Пицца с майонезом, пицца с укропом. В целом, если вы любитель такого, то добро пожаловать. Свежесть тоже вызывает вопросы. Есть можно, если хотите удивить свой жкт
Видимо посетителей не много, пицца не первой свежести даже разогретая. Наверное этому заведению тут не место, может на доставку если только(. А в целом мне нравится этот бренд "мир пиццы". Если горячая и свежая, то вкусная.
Добрый день. Посетил первый раз данное заведение, хотел приобрести пиццу с собой.
С виду ресторан смотрится хорошо. При входе был удивлён неубранными столами. Подошёл к кассе реакции небыло никакой, сотрудники ходят туда-сюда но не обслуживают, понимаю что праздники но можно хотя-бы кивнуть и поздороваться что меня увидели и сейчас обслужат. Пока стоял на кассе обратил внимание не только на не убранный зал но и на прилавок.
На полу просто ужас все в грязи от сбора пиццы я так понимаю, на столе для сборке пиццы просто ужас, как месиво какое-то - соуса, ингредиенты разные и т.д. Собирают без без перчаток, неуверен что и руки то чистые. Спустя время подошла девушка на кассу с вопросом "Слушаю Вас", ну ок если у вас такое приветствие. Озвучил заказ, девушка пару раз оглянулась и сообщила "Более часа ждать будете?" Эм..нет конечно. Уточнил почему так долго или может на доставку будет побыстрее на что ответ сразил меня "Потому что!"...
Затем добавила - потому что заказов много.
Мда...сервис просто на уровне дна. В разных ресторанах предлагали доставить на дом если запара из друго ресторана. В кластере моей работы так к клиентам не относимся даже при запаре.
Короч, хотите отравится не только едой но и узнать что сотрудникам данной компании на вас насрать Welcome
Отношение к клиентам просто фу.
Пришёл курьер (у нас заказ на 905 рублей, сдачу с 1000 попросили при заказе) и далее диалог:
Курьер: у вас без сдачи? (Намекая на чай)
Я: нет, у нас со сдачей (офигеваю от наглости и жду свои 95 рублей)
К: я не найду
Я: а я указывала, что со сдачей
К: (кладёт 100 рублей со словами) не обеднейте
*уходит в закат*
Я офигевшая в двойном размере звоню админу и рассказываю ситуацию, далее разговор с админом:
А: мы передадим информацию в (курьерский что-то там)
Я: так, и что будет?
А: с курьером проведут беседу
Я: так, и что дальше? (Намекая на то, что было б неплохо извиниться за такое отношение курьера)
А: ну с ним проведут беседу, я все передам.
Я: спасибо за извинения с вашей стороны, очень приятно работать.
*ухожу в закат*
Итак, я принципиально не буду больше заказывать в этом месте, хотя до этого пиццу заказывала только там, но такое отношение к клиенту - это трэш.
Отвратительно рассчитывают время.вместо заявленных 1,5 часов доставки,жду 2 часа,после звонка сообщают,что заказ ожидает назначения курьера.пиццу привозят то без соуса,то с соусом .нет стандартов .
Сделала заказ в 10.15 утра на сайте, оплата прошла по карте, заказ оформила на 12.00. Ни звонка, ни пиццы в 12.00 не было.... 40 мин потратила на переговоры по заказу, пересылку чеков, номера заказа и уточнение. Закончила беседу в 12.24, пообещали оперативно доставить. Время 13.54, заказ так и не привезли. Такого безответсвенного отношения и работы, ещё не встречала. Естественно это был последний заказ в данном заведении.
Привезли холодную пиццу на полусыром тесте через 2 часа. Ну как пиццу, куски разбросанные по коробке. Позвонила в службу поддержки, оператор сказала, что могут заменить. На мой вопрос: мне ещё 2 часа ждать? Повторила ещё раз, что могут заменить. Вот такой сервис(
С Мир пиццы я с самого ее основания. Первая доставка пиццы, душевные посиделки в пиццерии. Она, как первая любовь, навсегда в моем сердце❤ Прошли годы, появились сотни новых пиццерий, испробовано много пицц, но пицца из Мир пиццы на нашем столе всё равно появляется чаще других, а потому что качество проверено годами и всегда ВКУСНО!
Добрый день. Не нашла на сайте, где оставить отзыв, поэтому пишу здесь. Давно я не заказывала в данной сети, но сегодня 14.11.21 семьей решили снова сделать заказ в "Мир пицце", но наш ждал неприятный сюрприз. В 16.29 с сотового указанного выше был сделан заказ, оператор предупредил, что заказ будет доставлен через 1 час, может 1.5 часа. Когда прошло 1.5 часа мы начали немного нервничать, позвонив оператору он сказал, что заказ уехал, ожидайте в ближайшие минуты. Прошло 10 мин никого не было, я еще раз набрала оператора и попросила связаться с курьером, но сказали, что не могут дозвониться, ожидайте. Через 10 минут мы позвонили еще раз, сказали по тех. причинам не могут связаться с водителем. В итоге прошло 2 часа и никто не может объяснить будет ли заказ и когда доставлен. Я отказалась от заказа, не думала, что такая сеть и такой сервис!!! Даже полноценные рестораны в Н.Новгороде за 1.5 часа делают доставку горячих блюд, а не пиццы. А если вдруг задерживаются, информируют. Больше не хочу испытывать судьбу и портить воскресный вечер
Очень давно хожу в эту пиццерию и с каждым годом она все лучшее и лучше. Пицца вкусная, начинки много. Персонал очень отзывчевый, всегда находят пути решение проблем. Думаю что пять звёзд это заслуженно.
