Sharykazan
69 reviews
December 3, 2024
Заказала доставку шаров для подруги в её день рождения. Заранее, за пять дней до праздника. Это должно было быть сюрпризом для именинницы. В итоге их курьер звонит подруге и тут же приносит ей шарики к самой двери ЗА ДВА ДНЯ ДО её дня рождения. Без комментариев))) Извиняться при этом не торопятся. Клиентоориентированность на троечку.
Что ещё не понравилось: договариваются на одно время, а потом выясняется, что это часовой промежуток после оговорённого времени. В итоге доставили ровно через час, несмотря на то, что доставка была близкой.
Что понравилось: отвечают быстро, вежливо. Шарики в итоге в нужный день пришли целые. Спасибо хоть на этом.
Было бы хорошо, если бы обратили внимание на замечания, делали всё чётко, без ошибок, следуя договорённостям, повысили уровень клиентоориентированности и становились лучше!
3
April 22
Заказали доставку шаров для дочери на работу. Принесли в упаковочных пакетах, подчеркну в траспортировочных пакетах. Не распаковали и в таком виде, не подарили - ОТДАЛИ! Какой смысл в вашей организации? Надувать шары и доставлять до "точки"? Так вы в описании так и указывайте ваши услуги - Надуваем, доставляем, а поздравите сами. Сколько заказывали в разных городах доставку праздничных шаров - вы первые, кто "подарил подарок" в таком варианте. И самое странное, что начали писать в ватсап, что они не доставляют до места "заказ", а это делает курьер. Так вы курьеров предупреждайте о распаковке и проверке шаров. Да шары отличные, спору нет! Но сам факт передачи оставил желать лучшего. Советую всем обговаривать до тонких мелочей доставку и передачу шаров, если уж вы решите заказать в "Мире Шаров".
May 22
Заказали шарики в том году для школы. Оформление это еще пол беды ! Самое интересно началось спустя год )) звонит Иван нашему родительскому комитету и начинает покрывать матом и угрожать расправой ! Отказывается они забыли какие то палки забрать естественно спустя год никто в школе не знает где они . Но Иван требует деньги за аренду этих палок, вы ими говорит пользовались год будьте добры заплатить . Сам их забыл сам придумал аренду и выставит счет за свои ошибки . Вот такое незабываемое приключение вам подарит Иван и мир Шаров 🙌
1
December 21, 2024
Очень благодарна фирме "Мир Шаров" за профессионализм!Договорились о выборе шариков,о доставке и оплате через Ватсапп, очень удобно,я в другой области,а дочь учится в Казани.Быстро отвечают, быстро выполняют и быстро доставляют, молодцы! Спасибо большое!!!🥰
4
January 24
Работа выполнена некачественно. Цифра шар 2 сдулась сразу после того как я достала шары, придя домой. Случайность, подумала я, но потом я посмотрела на 2 обычных гелевых шара с пайетками - они были сдуты и вяло держались на веревочке. Фото прикрепляю.
У меня испорченное настроение, потому что я хотела удивить именинника, благо он ничего не сказал)
Выбрала это место из-за хороших отзывов, в итоге разочаровалась и в пустую отдала деньги. Не рекомендую
1
December 17, 2023
Заказала у них связку шаров для дня рождения подруги, все отлично)
Во-первых, работники компании были дружелюбны и профессиональны. Они помогли мне выбрать подходящие шары, подсказали, какие цвета будут лучше сочетаться.
Курьер был очень вежливым и внимательным, он даже помог нам прикрепить шары к потолку)) Шары держатся уже вторую неделю. Честно говоря, я не ожидала, что столько провесят. Я была немного насторожена, заказывая гелиевые шары, потому что раньше у меня возникали проблемы с их быстрым спуском. Но эта компания действительно профессионально выполнила свою работу. Спасибо вам за вашу заботу и профессионализм!
1
May 7
Отвратительно. Ниже комментарий про время доставки абсолютная правда. Уже после того, как оплатила, как договорились, просят доплату 500 р за доставку ко времени . Хамят. Да и шары не оправдали ожиданий. Прикреплю фото. То что просила/то что получила. Ужасные впечатления остались.
1
August 14, 2024
Были в Казани проездом, в это время у мужа было день рождения. Решили заказать шарики. Написали в Мир Шаров - оператор оперативно ответил, подобрали шарики, оформили заказ. Договорились на дату и время доставки. Все подтвердили без предоплаты, так сказать под честное слово - в Москве так бы не договорились. А это говорит о том что людям верят.
Привезли заказ в согласованное время всё и лучшем виде. Спасибо вам огромное. Буду вас рекомендовать всем кто будет заказывать услуги в Казани!
August 14, 2024
Всегда берём здесь шарики на мероприятия, на дни рождения, для настроения ребенку покупаем, очень дочка любит. Сотрудники вежливые, молодые, очень приятные ребята! Советую «Мир Шаров» от всего сердца.
March 3
Заранее не заказывали, пришли, увидели, понравилась композиция - нам ее отдали. Без всяких разговоров, очень сэкономили нам время. Понимающие люди, буду приходить ещё.
