Хочу выразить огромную благодарность Салавату и его коллеге. У меня был не простой случай: в наличии основная часть плитки и нужно подобрать определенный размер, глянец, сделать проект с выкладкой под 45 градусов и подсчитать все виды плиток.
При том что мне надо было докупить всего 8 кВ м, что составило всего 11т, Салават и коллега потратили время и нарисовали проект, сделали полную раскладку, подобрали плитку и главное плитка была из наличия и меня отгрузили в этот же день 👌
Спасибо Вам огромное за Ваш подход и профессионализм🫶
Давний магазин с хорошим ассортиментом разных отечественных и иностранных фабрик с дружелюбными сотрудниками, сами осуществляют доставку. Единственная сложность в будний день найти место для парковки.
Магазин доставил нам много неудобств и проблем. При заказе обещали доставить за три дня, однако после месяца ожидания нам сообщили что фура привезла наш керамогранит битым, устали слушать извинения, лучшеб скидку предложилию. В итоге отказались от всего и заказали в другом магазине. Из плюсов хороший выбор и ценник на 10% дешевле чем у конкурентов. Не смотря на плюсы ноги моей там больше не будет. Надеюсь деньги вернут быстро
Согласна с комментариями по поводу сотрудников, по хамски разговаривают, что в торговом зале, что на складе. У меня такое чувство возникло при общении с консультантом, что я не покупаю, а в долг беру эту плитку, с таким призрением со мной разговаривал продавец. На складе мужчина на меня наорал, когда я спросила сколько по времени ждать.
Больше сюда ни ногой, если бы срочно не нужна была бы плитка, развернулась и ушла...
Купил плитку керамогранит 1сорт . 36 м2 . Из них 6 плиток скол , 2 пополам расколоты . Приехал в магазин сказали что поменяют . Ждал несколько дней , но результата так и не дождался. Несоветую обращаться в этот магазин . Не держат своё слово . Отношение хамское .
Магазин хороший, но персонал ужасно не компетентен. в санузлы покупали плитку на заводском, но из за не удобного графика работы для покупки плитки на кухню поехали на дыбенко. в 17.30 20.02.24 была одна женщина продавец, которая не ориентировалась в продукции, не могла посчитать плитку, не понимала как ей работать на компьютере, начала жаловаться что все на больничном, а она устала. В итоге мы с мужем ушли. поедем за плиткой снова на заводское. Руководители, обратите внимание на такой персонал, они Вас разорят.
Не рекомендую никому обращаться в эту компанию. Ждите обмана. Кассовый чек на купленный товар вам не дадут. В заказе написана одна организация, печать от другой организации. Короче везде липа. Никто из работников зала официально не трудоустроен. Тем самым брать с вас деньги вообще не имеет право. Заплатили - остались наедине с вашими возможными проблемами по товару. И кстати по оплате. Не любят оплаты через терминал. Наличка или перевод на карту. Причём перевод на карту опять же совершенно постороннему лицу. В общем целый букет нарушений правил торговли.
Здравствуйте!19 февраля обратились в этот магазин, долго выбирали плитку, то, что понравилось, не было на складе, приходилось искать замены. В результате долгого выбора нами была приобретена плитка в два санузла. Плитку забронировали, на складе все было в наличии. Оформили, оплатили доставку на 20 февраля. Однако в день доставки звонит работник склада, сообщает о том, что часть плитки отсутствует. Но она будет 22 февраля. Муж дал согласие, чтобы привозили основную часть плитки 20 февраля, остальное он сам заберет со склада 22 февраля. Плитку привезли 20.02. За оставшейся частью сами поехали на склад 22.02, однако нужного количества плитки на складе не оказалось, работник склада не предупредил. Единственное решение:ездить самим по магазинам и искать выставочные варианты. Или же плитку самостоятельно вернуть, что уже было невозможным, тк ремонтные работы уже начались, часть плитки была наклеена. Позвонили в магазин, там решение проблемы тоже не подобрали. Уважаемый директор магазина, нам не нужно будущая скидка на доставку из вашего магазина, тк в этот магазин не приедем ни мы,ни наши родные и друзья!Очень расстроена из-за этой ситуации, не ожидала такого халатного отношения , деньги нами были оплачены, но услугу не получили в полном размере!
Кошмар какой-то. Сначала плитку не правильно посчитали. Пришлось докупать. Хотели взять за доставку ещё раз денег, хотя вина не наша. Позже надо было докупить плитки и надо было ехать на склад.
Склад находиться у черта на куличиках. По навигатору не найти. Сотрудницы даже не захотели помогать объяснять как проехать. А потом оказалось, что склад до 18.00 работает. Не выдали. Хотя мы приехали в 17.50. Говорят, надо да пол часа приезжать. О времени работы склада не предупреждали. В итоге плюнули и оформили возврат. Выбрали и купили плитку в другом месте. Сразу. Без заморочек. Тут же позвонили. Подъехали. Оплатили и привезли через 1 день. Да ещё и дешевле оказалось. Короче этот Мир Плитки - слишком все сложно и много ненужной информации доя покупателя. Что-то надо запоминать. Номера какие-то. Куда-то ехать. Искать. Подгонять под их рабочее время своё. Головняк сплошной. Обслуживание тоже оставляет делать лучшего. Больше туда не пойду.И друзбям/знакомым не посоветую.
Читали с мужем до этого отзывы об этой фирмешке, думали наговаривают. Оказывается, большинство покупателей сталкиваются с хамством, безалаберностью и разгильдяйством..
Внимательный, чуткий персонал, помогли подобрать плитку, составили дизайн комнат, всё посчитали, сделали небольшую скидку, доставка вовремя. Дизайн потом скинули на почту
Ассортимент средний, выбор не большой, коллекции старые. В наличии не все есть. Проект рисуют быстро, бесплатно. Но самое ужасное, это оплата наличкой или перевод на карту. Ау, друзья, вы самые умные?!
Ванна, туалет, пол на кухне и фартук. Три раза приезжали и только у них и покупаем, лучше выбора и качества не видел. А еще брали на вход 1,5 м плиту под обувь супер качество.
Секцию 1-28А 1 этаж ТЦ на "Птичке" , обходите стороной! никому не посоветовала бы сюда обращаться, мало того, что сотрудник был в нетрезвом виде, когда делал проект, да еще потом оказалось, что он стоит 1000руб. Отказались от заказа, из внесенного аванса вычли 1000руб. (хотя о том, что проект будет платным никто не предупреждал!!!)
Заходил в магазин сегодня, присмотрел плитку для пола, но вот беда что бы сделать раскладку нужно приобрести сначала а потом менеджеры займутся раскладкой, а если при раскладке не понравится вариант? Уважаемые руководители магазина вы не продаете плитку а впариваете таким образом. Оценка магазина по 5 бальной шкале 0!