Записалась за неделю к гинекологу на четверг. В итоге пришла, а мне говорят вы на вчера были записаны, а в комментариях почему-то у них знак вопроса стоит. За день никто не позвонил и не подтвердил запись. На вопрос на какой день можно снова записаться, ответили на 11 сентября, так как врач уходит в отпуск. Хожу только из-за квалифицированного врача гинеколога Каримовой Л. На персонале полная экономия. Администратор - он же записывпет, принимает звонки, он же и кровь берет, он же и кардиограмму делает. С утра стоишь в очереди как в обычной поликлинике, только за деньги.
Звонила записаться к терапевту,не успев уточнить даже день когда мне нужно ,на что получила ответ «На завтра записи нет,позвоните в другие клиники Зеленодольска ,их много же»и сразу скинула трубку ,я даже не успела спросить про другие дни,цену и прочее ,я в шоке ,больше никогда не позвоню ,раз такое отношение
Записывался на УЗИ вен в этот центр, понравился врач который обследование делал. Внимательный, делал тщательно, сразу объяснял. И расшифровку сразу сделал. Хороший специалист, советую.
Встретили хорошо, обследование прошла -УЗИ Только за приём эндокринолога оставил осадок: я пришла уже с анализа, о доктор прощупал щитовидкуничего путём не сказал, хотя: работает нормально. И все. За такой приём 1700руб.с пенсионерки шибко накладно. Не по сеньке шапка, как говорят.
Посещаю данную клинику на комарова 29 уже больше 3 лет. Меня все устраивает,девочки очень хорошо обслуживают,подскажут,что надо,большое спасибо мед сестре Гульнаре,очень чуткая и понимающая,кровь берет просто отлично. Спасибо большое Ольге Владимировне администратору,очень добрая и отзывчивая. Процветания клинике на комарова.
Хочу выразить благодарность персоналу этой клинике. Всегда терпеливо и вежливо отвечают и подбирают удобное для нас время, врача и дату. Понравилось отношение в регистратуре, всё хорошо объяснили. Процедурная медсестра всегда очень приятно встречает. Не первый раз прихожу, всегда довольна работой этой клиники
В эту клинику не раз обращаюсь и каждый раз разочаровываюсь всё больше и больше. Первый раз туда обращалась беременной в 22 году. Записывалась на узи к времени, в итоге еще 30 мин сидела, мало того, что стоимость сказали по телефону одну, сумма в итоге оказалась за узи двойни в 2 раза больше. Пошла тк цена, и близко от дома находилась клиника. Но увы как говорится лучше подороже но зато отношение лучше Еще наличкой нужно было принести ничего не сказали. Сказали только в конце, когда оплачивать нужно было.
Мало того что тяжело уже было на большом сроке с двойней ходить пошла в банк снимать оставив паспорт в залог, благо что банк рядом. Ужасное отношение клиники к своим пациентам.
Специалист Узи, 5 звезд поставила бы отдельно. Но не клинике.
Очень странное место. Персонал просто удивительный! Там девушка и кассир и уколы тебе делает. Самое странное, когда тебе делают инъекции, место укола сбрызгивают антисептиком а не спиртовой салфеткой, как в нормальных клиниках. Очень сомнительная штука.
Высококвалифицированная команда профессионалов, вот кто работает в этой клинике. Спасибо, что вы есть. Быстро и качественно получили консультацию и помощь.
Сдавала анализы и получила консультацию врача гинеколога Байбулатовой З.Х. Обслужили быстро, вежливо. Доктор всё объяснила. Мне всё понравилось. Жаль только что нет наглядной информации на ресепшене о расписании врачей. А так, всё отлично. Рекомендую.
Доброго времени суток! Мой отзыв о клинике "Мир здоровья" по адресу г. Зеленодольск ул. Комарова. И отзыв мой, увы, не положительный.
При предварительном звонке в клинику мне назвали цену анализа 680 руб. На следующий день после сдачи крови мне на ресепшене озвучили вдруг сумму 810 руб. Оказывается, добавили ещё 130 руб за забор крови. А что анализ крови можно было сдать без "забора крови"?! Это доп услуга, от которой я могла отказаться?! Когда я спросила, почему по телефону сразу не сказали полную сумму, мне ответить не смогли. Я ведь интересовалась стоимостью этого анализа и в других лабораториях. У них было дороже. Но, как оказалось, там просто работают честные администраторы, а в "Мир здоровья" - хитрые. И дело ведь не в деньгах, а в отношении, которое ожидаешь, когда обращаешься в платную клинику.
Я, конечно, заплатила, но осадочек-то остался...
