Хорошее обслуживание, приятные менеджеры, готовые подсказать и дать консультацию. Большой выбор. Приехали купить краску и хотели воспользоваться акцией скидкой 10%, но увы нужно было оформить заказ на сайте. Крайне не удобно, спешили и купили так.
Очень понравилась работа службы поддержки!!! Звонила много раз,
потому что выбор на сайте был не очень для меня удобный и понятный.
Так же не нашла на сайте готов ли мой заказ и снова звонила.
Зато в офисе ждать не пришлось. Быстро выписали пропуск. Заехала на территорию. Два раза потерялась в огромном "Мире красок" ))). Все сотрудники показывали как мне пройти, помогали, проявляли внимание. Обязательно буду покупать краски в "Мире красок".
Хороший выбор краски, имеются разлияные каталоги обоев, расходники для покараски, быстро подобрали нужную краску. Только вот склад в соседнем здание и ожидание составило больше заявленного времени.
Не считая этого магазин хороший, продавцы общительные и и быстро вам помог подобрать нужное.
Купили краску в магазине «мир красок» и сильно пожалели, что это сделали. Не знаю, как у продавцов так получается, но после колеровки крышки банок (а их было четыре)все мятые, есть подтеки краски (герметичность нарушена). Продавцы сказали, что они продают краску, а не банки , а краска протекла , потому что крышки «неродные» (предназначены для пищевых продуктов)и ответственность за результат они не несут!!! Берите то, что дают. И пришлось взять, т к товар был оплачен до колеровки . На телефон горячей линии магазина обращались три раза, обещали перезвонить и ни разу не перезвонили.
Отличный персонал, помогли, рассказали, большой выбор, если у вас встанет вопрос ехать на Каширский двор миокардов или сюда, даже не думайте, лучше езжайте сюда
Приятное место. Хороший дизайн и интерьер. Продавцы вежливые и адекватные.
Только очень долго происходит колеровка у склада. Не хватает специалистов или не хотят работать?
Написал в чат, быстро ответили, помогли все заказать, сделать колеровку.
Привезли в течение 2 часов все, пока по краске не скажу, но сервисом остался доволен
Большой выбор красок. Колеровка. Отдельно стоит отметить профессионализм сотрудников : помогли подобрать краску, рассказали тонкости покраски. С 2019 года покупал краску здесь, ни разу не пожалел.
Отличный выбор лаков и красок как для наружных, так и внутренних работ от лучших мировых производителей. Ассортимент широчайший, кроме того на специальном стенде можно посмотреть как будет выглядеть выбранный цвет при естественном, теплом и холодном освещении.
Можно заказать краску через интернет, а можно приехать, оформить заказ и получить его уже через 10-15 минут, если потребуется колеровать, то немного дольше. Во время ожидания нам любезно предложили кофе.
Отзывчивый и грамотный персонал.
Ассортимент магазина очень хороший, но вот консультанты не всегда своевременно предоставляют информацию по наличию интернет заказа. Наберут один раз по номеру, не успел ответить - Ваши трудности. Галочку напротив поставят что звонили и все. Приезжаешь в офис, а там говорят нет в наличии (хотя на сайте указано, что в наличии) и в ответ : мы вам набирали, Если Вам нужно езжайте в другой офис.
Стоит расширить ассортимент продукции. Штукатурки, сущие смеси гипсовые и так далее.
Сама краска по ощущениям разбавленная. Брал дюлюкс экстра матт. Персонал работает хорошо. Можно быстрее, а можно и не можно.
Хорошие ребята , профессионально и по доброму консультируют.
1
Посмотреть ответ организации
П
Пинин Данила Вячеславович
Знаток города 5 уровня
15 февраля 2023
Хорошее обслуживание, приятные менеджеры, готовые подсказать и дать консультацию. Большой выбор. Приезжаю чуть ли не каждый день, так как для работы нужна краска, нужная краска всегда в наличии, колеруют всегда в нужный цвет!
В магазине красиво,но один продавец не справляется с потоком посетителей.Хотелось бы более подробной консультации,но очередь дышит в затылок и все ,что хотелось узнать и купить не получилось.