Приехали в Самару к нам гости. По случаю оказались рядом с этим заведением и решили зайти перекусить. Были с детьми. Заказали 2 большие пиццы и напитки. Всё бы ничего, но в самом конце трапезы впечатление было очень испорчено попавшим в горло куском тонкой, плоской полоски пластиковой упаковки от чего-то, размером примерно 3см×0,7мм. Находка была в шоколадно коктейле заказанном ребёнку. По счастливой случайности ребёнок отказался и выпил взрослый. Она застряла в горле и человек еле её откашлял. Вообще было не до радости. Официант отнесла находку на кухню. Извинения конечно были принесены когда пришли за расчётом, и было предложено заменить коктейль на другой, но мы отказались, т. к. уже встали из за стола и почти направились к выходу. И как-то пить залпом ледяной напиток не хотелось. К сожалению от ситуации не сообразили сразу сфотографировать неприятную находку, но всё же фото чека прилагаю. 2 звезды оставили лишь за то, что приятные официанты, большой ассортимент пиццы, ну и за вкус, хотя начинка в пицце очень жибленькая. За халатность и невнимательность, которые могли привести к несчастному случаю, сняли 3 звезды. В сие заведении были впервые. Впечатление было испорчено.
Лучшая пицца в городе. Работает с 90х годов, качество в целом на высоте. Одно время, когда часто меняли повара, было не очень, но исправились.
Всегда много народа. В будни на бизнес ланчи, по выходным днем с детьми, вечером выпивающий народ.
Есть доставка и сайт. Но предпочитали всегда либо в пиццерии, либо забирать заказ на дом самостоятельно.
Пицца на тонком тесте, хрустящая корочка, много начинки. Всегда из-под ножа, делают быстро.
Нууууууу..... кухня как и раньше вкусная. Поели с удовольствием. Пиццу даже ещё взяли с собой. А вот сервис упал очень сильно. Давно так не удивлялась как сегодня. Множество разных "мелочей". Особенно удивило что положено только 2 кусочка сахара к чаю и что если мне нужно больше его (например 3 или 4 кубика) тогда его отдельно включат в счёт (при учёте что такой позиции в меню нет. Интересно, как бы его по кассе пробили?). С чаем вообще интересно - раньше заварка в чайнике однозначно крепче и насыщеннее была. И ещё, откуда в январе в кафе СТОЛЬКО комаров????? Так что если хотите пиццу/шашлык/пиво и вам всё равно на настроение официанта, то однозначно да. А вот если чай и трезвый отдых, то пожалуй я теперь подумаю идти или нет. А если учесть что в компании я обычно за рулём, то выбор этого места теперь под большим вопросом.
4 звезды только за то что раньше мне это место нравилось. Реально сейчас максимум 3⭐. Ставлю 4 в надежде что исправятся и вернуться к прежнему уровню.
Мега Сервис,Классный севис👍, официанты работают идеально,молодцы!Супер меню и классное настонение для всех клиентов,так же Дни Рождения для детей,так как Пицца детям нравиться и родители довольны🎂🍰🧁🍕🥘🍹
Очень сильно испортилась!!!! Десятилетиями сюда ходил за самой вкусной пиццей и окрошкой.... Но как в августе изменилось меню - пытался дважды - можно закрывать заведение.
Персонал (кроме девочки официантки) просто глухие малолетние тормоза. Сначала их не дождешься (на столиках девочки такого не происходит), потом они приносят не то пиво , не удосужившись спросить согласие о замене (просил нефиль - принесли старый мельник) парируя тем что другого вообще нет, при заказе острой пиццы приносят обычную и парируют тем что халапенью им не привозят (а поперчить забыли), водку приносят теплую, второе блюдо приносят росли пиццы, но до супа.... Короче я туда больше не ногой. А очень жаль.
Замечательная пиццерия, большой ассортимент, можно из чего выбрать как для детей так и для взрослых, действует скидка на именинника при предоставление документа, акции приятные, скидка дня . Приветливый и вежливый персонал.
То место, где можно вкусно и сытно пообедать в бизнес ланч, всего за 250-300 рублей. Пицца здесь всегда на высоте. Единственное, интерьер уже не первой свежести, поэтому 4 звезды.
Приехали в командировку, и поужинали в данном заведении. Очень достойный интерьер, приятные цены, и вкусное пиво. Пиццу пробовали пивную. Еще и со скидкой дня. Круть! Рекомендуем!
Раньше официанты были расторопнее и внимательнее. Видно, персонал сменился и не в лучшую сторону. Особенно это напряжно при полной посадке - приходится очень долго джать обслуживания (убрать грязную посуду, чек и т.д.). Это заведение посещаем оооочень давно, наверное со времен его открытия. И оно единственное у нас на Металлурге. Так почему бы вам не держать марку, обучать персонал, держать интерьер, санузел в отличном виде вместо того чтобы халтурничать! Поток здесь всегда! Сомневаюсь что не хватает средств.
По блюдам нареканий вообще никаких! Все прекрасно как всегда!
