Отличный выбор, хороший консультант, вежливый, доброжелательный, очень помог с выбором! Однозначно рекомендую, магазинчик маленький выбор огромный! Цена соответствует качеству обоев.
Честно говоря, уже впору бы привыкнуть к тому, какой неквалифицированный персонал у нас обычно работает в сфере торговли и услуг. Я сама из данной сферы, и знаю, что для сотрудников, которых нанимают на подобные должности, есть ряд недопустимых качеств, таких так высокомерие, неумение вести диалог, откровенное хамство и т.п. , сюда же отнесу базовое непонимание того, в чем заключается твоя работа - в данном случае консультация и продажа(!) товара, ведь от выручки предприятия зависит и твоя з/п. К сути: в данном магазине понравился нужный мне товар, обои, сумма покупки составляла чуть больше средней з/п по городу, поэтому чтобы окончательно убедиться в правильности выбора мною был задан вопрос консультанту о том, могу ли я, заплатив полную стоимость рулона обоев, взять витринный образец чтобы примерить его дома на стене, и, конечно же вернуть его в целости и сохранности, а далее, в зависимости от ситуации, или приобрести необходимое кол-во товара, или оформить возврат, как и полагается по закону если товар не был поврежден. На что получила ответ в нелицеприятной форме о том, что "начальство вообще запрещает нам такое, поэтому нет, и вообще вы его помнёте а нам что потом делать"). Моя реакция естественна - разочарование, и настроения хорошего не прибавилось, при этом ни в коем случае я не повысила тон или каким-либо образом оскорбила сотрудника. Но мои чувства и дальнейшие просьбы связаться с владельцем были истолкованы им неверно, и после фразы "девушка, не нервничайте" было принято решение развернуться и уйти, обронив на последок, насколько я поражена некомпетентностью сотрудника и его отношением к клиенту. В целом к магазину и его ассортименту претензий не имею. Советов владельцу магазина давать ни в коем случае не намерена - все изложено выше
Очень понравился магазин. Компактный и при этом огромный выбор. Консультанты замечательные, доброжелательные! Показали ещё и каталоги, как обои выглядят в интерьере. Цены вполне адекватные. Парковка большая.
огромный выбор и цена дешевле, чем в остальных магазинах.
Хороший магазин, спасибо владельцам за их труд.
Хотелось бы такого же обслуживания в других магазинах.
Магазин огонь 🔥 Продавци приветливый, ассортимент самый топовый.
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 2, 2020
Продавцы очень неприятные, заносчивые, ходят за тобой по пятам, не дают спокойно выбрать, ведут себя так, как будто ты им что-то должен!.. А когда я хотела сфотографировать обои чтобы выбрать спокойно дома, где никто не стоит над душой, так мне заявили что фото-съемка у них видите ли запрещена, хотя ни одной таблички об этом в магазине нет! В общем нашла в том же райне другие хорошие магазины с еще большим ассортиментом, беру теперь у них, а эти "продавцы" пусть сидят любуются на свои обои сами))
Отличное место для выбора обоев!
Правда продавцам надо быть понастойчивее в помощи выбора с покупателями,приезжала два раза и оба раза видела,как люди разворачивались и уходили из-за невнимания к ним продавцов