Объективно в Ессентуках в среднем сегменте отель лучший, в целом нам всё понравилось.
Больше всего понравилось то, что Мираж - настоящая капсула времени: отель идеально воплощает стиль "прокурорский ампир". Для всех ностальгирующих по тучным нулевым - велкам.
Есть, однако, и минусы.
1. Парковки как таковой нет: внутренний дворик вместит в себя максимум 5 машин.
2. Администратор удивлённо реагировала на малейшие вопросы: от просьбы дать ручку и бумажку до просьбы выдать второй пододеяльник (пододеяльник так и не дала - "это же мне придется целый комплект белья распечатать", вместо него дала плед). Персонал в целом показался не очень дружелюбным.
3. В номере 02 капает конденсат из кондиционера на железную крышу, акустика потрясающая, слышно даже через закрытые окна (пруф на видео).
4. Ресторан в отеле работает только до 21:00.
5. На ресепшн написано: уборка раз в 3 дня, замена полотенец раз в день. Переночевали 2 ночи - уборки не было, полотенца не меняли.
За исключением этих мелочей, повторюсь, отель хорош, особенно понравится тем, кто помнит доллар по 30 рублей.
Замечательная гостиница, удобное расположение, все нужные магазины в шаговой доступности, уютно, везде чистота, внимательный персонал, комфортно до мелочей, от полотенец и постельного, ресторан при гостинице это восторг - великолепная кухня, их салат цезарь с правильной заправкой, каждое блюдо - язык проглотить можно! Мангальщик топ, шашлык 10 из 10!
Отдыхаем в Мираже с осени 2023 года. Выбираем номер люкс. По необходимости есть детская кроватка. Персонал и обслуживание на высоте. Всегда все подскажут, расскажут. Покушать можно в этой же гостинице. Можно заказать тот же завтрак и по телефону позовут, когда готово. В самой гостинице очень красиво.