Rough. Wi-Fi in the style of "feel my 2007". There are no words. They constantly increase the subscription fee, allegedly "to improve the network", but they do not fix the problem. They poke in the nose at the subparagraph of the contract (I don't remember the number), which says like "the provider guarantees the declared speed ONLY WITH a WIRED connection." The trick is that I have NEVER been told about this, ahem, "nuance", either at the conclusion or at the renegotiation of contracts. I am looking forward to the appearance of A1 in our area, but if it takes a long time, I will return to Beltelecom. At home, you have to sit on the mobile Internet.
P.S. We offered a "tricky" trick: the speed may increase if you purchase or rent a 5 GHz router from us. Awesome idea, just "everything for the client"! But I used to think Mir-TV was the best provider in the city. Years have passed, competitors have worked on mistakes, and the current PinPro, apparently, only gives money. Now you potentially have not only one client, but also me and all my friends to whom I advised you.
Low speed, regular Internet outages. In the evening, it is impossible to load an elementary web page. The most expensive tariff and the highest price of this provider are connected. On an ongoing basis, technical support received calls from me to solve the problem, and there was also a call from the master at home twice. The issue has not been resolved. The complete lack of professionalism of the technical support staff, respect and correctness of the staff. Absolute lack of control of the situation and a desire to help the client. Repeatedly rude attitude and boorish behavior towards the client. There is no customer orientation. The consumer pays monthly in anticipation of receiving the service, but receives low Internet speed, sometimes no Internet connection at all, as well as the boorish attitude of the staff.
Ужасный интернет.
Отключают переодически его,бывает сутками нет...
При том,что не оповещают никого.
На данный момент опять сидим пол лня без интернета.
Как деньги,то плати(и не маленькие)Каналы тоже не показывают,при отключении интернета.
За что мы платим????
Хоть бы перерасчет какой делали
08.07.2023 Целый день нет интернета и телевидения,полный отстой,а мир тв. В нужный момент инет вырубается каналы виснут.они только деньги драть умеют и больше нечего. Нужно обращаться с жалобами в отдел потребителя. Может когда их нагреют,то что нибуть нормальное сделают
Самое ужасное место, интернет работает через раз а то и сутки не работает. Причем тариф не из деловых. До сервисной службы вообще не дозвониться. Ужас одним словом.
Качество интернета полное днище,и этого они и не отрицают предлагая нормальный интернет только с 00.00 до 18.00,этим они сами подтверждают что не могут обеспечить нормальную связь в час пик с 18.00 до 00.00.В общем дно,ищу альтернативу.
Пользуемся со времён живого форума. Ребята - качество интернета ужасное
Скорость в 25 мегабит на деле не больше 15ти, постоянные обрывы.
Очень приветливый персонал, хорошие техники которые устанавливают оборудование. Нет в доме огромного количество барахла от белтелекома (приставки, сплиттеры, модемы, пульты) и нет их бюрократии.
Спасибо Мир-тв, растите и развивайтесь! Удачи
Сколько лет подключены и все время проблемы((интернет зависает, сбои, поменялся сам логин и пароль. Сейчас срочно нужен принтер и вдруг очередной сбой с WiFi!!! Хотя спать ложились WiFi тормозил но был. А на утро даже не находит!!!!
Несколько раз подключались и отключались, ища более выгодные варианты. Всегда возвращались в мир тв. Никаких проблем и нареканий, по новой всё оформят, практически уже сроднились. Иногда случаются проблемы в сети, но не критично. Персонал отличный и под время подстроятся и недовольство не высказывают, хотя в основном все клиенты такого же типа.
Постоянно сбои тв, виснет, интернет ужасного качества. Не дозвониться в службу поддержки. Поддалась на то, что дешевле на пару рублей пакет, чем в Зале. С Залой проблем не было вообще никогда. А тут уже три месяца постоянные сбои и отсутствие интернета.
Январь 2021. После прихода мастера ничего не изменилось. Интернет ужасного качества. Не советую заключать с данной организацией договор
Рядом с домом,по разным вопросам
быстро отреагируют и помогут.
Много интересных каналов,работают бесперебойно.Пользуюсь услугой Мир-ТВ с момента появления кабельного телевидения на пинщине.
У меня пакет самый дорогой. Все хорошо, но с 8 вечера до 12 скорость падает очень сильно,хотя обещали скорость одинаковую в любое время суток. Пока толку не добились. И в эти часы скорость около 11 Мбит/с.