Все было чисто,ухожено,персонал вежливый,есть зал,сауна. Сам номер комфортный,кровати мягкие,каждый день ходил персонал заправлять,ещё и убираться елси попросить
Первое впечатление было хорошее, но потом , к сожалению, все очень быстро перешло в противоположную сторону, мало того , что за сутки меняли 3 номера (из-за того, что каждый раз ломался туалет)и каждый раз переносить свои вещи по номерам, такое себе удовольствие. Так еще и напутали с оплатой при заезде , нужно было тратить свое время и спускаться на ресепшен 4-5 раз, все это выяснять и оплачивать еще это все дополнительно, хотя на руках был чек об оплате , с датой заезда и выездом. То есть вину свою отель признавать не хочет , никаких извинений за причиненные неудобства я толком не услышала.
Приехали поздно вечером. Заселились без проблем,быстро. Девушка из бара хотя и закрывалась уже,но предложила ужин на выбор. Утром завтрак - шведский стол, очень достойно. Хорошо отдохнули и продолжили свой путь. Рекомендую однозначно!
На 4 звезды не тянет, очевидно не вывозят бизнес, в здании холодно, на отоплении экономят. Хотел выспаться, потом позавтракать, но обстановка побудила в четыре проснуться забить на оплаченный завтрак и съехать.
В целом хорошо. Гудела вытяжка в ванной. Это единственный минус. Номера чистые и комфортные. Чайник есть. Чай кофе кладут. Водичка попить есть. Рекомендую!
1
Show business's response
cool-ergaschev
Level 24 Local Expert
October 4, 2024
Вполне соответствует цене,свежие номера ,мебель , сан . узел отличного качества.
Есть мелкие не доработки в работе персонала ,в частности администраторов ( ничего не сказала про гостиницу, иногда убирают каждый день,в следующий заезд раз в 3 дня)
В общем очень хорошо.
Отель новенький! Отделка очень приличная! Но обслуживание никак не тянет на 4*! Туалетные принадлежности приходится просить на ресепшен! Долгое заселение! Завтраки ну никак не тянут на 800₽ ! Ушли голодные! Ресторан на ужин не работает!
Отель вроде только открылся после ремонта. В комнате не работал кондиционер, не положили тапочки, зубные принадлежности. Пока на премиум уровень не тянет
Была на бизнес форуме. Красивый отель, шикарный богатый интерьер, отличный конференц зал. Даже не знала, что в новом городе есть такой отель. На первом этаже ресторан
Замечательный Отель. Рабочий сайт, судя по фото очень достойные номера, разного уровня, жаль, что сам Отель не рабочий, по не понятным причинам не открылся.