Хороший магазин автозапчастей, большой ассортимент на выбор и качественная продукция. Сотрудники вежливые, подсказывают с выбором, спокойно и внятно всё разъясняют. Удобное расположение магазина, цены очень даже соответствуют хорошему качеству товара, не завышены!
Не знаю как оценить, всё ещё жду бензонасос. Но определенно отстойный бизнес.
Заказал моторчик бензонасоса на всем известной платформе на букву z. Заказал тут только потому что был указан срок поставки 1 день. Заказ сделал в субботу (судя по графику, считается рабочим днём).
Оказалось срок не 1 день, а "1 рабочий день". Короче, позвонили мне в понедельник, сказали "завтра будет".
Во вторник спешу с работы чтоб заказ успеть забрать, на всякий случай в 19 часов звоню узнать, пришло не пришло.
На телефоне парень говорит сейчас посмотрю - в итоге не может оперативно посмотреть. Говорит перезвоню. В итоге не перезванивает минут 5-10.
Я перезваниваю, ну как там? Он говорит "а, да я вас помню " 🤣. Машина в ДТП попала говорит , ничего не понятно. Я вам сегодня позвоню, скажу когда будет заказ. В итоге никто не позвонил конечно.
Доверять нельзя в общем то. Лучше не тратьте время.
1 день - не 1 день.
Завтра будет - не будет.
Перезвоню - не перезвоню.
Что с заказом - никто не знает. Повредился ли во время ДТП?
Налоги не платят - оплата наличкой в 2024. Полное днище, извините :)
По данному адресу только доставка (подбора нет).
Помещение небольшое. В целом доставка быстрая и цены адекватные. Покупал подшипник - свиду оригинальная запчасть. Из минусов - оплата наличкой. Все вежливо и быстро.
Хочу поделиться с вами своим впечатлением. Запчасти беру уже пятый раз и именно тут. Радует,что все нужное-всегда есть в наличие. Ребятам спасибо,подскажут,как что правильно делать. 5 звезд!
Недорого и сердито. Жаль, что только наличкой можно оплатить. Добавьте оплату картой или по СБП!
Ни разу не ждал. Персонал приветливый. Товар, вроде, норм.
С парковкой совсем плохо.
Несмотря на их не очень презентабельный вид, в целом знаю их уже довольно много лет. И вот недавно заказывали другу фару на Вольво. Нигде не могли найти нормального предложения без обмана, а тут без проблем- привезли в установленные сроки толи из Польши толи из Германии. Причем сайт у них хороший и регистрация и лк, и отслеживание товара. В общем, можно смело обращаться не бояться. Оплата только налом)
Добрый день. Менял тормозные колодки. Все сделали быстро. Персонал доброжелательный. При необходимости замены чего либо обязательно вернуть в данный автосервис. Советую! 🤗
Удобный пункт, для того, чтобы оплатить и забрать заказанные ранее зап. части. Все быстро и просто. Приходишь, называешь номер заказа и оплачиваешь, получаешь заказ.
Шикарный пункт выдачи запчастей.
Чистенький аккуратненький без лишнего Пафоса все как в старину в автомагазине только уже все что нужно лежит в кучке))
парковка есть практически всегда или можно заехать внутрь для не ленивый выезжать задом.
Отношение о магазине не однозначное. Делал заказ через интернет, ошибся на одну цифру в номере артикула запчасти, пришлось возвращать товар. Возврат возможен в течении 7 дней. Купил в понедельник, в субботу выяснил, что ошибся, магазин уже не работал, в воскресенье у них выходной. Приехал в понедельник, продавец сказал, что я опоздал на 1 день с возвратом. Пришлось доказывать, что с их графиком работы вернуть в указанный срок не представляется возможным. После некоторых препираний товар все-такие приняли и сказали, что деньги вернут на карту в течении 10 дней. В итоге деньги вернули, но только через -12 дней и то, только после того, как я сам позвонил им раза три и о себе напомнил. Первый раз сталкиваюсь с такими проблемами при возврате товара.
3
Данил
Level 12 Local Expert
July 16
Отличный магазин, вменяемые цены. Рядом бесплатная парковка, можно перекусить даже. Но, блин, поставьте кондиционер сотруднику в точке выдачи Коньково, он же там заживо варится. Хотя бы напольный.
Из плюсов - приятные цены на запчасти. Из минусов - ждать приходится пару месяцев. Но это, по сути, не минус этой конторы, а следствие сложившейся ситуации.
