Хороший медцентр, много врачей и анализов. Можно пройти и сдать все надо, и удобно результаты получать онлайн. Единственное много всегда народу. Но оно и понятно, благо хоть в регистратуре несколько окон и очередь быстро идёт. Но вот на флюорограмму неудобно ждать
Больше в "Мир здоровья" ни ногой. Ужас творится у рентген-кабинета. Живая очередь, без записи. В ней те, кто на флюорографию, маммографию и рентген. Здесь же и пациенты, которые пришли за результатами. В коридоре, как в автобусе в час-пик. В общей очереди стоят здоровые люди и люди с подозрением на пневмонию ждут рентгена. Вентиляции нет, дышать нечем. Персонал уставший, встречают грубо. Понять их можно, у них нескончаемый поток. Жаль и пациентов, и врачей.
Увезли пеленальный столик, видимо на Свердлова он нужен больше…. С маленьким ребенком не возможно раздеться теперь. Там где раньше была колясочная, поставили аппарат с кофе. «Все для пациентов с детьми» Не советую
Хамское отношение к пациенту, моя родственница хотела пройти МРТ 7.08. на платной основе, т.к. необходимо было срочно это сделать. Когда она зашла в 116 кабинет, то даже не спросив у нее фамилию отправили ложиться в аппарат и начали обследование, но поняв, что ошиблись(!), начали ее в грубой форме сгонять с аппарата хотя минут 7 уже обследование шло, видя что она испытывала дикие боли даже когда ложилась , слезайте и всё, не ваше время, не будем доделывать, даже не объяснили, что это их ошибка.
А я и муж моей родственницы в коридоре увидели её выходящую с обувью в руках, она не смогла даже одеться как следует из за боли .
Ужасное отношение , видят, какие боли у человека и даже не пытались объяснить свою ошибку, извиниться.
Никогда не думала, что в Костроме в Мире здоровья увижу такое хамство к пациентам.
Замечательный медицинский центр, есть все врачи, все быстро и удобно ! Всегда прихожу сюда, очень довольна,работают по выходным тоже, людям из другого города оч удобно, я приехала на 3 дня в Кострому и сдала все анализы для операции👍
23.02.2024по телефону записалась к терапевту, озвучили стоимость приема 1150 руб. Когда пришла на прием в решистратуре с меня взяли 1300. Когда я возмутилась, такой разницей, мне регистраторзаявила что вы идете к ведущему специалисту. К врачу претензий нет, а вопрос, почему такая разница остался .
Отличное место расположения,чистота в поликлиннике,но цены растут на глазах записались на прием цену озвучили 950р,придя в назначеный день цена выросла до 1250р! И по рекомендации ходим регулярно на прием,но каждый прием как первичный!
Неоднократно обращались в медицинский центр. Как все продумано, до мелочей, никакой суеты, порядок, чистота и высокопрофессиональный коллектив. Молодцы. Спасибо.
В данное время выбрали именно эту клинику для семьи. Врачей посетили не многих, вернёмся при надобности к педиатру Зайцевой Татьяне Павловне, очень доброжелательная, внимательная, такое же хорошее впечатление о враче неврологе (женщина, не помню ФИО).
Не вернемся к офтальмологу, скорее всего врач хорошая, но не сошлись. Очереди в регистратуру проходят быстро. Чисто. Всё в пределах разумного. На ресепшене сегодня 5.11 в 15:00 столкнулась с грубостью и резкостью двух девушек поэтому отзыв отредактировала.
Очень хороший медцентр, квалифицированные специалисты, персонал доброжелательный, всё чисто, отличная парковка. Девочки находят подход к каждому клиенту, что очень приятно. Спасибо огромное за Ваш труд!
Хороший медицинский центр. Но очень большие очереди бывают. Для администраторов есть четыре окна, но почти всегда сидят только две сотрудницы. Очень не удобно особенно когда с детьми ждёшь.
Каждый год женщина проходила медосмотр груди и ихний аппарат показывал, что рака нет. А когда появилось подозрение на рак, ее отправили к ихнему врачу маммологу-онкологу, который осмотрел и сказал что рака груди нет. После этого через три года у нее заболела спина и ее отвезли в больницу и обнаружили рак груди. В онкодиспансере посмотрев на снимок из Мира здоровья сказали, что снимок ничего не показывает. Вот так в Мире здоровья убивают людей --- в прямом смысле этого слова. Если врачи онкологи не понимают, то хотя бы направили в онкодиспансер проверить на рак. Вывод: по сниму невидно ничего и врачи не понимают ничего, а человек потом умирает. У мира здоровья два аппарата которые делают снимки груди. Один старый аппарат, а другой новый. Ее отправляли обследоваться на старом аппарате, возможно поэтому снимки ничего не показывали. Платишь деньги, а потом мучаешься от боли и умираешь. В итоге ихний аппарат даже не видит рак 4-й стадии.
