Mir laminata
56 reviews
May 11
Остались крайне недовольны! Началось всё с того, что в день доставки доставка не осуществилась и ни кто об этом не предупредил, на следующий день начала звонить в магазин с самого утра с просьбой позвонить за 40 минут т.к. нет возможности находиться по адресу, день шел к завершению, опять ни кто не звонит, кое как удалось уговорить хамоватую даму связаться с доставщиком , перезванивает она через 5 минут, оказывается, что поставщик уже скоро будет и как позже выяснилось звонить он нам и не собирался, т.к. контакты в накладной данная мадам не оставила. Далее был назначен день укладки, в этот день с нами связались, уточнили , что мастер заболел , переносят укладку. В назначенный день мастер не связывается, скидывает звонки. Опять переносит укладку т.к якобы опять заболел. Тем временем уже практически прошло 2 недели с момента покупки ламината, на вопрос как мы будем возвращать остатки ламината, если срок уже почти прошел, нам мастер и сотрудник магазина, утверждают, что 2 недели считается с момента укладки. Настал день укладки, мастер связался, с ним всё согласовали, к нему собственно нет претензий, т.к уложил он действительно отлично. Звоним в магазин что бы нам разъяснили как вернуть излишки, а опять же хамоватая мадам параллельно с кем-то разговаривающая на матах , отвечает, что нельзя ничего вернуть идите ***. Сказать, что в шоке ничего не сказать.
1
April 9
Заказывал ламинат на 1м Краснинском переулке. Очень понравилось обслуживание. Девочки молодцы! На укладку приехали мастера,сделали все быстро и качественно. Благодарю мир ламината за профессионализм.
1
May 21
Не первый раз заказываю тут ламинат , прекрасное качество . Рабочие положили все быстро и качественно ! Очень довольна . Мусор за собой убрали , все обьяснили .
1
February 21, 2023
Оформили покупку ламината неделю назад. Хороший магазин, прекрасный продавец, девушка (блондинка, на случай если там не один продавец) вежливая, супер профессионально всё рассказала, показала и убедила сделать покупку именно в этом магазине, хотя были и другие варианты. Быстро и чётко просчитала весь заказ с доп материалами. На этом +++ и закончились((( А в день укладки, которая была оформлена в магазине при заказе, объявили, что этого ламината нет на складе!!!! Ждите 3 дня, пока привезём из Ярцево!!!! На моё возмущение, что комната разобрана, мебель вынесли в другие комнаты и тд, сказали: мы ничего не можем сделать, тк узнаем о наличии только когда забираем со склада!))). В общем не рекомендую этот магазин!!! Читайте отзывы, там ещё и укладчики так себе. Бог нас отвел, видимо))), вернули деньги. Заказали в другом месте, очень довольны.
5
1
April 15
Все отлично, нам с женой все понравилось. Подсказали что лучше взять , привезли , уложили . Вопросов нет ! Все супер ! Спасибо !
June 24
Большая наценка на ламинат, уже с услугами монтажа, не для всех это подходит, я сам себе могу постелить ламинат, зачем втюхать людям то чего им не надо.
1
September 25
Отвратительное и ужасное отношение к людям !!!! Вызвала замерщиков что бы рассчитать количество плинтуса, ждала неделю, в итоге пришли и началось….. провода в плинтус не укладываем (хотя продавец в магазине сказала что кладут и даже озвучила цену) двери им мешают, наличники мешают, мебель в квартире тоже мешает…. Кабель от интернета лежит не там!! ( один, видимо самый главный, начал его пинать ногой! Не понятно зачем?🤦🏼♀️) сказали что все плохо и делать они ничего не будут !!! Я спросила какие есть варианты ? Можно ли не трогать этот кабель вообще? И какой еще есть выход из этой ситуации? Мне ответили что выход Один и показали на входную дверь! (Шутники, видимо здесь надо засмеяться) отказались что либо делать , нахамили и ушли!!!!!! Я в полном шоке!!!!! Я в ужасе от таких работников ! В итоге мне нужнен был замер но его никто не слелал!! Это как вообще понимать? Отвратительное и хамское поведение сотрудников
April 11
Заказывали ламинат на Кирова, пришли с планом квартиры , девушка все нам рассчитала оплатили, выбрали день доставки, и день укладки, раскинули укладку на два дня что бы мебель перенести!в назначенный срок пришел мастер посоветовал как лучше укладывать и т.д.Положили, Все шикарно!Спасибо, всем советую!