4
November 20, 2024
Заказывали шары на корпоратив, все очент понравилось, красиво оформили, при заказе оплачивали по свету, быстро скиеули договор и сразу же после заказа дали все заерывающие документы, шары все еще детаю по офису хотя прошел уже целый месяц 😃
Рекомендую данную фирму 🤝
Фото прилагаю 🤗
4
May 20
Искала шары для детского праздника и наткнулась на этот магазин. Понравился большой выбор и приемлемые цены на шарики. Доставили мой заказ в оговоренное время. Шары яркие и прочные. Дети были счастливы! Обязательно буду еще обращаться.
2
May 18
Я просто в восторге от шариков этой компании! Команда действительно потрудилась и создала множество различных наборов для разных мероприятий, что значительно упростило мой выбор. Особенно мне понравился набор черных шариков со звездами, и моя подруга-именинница была в восторге от моего подарка и красоты этих шариков.
2
July 16, 2024
Оформила доставку шаров к 8 утра, на день рождения ребенка. Приезжает девушка, отдает шары а самая большая цифра-шар сдутая. Девушка этого даже и не заметила, говорит что шары с вечера надувались. Я что просто так к утру доставку оформляю, что бы с вечера надувались они?Итог: надуть тот же самый(возможно дырявый) шар поедложили через два часа, настроение ребенку испорчено!
1
February 17
Нравится, как оперативно и чётко работают. Быстро воплощают любые идеи 👍🏼
5
May 20
ребята постарались и составили много разных наборов под разные события, что однозначно облегчило мне выбор . Очень понравился набор из черных шариков со звездами и моя подруга -именинница оценила мой подарок и красоту шариков.
2
December 17, 2023
Здравствуйте! Заказал шары в данной компании по рекомендации на 07.12 на утро, на день рождение близкому человеку с доставкой. Менеджер грамотно подобрал варианты под мой бюджет и предпочтения. Доставили точно в срок. Шары держатся уже десятый день и радуют глаз. Отдельно хочу выделить работу менеджера и курьера, сотрудники вежливые и клиентоориентированные. Всё супер, рекомендую)
1
July 8, 2024
Отличный сервис) все ТЗ было с ходу принято, учтены все пожелания. Отдельно спасибо за инсталляцию с мольберьом. Доставка по времени, вежливый персонал
March 15, 2024
Реально молодцы! Заказ был срочный, все сделали в лучшем виде. Быстро и оперативно! Ценник в рынке! Благодарю сердечно! Желаем процветания в бизнесе и в личной жизни❤️
May 22
В прошлом году оформили заказ. Он не соответствовал договорённостям. Опоздали. Сейчас поступают угрозы от неизвестного человека по имени Артемихин Иван Иванович, договор был заключен с Хайруллиным Шамилем Айратовичем. Требуют оплатить аренду того, что должны были забрать из школы ещё год назад. Выражается матом и требует деньги.
1
January 31
Про мой заказ просто забыли!!!!
С вечера напомнила, все подтвердили, а утром не привезли!
Никому не советую!!!
1
January 29, 2024
Приветствую!! Заказала гелиевые шары для своей подруги на ее день рождения.
Первое, что меня порадовало, это то, что шары были доставлены вовремя. Шары прибыли точно в срок, как и было обещано. Кроме того, шары были очень качественно упакованы в специальные пакеты. Было приятно видеть, что все шары были целы и невредимы при доставке. Рекомендую Мир Шаров. Большое спасибо команде за отличную работу!
March 31, 2024
Нашла по интернету эту фирму. Доставили вовремя. Но к вечеру одна цифра просто лопнула. Отправила им фото. Согласились на замену. Но ....праздновали не 18 лет, а 1 годик))
Добавлю отзыв. Прошло два месяца. Цифра 8 неделю как сдулась. А 1 ещё стоит как ни в чем не бывало. Рекомендую точно всем. Да и по цене оказались дешевле чем другие
May 16
Приятный сюрприз от любимого. Спасибо вам за красивые шарики -с ними наша маленькая годовщина приобрела настроение большого праздника))))
3
March 7, 2024
Заказывала дочке шарики 20 января. Прошло 1,5 месяца, а часть шаров до сих пор летают! Это просто невероятно! Огромная благодарность всей команде за то, что так хорошо делаете свое дело! Вот как выглядят шарики сегодня, 7 марта))
November 21, 2023
Добрый вечер! Вчера 20.11.23 купил там шары. Цены дикие. Для примера : цифра 6 серебристого цвета , высотой 50-60 см. Взяли 1200₽. Я в ценах не разбираюсь на надувные шары, подумал наверно везде так. Но сегодня 21.11.23 зашел в магазин «презент» около дома 30а по улице Губкина и там такая же надувная цифра стоит 600 руб. Пожалуйста бери! А по средам у них какая то акция и этот шар в виде цифры стоит 400 рублей. Неприятненько) а я там раза три -четыре шары покупал и каждый раз на 3,5,7 тыс. руб. Выходит переплачивал в два раза каждый раз.
