Про боулинг
Плюсы: Он есть в Кузнецке (небольшом городе)
Минусы: за дорожками не следят, за оборудованием тоже (надо чинить или менять), высокая цена за низкое качество
Про кухню:
Плюсы: что-то умеют готовить
Минусы: готовят очень долго при условии того, что из посетителей было 2 человек. Зачем писать «мясо краба» в меню, если по факту используете крабовые палочки, в которых в помине нет этого мяса…
З*
Level 2 Local Expert
July 5
Праздновали 4.07.24 день рождения ребенка, сервис 0, повар был видимо пьян, раз не смог осилить и приготовить блюда на 1 стол, полностью пустое и глухое заведение. Продукты в салатах, которые нам кое как приготовили, замороженные по несколько раз, после мероприятия дети плохо себя чувствовали. Свой алкоголь запретили вносить, даже отказали в пробковом сборе за бутылку, заказали их коктейли, спустя 1 час их принесли полностью разбавленными , даже не смогли отличить алкогольное мохито от б/а.
Что можно написать об этом заведении... Кухня отличная, не придраться, всё вкусно и подача отличная. Коктейли не понравились, видимо нет опытного бармена. Очень жалко персонал, которого совсем нет, реально нет!!! Это самый отрицательный момент, который запомнился
. Была одна официантка, которая реально не успевала обслуживать все столы и принимать заказы, приходилось подходить к бармену, чтобы сделать заказ.
Музыка никакая, видимо из-за этого ни одного человека на танцполе. Хотелось отдохнуть, потанцевать, но кроме как поесть ничего другого не получилось реализовать.
Владельцу хотелось бы обратиться, неужели Вы не можете увеличить количество персонала!? Посещаемость явно была бы больше, займитесь своим бизнесом, развивайте и улучшайте.
1
V
Vadim
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Состояние туалета напрямую связано с общим уровнем качества в заведении, при этом определить этот уровень именно по санузлу гораздо быстрее и проще, чем по другим признакам.Отсутствие неприятных запахов, чистый и сухой пол, убранная раковина и сухие ручки смесителя, наличие мыла — это свидетельство того, что туалет находится под постоянным контролем, а значит не вызывает брезгливости. В Мираже ситуация наоборот, уже при входе в заведение туалетный запах напрочь отбивает желание посещать кафе. Описывать, в каком состоянии сам туалет, думаю не стоит, от его ужасности складывается впечатление, что работники и руководство давно забыли, что контролируют и следят за санузлом
Я приехал из Москва заказали пару салатов и закуски ждали 40 минут я был очень очень не доволен. Столько не где не ждут. Хочу чтобы обратили на это внимание . Это ужас меня не понравился вашу заведение
Смешанные ощущения остались после посещения боулинга "Мираж". В начале не могли дозвониться до них, звонили раз 9-10,никто не брал трубку. Пришли, на стойке нам сказали, что всё уже забронировано, могут дать одну дорожку на час. Не понятно как бронировать, если трубки не берут...
Нет оплаты картой, что очень сильно удивило.
Цена тоже повышенная в выходные, 800 рублей час.
Уже начав играть мы поняли, почему сотрудница не берет трубки, она просто тоже играет в боулинг.Мы были очень удивлены такому поведению.
Обувь, которую они дают, скользит на дорожках, можно легко упасть.
Ужасное заведение, сделали предзаказ, деньги отдали. В итоге, когда пришли, то ничего из еды не было, сказали, что не записали заказ. Просто, где их клиентоориентированность? 💩Уволить всех, раз такие безответственные люди работают. И кстати, за эту ситуацию, даже извинения не попросили, не говоря уж о моральной компенсации. никому не советую сюда приходить.
Звонил в боулинг на ресепшн около 10 раз в общей сумме, чтобы заранее узнать наличие свободных дорожек, так никто трубку и не брал, пришлось поехать лично, в итоге сказали что дорожки все заняты и могут выделить только лишь одну на час. Принимают только наличкой, даже нет терминала оплаты картой. На дорожках очень темно, тяжело понять траекторию шара. В общем печально.
Дорого и не оправдывает желаний посетителей.Цена одна и таже,и днем и ночью и летом и зимой.Посетителей очень мало,больше не пойду.
1
1
Анна С
Level 11 Local Expert
May 13, 2021
Посещаю не часто кафе, там вкусные роллы салаты и многое другое, в боулинге была последний раз лет в 14, впечатления положительные. При большей загруженности(например в праздники) заказы выполняют долго, что напрягает и приходится спрашивать о готовности заказа, но это ничего страшного. Хороший дизайн помещения кафе, удобное расположение в центре города, есть возможность оплаты картой, что для меня не мало важно.
Класс торговый центр. Многое можно купить. Одежду, обувь для всей семьи. Для школьников есть много полезных товаров. Канцелярские товары. Итд. Рекомендую.
Добрый день!
Вчера решили посетить кафе-бар "Мираж"".Были очень разочарованы!Роллы и салат"Цезарь" отвратительные!Роллы пресные,начинки почти нет!Больше туда ни ногой!
На мой взгляд это уже не торговый центр. Да в мираже хороший клуб ночной клуб, отличный боулинг и бильярд, даже сауна с бассейном есть. Но причём тут торговый центр там только магазин сантехники и одежды.
3.11.2019 записаны были на 16.00. За день приехали узнали цену, как выходной 1200р. Приехавши в баню на забронированное время нам сказали что 1500р. как праздничный день, хотя когда заезжали за день раньше в тетрадке была записана сумма выходного дня. В итоге они типо позвонили хозяину скольке же все таки час стоит. Получается в этот день с остальных они брали как за праздничный день и клали себе в карман. На этом еще не закончилось. Стали плавать в бассейне - невозможно пахло хлоркой, в итоге через час дети стали кашлять сильно и задыхаться, чуть ли не до вызова скорой помощи ,
Да и у самих взрослых глаза слизились. В итоге мы собрались и вместо трех часов были почти 2 часа.
Администратор Наталья вечно с каменным лицом встречает гостей, напитки приносят долго и через раз соответствуют своему рецепту. Из-за этого нет желания туда возвращаться.