Не могла сказать ничего плохого о Мире здоровья, до недавнего времени. Нужны были срочно мазки, на ресепшене несколько раз узнавала скорость работы лабаратории,. Сказали один анализ в этот же день, второй через три рабочих дня. Сдала анализ в пятницу. Позвонила узнать после обеда, не готов, говорят позвоните а субботу. И конечно же и в субботу оказалось ,что не готов. Не поверите, и в понедельник тоже, анализ который делается и в бесплатыз клиниках быстрее, оказался не готов. Как вообще работает лаборатория? Пришлось отменить визит к врачу. И ведь все это платно делается. Больше сдавать анализы я к ним ни ногой!!!
Во первых потеряли мою запись, почти за неделю записался на услугу, но когда пришёл в назначенную дату и время, то оказалось, что моей записи нет и пришлось сидеть и ждать в очереди (тогда в чем смысл записываться заранее?). По телефону мне сказали, что цена на данную услугу составляет 1100 и попросили сделать оплату наличными (хотя везде есть терминалы), на деле же назвали уже другую сумму, которая больше предыдущей. 1 звезда с натяжкой
Была в данной клинике.Что могу сказать,принимают только наличку,пришлось из -за этого пораньше выйти из дома,чтоб снять наличку.И еще один момент,заранее записалась к врачу,но почему то ,в ресепшене сотрудницы,пускали так:сейчас идете вы,а после нее вы .А запись тогда для чего?Вот этот момент я не поняла .😏Пандуса нет,если человек колясочник,человек в клинику не попадет.Это большой минус.Доступная среда должна быть и любая категория ,могла беспрепятственно попасть на прием.А врач,у кого была на приеме,отличный,к доктору претензий нет.
Ужасная клиника. Обращалась на Комарова, 29. Изначально сама была записана на УЗИ, простояла в очередь на оформление 30 минут, в итоге так и не дождалась своей очереди на оформление, поскольку необходимо было возвращаться на работу, в итоге сделала УЗИ в другой клинике. Ребенку тоже назначили УЗИ, записалась в эту клинику только из-за специалиста, в итоге простояли в очереди 15 минут. Когда пришла специалист нам сказали, что наша очередь сместилась потому что специалист задержался, потом нас попросили пропустить мамочку с грудным ребенком, ссылаясь на то, что ребенок был голоден. При этом мой ребенок тоже пришел на голодный желудок, и на полный мочевой пузырь, хотя ему сложно сдерживать позывы в туалет, но видимо как только ребенок начинает ходить, он уже не считается ребенком для этой клиники. К тому же для чего нужна запись по времени если ее не соблюдают? В итоге развернулись и ушли, потому что ребенку уже было сложно терпеть, хотел в туалет.
Вся есть клиник очень хорошая .Раньше водила детей только к педиатру Мустафиной ,неоднократно сдавали анализы 👍В этот раз обратилась к гинекологу Каримовой Л Р -полный осмотр и УЗИ ,назначено лечение .Цены приятно удивили 👍
сдавала анализы, у них не работал терминал оплаты и не работал компьютер, доверилась и всё в писменой форме заполнили, всё посчитали, и на бумаге написали сумму, со своей фамилией и подписью, ну что ж, прихожу сегодня, за результатами анализов, прошу чтобы пробили чек и договор, т.к. терминал и комьютер у них заработал, они мне начинают считать, а там вылезает сумма практически на 1000
рублей дороже, как вообще такое может происходить и куда вообще обращаться в таком случае
2
Мария Платонова
Level 12 Local Expert
January 17, 2022
Хороший персонал, слаженная работа. Очень внимательная к пациентам медсестра Гульнара, большая умница. Очень остались довольны работой УЗИ врача и кардиолога. Администратор компетентная и культурная девушка. Пожелание к владельцу клиники - сделайте небольшую скидку многодетным ( при предъявлении удостоверения ).
Впечатление о грамотных врачах и замечательных процедурных медсёстрах испортила грубая женщина на рецепшн. Невнимательная и рассеянная, она потеряла результаты анализа, ещё и пыталась хамить. Спасибо процедурной медсестре, которая быстро попыталась урегулировать ситуацию, позвонив в лабораторию. Потеряли много времени, испортили настроение. Для чего стоят видеокамеры!?
Врачи хорошие, внимательные но диагноз и назначения пишут в ручную (своим врачебным подчерком) даже другим врачам непонятным прошлый век У вас для чего компьютер стоит.берите пример с Айболит все ясно, четко распечатывают и все данные на больных в компьютете
Максимальный уровень "колхозного сервиса" который мне приходилось встречать, администраторов как будто с улицы первых встречных подобрали, совершенно некомпетентные, уровень речи предельно низкий, отношение к клиентам хамское и даже агрессивное. Могу предположить, что это частное медучреждение держится лишь по причине отсутствия конкурентов в Мирном.
Ужасный персонал что на рецепшн что гинеколог ворчливых взяли работать,говорит терминал не работает ,деньги на карту перевести просили или наличку,об этом нужно заранее предепреждать пациентов.грубый персонал
Больше туда ни ногой