билету. И за минуты обмен на попкорн:)
Мой отзыв о билетах с открытой датой,которые закупают предприятия города и распространяют среди своих работников. Первый раз с этими билетами мы с семьёй на фильм не попали,потому что фильм показывали в vip зале. Ладно,решили сходить на мультик с ребенком. Приезжаем,опять не принимают билеты,на сей раз причина в том,что это " не то кино". Ладно,сходили на взрослый фильм,все равно ведь приехали. Третий раз посмотрели,и фильм,не в vip зале,и " кино то", но опять билеты не принимают,теперь уже причина в том,что не надо идти в"то кино". Я пыталась возмущаться,ведь на самих билетах ничего такого про то и не то кино не сказано. В конце концов билеты порвала. Обман полный. И так репертуар скудный. Да ещё и попасть на нормальный фильм проблема.Зачем такие билеты продают организациям?
Учитывая, что у нас в городе это единственный кинотеатр, то всё равно стоит сделать отзыв)) приятная атмосфера, звук, хотя иногда бывает что режет слух, но в целом всё здорово) было бы приятно если в кинотеатре прокручивали старые советские фильмы) мне кажется аудитория расширилась тогда бы 😊
Обычный кинотеатр! Были в праздники, поэтому полная посадка. На нужный сеанс не попали, взяли самые крайние места, как не странно было видно и комфортно)
Из всех Миражей - это мой любимый. Достаточно просторные залы, удобные кресла и приятный персонал. В зале всегда чисто, а громкость настроена как надо. Как-то пробовала здесь тако и попкорн - не понравился.
Хорошее расположение. Минус звезда за то, что попкорн не очень много вкусов. Мороженое не продают обычное пломбирное. Все ходят в кино, как в кинокафе - это факт
Спойлер: не советую спонсировать мираж просмотром пиратских фильмов. Из за неработающей в данный момент связки «Миража» и «То кино» вас могут выгнать, сказав, что билетов вы и не покупали.
Наша семья «посмотрела» аватар... Ни извинений за испорченные выходные, ни компенсации, зато хамское поведение сотрудников кинотеатра и 0 заинтересованности в клиентах...
Все билеты для семьи покупались заранее, в один день, 11.01.2023, В ОДНО И ТО ЖЕ время, с разницей минут 10.
Части семьи (5 чел) билеты покупались в одном заказе (так как 5 билетов максимум за один заказ), а вторую часть оставшимся двоим членам семьи приобрели во втором заказе. Все qr-коды были доступны.
Пришли на сеанс в Архангельске 15.01.2023 в Титан Арене в 11:00, зал 7. Пол семьи на сеанс пустили, а остальных - выгнали стоять в огромную очередь для выяснения причины отсутствия второго qr-кода в личном кабинете. Ранее он там был и деньги за заказ были списаны, сообщений об ошибках НЕ БЫЛО.
Кассы были закрыты, а вся очередь стояла в киоск попкорна вразнобой: кто за попкорном, кто за очками, кто за билетами... У нас уже начался наш оплаченный сеанс, а мы стоим вместе со всеми и пытаемся понять, почему нас не пустили. Кстати, вместе с нами в такой же ситуации оказалось как минимум еще 2 семьи с этого же сеанса (и это только те, кого мы встретили и с кем пообщались, кто-то же просто тихонько расстроился и ушел).
Подошла наша очередь. Кассир, пробив заказ по номеру телефона, ответила фразой: «Ну, заказа такого в системе нет. Деньги вам вернутся, видимо какая-то ошибка возникла, расскажите свою историю нашей службе поддержки, до свидания». И поскорее перешла к следующему покупателю, как так и надо.
И ВСЕ. Ни извинений, ни вариантов решения проблемы. Вообще НИ-ЧЕ-ГО. Часть семьи сидит в кинотеатре, часть - даже не может купить билеты вновь, потому что они выкуплены.
Занавес.
