Были с компанией 1 января 2025г.в большой сауне. Второй раз посещаем именно этот номер. Сауна жаркая, бассейн тёплый. Очень нравится спуск в бассейн. В самом помещении тепло. Приветливые Ольги встретили и проводили нас. Минусы- в воде плавал пучëк волос. Сауна стареет, это видно по отколовшим плиточкам. Больше минусов нет
Отвратительный сервис. Заранее не предупредили, что нет оплаты картой. В 21 веке! Даже через перевод нельзя. Мы в каком измерении? Проживаем в другом городе. Приехали к друзьям, хотели отдохнуть.
На входе администраторы заставили снимать деньги в банке. Хорошо, что хоть друзья местные и знают, где банк. Изначально сказали, что как зайдем, так и пойдет время. Итог: за 15 минут до окончания начали тарабанить в дверь!
Грязно. Нет средств личной гигиены (как минимум туалетной бумаги). И нет фена. Это просто ужас. 6 девушек с длинными волосами шли по морозу с мокрой головой. + ко всему подруга содрала ногу об содранную плитку. Спасибо хоть вата была. Хоть что-то из плюсов. За это 1 звезда. На самом деле впечатление испорчено сильно. Я с таким сервисом еще не сталкивалась.
В бассейне ничего не работает. На администрации сказали « уже год не работает»
А нафиг нужно это всё???
В общем…у меня нет слов. Я с таким не сталкивалась и надеюсь больше не столкнусь…
Тотальное неуважение к посетителям!если нет безналичной оплаты-об этом нужно предупреждать!приехали из другого города,администратор не посчитал нужным сообщить заранее о том,что безналом нельзя оплатить.Грубиянки,хабалки, заставили куда-то в незнакомом городе идти снимать наличные деньги!в сауне грязь,отколотая плитка,отсутсвие средств личной гигиены в уборной!образала в мясо ногу в бассейне об сломанный кафель!грязь и хамское отношение к людям,приносящим вам деньги!
Старая, очень "уставшая" сауна. Прямиком из образа 90х.
Из плюсов - теплый бассейн. Жаркая парная. Ну и доступная цена.
На этом плюсы закончились. Очень и очень грязно. Вот если собрать все стереотипы России о саунах и о том, с кем туда ходят, и зачем - то это лучшее воплощение. Нам было очень брезгливо, удовольствия ноль. Больше не вернемся.
Дёшево и сердито.
Хотели отдохнуть с девочками. Арендовали самый приличный зал . Итог : разрезали ногу об плитку, которая отвалилась от бассейна , не предупредили заранее , что оплата только за наличные , так еще и выставили нас виноватыми . Не дали пульт от телевизора со словами «ничего переключать нельзя». И , вишенка на торте - туалетная бумага ( фото прилагаю)
позвонили с друзьями в данную сауну, хотели забронировать, ответила пожилая женщина,ни привета ни ответа
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!
НЕ СОВЕТУЕМ
спрашивал про бронирование, женщина сказала что на тот день который мы хотим забронировать не знает свободно ли у них
в конце диалога сказали до свидания
ответа не было!!!
Отвратительная сауна,персонал не клиентоорентирован ,нет безналичный оплаты,нет белья и полотенец,ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ В УБОРНОЙ это за 1900 за час
Отколотая плитка везде,и как итог разрезаный палец
Ужасное обслуживание! Ни песен, ни басен. Только негативное отношение к поситителям. Всё входит в отдельную стоимость. За что же вы берете денежные средства?
Были с детьми . Сауна теплая , бассейн теплый , а в самом помещении прохладно... Дует из всех щелей. Коллектив приветливый . Но в целом отдохнули хорошо.
Хорошая сауна, можно отлично отдохнуть с друзьями и прекрасно провести время!
Правда скользко ужасно, надо что то предпринять, а то последнее заведение может оказаться после неудачного посещения.
Мне как компетентному человеку было очень неприяино видеть воду не прочищенной, и не мененные фильтры пожалуйста администрация этой сауны можно хоть серьёзнее как то относиться к своей работе.