Хочу сказать большое спасибо девочкам в регистратуре, что есть к каждому пациенту индивидуальный подход. Была записана на узи на 17.00, так как приём в другой клинике задержался на 1,5 часа, сюда я уже не успевала😞. Позвонив в регустратуру и сказав что я не успею, девушка с регистратуры связалась с доктором и объяснила мою ситуацию (так как я приехала за 120 км). Закончилось всё удачно👍
Спасибо доктору (Кузнецов) что дождался меня и взял на приём. Отличный специалист. Такого внимательного я не встречала. Спасибо Вам всем😊
Отличная клиника, чисто, уютно, есть кафе, правда дорого покушать. Врачи отличные, анализы в течении дня всегда готовы
Посещаем клинику очень часто так как 2е детей.
Раньше был смысл ходить в данную клинику, сейчас все стало куда печальее. Зачем-то ввели талоны в регистратору, не понимаю для чего, те же очереди, только теперь стоят на входе и вдоль стен в коридорах. Очереди уже как в обычной поликлинике, минут 20(в лучшем случае) чтоб попасть в регистратуру и ещё столько же, чтоб сдать анализы. Отношение к пациентам хамское(особенно к пожилым, которых шпыняют туда сюда). Так зачем платить деньги, если ровно то же самое можно получить в бесплатной поликлинике. Разве что не всех специалистов можно найти в бесплатной. Но и здесь толковых можно по пальцам пересчитать(проверено на личном опыте). Ещё и толпы людей, которые диспансеризацию проходят. Почему например не разделить потоки обычных посетителей и тех, кто проходит диспансеризацию? Но тут все направлено, как всегда, на зарабатывание денег! В общем, в последнее время, данное заведение меня разочаровывает
Жена была на медосмотре у разных врачей в этом медицинском центре. От платного учреждения ожидаешь высокого качества оказания услуг. Но как я был удивлён узнав как там обстоят дела. Некоторые врачи позволяют себе выходить за рамки своих должностных обязанностей - упрекать пациентов, хамски разговаривать, обращаться на "ты" Но это ещё цветочки. Хотелось бы особенно отметить гинеколога Князева А.В. Этому так называемому врачу настолько незнакома деликатность в своей работе, что по итогу обследования у жены появились повреждения тканей, что привело к кровотечению.
Справедливости ради стоит сказать что есть тут достойные специалисты, которым хочется довериться и таких немало
Но за больше чем 3 тысячи рублей получить такое отношение это не тянет на уровень высококвалифицированной платной поликлиники. Нет никакого желания возвращаться
С одной стороны все врачи и услуги есть, с другой создалось впечатление от их некомпетентности: сразу не могут , якобы, поставить диагноз даже после МРТ. Как будто просто выманивают чтобы подольше к ним ходили и оставляли побольше денег.
Кол-центр это ужас что не спроси то не знают информацию , то странную дают что приходится перезванивать, чтобы попасть на адекватного оператора. Очередь в 20 человек особенно удивила в платном центре, 25 минут чтобы просто оплатить физио грудному ребенку, при этом оплатить вперед все процедуры нельзя и каждый день приходить стоять огромную очередь, какой-то бред. К врачам претензий нет, внимательны!
Отказали в проведении Ээг по рекомендации невролога, т. к. у невролога была в другой клинике. Если бы у них, то милости просим.Прошла в другом месте, слава богу всё хорошо.
Хороший медицинский Центр, есть всё врачи, запись к любому специалисту без проблем ня, Очень хорошо работает колл-центр-абсолютно не нужно ждать дозвона.
Большие очереди,на рецепшен полная неразбериха,говорят одно на самом деле другое,я про рентген,обещали сделать и описать сегодня,пришлось ехать ещё раз на следующий день за результатами
Обращалась в эту клинику сама и с ребёнком. Всегда вежливый персонал, на все вопросы ответят, всё расскажут. Ребёнка оперировали, находились день в палате - прекрасные условия. Операция и восстановление прошли успешно.
2
1
Посмотреть ответ организации
П
полина денисова
Знаток города 4 уровня
28 февраля
Все хорошо, за исключением одной женщины в регистратуре, Анжелики Ульяновой. Уже не первый раз к ней попадаю, после каких-либо заданных мною вопросов сразу недовольное лицо, у данной персоны нет никакого желания слушать клиента, чувствуется неуважение. Год назад она на меня повышала голос, хотя с моей стороны не было никакого грубого посыла.
В этот же раз были вопросы по поводу чека, на что она пробубнила себе под нос и всунула мне быстро этот чек. Мой вопрос остался не решен, так как уже было поздно, чек уже выдали, мне нужно было идти на прием, времени и сил разбираться не было.
