Раньше был смысл ходить в данную клинику, сейчас все стало куда печальее. Зачем-то ввели талоны в регистратору, не понимаю для чего, те же очереди, только теперь стоят на входе и вдоль стен в коридорах. Очереди уже как в обычной поликлинике, минут 20(в лучшем случае) чтоб попасть в регистратуру и ещё столько же, чтоб сдать анализы. Отношение к пациентам хамское(особенно к пожилым, которых шпыняют туда сюда). Так зачем платить деньги, если ровно то же самое можно получить в бесплатной поликлинике. Разве что не всех специалистов можно найти в бесплатной. Но и здесь толковых можно по пальцам пересчитать(проверено на личном опыте). Ещё и толпы людей, которые диспансеризацию проходят. Почему например не разделить потоки обычных посетителей и тех, кто проходит диспансеризацию? Но тут все направлено, как всегда, на зарабатывание денег! В общем, в последнее время, данное заведение меня разочаровывает
С одной стороны все врачи и услуги есть, с другой создалось впечатление от их некомпетентности: сразу не могут , якобы, поставить диагноз даже после МРТ. Как будто просто выманивают чтобы подольше к ним ходили и оставляли побольше денег.
Кол-центр это ужас что не спроси то не знают информацию , то странную дают что приходится перезванивать, чтобы попасть на адекватного оператора. Очередь в 20 человек особенно удивила в платном центре, 25 минут чтобы просто оплатить физио грудному ребенку, при этом оплатить вперед все процедуры нельзя и каждый день приходить стоять огромную очередь, какой-то бред. К врачам претензий нет, внимательны!
Хороший персонал все понятно объясняют чисто уютно супер и цены приемлемые.
Посмотреть ответ организации
Л
Лена Б.
Знаток города 12 уровня
24 декабря 2024
Хороший мед центр : много врачей, которых нет в городских поликлиниках, приём анализов в течении всего дня. Плохо, что к некоторым специалистам сразу не попадёшь, запись на неделю вперед
Посмотреть ответ организации
П
Павел
Знаток города 2 уровня
24 мая 2024
Обращался с сыном подростком к ЛОР врачу Терентьеву Д.В. Дмитрий Владимирович очень грамотный и чуткий доктор, назначил эффективное лечение. Очень довольны результатом оказания медицинской помощи и выражаем благодарность лично Терентьеву Д.В.!
Отказали в проведении Ээг по рекомендации невролога, т. к. у невролога была в другой клинике. Если бы у них, то милости просим.Прошла в другом месте, слава богу всё хорошо.
Обращалась два раза и оба специалиста мне помогли, спасибо им большое
Посмотреть ответ организации
П
полина денисова
Знаток города 4 уровня
28 февраля 2024
Все хорошо, за исключением одной женщины в регистратуре, Анжелики Ульяновой. Уже не первый раз к ней попадаю, после каких-либо заданных мною вопросов сразу недовольное лицо, у данной персоны нет никакого желания слушать клиента, чувствуется неуважение. Год назад она на меня повышала голос, хотя с моей стороны не было никакого грубого посыла.
В этот же раз были вопросы по поводу чека, на что она пробубнила себе под нос и всунула мне быстро этот чек. Мой вопрос остался не решен, так как уже было поздно, чек уже выдали, мне нужно было идти на прием, времени и сил разбираться не было.
Я понимаю, что человек может устал от работы, но держите себя в руках, пожалуйста, это ваша работа и вам за это платят деньги.
Я очень недовольна, может я и выгляжу очень молодо, но такое отношение не пожелаешь никому, ни подросткам, ни взрослым, ни пожилым.
Обращалась в эту клинику сама и с ребёнком. Всегда вежливый персонал, на все вопросы ответят, всё расскажут. Ребёнка оперировали, находились день в палате - прекрасные условия. Операция и восстановление прошли успешно.
Хороший медицинский Центр, есть всё врачи, запись к любому специалисту без проблем ня, Очень хорошо работает колл-центр-абсолютно не нужно ждать дозвона.
Большие очереди,на рецепшен полная неразбериха,говорят одно на самом деле другое,я про рентген,обещали сделать и описать сегодня,пришлось ехать ещё раз на следующий день за результатами
В основном все отлично. Есть превосходные специалисты, но есть и не очень! И те которые не очень, своей грубость, хамством, не профессионализмом портят впечатление!!! Читайте отзывы про конкретного специалиста, как правило отзывы верны!!! Но повторюсь, абсолютное большинство, это Специалисты с большой буквы и огромным желанием помочь пациенту и этим людям огромное спасибо!!!
