Вообще не рекомендую. Менеджеры странные. На сайте указан адрес,подъехала ,а там уже давно никаких парт нет,но есть менеджер который настоятельно рекомендовал читать всю информацию на сайте,а то что надо поменять информацию в поисковике хотя бы раз в год обновлять,ну это ваши проблемы, и ваше потраченное время. Даже боюсь представить,а если парта придет с неточным количеством болтов,то это видимо будет моя проблема ,что не пересчитала при доставке? В общем с самого слова здравствуйте,мне сделали одолжение ,что поздоровались в ответ.
Компания продает стулья без закрывающей документации, деньги - переводом на карту курьеру без каких-то документов. Ни гарантийных талонов, ни контактов сервиса - НИЧЕГО. При звонке высокомерно говорят, что сейчас сделают документы и вышлют на почту. Как можно просто привезти стул без ничего - непонятно. На спинке выявилось пятно и эта же спинка до конца не устанавливается в пазы. По рекламации нет ответа 2 недели. Не берите тут, найдите нормальных продавцов!
Покупал детское кресло «Mealux» Ortoback Duo Plus.
Оказалась бракованной половинка спинки-клипсы крепления не держали мягкую часть.
Написал продавцу, через недели три прислали новую деталь на замену (забирать ездил сам за свой счет. Но деньги оперативно вернули).
Оказался такой же брак.
Написал опять. И, видимо, чтобы не признавать брак всех кресел, решили меня просто обвинить в том, что я сам сломал:
"Клиент сломал клипсы отделяя зачем-то мягкую часть от пластика.
Спинку отправили в сборе. Нужно было всего-то снять заглушку и винтом прикрутить спинку к резинке держателя.
В повторной рекламации отказано."
Но это наглая ложь!
1) спинка пришла не в сборе-кронштейна крепления в комплекте не было. Для того, чтобы его прикрепить (от первоначальной спинки) необходимо было отделить мягкую часть.
2) вторая спинка пришла с одной отстегнутой клипсой. При отделении остальных обнаружилось, что у некоторых заводской брак - там вообще при формировании клипсы пластика не хватило и получилась только половина клипсы. На фото видно!!!
Значит эти кресла бракованые все и столько не стоят!
Тем более если их надо доделывать самостоятельно или искать сторонних специалистов.
Производителю отдельный респект за "клиентооринтированность".
P.s.: спинку пришлось приклеить суперклеем. Не знаю насколько хватит
P.s.2: не знаю как отвечать на ответ мне, поэтому добавлю предыдущий отзыв:
Повторю еще раз-вы нагло лжете- первую спинку я не вскрывал, она пришла с отстегнутыми двумя клипсами. И у второй одна тоже была отстегнута и чтобы установить отсутствующий кронштейн (который по вашему мнению был, но я его, по какой-то причине не увидел) необходимо отстегнуть все клипсы на спинке. Почему-то не опубликовались фото, но там прекрасно видно-клипсы бракованые, недовыплавленные.
Особенно прискорбно, что вместо того, чообы признать брак и исправить ошибку вы выбираете самый неверный подход-свалить все на клиента. Это очень недальновидно