Отличный магазин для покупки деревянных стройматериалов. Низкие цены, очень доброжелательный персонал. Доставкой не пользовался, вывозил доски сам. Оплата картой или наличными в магазине. Оперативно распилят доски в нужный размер.
Отличный профильный магазин с клиентоориентированным подходом! Приехали за краской, чтобы исправить неудачно покрашенную стену после плохой рекомендации сотрудника в Леруа Мерлен. В Мире Дерева нам подсказали, какая именно краска нам нужна чтобы перекрыть предыдущее покрытие, подобрали по нужным свойствам, а также заколеровали в идеальный цвет! Теперь хотим покрасить такой краской весь дом😄
Огромную благодарность хотелось бы выразить профессионалу своего дела, продавцу-консультанту, ИГОРЮ ГУГНИНУ, благодаря которому мы подобрали идеальную краску.
Большую роль сыграли: доброжелательность, внимательное отношение, индивидуальный подход.
Игорь грамотно сориентировал по ценам, качеству и характеристикам красок для достижения положительного конечного результата!
Отличный выбор и очень профессиональные консультанты. Мир дерева изменила за последние годы и стал реально базой строительных материалов, а не просто продавцом «досок»
Из плюсов есть Всё, мне даже повезло, строил душ на даче, нужна была вагонка и так совпало, нужное мне количество и по скидке (остатков) приобрёл за половину цены. Минусов нет. Хороший магазин.
Ассортимент минимальный.
По дереву может ещё ничего. Но если торгуют кирпичами то можно и сухие смеси возить.
Металл тоже с минимальным ассортиментом.
А так магазин не плохой.
Из неудобств что отделы разбросаны по всей базе.
Можно сказать с уверенностью, что Мир дерева занимает одно из лидирующих мест в Твери среди строительных магазинов и связано это прежде всего с правильно выверенным ассортиментом товаров в определенном сегментируемом участке рынка, ценовой политикой, честностью со своими клиентами, выверенными логистическими подходами по доставке поиобретенного товара и грамотным персоналом. Мне понравилось, советую.
Впринципе неплохой магазин.
Радует, что на каждую позицию есть отделы, для меня это плюс.
Из минусов могу назвать только ценник, он явно выше среднего по городу
Хороший магазин. Не дешёвый, но зато много чего есть(что касается дерева). На складе можно всё поглядеть, потрогать даже по выбирать. Мне нравится. Персонал ненавязчивый но всегда предлагают помочь. Мне нравится. Спасибо.
Очень большой выбор пиломатериалов. Много полезного для строительства бани. Вам и распилят и помогут погрузить в свой транспорт, а
если его нет то и доставят. Просторные и удобные помещения складов, где можно увидеть реальные материалы. Особо хочу сказать о
сотрудниках . Внимательны к покупателю. Думаю, что их задача не просто продать что-то, а доставить удовольствие покупателю от покупки. Купив один раз обятельно приедете ещё . И не пожалеете. Советую.
Читаю отзывы и не поиму где в магазине МирДерева нашли вежливый персанал.. скорее ленивых ..выкомерных .. и хамло.
10.04.24 пришел за пакупкамм первый раз и последний в этот магазин.. зашел в помещение офис .. там спросил где могу купить дерево.. на что сотрудник не отрываясь от кресла сказал .. с другой сторны ....разбираясь еще 5 минут попадаю в выстовочный зал.. еще 5 минут ищу продавана .. натыкаюсь на Игоря.. тот выписывает мне товар ..далее отправляет на склад №2 прихожу оказывается выписали товар в количестве которого нет на этом складе. Иду обратно ..ловлю Игоря прошу переделать накладную.. на дерево другого сорта.. и говорю как так вы выписываете товар которого нет. Тот отвечает что пока я ходил типо все изминилось .. я ему ничего что я уже 20 минут потерял времени.. на что он сказал что ему плевать на это. Я ответив сказал что оставлю отзыв. Он сказал чтоб я не забыл об этом подвиге рассказать своим детям. Так вот вывод 30 мин потерянного времени возврат денег на карту которые придут в лучшем случаее через 3 б.н и повторное списание.. народ будьте внимательны выставочный зал очень красив по факту надо много переберать дерево на складе чтоб наити что то похожее на витнинные образцы и запасайтесь временем делая покупки в данном магазине.
Магазин отличный. Материал реально отличного качества , да ещё в придачу выбрать дают из того что на этот момент есть на складе. Персонал вежлив а это не мало в наше время. Работайте люди так держать теперь ещё одним клиентом у Вас стало больше. С уважением к Вам Михаил.
Очень хороший торговый комплекс. Здесь есть практически всё, от пиломатериала на любой выбор по наличию и на заказ , метизы, кирпич и строительные смеси, сантехника, строительный инструмент, металл. Вообщем всё что надо для строительства дома.
Большой выбор пиломатериалов, вежливый персонал, удобство в погрузке, небольшие очереди, качество товара хорошее. Стоимость приемлимая. Ухоженная территория. Оплата картой приветствуется, есть скидка с дисконтной картой
Много продукции. Есть акции на товар не высшего сорта, но если есть руки его можно грамотно применить. Так купил как-то имитацию бруса по 500р. за 1м2 сейчас все довольны приделал 2 года назад.
