Как можно так общаться со своими потенциальными клиентами- мне не понять. Мы живем в такое время, когда хороший сервис имеет для многих огромное значение.
Вызвали замерщика- приехал в выходной день и вместо здравствуйте - давайте 500 руб. Ну хорошо. Расплатились -пожалуйста замеряйте.
10 минут раздражительно рассматривал дом и его территорию. Стал объяснять на словах как возможна реализация наличников- мы попросили показать фото работ компании, что бы понимать о чем он говорит. В ответ последовало просто буйство негатива- да мы работаем 10 лет и нафига мне тут перед вами распинаться и какие то фотки показывать, делать мне больше нечего. И вообще у вас тут высоко , да и клиентов у нас полно, заберите свои деньги , я руководитель и могу вас послать далеко и надолго. Вернул деньги и уехал. Мы под впечатлением. Каааак? Вообще так можно работать???? О себе- мы платежеспособные клиенты, рассрочку не искали, скидки не просили.
Хочу сказать! Уважаемый руководитель, непонятно почему вы сами ездите на заказ а не ваш менеджер, но уж если сами ездите, будьте пожалуйста клиентоориентированны. И помните такую пословицу « Рыба тухнет с головы» . Сейчас у вас есть заказы, но если вы будете так вести диалоги с клиентами, у вас их скоро не останется!
Хорошая оконная компания, замерщик приехал быстрей скорой помощи, взяла окно в рассрочку без банка , очень удобно почти на год, монтажники работали слаженно , всё обьяснили все убрали за собой ,все в комнате преобразилось стало светло уютно меньше шума , позже приду заказать двери и арку
Всем добрый день! В прошлом году заказывал в этой фирме «Мир окон и дверей» застекление балкона. Сделали все на отлично! Заказ я оформлял на ул.50лет Октября д.8 у менеджера Юли. Все супер – все объяснили, рассказали что за что платится и составили договор. Цены вообще были очень хорошие, все устроило. Дней через 10 монтажники установили балкон. Быстро, качественно и на совесть! Больше года уже прошло и никаких нареканий! Да я и не сомневался – мне друг их посоветовал, он у них тоже и двери и окна ставил. В этом году снова заказал у них 2 окна. И снова все хорошо. Установили эти окна в конце лета. Вот наконец собрался и решил написать отзыв, поблагодарить. В общем всем советую! Хорошие девушки в офисе, ребята-монтажники делают свою работу добросовестно, как для себя. Все классно и качественно!