Магазин хороший, цены доступные, не кусаются. Вот только вопрос к администратору, который создаёт конфликтную ситуацию на ровном месте. Рядом с КСО есть шкаф с сигаретами в свободном доступе для покупателей. Почему перед моим носом его закрывают, ссылаясь на то, что это продукция 18+ и она пробивается только на кассе? Почему я должен стоять в очереди из 4 человек с полными корзинами, когда свободны 2 КСО? И всё бы ничего, но буквально через минуту после этого женщину с водкой пригласили на КСО пробить "товар 18+" (Как перед этим выразилась сотрудница). Вывод такой, что старший продавец или администратор (не знаю какая у вас иерархия) не заинтересован в том, чтобы не создавались очереди. Ибо на любой кассе самообслуживания пробивается любой продукт и если он "18+" Я его попросту не куплю без подтверждения сотрудника и не нарушу закон. В чем была проблема не мешать мне совершить покупку так, как я хочу, не понимаю. Так как я не делал ничего из ряда вон выходящего, сотрудник просто решил показать мне свою мнимую власть. Впервые пишу негативный отзыв, надеюсь, вы научите своих сотрудников работе с покупателями. Справедливости ради, продавец на кассе милая, приятная и вежливая женщина, второму сотруднику есть чему у неё поучиться
Хороший магазин. Не дешевый конечно, но зато всегда можно найти какой-нибудь необычный соус или божественные мандаринки. Мед, кстати, очень неплохой и поход на натуральный.
Сегодня 14.02. в 22:20 подошла к кассе магазина Мираторг, чтоб приобрести нож для вырезания сердцевины яблок. В зале он висел на стенде, где все ценники (также и на другие товары) были акционные. На нож цена была указана 399.99 руб. , а на кассе с меня взяли 499 руб. На мой вопрос о несоответствии цены указанной, был ответ кассира, что она одна и сменить ценники не успела, а продать мне по указанной цене не может, так как не имеет таких полномочий🤷♀️ Прямое нарушение прав потребителей.
Очень уютно, все есть. Можно купить выпечку вечером со скидкой, есть холодильник с готовой едой, у окна стойка , где можно поесть - все что предлагает кафе.
Либо мне повезло, либо тут самообслуживание, ждал минут 10, после парню нужно было удалить товар на кассе самообслуживания, только после этого пришел кассир и сел за кассу, в итоге вся очередь перебежала туда, я обнаружил, что для отмены товара нужен продавец, который в запаре обслуживает всю очередь, я положил товар и ушел, больше не приду, экономия на сотрудниках руководства магазина просто топ
Хороший ассортимент, всегда можно найти новинки, что-нибудь интересное. Приветливый и грамотный персонал, всегда дадут качественную консультацию. Всегда чисто и уютно.
Хороший магазин свежих и качественных продуктов, хороший ассортимент стейков, еды и напитков, в магазине чисто и аккуратно все расставлено, хороший ремонт
Магазин хороший, чистый. Но!! Неужели руководство не может объяснить продавцу о личной гигиене.. невозможно рядом стоять с этой женщиной-продавцом! Много раз уже заходила в магазин и каждый раз стойкий запах пота 🤢
Хороший, чистый магазин, с большим выбором продуктов всех видов. Качество товаров так же не вызывает вопросов, есть своя кофейня с выпечкой и очень приветливым персоналом, постоянно ходим сюда.
Магазин хороший, замечательный ассортимент. Не радуют только цены, которые намного превышают ценовую политику магазинов вокруг. Не всем жителям микрорайона он по карману. Удивительно также, что расположен он буквально в одной автобусной остановке от другого магазина Мираторг.
Нормальный магазин "Мираторга"! В помещении присутствует кондитерская с выпечкой! Ну а цены в "Мираторге", конечно, кусаются, даже на обычные готовые блюда типа "только подогреть"! (
Магазин, в который можно с собакой любого размера. За это огромный плюс Мираторгу. В магазине большой ассортимент алкоголя и мясных продуктов.
Из минусов - напротив магазина постоянная парковка курьеров Яндекс.Лавки.
Отличный магазин. Большой ассортимент продуктов, напитков, очень понравилась кофейня. Хорошее обслуживание клиентов. Цены не астрономические, что радует. Удобное расположение магазина.