Недавно мама проходила обследование, попала к дерматологу, на ладони сразу же заметили мазоль, после этого ей начали утверждать что это дерматит, а не мазоль, так же у ЛОРа тоже ничего хорошего, на жалобу, хамски ответили и ничего дельного не сказали. Так же и я проходила обследование год назад, ЛОР заставил проходить аллерголога, потом 4 недели не могла пройти УЗИ, так как сказали что могу прийти в любом состоянии, но что потом получила ответ " мы такого не говорили, записывайте ь повнорно через 2 недели". В итоге примерно месяц проходила у них обследование, так как нужные врачи работают 2 раза в неделю. Но есть и хорошие специалисты, за них 1 звезда
Сегодня обратился к хирургу поликлиники, думал помогут решить мою проблему, в результате заплатил 1050 рублей и ничего не зделали, да же не вникли в мою проблему. Время на приём уделили не более пяти минут. Так то нормальный доход! Теперь не понятно даже, что дальше делать и к кому обращаться!
Качество лечения отличное. Специалисты высокого уровня. Отношение к клиентам очень хорошее. Доктора всё доброжелательны и внимательны. Несколько раз была на приёме у разных специалистов.
Приехал флюшку по-быстрому сделать, в регистратуре все быстро,а у кабинета аншлаг человек 10. Ну вышло не быстро, хоть бы предупредили что там много народу. И цена на сайте одна в жизни другая.
Посмотреть ответ организации
Елена Смирнова
Знаток города 8 уровня
3 января
Хороший медцентр. Есть все специалисты и услуги. Постоянно обращаемся с ребенком сюда, всегда помогают
Были на приёме у ортопеда-травматолога Иванникова,замечательный специалист.Все рассказал,объяснил, что и как нужно заниматься и как исправить диагноз у моего ребёнка.Доброжелательный и добродушный души человек.Рекомендую
Р.S, и для моей спины больной посоветовал таблетки)))
Двоякое впечатление о специалиста данной клиники. Есть не плохие специалисты по УЗИ, но в целом непонятные. Хожу только сдавать анализы по Полис ДМС. Постоянные очереди.
Красивая картинка, ни разу не видел там такого помещения.
Ну прям очень плохо.
Начнем с того, что в 2018 году мне сделали анализ крови на ХГЧ вечером. Я получила неверные результаты и была в шоке. Позже мне объяснили, что такой анализ сдается только с утра натощак, а замечательные врачи Мира здоровья меня об этом даже не осведомили, лишь бы содрать деньги.
Но не так давно мне пришлось снова обратиться в этот центр, сделать рентген носа. По телефону сказали стоимость 600₽. Прихожу, а в регистратуре заявили, что за 600₽ мне даже снимка не дадут, только диск (который далеко не везде могут посмотреть). За снимок доплата +200. Это возмутительно! Об этом нужно было предупреждать по телефону, я бы сразу искала другую клинику.
Но времени не оставалось, пришлось делать там. И соответственно, из-за того что нигде меня с этим диском не примут, записаться пришлось к их же лору.
Записалась к Долговой Ольге. Опоздала на 5 минут, поскольку задержалась в регистратуре. Долгова заявила, что прием 10 минут, я опоздала на 5 и у меня осталось 5 минут приема. Пациенты у них стоят ВПРИТЫК и если вы опоздаете, вам урежут прием. Это что такое??? Приняла она меня второпях, когда я что-то спрашивала, говорила, что я опоздала и у нее нет времени разбирать вопросы. Прекрасно!!! И я за это еще заплатила!
Худшая клиника, в которой я была.
К слову, в другой клинике, когда я рассказала, что за опоздание НА 5 МИНУТ у меня вычли время приема, врач была в шоке.
Никому не рекомендую эту отвратительную клинику и сама там ни при каких обстоятельствах не появлюсь.
7
3
Посмотреть ответ организации
У
Усанова Анастасия
Знаток города 4 уровня
27 августа 2024
Хорошие, адекватные и вежливые врачи, грамотные специалисты и удобный сервис
У себя на сайте клиника публикует только положительные отзывы!!! Был на УЗИ и делал флюрограмму. К УЗИ претензий нет все четко и как нужно, а вот на флюрограмме не соблюдают элементарные нормы СанПиНа. На аппарате после предыдущего пациента остался пластырь, врач просто убрала его не удосужевшись обработать поверхность дез. средством. Что должна делать после каждого пациента!!! А мой отрицательный отзыв они просто не опубликовали на своем сайте. Больше туда не пойду. Ничем не болеешь, дак там подцепишь!
Хороший мед центр
Жаль что нет аппарата для автоматического надевания бахил
Человеку с ограниченными возможностями по здоровью сложновато будет их надеть самому!
Сегодня был разочарован отношением сотрудников этого центра. Приехали в Кострому с супругой с другого города. Ей стало плохо, резко закружилась голова, боли в височной и затылочной части. В принципе дураку понятно, что скорее всего это давление. Так как клиника находилась недалеко от нашего места положения, я позвонил, узнать можно ли у них померить давление. ВСЁ ЧТО ТРЕБОВАЛОСЬ-это тонометр!!! Что и спросил у администратора, на что она мне отвечает, мол подождите, я даже не знаю, подождите уточню......
