Ужасное место ,с сотрудниками которые не знают как себя вести,ругаясь матершинными словами. Есть в таком заведении и что-то покупать желания нет ,мало ли ещё и плюнут в еду.
Заказал пиццу - привезли две вместо трёх, оператор общался по-хамски, чтобы вернуть деньги нужно распечатать заявление, заполнить от руки, сделать скан и отправить им на эл.почту вместе с чеком. Курьером был несовершеннолетний ребёнок. Просто ужас! Не советую данную пиццерию!
2 звезды.И то только за пиццу.Заказывали через интернет.1 час 30 минут ждали и в итоге ничего.Кампания скатилась.Им не стоит писать что доставка за 30 минут.Никогда не приезжают вовремя.
Я думал сервис у вас лучше.
Заказали пиццу в 20.03
И так не привезли.
Позвлнил еще раз
И сказади, что заказа нет
Заказывал через оператора.
Спасибо за испорченный вечер
Адрес Южный бульвар 2
Сегодня с ребёнком посетили Мир пиццы в ТЦ ПАРК АВЕНЮ. До сегодняшнего дня мне всё нравилось. Внимательный персонал и еда. Но сегодня меня на кассе обслуживала не очень доброжелательная девушка, которая в буквальном смысле швырнула мне пиццу. Общение с покупателями оставляет желать лучшего... Такой персонал отпугивает посетителей. Это была в 16.10. Светленькая.
В последнее время пицца оставляет желать лучшего, малое кол-во ингредиентов, доставку вообще приходится ждать более 2-3часов, нет профессианализма. Не рекомендую.
1
I
irina m.
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Доставляют без термосумки, соответственно весь заказ приезжает холодный. На почту долго не отвечают. Видимо не особо важна репутация
Оформил через интернет, никто не перезвонил. Пол часа дозванивался заказ не прошёл, переоформили. Спустя 2.5 часа дозванивался ещё 30 минут, сказали через пять минут повезут. Привезли холодную на вопрос почему холодная, сказали она 2 часа в ресторан лежала, отправил назад, теперь надо ждать возврат денег. Оплатил через интернет.
Заказали в 20 часов вечера, продали 2 часа, начали им звонить, все время операторы были заняты, держали нас на автоответчике по 10 минут и скидывали. Заказали другую пиццу, в 12 часов ночи звонят и говорят, что курьер выезжает, отказались. Итог: потраченное время ожидания, потраченные нервы и деньги на телефоне
1
K
Ksenia
Level 10 Local Expert
January 21, 2024
Пицца сухая и подгоревшая. Как вообще не стыдно такое на доставку отправлять?
Отвратительный сервис, ужаснейшее качество! На линии по 10 минут, доставка задерживается на ЧАС! Операторы вообще ничего не знают, корректно ответить не могут и бросают трубки! Проведите обучение, потом выпускайте на линию! Просто ужас, качество с годами совсем ушло на нет, больше к вам ни ногой! Привезли всё холодное даже брать не стали, возврат вообще не понятно как оформлять! Самое отвратительное заведение на рынке.
Добрый вечер. Хочу оставить свой отзыв о работе Вашей организации в городе Нижний Новгород. Отвратительная пицца, не свежая, холодная. Заказали "Морскую"-холодная-изготовлена 1,5 ч. назад,. Заказывали в другом районе на работе, в честь 23 февраля-опять не свежая...Раньше и карта ВИП была, и свежайшую доставляли, и вовремя. Сейчас за сервисом и обслуживанием никто не следит. Обидно, что на таком большом рынке конкурентов МИР ПИЦЦЫ разбрасывается своими клиентами.
Екатерина.
Обожаю данное заведение, за вкусную и нежную пиццу.
В особенности грибная на сливочном соусе, это просто сказка.
А для тех, кто любит по острее, подойдет пеперони
Ребята, вы большие молодцы ❤️❤️❤️
Веденяпина фо ревааа!
Заказывали пиццу, привезли полностью сырое тесто. Связывались с администраторами два раза, оба раза обещали решить вопрос, в итоге даже не перезвонили. Раньше часто заказывали, но с каждым разом качество все хуже и хуже, хорошо, что есть конкуренция на рынке. А с таким отношением и сервисом вам осталось недолго.
Заказал пиццу и крылья, крылья привезли в соусе из болгарского перца, вместо кисло-сладкого. Все менеджеры на вопрос поменять заказ кидают трубку, либо говорят ехать в ресторан где готовили и менять самостоятельно, в какой ресторан ехать мне не понятно, если они все закрыты и работает только доставка, и вообще в чем моя вина если у вас работают сотрудники которые не могут грамотно отправить заказ.
Я сделал заказ в 17:57
Мне приехал чужой заказ
В 19:30 я дозвонился до Вас сказали обменяют
20:45 я дозвонился снова до Вас - оператор сказал ожидайте и бросил трубку
Что за ср@ные сервис вопрос?
Все чаще ловлю себя на мысле, что пицца не та последнее время... Работники как минимум работают как на каторге... В этот раз вообще молодой человек порадовал... Уронил кусок пиццы мимо тарелки на стойку... Поднял руками(без перчаток) соскрябал сыр со стойки и все сложил мне в тарелку... На мой отказ от заказа... Посмотрел на меня удивленными глазами и сказал типа чего такого... Вот думаю может они её там вообще на полу пекут и ногами переворачивает)))
В мою там бытность все было очень печально. Неопрятно, невкусно и вообще не понятно, зачем и для кого это все. Но, говорят, сейчас рецептуру изменили и заведение выросло в лучшую сторону.