July 3, 2023
К сожалению перед заказом не прочитала отзывы! А ниже есть тот самый честный отзыв, где сказано что здесь портят праздничное настроение и сюрпризы с этой компанией не удаются!
При оформлении заказа договорились на доставку в 23:00, после того как мой ребенок уснет, чтобы с утра я сделала сюрприз шарами и тортиком. В итоге доставку мне отправили в 21:44 по причине того, что у них человек решил уйти пораньше!!!
Никому не советую связываться с этой компанией, сервис на полном нуле! Общение с клиентами не проработано, ответственности за заказ и время доставки нет.
Ваш праздник, который бывает один раз в гол, может быть испорчен человеком который решил пораньше уйти домой.
3
February 5, 2024
Заказал композицию шаров на рождение дочки на 04.02.24. Подобрали быстро. Вариантов множество. Доставили по времени как и оговаривалось. Всё устроило.
1
July 11, 2024
Выбрал композицию , договорились , оставалось курьеру только привезти . За пОлдня наперед написал чтоб привезли в определенное время и то умудрились забыть . Звезды за скидку
December 17, 2023
Отлично!
Доставка точно в срок.
Учли все пожелания. Шары подобрали в соответствии с заявкой, 100 процентное попадание в заявку.
Спасибо большое!
June 10, 2024
Лучшие! Быстро принимают заказ , во время доставляют, и шары стоят по три месяца! Честное слово ) мы сами в шоке 🤲🏽 огромная вам благодарность
October 27, 2023
Не знаю что произошло с ними. В том году заказывали шары, всё было хорошо. Заказали шары в этом году 27.10 цветные на детский день рождения. Всё чётко обговорили в Watts app. Опоздали почти на пол часа, так ещё и всё шары были белого цвета. Утром написала менеджеру, а в ответ тишина, извинений не последовало.
3
May 24
Наш изменник был очень рад такому сюрпризу .Спасибо курьеру за своевременную доставку. Шарики очень яркие.
July 19, 2024
Нужны были срочно шары. Удобно то, что можно написать на what’s app и приехать забрать.
Сделали все быстро и качественно!
Большое спасибо! ☀️🫶🏻
September 26, 2024
Спасибо большое Вам за такие шары, простояли уже месяц и все еще под потолком, теперь только к Вам 😍
2
September 12, 2023
Ужас более ужасного магазина не видела, отправили не ту цифру, после скандала заменили , заменили на не качественную , она сдулась через 5 часов , написала им о браке в их товаре , они стали прятаться , перестали отвечать на сообщения, не рекомендую туда обращаться, если не хотите испортить праздник
April 5, 2024
Постоянно у них заказываю доставку шаров, всегда всё четко, шары стоят месяцами 😄
На фото 5 апреля, шары заказали на 8 марта)
1
June 14, 2024
Забыли про доставку, на которую договаривались за 4 дня. Доставка была на день рождения. Спасибо, что подвели🤡🤡🤡
1
February 12, 2024
Купил здесь шарики, все очень понравилось, обслуживание отличное, советую всем
1
August 12, 2022
Заказали на день рождения, привезли вовремя, очень все красиво и круто! Заказали в середине апреля (13 апреля), стоят до сих пор (12 августа)! Спасибо большое ребятам, буду заказывать у них. И цены, между прочим, очень хорошие по сравнению с другими фирмами в Казани!
July 4, 2022
Просто ужасно! Во первых взяли вперед и дороже 100% предоплату. При оформлении обговорили и сказали все могут сделать и доставят вовремя. В результате они про наш заказ просто забыли!!!🤬🤬🤬 СЮРПРИЗ БЫЛ ИСПОРЧЕН Я сама написала, почему заказ не доставили??? Они просто игнорировали меня- не отвечали ни на звонки ни на телефон. Позвонили имениннику и сказали,что привезут через полтора часа! Срочно начали впопыхах делать и сделали совсем другое в других цветах!!!!🤬🤬🤬 В результате сюрприз не удался, торт в одно время, шары вообще полдесятого вечера🤬🤬🤬🤬
Передо мной не извинились, перед получателем не извинились, никакого комплимента утишительного, и до сих пор не отвечают просто на сообщения.....вот так
НИКОМУ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ С НИМИ ДЕЛА
5
November 9, 2023
Сделала заказ из Шаров, понравилось очень качество, очень долго стояли и радовали нас! Персонал очень чуткий и легко решают возникающие вопросы! Спасибо👍
November 5, 2024
Все отлично. Рекомендую
4
September 21, 2023
Заказывали коробку с шарами в подарок для молодых. Привезли всё вовремя, как планировали так и получилось.
February 13, 2024
Заказывали шарики, ребёнок в восторге)
May 2, 2023
Большой выбор шаров на любой вкус!
Детям понравились😌
August 11, 2022
Шарики красивые,качественные,видно что рука мастера, очень все понравилось,буду заказывать еще ☺️👍
1
June 14, 2024
Шары быстро упали.
August 11, 2022
Всё отлично, доставили вовремя, шары даже красивее чем на фото)
August 11, 2022
Ребята молодцы. Нужно было срочно. Все сделали за час. Надули и доставили. Все бы так работали!
2