Я бы так не злилась, если бы перед нами и перед еще двумя семьями с ДЕТЬМИ хотя бы ИЗВИНИЛИСЬ, а не хамили во время выяснения проблемы так, как будто это МЫ виноваты в ошибке в системе! Фильм то мы всяко посмотрим, не проблема, но уже дома: без хамства, очередей и проблем☺
Называется, впервые за 2 года решили сходить на фильм в «кинатеатр». Спасибо, распробовали эту романтичную атмосфэру...👋🏻
Найдите нормальных айтишников, чтобы сделали вам НОРМАЛЬНЫЙ САЙТ, принесите извинения людям В НОРМАЛЬНОМ ВИДЕ, а не «ну вам по номеру телефончика все распечатают, приносим извенения за ниудопства», как вы ответили другим обманутым клиентам. Нам не распечатали. Нас и еще несколько человек просто выгнали, а билеты были давно распроданы другим людям. Не обманывайте клиентов.
Посещаю с удовольствием. Все устраивает и экран и звук, и удобные кресла, и небольшие комфортные залы. Действительно, просмотр фильма в кинотеатре не заменишь телевизионным, совсем не то. Мираж однозначно рекомендую
Находится в торговом центре, есть кафе, билеты продаются на кассе кафе. Персонал доброжелательный. Залы больших размеров, кресла удобные, чисто и тепло
Сам кинотеатр неплохой, но насколько ужасен сайт. Сейчас сижу второй час пытаюсь купить билет по Пушкинской карте, он просто выкидывает в меню при выборе данной опции. Прошу разберитесь с сайтом, так как он прям ужасен в плане функционирования
Здравствуйте.Сейчас нахожусь в зале номер 5 Мираж в Европарке.Город Архангельск,купил билет с ребенком сходить отвратительное качество изображения,уже глаза болят еще и не на весь экран.Дома можно было лучше посмотреть купив фильм еще и грохот слышен из другого зала.Не рекомендую Европарк Мираж.В Титан Арене намного лучше.Как вы вообще можете предоставлять такие услуги.
Из всей сети "Мираж Синема", в тц европарк, самый удобный кинотеатр, во первых звук, по мне он качественнее чем в других кинотеатрах, во вторных удобнее кресла
Неплохо, есть кухня и попкорн.
Но экраны на некоторых фильмах слишком тускло показывают, как будто тёмно-черно серый фильм идёт. Цены немного завышены, не «Цена=Качество»
2
Антон
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Сегодня 28.01.23 у этих лузеров целый день не работает сайт, а ведь сегодня суббота! Не посмотреть сеансы, ни купить билет. Закроетесь если не можете предоставлять достойный сервис.
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 12, 2022
Все отлично,но иметь 1,5 часа в верхней одежде такое себе удовольствие.
3
Show business's response
Юрий Кульчицкий
Level 5 Local Expert
April 12, 2021
Из плюсов: расположение, удобные кресла, адекватные цены.
Из минусов: пошёл в пустой зал на сеанс и собирался посидеть с ноутбуком поработать, пришёл охранник и стал требовать прекратить, мол, камера-то все видит, что вы, наверное, пытаетесь снимать. Ну, есть ещё куда развивать культуру кинопросмотров.
Из неочевидных минусов: внезапно тусклый экран. Для фильмов, которые я предпочитаю, это скорее преимущество, но в этот раз пошёл на глупый МК. Вывод: ходите на майора Грома.
Кинотеатр отличный, но ни о какой социальной дистанции здесь не слышали. Как можно в пандемию продавать места подряд? Очень надеюсь, что Роспотребнадзор обратит на это внимание.
Нравится кинотеатр в Европарке, по причине более качественного изображения на экране и звука. В Титан арене очень тёмный экран, невозможно разглядеть детали,очень темно.
Мы семьёй ездим с Новодвинска почти каждую субботу. Просмотры фильмов и мультфильмов поднимают настроение деткам и взрослым. Очень уютные и комфортные залы. Советуем всем 👍👍