Попали к детскому офтальмологу Юлие Николаевне. Очень приятный и приветливый Доктор. Опыт и профессионализм на лицо. Ответила понятно на все вопросы, дала доступные для обывателя советы по лечению ребёнка, причём даже более подробнее, чем в клинике, где нам не предложили ни аппаратное лечение, ни покупку специальных линз Stellest, ни обязательное ежегодное обследование биометрии глаз. Здесь мы получили исчерпывающие советы. Парень, помощник доктора, очень расторопный и внимательный к ребёнку. Сотрудники салона приветливые, в салоне чисто и красиво. Приедем обязательно к ним на подбор очков ребёнку. Спасибо!!!
Замечательный салон. Отзывчивые и грамотные сотрудники. Профессионалы своего дела. В салоне можно бесплатно проверить зрение, и если необходимо то сразу заказать очки или подобрать контактные линзы. Спасибо сотрудникам за вашу работу.
Зашла заказать линзы, которые обычно заказываю - 2,5. Разговорилась с сотрудницей оптики Ольгой, и она предложила проверить зрение. А вдруг я слишком сильные линзы ношу? И как хорошо, что Ольга настояла! Врач Виктория проверила моё зрение (бесплатно), оказалось, что мне вполне подходят - 2,25. Ведь сильная коррекция только напрягает глаза.
Очень порадовало отношение ко мне как к клиенту! Чувствуется забота, а не стандартная сухая вежливость. В наши дни это редкость. В итоге мне помогли подобрать именно те линзы, которые максимально соответствуют моим параметрам. А ещё проверили зрение моим родителям! Пока ждали, Ольга угостила нас вкусным кофе :)
В общем, качество обслуживания великолепное! Большое спасибо сотрудникам! Обязательно приду к Вам снова! :)
Все прошло замечательно, подобрали линзы, узнали какое зрение. Нарине милая девушка, рассказала какие очки лучше носить и линзы, провела подробную проверку зрения.
Очень приятная атмосфера царит в этом салоне, сразу поздоровались, предложили отличный выбор очков, которые идеально мне подходили. Приятен тот факт, что сделали скидки на очки, спасибо большое!
Совершенно случайно зашел в оптику.Предложили проверить зрение,у них это бесплатно.Специалист Виктория провела кучу различных тестов,если честно еще нигде не видел человека,который так разбирается в том,что делает.Дала рекомендации по линзам,с выбором оправы помогла.Теперь я человек с хорошим зрением))Не сомневайтесь с выбором данного филлиала.Рекомендую!
Подбор линз и консультация были гораздо качественнее, чем у офтальмолога в клинике!) Спасибо большое Наринэ за внимательность, помощь и ответы на все вопросы в процессе подбора)
Пришли в салон за очками для свекрови. До этого были у офтальмолога в клинике «Новый мир», дали сертификат на скидку, которым мы очень удачно воспользовались. Вежливо, красиво, профессионально!
При обращение с подарочным сертификатом на линзы сказали он не действует , т.е линзы купить по нему нельзя , хотя в январе я так же приходила с сертификат и мне продали , а щас говорят не действует ? Прошу пояснить на каком основании ?
Персонал медленный,не способный найти выход из положения такого ,что нет сдачи .Простояв около 25 минут в ожидании решения проблемы Я ЛИЧНО(а не сотрудник)пошла менять деньги.И сдачи не с пятитысячной купюры надо было дать ,к пояснению.В общем обслуживание на 2-ку.Советую сделать интернет заказ,сразу оплатить его и просто прийти и забрать,чтобы не попадать в подобные ситуации(((Максимально расстроена
К дополнению хотелось бы сказать,на сколько я терпеливый человек,но в моей покупки совершенно ничего сложного не было и она теоретически не занимала более 5-7 минут и уделять такое количество времени не правильно
Сделали проверку зрения. Проверка прошла на высоком уровне, открыв некоторые проблемы. Быстро подобрали линзы с оправой. Дружелюбный и приятный персонал. Оказывали услуги врач Анастасия и консультант Мария. Всё очень понравилось.
Заказывала линзы 07.02.24. При заказе сказали, что срок доставки две недели. До сих пор линзы не получила. Каждые две недели регулярно кормят меня обещаниями. Оказалось, что при заказе ошиблись и у поставщика таких линз нет и в природе их нет. Предложили альтернативу моим линзам с доплатой. Но и их до сих пор нет!!!Возврата денег тоже нет. Персонал ничего не знает, ничего не понимает. Добиться какого либо внятного ответа не от кого. Попросила телефон директора, но директор отказалась со мной разговаривать, сославшись, что у нее совещание. Потом мне не перезвонила. За свои собственные деньги хожу и клянчу свой заказ. Больше не буду обращаться в эту оптику и никому не советую!
