Вода очень мягкая, совершенно не оставляет накипи на бытовой технике, очень приятно общение с менеджерами по заказу воды, всегда очень вежливые и корректные, доставка курьерами без нареканий, в обозначенное время приезжают, а больше всего радует , что никогда не было отказа в помощи перенести бутыли до определенного места в квартире. Компанию однозначно рекомендую!
Долго искала организацию по доставке воды. Впервые увидела и попробовала в салоне красоты, понравилась. Оформила заказ, на следующий день привезли. Очень удобный формат заказа, написал в ватсап, ответ поступает быстро. Доставка осуществляется в указанный интервал, за 8 месяцев только 1 раз была задержка.
Небольшой минус, а скорее даже неудобство, для меня было в том, что раньше курьеры не всегда сообщали о своём приезде. Последние месяца 2 приезжает один и тот же мужчина, всё чётко по звонку и озвученному времени.
Прекрасная, вкусная вода, покупаю здесь уже 4 года. Отличные сотрудники, всегда идут навстречу, если есть какие-то пожелания. И доставка всегда вовремя, а главное - водители ставят бутыли туда, куда попрошу ) Большое спасибо Татьяне за душевность и оперативность )
Очень понравилось! Реагируют всегда быстро, заказ привозят на следующий день! Татьяна менеджер, очень ответственный сотрудник! Всегда приятно общаться! Буду обязательно рекомендовать знакомым!
Заказала воду увидев в авито и не пожалела.Вода вкусная, доставка быстрая,а какие менеджеры отзывчивые и доброжелательные,одно удовольствие общаться, и доставщик очень располагает к себе.Очень довольна, советую заказывать воду.Не пожалеете.
Спасибо большое и желаю процветания и успехов 👍🏽🤗
Качество воды хорошее, цены адекватные! Всегда оперативная доставка. Очень приятно сотрудничать. Чисткой кулера также довольны! Будем и дальше заказывать водичку.
Заказали воду по рекомендации родственников , они заказывали также по рекомендации. Для меня это показатель. Привезли воду на следующий день после заказа. Очень удобно и вода действительно вкусная! Также помпу доставили в подарок! Мелочь , а приятно. Менеджер Алина очень приятная девушка , всегда подскажет и поможет.
Хочется сказать огромное спасибо компании и лично нашему диспетчеру Татьяне не только за чёткую бесперебойную работу, но и доброе внимание к каждой конкретной ситуации. Всегда можно положиться и быть уверенным, что вода будет вовремя и в нужном количестве. Быстрота и незаметность доставки тоже стоит отметить. Приятно с Вами работать!
Заказываю воду у Мир воды уже несколько лет. Все устраивает. Бутыли по предварительному заказу привозят в квартиру, бутыли чистые. Был случай, что бутыль подтекала, ее заменили. Вода не мутнеет, даже когда стоит у нас долго. По вкусу норм, осадка в чайнике практически не образуется (очень мало). Цена, конечно, подросла за это время, но как поставщика питьевой воды могу рекомендовать.
Огромная благодарность за очень вкусную воду! Заказываю больше года в школу детям. Менеджер Алина всегда на связи. Доставка быстрая, цены адекватные. Рекомендую всем!
Заказываю воду Alpina. Вода отличного качества, мягкая, не оставляет накипи особо. Доставка всегда уже на следующий день. Вежливые менеджеры. Однозначно рекомендую и воду и компанию.
Заказываю здесь воду в студию уже несколько лет, также пользуюсь арендой кулера. Понятное оформление заказа и достаточно быстрая доставка. Вода вкусная) рекомендую
Отличная компания! Удобный заказ через ватсап, менеджер всегда на связи, по всем вопросам быстро отвечают. Доставка всегда в назначенное время. Адекватная цена, бесплатная доставка.
Являюсь клиентом компании 10 лет, вода отличного качества, также сервис обслуживания!! Вода привозится вовремя, всегда помогут поставить бутылку с водой на кулер
Отличная компания, удобная подача заявки, оперативная доставка, менеджеры всегда на связи, качество воды отличное (ни разу за год не было нареканий!!!) Ребята, спасибо за качественно выполняемую работу и отличный сервис!
Заказы принимают чётко, если есть пожелания - их учитывают. Вода вкусная, посторонних запахов /осадка нет, прозрачная.
С недавних пор каждая бутыль дополнительно в пакете (чистый пол, + защита от света). Цены норм.
Ещё хочу поблагодарить сотрудницу колл-центр а Татьяну, которая всегда оперативно и результативно реагирует на любые мои просьбы, переносы заказов и разные форс-мажоры 🙃
Заказываю фирменную 19 литровую бутыль уже почти год - вода нейтральная, не горькая и не сладкая - то что нужно. Хороший выбор для тех, кто не любит фильтрованную водопроводную.
