Работники доставки и сборки накручивают стоимость!
По факту изготовления дверей начали договариваться о доставке и установке. При выборе даты доставки спросили «есть ли возможность забрать самим?». В итоге дали на выбор 2 дня из всего месяца, когда они могут сами доставить. С магазином оговаривалась стоимость за подъем 1200, по факту двери занесли и цена стала 2000. На вопрос о причине такой стоимости сказали «у Вас проемы в подъезде маленькие, поэтому 2000». Позвонили в магазин, там подтвердили стоимость 1200. С этими деньгами и отправили доставщиков
На следующий день утром без предупреждения пришел сборщик. Все были на работе. На претензию о несогласованном визите сказал «мы договаривались на утро». Кто с ним о чем договаривался не понятно. Потом данный «специалист» сказал, что у нас мало места в квартире и ему неудобно работать, типо дверь некуда положить. Показали на комнату,где вполне хватает места самолет посадить, но все равно мало) Сразу стало очевидно, что хочет накрутить стоимость услуг. Около часа думал делать или отказаться и пришел к выводу «за такие условия я с вас возьму 15 000». По прайс-листу выходило около 10 000. Позвонили в магазин с претензией, на что нам сказали «ничем не можем помочь. мы даем ПРИМЕРНУЮ стоимость работ, а так договаривайтесь с установщиков. Может быть, где-то найдете дешевле». Ну ладно, двери нужны, пускай ставит. Попросили в конце по прайсу все стоимость обосновать и оплатить после приемки с учетом недочетов при их наличии. В итоге он опять думал-думал и решил отказаться, места мало ему))) ПОТОМ он передумал и решил взяться. На вопрос «почему мнение изменилось?» с претензией сказал «так надо или не надо?». Отправили данного товарища домой. До работы дела не дошло, а уже столько проблем создал на ровном месте
Берегите свои нервы и время, не связывайтесь с данным магазином
Покупала двери в этом магазине, тут же заказывала установку. Очень понравился мастер Иван. Все качественно и быстро установил. Рекомендую именно этот магазин, 90 % товара в наличии и все очень оперативно. Спасибо большое, в след раз выберу именно это место.
Магазин советую! Получили мы двери в срок, всем довольны! Товар понравился, доставка тоже! Большое спасибо!!! Отдельная благодарность сотруднику магазина Наталье, которая занималась оформлением заказа!
Всего Вам наилучшего!
Покупала межкомнатные двери, продавец Наталья отлично разбирается, всем остались очень довольны. Быстро привезли, установили, Спасибо, будем обращаться к вам!
Хороший выбор дверей, но очень не грамотный менеджер … цены по перепутала, постоянно куда то звонит что б уточнить … вообщем не понравилось , времени потратили много , но заказать так и не смогли
Покупал здесь входную дверь. Продавец Наталья- супер эксперт! Ни когда не думал, что женщина может так разбирается в технической части дверей.
Выбрал Аргус. В один день привезли и установили. Забрали мусор. Я очень доволен. Всем советую.
Aly Shatc
Level 13 Local Expert
September 9, 2023
Не советую. Двери привезли на месяц позже, чем обещали, установщиков от магазина ждали ещё месяц и было бы ради чего. Установили плохо, везде щели, все неровно. Это кошмар, а не сервис
Продолжение истории. 2-х дверей так и не дождалась. Нашла поставщиков таких же дверей в соседней области. Привезли на следующий же день. В результате я потеряла время (что очень важно) и деньги (за доставку малого количества дверей из другой области). Всем своим знакомым советую даже близко не подходить к этому магазину. Очень неприятное впечатление осталось от общения с сотрудниками магазина.
Дверь подобрали быстро,претензий нет. Потом выяснилось, что.доборы и наличники не загрузили, потому что потеряли накладную. Установщик всё время переносил дату установки,а потом совсем пропал.
На витрине двери хорошие.Привезли с небольшими дефектами.в одной двери разбито стекло. водитель сказал что звоните в магазин, а в магазине сказали что ничем помочь не могут кроме как заказать мне новое стекло.