Mir Kubikov
Contacts
+7 (812) 449-57-11
Show phone
Business hours
Open until 23:00
Directions
Ploschad Vosstaniya
255 m
Moskovskiy Railway Terminal
182 m
Information verified by owner
Similar places nearby
68 reviews
October 9, 2024
Замечательный магазин с приятной атмосферой и обширным ассортиментом. ОСОБЕННО хочу отметить персонал, в частности молодого человека с тёмными волосами, к своему стыду не запомнил его имя, но кажется оно было необычным (может быть Влас🤔). Поддержал разговор, рассказал о новинках, помог с выбором набора и в целом оставил хорошее впечатление и настроение. Обязательно вернусь!
December 10, 2024
Очень хороший персонал .Большой ассортимент и леметираваные фигурки .Зарегестрировались в приложение и получили скидку .Очень понравилось придем еще .В планах покупать каждый год фигурки
1
January 5
Добрый день!
04.01.2025 был оформлен заказ с доставкой на 05.01.25, подтверждение о сроках прикрепляю.
В день доставки тишина, звоним в 17.00 с уточнениями, где?
Наш запрос принимают и тишина.
В 18.00 звоним опять, где?
Наш запрос принят, и ждём чего-то.
В 18.30 звоним повторно, оператор утверждает что с момента регистрации запроса с нами менеджер обязан связаться в течении 2х часов.
В 19.00 звоню опять, связали с менеджером.
Цитата "доставка на сегодня НИКАК не может быть, т.к. заказ в розничном магазине и ждёт отгрузки, соответственно" дальше я уже слушать не стала.
На вопрос что значит никак не может когда есть подтверждение, мне ответили что заказ был обработан роботом а не оператором.
Видимо это мои проблемы.
Но больше меня поражает, что с 17.00 мне утверждали что заказ отгружен и все это время пытаются связаться с ТК (тут уже просьба к компании прослушать разговоры).
Ещё в 17 могли бы нам сказать что можно ничего не ждать, а не мурыжить меня.
Просто *****