Замечательный салон оптики, широкий выбор, большое разнообразие оправ разных брендов, есть врач, можно проверить зрение и получить рекомендации по линзам для очков, делают скидку в день рождения
Спасибо вам за профессионализм, внимательное отношение и тёплую атмосферу! Отдельная благодарность за помощь в подборе идеальной оправы — теперь я буду не только прекрасно видеть , но и чувствовать себя уверенно . Желаю вашему салону процветания, а команде — вдохновения и благодарных клиентов!
Замечательный консультант Кристина, если правильно помню, помогла подобрать солнцезащитные очки и дополнительно предложила проверить зрение. Хороший персонал, буду рекомендовать всем
Лучший коллектив специалистов. Идеальный подбор очков, даже в нашем сложном случае. Всегда внимательное обслуживание. Поврежденную оправу отремонтировали бесплатно. Спасибо.
Мир Оптики в Золотом Вавилоне (Цоколь) порадовал. Нужны были линзы, доктор Тренева Олеся Александровна проконсультировала и помогла сделать выбор. Линзами довольна, Олесе Александровне спасибо за профессионализм и внимательность к потребностям клиента. Следующий раз только к ней!
Два раза заказывал здесь очки в течении нескольких лет. Отличное обслуживание. А сегодня, 15.11.2024г. случилась "авария" выскочил и потерялся винтик у оправы очков. Позвонил, приехал в салон - мастер быстро все починил. И все это (ремонт) сделали БЕСПЛАТНО! Спасибо Вам большое от всей души!
Заказывала очки для компьютера, цена приемлемая, результат ощутила от них, работа была сделана очень быстро. Советую обратиться кому необходимо в данный салон оптики!
Нужны были срочно очки. Специально ехали в этот магазин, потому что на сайте указано «очки за час», на вывеске магазина указано то же самое. Приехали, а нужных линз нет и ожидание минимум неделю🤷🏻♂️ маркетинг или обман и замануха?
Приятные консультанты, подробно всё рассказывают, помогают с выбором. На втором этаже качественная проверка зрения. Большой выбор оправ, сказала бы, что демократичные цены, но не уверена))
Купила очки за 22900 р., в январе этого, в ноябре они поломались пополам, гарантия на изготовление всего 6 месяцев. Когда я пришла отдать их в ремонт, девушка стала предлагать мне новые оправы, ещё тысяч за 15!!! Ремонтировать отказались, потому что нет маленькой детали с душки. Девушка сказала, что это же надо узнавать можно ли сделать такую деталь, и вообще была не заинтересована. Очень разочарована таким отношением, никогда больше не обращусь в эту организацию и никому не посоветую.
очень хороший салон оптики! брали тут уже 3 пары очков,довольны,недавно взяли тут же линзы,очень все нравится,персонал очень хороший,очень ясно показали,как правильно пользоваться линзами! очень довольны салоном!!
Очень доволен салоном оптики) с женой покупаем уже вторую пару очков! Все очень нравится, цены отличные, сегодня обращался к мастеру (сам немного повредил очки ) мастер все сделал быстро и бесплатно, очень благодарен! Будем обращаться еще)
Очень хороший салон оптики. Отзывчивый персонал. Компетентные сотрудники, на месте есть специалист по изготовлению очков, который очень подробно и грамотно может объяснить всё касаемо изготовления очков. Отремонтировали очки вообще бесплатно за 3 минуты, и не важно где вы их купили. Кому нужны очки или оправы, то Вам сюда. Всем советую.
1
Show business's response
Ксения Нимберлин
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Отличные консультанты, приятные в общении и квалифицированные, рекомендую к посещению. Помогли подобрать подходящие линзы и рассказали все за и против каждой фирмы🌸
1
Show business's response
Aleksandra Bratchikova
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Отличная оптика 👍 часто покупаю линзы. Хороший выбор солнцезащитных очков 👓
Покупала здесь оправу, два раза делали линзы по рецепту. В целом довольна, очень хороший выбор оправ. Цены разные, на любой кошелек. Бренды можно приобрести во время распродаж
Отвратительнейшая, некомпетентная новая сотрудница. Убирайте её или потеряете клиентов. Оптик сейчас много, приходить, платить деньги и сталкиваться с хамством адекватный человек не будет, пойдёт и сделает покупку в другое место.
Настоятельно рекомендую прочитать данный отзыв перед посещением данного магазина. Купил очки 4 месяца назад. С предыдущими очками была проблема – они спадали каждый несколько минут, с этой проблемой я пришел в Мир Оптики, врач посоветовал мне попробовать стальную оправу. Так как такие оправы меньше нагреваются и меньше спадают. Я окнул. Так же была проблема, что солнце светит летом и не удобно носит вторую праву солнце защитных очков, врач предложил купить линзы Хамелеоны. Я окнул. В новых очках я хотел водить машину, врач предложил увеличить резкость на 0,25, сейчас общий минус у меня -2 правый и -1,75 левый. Я окнул. В конечно итоге я получил очень тяжелые и массивные очки, которые сильно давят на переносицу, вследствие того, у меня общее переутомление от носки очков, на 100% четко я не вижу (вне зависимости от времени суток, одинаково вижу процентов на 90-95) При изменении угла зрения, вижу нормально. Обратился в службу поддержки, сначала мне кое-как решили вопрос с носоупорами, сделали их шире и подогнали под меня, стало чуточку комфортнее. Далее обратился в магазин за тем, что я спустя 4 месяца начинаю видеть все хуже и хуже, далее я буду вынужден покупать линзы все с большим и большим минусом.
Врач говорит, что у нас два варианта либо увеличить минус, либо уменьшить, другого он ничего предложить не может.
По поводу того, что очки получились тяжелые он мне сказал: ВНИМАНИЕ! Что вес очков нельзя спрогнозировать!))))) Поэтому никто из продавцов не мог предвидеть, что стальная оправа + линзы на -2 + Хамелеоны дадут такой общий вес. В смысле вы не можете такого спрогнозировать? В смысле? Вы? Не можете спрогнозировать вес оправы + линзы??? Вы каким-то магическим путем очки делаете?
В общем, я понимаю, что это все делается умышленно, что у продавцов стоят свои планы, им важно продать здесь и сейчас и забыть о клиенте и тд, русские не могут думать в долгую? Я покупал у вас очки раз, я пришел два, ну есть же вероятность, что я приду в третий? Конечно есть (точнее была)
Я готов был тратить деньги именно в вашем магазине, я стабильно меняю очки каждый год-полтора. Стабильно приношу деньги в компанию.
Но как после такой низкой компетенции врачей, отговорок после покупки, что вы не можете спрогнозировать вес своего изделия(!!) я вернусь к вам?
Понятное дело прошлого не вернуть, но уважаемая администрация, дайте пожалуйста вашим продавцам инструмент, который позволит им прогнозировать вес изделия и предупреждать о рисках клиента.
И вообще сделайте что-то, чтобы продавцы разговаривали с клиентами. Я как человек, который не разбирается в оптике хочет услышать что-то внятное, а не бубнеж под нос.
Все хотят, чтобы к ним пришел готовый клиент, сказал, что он хочет, хочет много, сам изготовил, пробил и ушел, но на рынке так не работает.
Удачи!