Мне нравится сервис. Удобно в личном кабинете заказать и забрать. Приятный менеджер в пункте выдачи. Детали качественные, беру для себя и для друзей. Ещё рядом вкусная шавуха
Цены хорошие, менеджеры на выдаче не очень, общение с клиентами на 0, ни здравствуйте ни досвидания, с порога менеджер кричит: номер телефона, а дальше начинает клацать клавиши в поисках заказа, что-то там долго ища, озвучивает сумму, которую как оказалось нужно оплатит наличными, которых у меня естественно не оказалось, увы но при оформлении заказа об этом ни слова, только в финальном письме где сказано что товар готов к выдаче, в какой-то из строк и вправду есть об этом упоминание, но данное письмо я получил за пол часа до выезда с работы в сторону магазинчика, увы раздобыть наличные по пути я не мог, на мой вопрос и как теперь быть, хабалистый менеджер раскинувшись в кресле ответил мне: либо наличные либо никак, естественно отстояв очередь минут 15 на улице под дождем ( ибо менеджер выгонял на улицу и кричал что бы заходили по одному) уже не было никакого желания кататься по району в поисках банкомата для снятия наличных, товар Данной фирмы был приобретен в соседнем магазине с наценкой около 10%, и мне не пришлось ждать на улице очереди пока я не смогу потратить свои деньги).
Возможно мой отзыв предвзят из-за сложившихся обстоятельств и совокупности факторов, но пишу как есть. Необходимо указывать условия принятия только наличных при стадии формирования заказа, или уже отправлять письма с выделенным текстом, кто в наше время читает эл.почту ?, сейчас это как мусорная корзина туда каждый день приходит всяких хлам) я лично отслеживал статус заказа через всем известную платформу по заказу запчастей, именно через нее и делал заказ.
А еще лучше звонить клиентам по поводу подтверждения заказа и так же по телефону уведомить об оплате наличными, скорее всего я не первый и не последний кто попал в данную ситуацию, и если не изменить подачу информации, то такие случаи будут повторятся. Отдельный прикол с менеджером, ощущение что я на рынке, полное отсутствие клиентоориентированности, зачем работать там, где тебе не нравится? Портить настроение себе и клиентам.
Часто заказываю запчасти в мир запчастей Коньково, не удобно что оплата только наличными. В остальном очень всё супер особенно ценники и быстрота доставки
Очень понравился. Умудряются удивлять приемлемыми ценниками даже в наше трудное время. Находил запчасть на zzap.ru, но тут оказывался вариант дешевле и не хуже. Доставляют быстро. Перестал обращаться к старым своим продавцам.
Пункты самовывоза для меня очень удобны. Ставлю 5 из 5.
Лично мне все понравилось, одни из немногих, кто реально привозит на заказ детали. Сроки не всегда совпадают, но на это есть масса не зависящих от них причин.
Не плохой интернет магазин автозапчастей. Периодически бывают очень интересные цены, в частности покупал у них новый оригинальный поворотник в правое зеркало для BMW X3 G01 всего за 3150р при цене бу на авито 5000р.
Возят оригинал из Европы, по срокам как все, цены ниже среднего или вообще дешевле всех на некоторые позиции. Локация - хрен найдешь, припарковаться довольно сложно. Оплата налом или переводом (что крайне неудобно), было бы неплохо добавить оплату картой.
Продали вскрытые колодки с трещиной. Проверяйте все на месте или обходите стороной. Шарага с оплатой наличкой без чека. Будьте бдительны. Отправил жалобы в территориальные органы.
Будьте внимательны и при предоплате изучите Договор оферты из письма. Там оговаривается, какой товар с точки зрения данного магазина считается невозвратным. Закон о правах потребителя здесь не работает. Лампочки назад уже не приняли. Больше заказывать у них ничего не буду. И вроде сама виновата - надо было изучить оферту - все равно неприятно. В таких случаях больше не возвращаюсь.
Заказывал зеркальный элемент на mb. Привезли с задержкой на 16 дней, но привезли. Дешевле чем есть в наличии в мск. Нашел компанию на zzap. Рекомендую.
Оформил у них заказ на запчасти через Zapp, цена устроила, но вот с поставкой запчастей произошла накладка, в обещанное время не привезли, пришлось извинятся перед людьми и переносить время записи!!! Решать вам!!! Мы все не идеальны!!!
Очень жалко, что при получение запчастей не принесли извинения!!!
1
П
Пётр
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Пунк выдачи магазина запчастей. Приветливый администратор, вежливый, пунктуальный. Цены на запчасти вполне гуманные
Хорошая компания, я им доверяю. 7 точек в Москве, работают с ЦС по BMW. И цена приятно удивляет! Разумеется, на zzap можно найти дешевле (совсем немного), но доверия сильно больше к Миру запчастей.
Касаемо данного отделения - удобная парковка (всегда есть), вежливые люди. Из неудобств некуда сходить в туалет
Очень понравился магазин. Нашел через ззап. Почти всё, что нужно было для замены грм и тп в вольво хс70, у них оказалось в наличие и по хорошей цене. Привезли за 1 день. Оригинал.
Время от времени бываем здесь, интернет заказ на запчасти на разные авто забираем! Место тихое, нет очередей, заказ выдаёт человек быстро, рядом парковка что хорошо!!