Заказали букет на платформе русский букет, не советую данный ресурс и компания Мир цветов по адресу я Ейск, Энгельса д. 51
Фото букета перед отправкой прислали очень плохого качества, фото экрана телефона с букетом, не понятно как выглядит букет.
Доставка с задержкой 1,5 часа, написали не смогли дозвониться до получателя, предоставили дополнительный телефон, но обратной связи не получили.
На горячей линии не помогли решить проблему, ответили, что фото букета не обязаны присылать и стандартов фото нет, поэтому считают, что фото хорошее.
Хотела ь поставить минимальную оценку, но букет спас ситуацию, доставили свежий букет и он полностью соответствовал фотографии на сайте, вечером загрузили фото , которые сделали при вручении цветов.
Отвратительное место, не рекомендую здесь заказывать никому. Если честно, впервые сталкиваюсь с ТАКИМ сервисом. Привезли совершенно другой по составу букет вместо того, что я заказывала на сайте. Причем о заменах не уведомляют, в итоге и для отправителя и для получателя букет оказывается неприятным сюрпризом. Прикладываю для сравнения фото с сайта и полученный букет (вау спасибо, что положили туда заявленную герберу, но даже розы вместо кремовых прислали белые, вот настолько видимо у них нет нужных цветов). В общем, если не хотите получить в итоге непонятно что, лучше здесь цветы не заказывать. И еще раз - самое отвратительное - вам даже не будут звонить и уведомлять о заменах.
Отличный магазин ! Цветы всегда свежие и хороший выбор ! Цена даже обрадовала )) Очень приветливая Хозяйка мы с ней все обговорили , согласовали и доставили все вовремя и качественно) Хочется сказать огромное Вам спасибо за вашу работу !!!! И процветания вашему магазину ! Да кстати ... уже много лет заказываю букеты в этом магазине и ни каких замечаний , все отлично !
Ужасное место, цветы не простояли даже суток!!! Прошло пол часа после доставки и цветы начали увядать. Хозяйка магазина хамка и вы ничего не добьетесь от разговора с этим человеком. Не советую тут что либо брать. Есть пост в ВК на подслушано Ейск и в комментариях многие рассказали свои неприятные истории с этим магазином. ТОЛКАЮТ НЕ СВEЖИЕ ЦВЕТЫ!!!
Заказывал цветы с доставкой,продавец просто душка,только до того,как отдал деньги!доставили ,обещала в течении получаса,оказалось через два часа,! Начал разбираться,нахамила,доствки поручает каким то случайным лицам, котрые совершенно безответственные,не доставляют по адресу,а получатель искал его ночью за 200м,на улице! Хамье,и продавец и доставщик,хотите испортить настроение,заказывайте здесь,! Да еще и цветы подменили на дешевые!
Заказала букет дочке на день рождения нужен был букет к 23.02, заказала днем 22.02 сказали можно будет забрать после 12ночи, обрадовалась что вообще свежак и рано утром поздравлю. пообещали супер свежий и шикарный букет, сразу оговорила цвет цилиндра и цвет гипсофил, по итогу приехала забирать и была в шоке, цвет цилиндра другой, цветы тоже, сказали переделают, поменяли гипсофилы но лучше не стало, плюс добавленный хлопок был смотан скотчем при том так что скотч торчал среди цветов. Забрала заказ только потому что в отличии от людей мне неудобно подвести. Отдала за букет 2000и со слезами уехала домой....
Выбора нет от слова совсем, пришлось купить букет, т.к мы не местные, и этот магазин нашли не быстро, все цветы минимум 3х дневные, в букетах образцах уже сухоцветы
Цветы конечно дорогие, и видно что у них из качественной поставки. Муж заказывает у них комнатные цветы и всегда они очень хорошие и пушистые, цветы того стоят, и доставляют всегда по обговоренности вовремя. Как обычно иногда привезёт сама хозяйка или её же доставщики, очень приветливые и добры..
1
4
Show business's response
A
Anonymous review
September 9, 2020
Хорошие цветы, долго пропадают, приятные продовцы. Так держать