11 августа с семьей были в пиццерии, последний раз до этого приходили в марте и с каждым разом обслуживание в этом заведении становится все хуже и хуже. В марте официант половину заказа забывал принести, путал столики, сидели 2 часа ждали, а вчера на 4 человека нам дали 3 бокала под коньяк с объяснением что администратор не разрешает давать четвертый бокал, так как заказали мало коньяка. При обращении к администратору, который даже не соизволил представиться, бокал мы так и не получили, видно в пиццерии проблема с посудой или с посудомойщицами. Народу в пиццерии практически не было, заняты были только 4 столика. Кстати пицца тоже оставляла желать лучшего. Похоже в данное заведение больше ходить не будем.
Приятное место, можно заказать столик заранее.
Пицца вкусная, чайник с чаем можно и побольше сделать, как раньше был. Картофель фри вкусный, детям нравится. Заходим туда в холодные дни прогулки, погрется и перекусить.
При полной посадке нужно подождать заказ.
Знаете каким был мой последний поход к вам? Отвратительным…
Каждый раз приходя в ваше заведение мы с мужем заказываем цезарь с креветками, всегда салат был вкусный, соус афигенный и насыщенный вкусом, а в последний раз я выковыривала кочаны от пекинской капусты, это нормально?! Соус вообще никакой …
Креветки порезали пополам и сделали видимость что креветок много…
Свинину заказала, она вообще не соленая была. Мужу принести и салат и суп вместе, хоть бы уточнили по курсам
Раньше было лучше!
Самая лучшая пицца!!! Лет 15 сюда хожу, вкуснее не ела в Самаре))) С пылу с жару, своя печь, просто ум отъешь!!! Другие блюда тоже хороши, но с пиццей не сравнятся. Спасибо ребятам за их труд 👍
Неожиданно хорошее место. Вкусная пицца и доступные цены. Понравилось, что диваны с высокими спинками. Сидели с подругами немного изолировано от других посетителей. Нам это понравилось.
Хорошая пиццерия. В зале не шумно и достаточно уютно. Для себя недавно открыли, что можно покупать там основу для пиццы которую делют при тебе. Чем теперь и пользуемся.
пицца и еда очень вкусная, но главный минус самого ресторана заключается в отсутствии антуража, тут все кафе стиллихованно под средневековый стиль, что очень круто, но музыка которая там играет полностью мешает погрузится в этот антураж, то дапстеп то какие то ремиксы. Мне кажется это важная составляющая самого ресторана, учитывая что у него есть свой стиль, и то что по телевизору показывают модельные показы и на фоне играет такая музыка вызывает диссонанс.
Пицца на тонком тесте,начинка норм,кроме морской, ощущение,что туда бахнули морской коктейль в рассоле и вот вам примите,отврат конечно.Обстанрвка симпатичная,официант был как замороженный,без бейджа и даже не представился.Когда мы сделали заказ,он нас даже не предупредил,что кухня в 23.30 уже закрыта,странно это конечно,но,не сняла ещё звезду,т к в целом персонал был терпелив,мы сидели до закрытия, в целом всё неплохо, но, есть нюансы
Был пару раз, когда останавливался в гостинице "Матрёшка". Заведение находится в 3-х минутах ходьбы. Хорошая альтернатива гостиничной еде, т.к. вкуснее и дешевле!
Был на курсовке в Маталурге, обедал в этом заведении по бизнес ланчу. В меню 2 комплексных, очень сытных обеда, если какой компонент не устраивает, можно выбрать что хочешь еденично по ценам ланча. В зале работает несколько официантов, все симпатичные девчёнки. Обслуживание быстрое. Пока обедал, пеклась пица с собой на вечер. Вообще само помещение в стиле 90 х годов, когда я там обедал, так и кажется сейчас войдёт с десяток крепких парней в кожанных куртках. Мне понравилось.
Ужасный сервис!
Хотели поесть, но настроение уже упало от ответа официанта!!!
Стали делать заказ, заказали часть (при этом безалкогольных напитков почти никаких не оказалось в заведении), попросили официанта через мин 5-10 подойти, чтобы дополнить заказ, на что прозвучал ответ: -"Я не знаю когда теперь к вам смогу подойти" при этом было слишком недовольное выражение лица и кривляние (что замучили его)!
Поэтому решили отменить заказ, и не посещать впредь данное заведение(
Цены хорошие, блюдо вкусные только пицца не очень, тонкая и твердая. Как будто передержали. Но за такие цены думаю что то космического ожидать, официантка Дарья, показывала высший сервис, жаль что не получилось отблагодарить, было бы хорошо если бы нашли решение этой проблемы)
Сотрудники максимально вежливые, еда вкусная, пиццу берем тооооолько тут, уж сколько в городе перепробовали, но именно тут повар какой то особенный, что ли) Пришли как то раз с детьми, нас сначала усадили недалеко от входа, но там малышню мог продуть кондей, так нас сразу же пересадили, без единого замечания, без каких либо сложностей, мы отлично посидели, я даже в телевизор немножко пялилась, насмотрелись с сыном котиков и слоников))) отличное заведение, процветания вам и много много лет работы🥰
Мы постоянно посещали это место теперь заходим редко , обслуживание хромает , три столика были мы только заказ получили через 50 минут , дети устали ждать , при этом персонал хомават, не которые блюда храмают в качестве . а в целом нормально . хотелось чтоб услышали замечание.