1
June 13, 2023
В магазине мир ламината на Рыленкова очень большой выбор, мне понравились стелажи с ламинатом в которых можно наглядно увидеть как будет выглядеть уложенный ламинат на полу. Мастера ( бесплатно!)уложили нам ламинат аккуратно и качественно не смотря на некоторые неровности пола, отдельно хотеться поблагодарить мастера за дополнительную услугу( люк в подвал)! Спасибо огромное за вашу работу!
3
1
April 17
Магазин хороший, однако вежливые отношение заканчивается сразу, как только вы оплатили чек. Будьте внимательны, все вопросы обсуждайте сразу, и желательно, сразу прописывать их в договоре. Т.к после оплаченного чека все договорённости забываются.
2
September 7, 2023
Заказывала ламинат с укладкой в Смоленске на Рыленкова. Грамотно проконсультировали, записали все параметры. Уложили ламинат быстро, качественно.
1
1
February 9
Были сегодня в магазине на Рыленкова, выбрали и оплатили линолеум. Но как оказалось, нам его не кому отрезать. Сказали подождать 10 минут, но в итоге ждали минут 40. Уже не впервые раз покупаем в этом магазине и всегда какие-то проблемы. Больше нет желания делать покупки в этом магазине!!!
1
November 30, 2022
Большой выбор ламината. Вежливый и грамотный консультант. Приобретали ламинат неоднократно в разные комнаты. Доставка всегда в указанные сроки, сборка бесплатно. Мастера делают свою работу быстро и качественно! Даже в пандемию доставляли))) Отличный магазин! Будем рекомендовать друзьям и знакомым 👌.
1
June 26, 2022
Ассортимент товара-великолепный, качество отличное. Огорчает персонал- в павильоне на Тихвинке на кого нарвёшься. Одна девушка милая, приветливая, всё показала, всё рассказала-всё супер. К другой же даме попадаем второй раз, утром, к открытию, но открытие начинается на 20 минут позже, в первый раз промолчали- купили и уехали, второй раз вежливо было сказано, что ждём 20 минут, но продавец не соизволила даже извиниться за своё опоздание ( мы ждали на жаре 29 градусов). Любезности и отзывчивости мы тоже не заметили.
1
1
September 2, 2023
Хороший магазин, большой выбор, приятный персонал. Доставка платная, "занос " стандартный по цене. Сделали скидку, мы довольны)
1
1
May 4, 2023
На сайте одна цена ( со скидкой),896 р, приехал в магазин другая(995р), говорю сделайте скидку, как на сайте, продавец заявила, что категорически нет, говорю , что на озон, без укладки , стоит на 180 р дешевле, чем у них, ( укладка стоит 100р максимум) , ответ продавца - купите на озоне. Вывод: Отличный маркетинг по Смоленски!!!
3
December 23, 2023
Возмущена работой замерщика и директором магазина, который на претензию к работе замерщика, ответил несуразицией. В итоге, неправильного , непрофессионального замера, пришлось искать других мастеров, чтоб исправить все
1
July 29, 2022
Отличный магазин! Вежливые продавцы!! Всё было сделано четко и быстро!! Оформили, на следующий день положили привезли и уложили ламинат!!! Мастер Руслан вообще огонь!!! Всё сделал аккуратно и красиво!
1
1
January 18, 2022
Отличный магазин!
Продавцы с радостью демонстрируют товар и помогают определиться с выбором, рассказывают о нюансах укладки или самого материала (если таковые есть).
При этом всегда позитивное и хорошее настроение (были там не один раз).
Бесплатная укладка - отличный плюс в карму! ) Мастер-укладчик был тоже отличный, мастер своего дела!
По плинтусам, порожкам - тоже большой выбор (и консультации продавцом неприменно).