Магазины этой сети мне известны, бывала в разных, есть с чем сравнивать. Магазин средних размеров, видела и больше, и меньше. Конкретно в данном магазине всегда удивляет крайне ограниченный выбор фруктов и овощей. Общий ассортимент стандартный для сети, с весьма и весьма (не)приличным ценником. Есть возможность выпить чай-кофе с выпечкой. В самом магазине достаточно чисто. Из недостатков хочу отметить также отсутствие многих ценников на те же фрукты-овощи, а те, что есть расположены достаточно хаотично, не понятно, на какие именно яблоки или помидоры указана цена, а взвешивать товар нужно сами. Работа касс это совсем скверно. То ли мне так везет, то ли это такой принцип работы, сколько бы я не приходила, на кассе никогда нет кассиров, их вызывает охранник, то есть надо стоять и ждать. Кассы самообслуживания обладают крайне неудобным и плохочитаемым интерфейсом, кроме того, если нужно пробить алкогольную продукцию, опять нужно ждать, когда охранник кого-то позовет. Кроме того, сам персонал магазина не слишком любезен, когда обращаешься с вопросом или просьбой - не хамят, но словно делают одолжение, кассиры работают медленно. Парковки рядом с магазином нет, только на проезжей части, еси будут места.
Понравился маркет, выбор товаров достаточно большой, в разных ценовых категориях.
Оформила карту постоянного покупателя Мираторг.
Понравился выбор вин, мяса, горячих закусок.
Конечно цены не для пенсионеров. Но есть и плюс. Часто на продукты перед сроком годности делают большие скидки. Есть и выпечка и бутерброды, готовые супы и вторые блюда.
Цена выше средней. Ассортимент уже других магазинов сети. Хотелось видеть широкий выбор свежей фирменной мясной продукции, но почему-то при посещении всегда попадаешь на что-то с весьма старой датой производства - хоть и срок годности ещё не вышел, но хочется видеть посвежее. Неудобная выкладка колбасной и мясной продукции. Возможно, в крупных магазинах сети с большим клиентопотоком такой проблемы нет.
Магазин с большим ассортиментом товаров,хоть и площадь магазина сама и не большая .Есть мини кафе ( сок,кофе,выпечка),- и несколько столиков, где можно перекусить.
Касса обычная и самообслуживания.
Чистенько, уютненько, свежая выпечка, напитки, товары по акциям, оплата через терминал и на кассе. Большой ассортимент товаров для дома и быта, овощей и фруктов, мясных и молочных продуктов, напитков, готовой еды и полуфабрикатов. Правда, дороговато
Находится в проходимом месте, есть вкусный кофе и булочки, ассортимент товаров довольно невелик и с сильной наценкой. Вообще место по ценам средний+ сегмент. Чисто. Но по мне лучше за такие деньги сходить в Азбуку Вкуса.
Редко бывают скидки😔Если сравнивать с Перекрестком, Дикси, Пятеркой.Скидки -это же прикормка для покупателей!! У вас же только на какой-нибудь один вид ветчины или колбасы! Были хорошие скидки на шоколад без добавления сахара и все 🤷♀️Больше надо скидок!!! Больше!!! ну хотя бы на 3-4 вида колбасы! На джемики! Конфеты!! У вас должны этикетки на скидки(желтые) мелькать в каждой зоне продуктов!!покупала рыбу ,якобы , треска (Калининградская) со скидкой, но не понравилась.Косточек огромное количество! А ведь треска-морская рыба и откуда там кости?? Вывод:это не скидка, а ее реальная цена!!! В ,, Пятерке,, сыр с голубой плесенью 109 руб-100гр Вот это реальная скидка и на какой сыр!!! 👌👍зажимаете вы цены , нет раскрутки и привлечения! Мы заходим, конечно, потому что рядом с домом.. Но в предпочтении Перекресток!!!
Во время посещения данного магазина произошла следующая ситуация. Взял я с полки банку и обнаружил что она покрыта неизвестной жирной жидкостью. Мои руки соответственно, тоже. С трудом поставил на место, чтобы не разбить ее. О ситуации доложил сотруднику торгового зала. Так же попросил ее о помощи: дать влажную салфетку, либо возможность вымыть руки. На это мне было сказано: покупайте и пользуйтесь. При повторной просьбе дать возможность очистить руки мне была показана откровенно грязная тряпка. Так же сотрудник магазина добавила, что если мои просьбы продолжаться, будет вызвана охрана.
Свои покупки я сделал, в результате оказался испачкан жиром терминал оплаты.
Будьте аккуратны в магазине!
Чисто, аккуратно, все ценники соответствуют действительности, что крайне редко бывает в супермаркетах с большим ассортиментом продукции.
Есть акции, что весьма привлекательно с такими завышенными ценами на весь ассортимент продукции.
Находиться в пешей доступности но отсутствует парковка. Очень маленький выбор продуктов химии и алкоголя. Все намного дороже чем в других соседних магазинах за тот же товар.
Хороший ассортимент, свежий товар, дружелюбный и компетентный персонал, чисто и нет очередей, всегда свежая выпечка, особенно вкусная пицца. Расположен на перекрёстке двух улиц.
Обожаю их кофе+будочка за 119 рублей. Утром хорошо начать день с этого прекрасного предложения. Много разной выпечки можно взять по этой акции. Или дала пиццу+кофе 0,4 за 219 рублей. Кофе очень вкусный, а цена радует.