Заказала очки на короткий срок,так как ношу линзы ,а тут воспаление -линзы противопоказаны. Пришла с рецептом ,очки обошлись в 4,5 т. это со скидкой. Сказали сразу, что очки не для длительного ношения ,только на период лечения. Очки забирал муж,когда я одела просто ужас.. отвратительное качество. Все настолько искажено ужас! Как будто я смотрю через окно иллюминатора. Понятно ,что очки не для длительного ношения и изначально самые дешёвые,но даже для самых дешёвых это дорого при таком качестве, есть с чем сравнить. Очень расстроена, придется потерпеть 2 месяца,чтоб одеть вновь линзы либо идти на операцию. Зрение -4,5. К продавцам вопросов нет,внимательные вежливые девочки.
Попала в ваш салон случайно, уже не надеялась что-то подобрать. Спасибо вашему консультанту Марине, очки подобрала идеально ( хотя я посетила до этого много оптик) и к моему лицу, и по моим финансовым возможностям. Очень вежливая и приветливая. Отдельное спасибо Надежде Сергеевне, профессионал своего дела. Настолько тщательно проверила зрение и подобрала линзы для очков, глазам сейчас очень комфортно. Приятно, что старается максимально помочь и неравнодушно относиться к своим клиентам. Огромное вам спасибо, остались только приятные впечатления!!! За очками теперь только к вам!!!
Пришла в Мир Оптики проверить зрение и подобрать очки. Подобрали не правильно, врач настаивала, что просто нужно привыкнуть 2 недели так как это астигматизм. Приехала к ним спустя месяц с просьбой убрать этот астигматизм, так как невозможно ходить. Врач и менеджер салона долго уговаривали походить так еще, ссылаясь на то, что я мало их носила. В итоге заменили мне линзы бесплатно, но погнули оправу. Полный провал, ребята.
Очень странная ситуация, на горячей линии сказали что можно пройти осмотр и получить очки ребенку на Рио, позвонила туда чтобы записаться, там сказали что детей не смотрят, это как?!
Спасибо огромное за помощь в выборе солнцезащитных очков и замены линз в моих очках. Консультант огромная умница,все рассказала,подсказала и я смог определиться с выбором. Что касается выбора в магазине,то я не знаю где он может быть еще больше!!! И самое главное-срок изготовления....3 дня-это супер быстро!!!
Очки низкого качества, такое впечатление, что китайская подделка под фирменные очки, купила очки в июне и после не каждодневной носки уже в июле разболтались все винтики и один потерялся, я обратилась в магазин, мне сказали, что гарантия на очки 2 недели и ничего они делать не будут, видимо и срок службы этих очков тоже 2 недели. Не рекомендую этот магазин, товар низкого качества, продавцы не заинтересованы в клиентах, им главное продать свой товар низкого качества.
27.08 зашли купить очки и столкнулись с жутким хамством. Консультант была увлечена беседой с подругой и абсолютно не хотела нами заниматься. На просьбу померить оправу, началось требование в грубой форме предоставить рецепт. На что я ответила, что сперва хочется помереть оправу.А консультант начала выходить из себя, грубить и требовать рецепт. Честно я опешила от хамства. Всю жизнь хожу по оптикам и всегда сначала выбираю оправу. Пришлось покинуть магазин и вслед последовали насмешки. Испорченное настроение на весь день(
Впервые делала очки на заказ, доктор Сергей, отчество к сожалению не помню, совершенно бесплатно провёл проверку зрения, ответил на все вопросы, консультант, очень приятная девушка, помогла выбрать оправу и линзы. Уже через три дня забрала свои очки. Они просто бесподобные, спасибо вам большое, всей семьёй теперь только к вам!
Проверяли зрение ну очень подробно. Легко подобрали контактные линзы и научили одевать /снимать их . Спасибо врачу и продавцу за теплый прием. Приду еще за офисными очками
Обошла множество магазинов оптики. Так как выбирала первые очки было слегка страшновато, хотелось и выглядеть в них хорошо, и при этом сэкономить. В Мир оптики зашла случайно, по пути в Ленту. Спасибо большое девочкам! Приветливые, грамотно проконсультировали, проверили зрение, подобрали классную оправу учитывая все мои пожелания, + ещё были скидки. Очень довольна, рекомендую!