Рекомендую однозначно! :)
5
October 31, 2022
Лучший выбор и обслуживание. Обращаемся не первый раз, все чётко и по делу. Ребята установщики работают хорошо. Ценник с учётом стоимости укладки приемлемый
1
1
April 19
Очень большой выбор, очень приветливая девушка
December 18, 2022
Была 17.12.22г. примерно после 19 часов. Выбор ламината хороший нооооо вот продавцы которые там находились конкретно мужчина и женщина как стояли между собой болтали даже не спросили "Вам помочь" . Хотя сами видили, что мы ходили и подбирали конкретно ламината к плике. Отношение ужасное.!!!!! Больше в этот магазин не приду и ещё парговки нет. Цены в др. магазинах по городу дешевле. Очень возмущена 😠 отношению к покупателям. Одна звезда только за ассортимент.
1
1
April 29, 2023
Отличный выбор.Много магазинов по городу. Бесплатная доставка и укладка.
Если лишний ламинат останется сохраняйте коробку иначе обратно не заберут!
1
1
January 12, 2023
Большой выбор. Быстро нашли то, что искали! Замечательный консультант-продавец все показала и объяснила!
1
1
September 11, 2022
Хороший магазин, с большим выбором материалов. Грамотный персонал, поможет с выбором и количеством материала.
1
1
May 12, 2022
По товару: достаточно большой ассортимент.
Персонал: на кого нарвешься.
Плюсы: доставка и укладка бесплатно.
Нам в этот раз не повезло, купили за 56000 ламинат, а укладчика прислали неопытного, жаль что не соотносят стоимость и квалификацию сотрудников. До этого наооборот, брали дешёвый ламинат, а специалисты были высший класс.
July 17, 2022
Покупали у них ламинат. Не спорю, цены хорошие, приемлемые. Но самое интересное это то, что у рих идёт "укладка бесплатная", но это далеко не так.. Я когда начала разбираться по поводу всего этого, получилтсь так, что они процент к сумме ламината накидывают за укладку.. так что не ведитесь на то, что написано..
1
1
May 18, 2022
Хваленная бесплатная укладка ламината от магазина. За такую работу готов доплатить чтоб ее не делали!!!! Мало того что оставил полный беспорядок после себя видимо в хлеву живет!!! Так еще на вопрос о максимально кривых швах ответил что у него пилка на лобзике плохая!!! Почему это должно быть моей проблемой??! После обращения с жалобой в магазин к старшему руководству на отвратительную работу их мастера, магазин не захотел решать проблему! Вообщем максимально не клиентоориентированное руководство! Не советую иметь дело с этой сетью! Была бы возможность поставить -1 с удовольствием бы поставил.
3
October 21, 2021
Огромный ассортимент для нопольного покрытия. Можно подобрать что душе угодно. Много цветов и оттенков. Советую, придя в этот магазин можно сразу все приобрести и ненадо никуда ездить.
5
April 29, 2021
Выбор большой, но слишком все сжато - по одной доске, нам для покупки именно там не хватило более развернутых выкладок. В итоге приобрели ламинат. Девушка продавец общительная, всё рассказала о ламинате.
В назначенное время ламинат привезли, занос в квартиру сами (это в доставку не входит), ребята за 2 часа три комнаты уложили (около 50 кв.м.) умнички.
Из минусов: не хватило пару ламинатин, соответственно сам доложил, иначе вызов 400 рубликов. Ну это мой косяк, надо было с запасом брать ламинат, тем более возврат без проблем.
Рекомендую.
6
February 28, 2022
Магазин отличный, продавец консультант прекрасно помогла с выбором и ламината и плинтусов, но укладчики это отдельный цирк. Время доставки разное, сначала привозят ламинат потом непонятно когда и приедут ли вообще «цари» укладывать. доставили без проблем а вот когда укладывать будут никто не знает, сиди и жди, так как это бесплатно то отношение соответствующее. Доставка была в 14.00 а укладка в 19.00
Приехали и сразу давай разглагольствовать какой плохой ламинат (хотя куплен в вас в магазине и вашем консультантом был посоветован)
Укладывали долго, больше курить на балкон бегали
2
1
January 4
Прекрасный выбор , лучшие продавцы!
1
February 21, 2022
Магазин напольных покрытий, с очень хорошими ценами , грамотные консультации, хороший и своевременный сервис по доставке.