Я понимаю, что человек может устал от работы, но держите себя в руках, пожалуйста, это ваша работа и вам за это платят деньги.
Я очень недовольна, может я и выгляжу очень молодо, но такое отношение не пожелаешь никому, ни подросткам, ни взрослым, ни пожилым.
Недавно мама проходила обследование, попала к дерматологу, на ладони сразу же заметили мазоль, после этого ей начали утверждать что это дерматит, а не мазоль, так же у ЛОРа тоже ничего хорошего, на жалобу, хамски ответили и ничего дельного не сказали. Так же и я проходила обследование год назад, ЛОР заставил проходить аллерголога, потом 4 недели не могла пройти УЗИ, так как сказали что могу прийти в любом состоянии, но что потом получила ответ " мы такого не говорили, записывайте ь повнорно через 2 недели". В итоге примерно месяц проходила у них обследование, так как нужные врачи работают 2 раза в неделю. Но есть и хорошие специалисты, за них 1 звезда
Сегодня обратился к хирургу поликлиники, думал помогут решить мою проблему, в результате заплатил 1050 рублей и ничего не зделали, да же не вникли в мою проблему. Время на приём уделили не более пяти минут. Так то нормальный доход! Теперь не понятно даже, что дальше делать и к кому обращаться!
В основном все отлично. Есть превосходные специалисты, но есть и не очень! И те которые не очень, своей грубость, хамством, не профессионализмом портят впечатление!!! Читайте отзывы про конкретного специалиста, как правило отзывы верны!!! Но повторюсь, абсолютное большинство, это Специалисты с большой буквы и огромным желанием помочь пациенту и этим людям огромное спасибо!!!
Приехал флюшку по-быстрому сделать, в регистратуре все быстро,а у кабинета аншлаг человек 10. Ну вышло не быстро, хоть бы предупредили что там много народу. И цена на сайте одна в жизни другая.
Двоякое впечатление о специалиста данной клиники. Есть не плохие специалисты по УЗИ, но в целом непонятные. Хожу только сдавать анализы по Полис ДМС. Постоянные очереди.
Красивая картинка, ни разу не видел там такого помещения.
Ну прям очень плохо.
Начнем с того, что в 2018 году мне сделали анализ крови на ХГЧ вечером. Я получила неверные результаты и была в шоке. Позже мне объяснили, что такой анализ сдается только с утра натощак, а замечательные врачи Мира здоровья меня об этом даже не осведомили, лишь бы содрать деньги.
Но не так давно мне пришлось снова обратиться в этот центр, сделать рентген носа. По телефону сказали стоимость 600₽. Прихожу, а в регистратуре заявили, что за 600₽ мне даже снимка не дадут, только диск (который далеко не везде могут посмотреть). За снимок доплата +200. Это возмутительно! Об этом нужно было предупреждать по телефону, я бы сразу искала другую клинику.
Но времени не оставалось, пришлось делать там. И соответственно, из-за того что нигде меня с этим диском не примут, записаться пришлось к их же лору.
Записалась к Долговой Ольге. Опоздала на 5 минут, поскольку задержалась в регистратуре. Долгова заявила, что прием 10 минут, я опоздала на 5 и у меня осталось 5 минут приема. Пациенты у них стоят ВПРИТЫК и если вы опоздаете, вам урежут прием. Это что такое??? Приняла она меня второпях, когда я что-то спрашивала, говорила, что я опоздала и у нее нет времени разбирать вопросы. Прекрасно!!! И я за это еще заплатила!
Худшая клиника, в которой я была.
К слову, в другой клинике, когда я рассказала, что за опоздание НА 5 МИНУТ у меня вычли время приема, врач была в шоке.
Никому не рекомендую эту отвратительную клинику и сама там ни при каких обстоятельствах не появлюсь.
Были на приёме у ортопеда-травматолога Иванникова,замечательный специалист.Все рассказал,объяснил, что и как нужно заниматься и как исправить диагноз у моего ребёнка.Доброжелательный и добродушный души человек.Рекомендую
Р.S, и для моей спины больной посоветовал таблетки)))
Качество лечения отличное. Специалисты высокого уровня. Отношение к клиентам очень хорошее. Доктора всё доброжелательны и внимательны. Несколько раз была на приёме у разных специалистов.
3
1
Посмотреть ответ организации
A
auquel1002
Знаток города 3 уровня
2 ноября
Ужасные администраторы. Позвонила узнать по поводу рентгенографии, попросила сориентировать по цене. Вместо того, чтобы предоставить мне нужную информацию, администратор в вызывающем тоне отвечала на вопросы, и по итогу ответила, что они не делают такой процедуры. Сразу видно незаинтересованность в клиентах.