Вода вкусная и сервис хороший. Для заказа просто пишу менеджеру в whatsup, на следующий день привозят воду, если много заказов, то через пару дней. Рекомендую!
Вода отличная. Без нареканий.
Логистика недееспособная. В область не возят (5 км от МКАД)
Операторы не умеют составлять логические цепочки в предложениях.
Вода очень хорошая,заказываю уже год .
Доставляют быстро и персонал вежливы
Пробовал много воды но этот очень хорошая рекамендую попробуйте не пожалеете!
Заключила договор с «Мир воды» по совету подруги. Качество воды отличное. Так же нравится сопровождение в чате, всегда можно решить вопрос по времени и другим особенностям доставки. Рекомендую однозначно 5⭐️
Вода вкусная, пользуемся несколько лет. Но сейчас уже второй раз переносят сроки доставки. Сначала договариваются на одно время, потом перезванивают и говорят, что в этот день они не работают, давайте в другой (через неделю). Ок, согласовываем, через несколько дней опять звонок с предложением принять заказ в третий день (нерабочий). На вопросы отвечают, что это логистическая служба, а не они. То ли это майские праздники так повлияли, то ли не знаю что.
Никаких извинений, промокодов или скидки не предложили.
UPD:
Привезли в согласованный второй день
Больше полугода пользуемся этой доставкой, все устраивает, пьем воду Альпина, она оказалась вкуснее, чем другая. Доставку заказываем за день или за несколько дней. Все привозят во время, звонят заранее предупреждают что скоро приедут , или пишут смс. Спасибо Мир Воды!
Пользуюсь услугами этой компании уже порядка 3 лет, сначала на работе, потом стала заказывать домой. Вода всегда вкусная, доставка в указанный день, всегда на связи с менеджером Алиной, очень приятная коммуникация. Спасибо за профессионализм и хорошие впечатления!
Заказываю здесь воду уже около двух лет. Вода вкусная и сервис хороший. Для заказа просто пишу менеджеру в ватсап, на следующий день привозят воду, никаких сбоев, задержек и тд. Рекомендую!
Хотел бы оставить свой положительный отзыв о компании,вода на высшем уровне,спасибо хочу сказать менеджеру Алине -всегда на связи ,по заказу -сегодня заказал -на следующий день привезли,работаю с компанией уже болше года .
Пользуюсь доставкой воды уже больше года.
Отвечают оперативно. Вода мягкая и вкусная. Всегда звонят заранее и в случае, если не дома , готовы подождать ☺️
Show business's response
марат и.
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Отличная организация, хорошая продукция ! Пробовал заказывать у других производителей, нам не понравилось !Поэтому уже долгое время пользуемся услугами этой компании . Очень отзывчивые и приятные сотрудники . Вообщем очень рекомендую .👍
Заказ приняли за один день раньше , доставка на следующий день с 9:00 до 15:00 , хорошо 👌 ждали дома не выходя из дома, доставки не было на указанному времени , с оператором связались отвечает по хамство, + еще 2-3 часа надо ждать доставку с задержкой, и это уже не первый раз. таких поставщиков не ответственный только наверно у мир воды
Заказываю воду в компании «Мир воды» с ноября 2022. Заказываю «Альпина». Как мне сказали операторы при заказе: она премиальная, обогащается кислородом. Вода действительно мягкая, приятная на вкус. Кулера у меня нет, предложили помпу, которая очень хорошо и четко работает. Бывают иногда маленькие нюансы по самой доставке, то есть по времени от назначенного чуть задерживаются (полчаса-час), но их понять тоже можно - Москва большой город. А так все устраивает, ставлю наилучшую оценку!
Заказывали вчера доставку воды, оговорено было, что доставят в первой половине дня.
Только в 14.30 поступил звонок с вопросом дома ли я и ответом - хорошо, выдвигаюсь в вашу сторону
в 18.00 пробовали сами связаться с водителем никто не взял трубку и даже не перезвонили позже.
в 19.30 я снова звонила сама и все-таки дозвонилась, а в ответ услышала, что воды оказывается сегодня уже не будет!!
А когда я водителя спросила не пробовал ли он предупреждать об этом, то получила такой ответ (прям дословно) - ДАЖЕ НЕ ПЫТАЛСЯ !!!!
И я понимаю, что сейчас на дорогах не самая лучшая обстановка с такой погодой, и поэтому не стала возмущаться когда не получила воду в обещанной первой половине дня, а сидела и терпеливо ждала, в свой, между прочим выходной!!!! я не смогла никуда из дома выйти, вошла в ситуацию.
А в ответ получила лишь вот такое отношение. Сначала трубку не взяли и не перезвонили, а потом и вовсе не сочли нужным предупредить о том, что доставки не будет и прямым текстом это сказали.
Я первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением, заставить человека весь день ждать, не счесть нужным предупредить, что доставка отменяется, так еще и нагло заявить, что предупредить даже не пытался!!!!
Вот и решайте нужно ли вам это хамство