Огромное спасибо торговой точки 10039 г. Севастополь за поддержку в решении проблемы по моему номеру. Сотрудница Абрамова Валерия проявила профессионализм в работе и её решении. Безусловно у компании есть сложности в работе, но при обращении, как по телефону, так и при личном посещении Центра обслуживания, стараются помочь всей компанией. Очень порадовала обратная связь из главного офиса!
Позвонил в компанию по вопросу функционала телефонии для бизнеса, функционала ВАТС, ответил сотрудник, на мой вопрос по поводу функционала и возможности того сценария который я проговорил он ответил, что просто не знает, стал уточнил, потом перезвонил и сказал что такого функционала ВАТС не поддерживает. Суть моего запроса была в том, чтобы реализовать сценарий ВАТС как это реализовано в Мегафоне, а именно возможность использовать просто мобильный телефон/смартфон, с него осуществлять звонки через мобильную сеть, без использования всевозможных звонилок и софтфонов, результат этого чтобы звонки записывались на стороне ВАТС входящие исходящие, ну и для дальнейшей интеграцией с битрекс24 и загрузкой звонков в него.
Заказал сим-карту Миранда медиа в Севастополе. Заказ сделал через интернет тариф вся Россия 300 за триста рублей. Оплатил, ждал карту 3 дня с доставкой, получил, и пришла СМС, что недостаточно средств.
Позвонил в компанию, оказался стоит тариф за 500р. Попросил сменить, а они не могут. Создали обращение, прождал 3 дня, звоню, а обращения и нет. Прошу расторгнуть договор и вернуть деньги, а меня снова просят ждать до 3х дней, и, если не позвонят, то самому позвонить и узнать о статусе решения! Какое решение, я потребовал вернуть деньги и расторгнуть договор. Связью так и не воспользовался.
Ростелеком под любым названием никогда не меняется. Не ведитесь, это очень некомпетентная компания.