Что за бред!!!! Человеку плохо, не известно, что случилось, начиная с меньшего нужно померить.давление было. Для этого нужно было администратору узнавать у кого то!! НУЖЕН ВСЕГО лишь тонометр!!!! Клиника имеет коммерческий характер. Всё у вас играют деньги. Да я бы заплатил. Поставьте на ресепшене этот прибор, не позорьтесь. Подобная ситуация с давлением может случиться пока стоишь в очереди к кардиологу
Для чего в платной клинике нужен полис? Ддя чего записываться на прием если потом надо стоять очередь, сделала ктг - сразу не дали давать ответ, на анализах крови были грубые сотрудники, к терапевту вопросов нет, скользкий пол, выписывают препараты смотря что есть в аптеке клиники-приходишь в аптеку, а ничего нет
Добрый день! Хочу выразить огромную благадарность врачу- эндокринологу Анайкиной Свелане Юрьевне, полгода назад у меня выявили сахарный диабет 2 типа под ее чутким и грамотным руководством при личении данной болезни похудел на 20 кг (хотя всю жизнь был диагноз ожирение) сейчас давление в норме, сахар в норме, и вообще все в норме началась новая жизнь хотя мне 50 лет.
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ СВЕТЛАНА ЮРЬЕВНА ПО БОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ВРАЧЕЙ!
Пришли к педиатру Голланд Е.П с кашлем. Ушли с гиплалергенной диетой, у вас аллергический кашель, мама почитайте на стене что ест ваш ребенок из этого. А мандарины ел и шоколад ел, тогда точно у вас аллергический кашел🤦♀️. Выписала синупрет, который лечит ринит и все что связано с НОСОМ, полидексу, нозонекс. В итоге пошли к другому врачу потому что ее назначения не помогли и смутили меня. Диагноз ребенка: обструктивный бронхит. За что я заплатила мне не известно 900₽( прием)?! Синупрет 700, назонекс 900. Как можно не различить аллергию и бронхит? Это точно детский педиатр? И слушать даже не хочет что твой ребенок никогда не страдал от аллергии на что либо, аллергический кашель у вас и точка.
Ребят, все классно, лучшие спецы города работают у вас
Но что это такое? Почему в "детском коридоре" одна грязная, разломанная игрушка лежит уже года 3 если не больше. Ну блин. Купите вы уже пару нормальных игрушек, дети к вам ходят ежедневно и ожидают приема , чтобы были чем то заняты в это время.
Медицинский центр расположен недалеко от дороги в глубине двора. Подъезд удобен, парковка вместительная. Много докторов различных специальностей, качество лечения как везде, ни лучше ни хуже - зависит от многих причин. Очереди бывают,но небольшие. По выходным возможны скидки на некоторые виды анализов.
Была на приёме у сосудистого хирурга Сноповой Е. В. . Очень хороший врач, доброжелательный, отзывчивый. Все выслушала,все распросила. Врач очень понравилась.
Обращаемся в клинику Мир Здоровья не в первый раз.
И опять попали на администратора Ульянову Анжелику, всегда приветливая, доброжелательная, отзывчивая девушка. Всё всегда подскажет и объяснит.
Прекрасный регистратор Кристина в филиале на Свердлова, понимающая, умеющая выслушать и готовая помочь. Хотелось бы, что бы другие сотрудники так же хорошо выполняли свою работу как она, ведь это несомненно важно в работе с людьми.
Данный медицинский центр рекомендую. Удобное месторасположение, большая парковка, сравнительно низкие цены на услуги по сравнению с другими медицинскими учреждениями. Грамотные специалисты. Хорошее обслуживание.
3
Посмотреть ответ организации
Илья Палкин
Знаток города 7 уровня
17 сентября 2024
Ну, что тут скажешь: платите Ваши денежки, за наши стеклянные улыбки, за наш непревзойдённый профессионализм. Главное это здоровье и его можно купить!
Очень нравится клиники, рекомендую!!! Делали операцию у Проценко В.А, очень хороший врач! Ребёнок маленький, а прошло всё успешно. Очень внимательный врач.
В данной клинике, введено новшество , очередь по номерам, ( возможно давно не посещал) , мне показалось удобная данная функция , В клинике всегда чистота , Специалисты (доктора) на высшем уровне всегда внимательно посмотрят( обследуют ) и поставят точный диагноз
Для чего сделали терминал? Непонятно!
Народу очень много, но чисто, хотя ценник взлетел( это неприятно). Доктора разные, как и должно быть, одни лечат другие деньги зарабатывают.
Я была сегодня у Терентьева.. Заплатила 1700...за что?... За то что он мне выписал антибиотик и капли в ухо? Потом сказал приходите через7 дней повторно опять за тысячу с чем то.. Что бы мне кт назначить?