Так себе. Цены высокие. Продукция "Мираторг" не лучшего качества! Несколько раз покупала мясные продукты и после приготовления выкидывала. Есть невозможно! Готовлю я хорошо! Но это не спасает!
Ассортимент товаров большой, качество товаров хороший, чисто и уютно в зале магазина, выпечки и кулинария высший класс. Вежливое обслуживание персонала.
Будьте счастливы и здоровы!
Благодарю!
Очень хороший магазин, внимательный персонал. Только цены почти как в Азбуке вкуса.
У меня рядом три магазина этой фирмы, но цены на одни и те же продукты могут отличаться и асортимент тоже.
Люблю покупать мясо и яйца категории СВ.
Отвратительное место! Сотрудников на месте не было. Ждала у стойки с выпечкой, а потом и на кассе... В принципе , могла поесть и уйти. Никто бы и не заметил. Охранник только постоял около меня для проформы, когда я выбирала еду, посмотрел, будто я воровка, а потом сел на табуретку под лестницей в телефон. Из интересного:) В пицце нашла волос, а тесто вообще было сырым. Спасибо за обед) Бардак! Впервые зашла в магазин этой сети. Никогда больше не вернусь.
Магазин премиум класса но при этом зачастую товар на полках с истекшим сроком годности или со сроком до исхода 1-2 дня... Не рекомендую! Может если клиенты уйдут, руководство задумается, что не стоит людям не кондицию впаривать!
3
Show business's response
Анна
Level 20 Local Expert
January 20, 2023
Очень нравится продукция данного магазина, но есть ряд минусов конкретного заведения :
- Рядом с магазином нет удобной парковки
- время работы
- медленные кассиры (они хотят чтобы все оплачивали картами на кассах самообслуживания , а если у тебя наличные , то очень не охотно идут до касс или же попросту тянут время занимаясь какими то посторонними делами. Не смотря что в очереди я была одна - ждала минут 10 пока кассир освободится от перекладывания товара)
- само отношение персонала пренебрежительное (такое впечатление , что они все с Рублевки сюда приехали и их заставляют работать или же одолжение мне делают)
- выпечка с мясными начинками лежит не в холодильнике , а просто на витрине при комнатной температуре, что является нарушением (такими товарами можно и отравится поэтому даже не рискнула их попробовать хоть и выглядит аппетитно)
В целом впечатление о магазине негативное , очень не хочется сюда возвращаться и при возможности стараюсь посещать другие местные продуктовые.
Больше не ходим в данный магазин и в принципе перестали покупать продукцию Мираторг, так как купили явно просроченную курицу, которая жутко воняла, потеряли доверие как к магазину так и к бренду
Ассортимент по завышенным ценам. Кассиров почти никогда нет на кассе, приходится либо самостоятельно пробивать покупки в терминале либо искать по всему магазину горе кассиров, которые приходят к кассе с таким лицом, будто делают вам одолжение. Товары из раздела готовых завтраков лучше вообще не покупать, если не хотите несварения. Единственный плюс - выпечка и хлеб, они в магазине хорошие, только за ними и хожу.
Ребят! Почему у вас хронически нет "морквы"))), то бишь, моркови? Как не приду, "морквы" не вижу. Приходится в Перекрёсток топать. И цены, мягко говоря, не для голодных художников))) И для таких цен у вас слишком хмурые, неприветливые кассиры, часто покидающие рабочее место. В магазине, вроде бы, чисто. Это плюс. Выпечка ничего, Хорошо придумано с кафешкой. Другое не пробовала. Работник кафе ничего, приветливая, приятная дама. Но в целом на пятёрку не тянет. Когда там был мини-Ашан, было гораздо лучше. Хотя и там было много недостатков. Плюс только тот, что близко к дому и можно быстро купить не достающее, а я часто забываю всё на свете. Хорошо, что нет толпы, очередей. И ещё один момент. Что мне не нравилось и в Ашане, и не нравится здесь, то это помойка, куда выбрасывают просрочку. С одной стороны, голодный художник может оттуда что-нибудь утянуть, даже целый арбуз на днях домой притащила. Почти без гнили. Но появились в квартирах мухи (летом), а вокруг тусуются бомжи. Пахнет всегда мочой там, где баки. Кто-то из бомжей до икоты напугал моего ребёнка. Из бака высовывается рука... жуть! Лучше бы на этом месте был выставочный зал или библиотека, или культурный центр, объединяющий всё это. Можно продуктовую часть промтоварного магазина, но без портящихся продуктов, а то мимо помойки ходить не охота, а мы там живём.
Удобно, что рано открывается! Выбор типичный Мираторг, всего по немножко (кроме мяса, его прилично), выпечкам с утра со скидкой 40% топ, ещё недавно была проблема - с утра почти никто не работал, в зале было пусто и не отыскать продавца, но сейчас стало намноооого лучше, очень чисто и приятно:)