Привозят из этого ресторана холодную пиццу, т.к. доставляют не 30 мин., как заявляют, а больше 1,5 часов. От площади Ленина, где находится ресторан, до Гордеевки ехать 5 минут, а везут в итоге - вечность!!!
Ну почему у них всегда УЖАСНАЯ доставка!
Курьер всегда приезжает минут на 40 позже от положенного времени.
Даже если делать заказ СИЛЬНО заранее и к определённому времени и ведь все подтверждают, но НИКОГДА не соблюдают!
И раздайте уже терминалы!
Здравствуйте! Я просто хотела написать и сообщить что эта пицца отвратительная. Вчера заказала одну большую мексиканскую которая пришла без халапеньо и одну большую закрытую баварскую (самая отвратительная пицца которую когда либо пробовала 🤢🤢🤢🤢) которая пришла вообще без сыра и с так много 'баварским соусом' (горчица и вода) что это не могу назвать пиццу, это просто хлеб и соус который стоить 750 рублей. Ждала эту 'еду' 2.5 часа, и курьер принес без чека. Пожалуйста, владельцы, если вы вообще людей с вкусовыми рецепторами, мозгами и сердцами, перестаите это мошенничество - это просто плохая карма(
Мир пиццы-всегда была нашей любимой с сыном пицце-компанией, но сегодня они меня очень расстроили(((
К ребенку пришли гости
Сделала заказ на сайте, оплатила. Мне перезвонили через час! Сказали, ждать доставку еще час..а дети голодные..
Приехал курьер и отдал только суши к заказу за 55р! А пицца? А ее он забыл! Ну как так-то???
Звоню по общему номеру, думала,хоть извинятся, что-то ,как утешительный приз добавят, нет- скащали, что связались с курьером и онбудет через 15 мин..
Тем временем прошло еще 35 мин...
Очень расстроили сегодня и испортили вечер ребенку и гостям
Мир пиццы совсем испортился, ждали заказ 2,5 часа. Сама звонила и выпрашивала скидку, в итоге привезли две сухих бхолодных пицц. Одна куриная после разогрева в микроволновке ещё зашла, вторая 4 сыра вообще была подгорелая. Т.е мы увидели только один сыр что был в центре, это примерно диаметр 10 сантиметров, а заказ был на самую большую, все остальное просто корка не понятно из чего, зачем то лежали сухие помидоры на пицце из 4 сыра и так же после снятия горелой корки ( видимо бывший сыр) увидели томатный соус. Что это вообще? Больше ни когда там не сделаю заказ!
Ужасное заведение. Повар готовит без перчаток. Повар - он же официант, который разносит заказ, он же и уборщик. Принесли вместо обычных, нормальных тарелок ОДНОРАЗОВЫЕ. Но это ладно. ОНИ БЫЛИ ГРЯЗНЫЕ….. с них уже ели……..
Не советую!!!!!!
Сегодня я посетил кафе "мир пиццы".
Молодой человек был вежлив, пицца горячая и вкусная. Атмосфера заведения уютная.
1
Посмотреть ответ организации
Альбина Кудряшова
Знаток города 5 уровня
4 января 2022
Я бы сказала и 1 балла не заслуживают. Заказывали до этого пиццу не раз, всегда все приходило без нареканий. Сделали заказ 04.02 на 1550 руб пиццу и роллы. Пицца порезана не равномерно, ну ладно не критично. Но роллы это просто ужас. Привезли без приборов и соевого соуса, после звонка на горячую линию ( где на минуточку даже не извинились, так ещё и спросили:" Вам приборы довезти?", не блин руками есть должны и без соуса). Качество просто убило. Разрезаны не ровно, развалины, в филадельфию заявлена икра и на картинке нарисована икра , а в реальности икра тобико, которая к тому же и воняет ,что есть невозможно. А васаби просто лежит кусок порошка. Деньги на ветер, вечер испорчен, привкус рыбы во рту отвратителен, как бы не отравились. Всегда заказывали в другом месте, решили рискнуть , итог-вечер испорчен. Никогда больше не закажу ничего в этой организации и другим не посоветую . В роспортебнадзор ещё напишу.
01.09.2021г. сделала заказ по телефону в 15.00 на определенное время на вечер.доставку заказала на 18.30-в данное время доставка не приехала в 19.00 я дозвонилась в отдел заказа,дозванивалась 10 мин-наконец то мне ответил оперотор и "по радовала ответом",что ваша пицца находиться в зале ресторана-скоро к вам приедет-на вопрос как скоро и почему не опевестили о задержке,если я заказ сделала днем на конкретное время,на что был ответ от девушки что она не знает почему заказ не приехал и когда курье приедет она тоже не знает. в итоге испорчен вечер,от закза отказалась-в ответ даже извенений не услышала.
Заказал пиццу , с доставкой на дом, буквально через дорогу. В общем в 18 часов заказал , привезли в 21. Курьер принёс ее тупо в руках, без термосумки и она ледяная. Такое ощущение , что он ее так по улице нес. Я естественно его отправил, туда откудого он пришел. Я давно в мир пиццы не заказывал, а тут решил из за близкого расстояния. В общем вечер испорчен. Мир пиццы это дно. Обходите стороной.
Пицца хорошая, но последнее время она почему то уменьшилась, хотя на сайте сказано 40см. А по факту могут привезти 35. На сайте не смог найти куда пожаловаться..
17.04.2022 проспект кораблестроителей 5 14.30 заказали с собой 4 фри , коктейль 2ш нагетцы , все нормально кроме картошки , картошку пожарили отвратительно , в пакете много масло и картошка как каша , раньше было вкуснее