Удобное место расположения, как по мне. Хорошие и оперативные сотрудники. Если бы ещё не газельки Сдэка, беспредельщики забивающие все возможные места и дырки, что не развернуться не пришвартоваться.
Написано на сайте и здесь, когда делаешь заказ, что работают до 13.00 в субботу. А когда сделал заказ, говорят, что работают до 12.00. Спрашиваю, а почему на сайте так написано, ответ оператора: не знаю. Хотя раньше до 13.00 заказ забирала. Будто просто хотят скорее домой уйти.
1
Сергей Анатольевич
Level 13 Local Expert
June 18, 2024
Приехал за двумя заказами, выясняется что у меня их три. Выяснилось при оплате, женщине это не понравилось, проворчалась. Как я могу знать, как оформляет менеджер, она сказала, что сделала резерв, а выясняется, что это заказ. Я же не знаю Ваши порядки.
И ещё один раз товар не довезли, в другой раз вместо упаковки 50шт, положили один товар, приходится самому заезжать за недопоставкой.
Заодно пройдусь по товарам: бумажные салфетки без маркировки, количество не 100, как заявлено, а около 80. Также количество шпажек меньше заявленного. Трубочки для коктейлей мартини, количество меньше, тоже без маркировки, хотя фото на сайте с маркировкой. Заказывал салфетки бумажные Радуга, на фото одни цвета, по факту приехали другие.
Советовать или нет не буду, решать Вам. Но цены на товары хорошие)
Приехал купить стрейч плёнку, время было в районе 16 часов (график работы до 17ч) мне сказали что нужно заранее делать заказ и они только до 16 часов принимают заказы. В общем отказали. И это в современном мире? К вам клиент приехал и хочет деньги отдать, а вы в создаёте условия для отсутствия желания сотрудничать с вашей организацией. Кстати передо мной в очереди постоянный клиент жаловался что его менеджер постоянно заказы не правильно обрабатывает и его менеджера нет и все вопросы только с ним решать. Жаль конечно, что у организации есть ресурсы и нужный бизнесу товар, но сервис сильно хромает. Надеюсь это только мне «повезло» так.
Сомнительная организация, качество работы менеджеров и сотрудников склада оставляет желать лучше. Советую рассмотреть другое место для покупки необходимых расходников.
Да просто ужасные работники которые сидят не понятно для чего в своей этой будке. А работники склада, на базаре такого отборочного мата не услышишь и множество клиентов жалуются на обслуживание и на этикет сотрудриков
Закупаем в данной организации фасовочные пакеты уже много лет. Цены здесь самые низкие по городу. Работаем с менеджером Ольгой. Обслуживание клиентов на 5 !
5
1
Show business's response
Rns
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Сделала заказ на сайте. 2 дня ждала доставку, не выдержала позвонила сама. Мою заявку просто никто не взял... Как такое может быть? Менеджер общалась очень грубо, даже не подумала извиниться за ситуацию. Еще один раз звонила с уточнением по коробкам. Другая девушка общалась еще хуже.
Отличная компания! Большой ассортимент, адекватные цены, нормальный персонал. 3-4 заказа у них сделали. Из того, что можно улучшить - не хватает доставки небольших заказов на 10-20 тыс.руб.