4
September 25, 2021
Прекрасный выбор материалов, отличный мастер Руслан, быстрая качественная работа. Ценные советы по работе с нашими полами. Наша семья довольна.
5
December 14, 2022
Продавец молодая девушка, очень грубая, отталкивает своей речью и грубостью от покупки. Больше туда даже не пойду. Выбор большой, но дороговато.
2
October 31, 2021
Я в шоке от этого магазина, понравился товар в интернет магазине, сказали, что такой есть в Городе мастеров, приехали посмотреть, образца нет на витрине, а продавец говорит есть только на складе, но вам его искать показывать никто не собирается, это же на пол часа работы, зачем это надо, наверное в продажах никто не заинтересован.
4
1
February 11, 2021
Ура! Мы приобрели наконец-то себе квартиру! И у нас возник вопрос что класть на пол в комнатах! Решили все таки ламинат! Долго искали где найти хороший и не дорогой ламинат! Приобрели его в магазине «Мир ламината» 1-й Краснинский пер. 21!Понравилась и цена и большой выбор!
Так же приятный бонус доставка и укладка ламина бесплатна!!! Консультант очень общительная и хорошая девушка! Все подробно объяснила , показала, посоветовала!
Привезли наш ламинат в короткие сроки! После чего даже разрешили его хранить у себя на складе 3 месяца!
Укладку ламината ещё не производили! Отзыв свой допишу позже! Но я думаю и с этим проблем не будет! Я очень советую всем магазин «Мир ламината» который находится по адресу г. Смоленск 1-й Краснинский пер. 21! Спасибо Вам большое ^_^ !
7
April 27, 2023
Большой выбор ламината и ОЧЕНЬ грамотный продавец
1
1
November 15, 2022
Обещанный товар с воскресенья по вторник не предоставили! Будем покупать в другом месте! Речь о магазине на Краснинском пер., 21
2
February 21, 2022
Занимаюсь ремонтами. Ламинат покупаю только в мире ламината. Соотношение цена и качество супер. И всегда можно сдать остатки
4
September 8, 2021
Выбор конечно огромный, заказали не дорогой, думали качество будет не очень хооошее, но мастера положили на 👍, остаток можно вернуть, но я оставил на всякий случай. А то говорили что может с другой партии не подойти если что, плинтуса ставят платно но тоже дёшево
4
November 29, 2021
Не рекомендую. Некачественная укладка испортила все впечатление о магазине. (изначально, при покупке очень понравился выбор и работа консультанта). Устраняют недостатки в укладке неохотно. Сначала мастер болел - ждали выздоровления. 20 ноября вообще не пришел в заранее оговоренный день.А менеджер прямо в день ожидаемого визита перезвонила и поставила перед фактом, что оказывается мастер по субботам не работает (договаривались более, чем за две недели о визите).Неделю из магазина не перезванивали, а потом, когда снова с этим вопросом обратились в магазин, оказалось, что гарантия-то уже на укладку закончилась- 3 месяца (правда так и не нашли в документах, где это прописано)
3
1
February 1, 2021
Сервис понравился, все сделали на отлично. Мастера выполнили работу очень качественно. Привезли и положили очень быстро.Посмотрим как будет лежать ламинат, гарантию дали один год.
6
November 14, 2021
Мастер перерубил провод интернета, засунул его конец в монтажную пену и уехал) обращались в магазин позже, там сказали, что интернет - не их проблема, а мастер «уехал отдыхать». Предыдущий отзыв пропал, напишем ещё раз🤷♀️
1
2
February 6, 2022
Отличный магазин. Профессиональный менеджер Юля. Всё расскажет и об'яснит.
3
July 9, 2022
Хороший магазин! отзывчивый персонал.
2
1
March 28, 2020
Хороший магазин, большой выбор ламината. Есть возможность заказать, при этом пожалуй лучшии цены в городе. Бонус бесплатная укладка.
8
1
December 5, 2020
Укладка включена в стоимость.подложку оплатили одну привезли уложили другую.гарантию не дают.точнее все делают что бы ее не дать одним словом просто развод
4
December 7, 2021
Качественный ламинат с укладкой, всем довольны.
1
1
December 24, 2023
Качество сомнительное..
1