Пицца, отличная. Цены адекватные. Но вот официанты работают так, как будто вас тут нет. Могут заниматься чем угодно в телефоне ковыряться, стойку подписать, а вы будете ждать пиво или счёт минут 20-30. Три исключительно за работу официантов. Всегда оставляю чаевые, тут сделал исключение.
Мнение об этом заведении неоднозноначное, хотя ходила туда много раз в течении многих лет, кухня нормальная, но обслуживание так себе. Всегда долго ждать, при встрече на тебя смотрят не радостно, нет ощущения что тебе сдесь рады.
Вежливое и быстрое обслуживание! Пицца все хорошо, но хотелось бы начинки побольше! Есть дни недели в которые определенная пицца с приличной скидкой! Большая в пределах 500р. Для Металлурга ценовая и вкусовая политика, хорошая!
Впервые такая холодная,сухая, жёсткая, подгоревшая ужасная пицца. Всегда заказывали было вкусно. Толи повар новый без опыта как будто забыли соус , на начинку вообще поскупились. Пицца лысая . Ждали доставку 2 часа . Ещё якобы
скидка на день рождения. Хотя оплатила без всяких скидок 1240 р за 2 пивные пиццы.
Стали хуже готовить.
Уже не так вкусна пицца , я только пиццу заказываю всегда и сослуживица на днях говорила ,
ей еда в пиццерии не понравилась, когда они всей семьей там в выходные что-то отмечали.
Посетили сегодня это заведение, честно были очень разочарованы качеством и вкусом приготовленных блюд. Заказали из закусок пиццу "Жульен" , "Морская" и пивную тарелку. Пицца "Жульен" была просто безвкусная, несоленая. Вобще даже было непонятно что это пицца, какая то лепешка, "Морская" пересоленая до ужаса, морепродукты просто так накидали, с ощущением "жрите и быстрее свалите". Про пивную тарелку вобще отдельный разговор... было ощущение что её просто засунули в микроволновку и забыли про неё. Единственную звезду ставлю хорошему вежливому обслуживанию оффициантов. Лет 15 назад было это заведение намного лучше
Отличное место. Отзывчивые официанты, особенно часто нас обслуживает молодой парень, помнит наши предпочтения, в меру с юмором. Всегда все вкусно. Часто бываем здесь всей семьей.
Отвратительное заведение. Приходя сюда, можно ждать 30-40, возможно 50 минут официанта. Все очень лениво и небрежно, еда готовится долго.
Сама еда оставляет желать лучшего по качеству. Если вы хотите здесь перекусить сами – не советую, с детьми тем более.
Всё, хорошо, вкусно, ходили как и на бизнес ланч, так же в вечернее время. Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на количество официантов)) Иногда приходится по долгу сидеть в ожидании или самим подходить... На официантов не жалуюсь, просто когда посадка большая, можно пригласить в помощь ещё помощников 👌
Половино блюд нет, пиво со вкусом демидрола, официант один, меню нет, пицца сушёная, закуска дрянь, официанта не дождешься приходилось на барной стойке самому заказывать и оплачивать, пасуда грязная, стол заляпанный
Чистый и просторный зал. Достаточно подробное меню с фотографиями готовых блюд. Вежливые и опрятные официанты. Время ожидания заказа вполне оправдано тем что выбрано. Еда вкусная и нужной температуры
Пора бы уже с совдепа переходить на хорошую кухню. Место то хорошее проходное, мало кафе в этом районе, а последние пару раз прям разочаровали по вкусу.. ((
Отличная пиццерия! Всё вкусно. Салат от шеф повара просто великолепен. Периодически посещаем это заведение примерно с 2010 года. Всегда нравились бизнес ланчи. Сытно и цена приемлемая.
Посетил пиццерию 31.01.24, к сожалению ранее написанные отзывы подтверждают низкие рейтинги на обслуживание - если официант доброжелателен и общителен, то администратор С. Абсолютно не готов общаться с клиентами и идти на контакт. На вопрос о возможности получения скидки в честь ДР при предъявлении документов через госуслуги ответил, что им данные новшества не доводили, а принимают только оригинал документов, при чем на вопрос за чем, отвечает - только сфотографировать, а объяснить почему обработку персональных данных данным образом они проводят не смог. Собственникам заведения хочется порекомендовать быть более лояльными по отношению с клиентами, в тех вопросах, которые не требуют кардинальных решений
Ужасное обслуживание , у меня муж сам ходил к официанту делал заказ , после сам ходил оплачивал !!! И еда там стала в разы ужасная , ни как раньше!!! В меню много чего уже не хватает
Зашёл в это заведение пообедать. Подождал семь минут, никто из официантов не подошёл. Встал и ушёл. Больше никогда туда ни ногой. Потеряли потенциального клиента, так как работаю рядом.