Хорошая база . если поймать товары по акции можно выгодно купить хороший пиломатериал.
2
1
Show business's response
Н
Николай
Level 6 Local Expert
October 17
Очень проффесиональный персонал , как ребенке везде отвели все показали и главное помогли сделать выбор , с которым и была проблема . 👍👍👍Прям новый уровень в нашем городе .
Менеджер, консультант, водитель и в целом весь персонал который я встречал на своём пути от выбора до доставки, КРАЙНЕ ВЕЖЛИВЫЙ, приятный, почувствовал себя как дома, видна искринность в глазах, а не натянутая улыбка. Ребята так держать! Если ещё понадобиться материалы то только к вам!
Магазин на уровне. Цены высокие…. Ассортимент выше среднего, есть из чего выбрать. Качество товара тоже выше среднего. Я бы рекомендовал его любителей с роить своими руками. Профессионалам 50/50…
Регулярно приобретаю разные деревянные стройматериалы тут. Недешево, но качество и возможность выбрать, что нужно прямо на складе это покрывают. Если нужно качество еду сюда, брал брошурированную вагонку, так оказалось что их внутренний контроль заворачивал дважды ее от поставщика и позже оказалось(хотел докупить) полностью свернули с ним работу...
Хочется поблагодарить менеджера Олесю за хорошую оперативную работу.Заказывала вагонку, быстро подобрала с хорошей ценой и скидкой.Большое ей спасибо.Привезли на следующий день.Рекомендую всем общаться с замечательным специалистом.
Асортимент хороший, цены на многие позиции ниже, чем у конкурентов, но покупать здесь это испытание нервной системы и квест (отстой очередь и дождись выписки товара, отстой очередь на кассе, пойди на склад в другой конец комплекса, там отстой очередь и получи товар) . Персонала явно не хватает, а те кто работают, делают это очень медленно. Сразу вспоминается мультик "Зверополис" со своими ленивцами.
Короче - сюда за покупками только в случае крайней необходимости.
С каждым годом этого Мира все больше.Чуткий и внимательный персонал. Пиломатериал доступный, пользуюсь много лет и для дома и для дачи. А по цене и качеству выбирай, на любой вкус и карман!
Сделала заказ по телефону сухой доски для пола.Привезли доску явно сырую. Через 5 дней доски стали трескаться, покривились. (Лежали в блоке, батареи там нет. Им не было жарко). Обратилась в магазин с этой проблемой, приехали якобы ребята из данного магазина. Оценили доски, сказали что всё соответствует нормам. Это и понятно. Магазину не выгодно забирать плохой товар и возвращать деньги. Видя то, что женщина не разбирается в материале , можно и такой подсунуть. Теперь у меня ни пола в квартире ни денег.
Большой, удобный магазин. В это году запустили светлый, современный павильон, отремонтировали действующий. Большой ассортимент товара хорошего качества, по ценам не сказать, что дёшево и не завышены. На территории новый асфальт удобно и приятно подъезжать к складам, кладовщики вежлевы и терпеливы.
Рекомендую.
Постоянно тут закупаемся при строительстве дачи. Отличный выбор, пунктуальная доставка, удобный график работы. Отдельно хотел бы отметить менеджера Анатолия за его профессионализм и отношение к клиентам!
Большой выбор пиломатериалов, дерева, метизов, фурнитуры. Есть аксессуары для бани и сауны.
2
2
Show business's response
К
Карпухин Андрей
Level 4 Local Expert
June 17
Заказывал доску. Привезли откровенные дрова. Практически на каждой доске обзол. Вся в грибке. Да, заказывал доску естественной влажности. Чудес не ждал, но не до такой же степени. Возможно, если выбирать на месте, можно выбрать что-то стоящее, но при заказе через интернет - просто слили неликвид. Две звезды исключительно за вежливость менеджера, оформлявшего заказ. За сам материал надо ставить ноль.
Лучшая стройбаза из посещенных мною за последние 20 лет!
Выбор, качество, цены, обслуживание на 5+!
Чистота и порядок на складах и в офисе!
Приеду ещё и не раз!
Хороший ассортимент, приемлимые цены, после ремонта стало ещё уютнее, удобнее и быстрее, внимательный персонал. Качество материала очень хорошее. Спасибо за внимательное отношение.
Неплохой магазин, цены средние. Большой выбор не только деревяшек, но и других материалов (типа блока или кирпича в соседнем отделе). Единственное, в отделе крепежа завышенные цены и не очень большой ассортимент
Мир Дерева очень хорошая база и по ассортименту и по обслуживанию, а после реновации стало ещё лучше, особенно хочется отметить оператора обратной связи Олеся, за чюткое отношени, приятное общение, индивидуальный подход к покупателю. Брал евровагонку в Мире Дерева, но до этого, взял в "Империи дерева", повёлся на цену, о чем потом пожелел, качество отвратительное, а здесь в Мире Дерева качество хорошее, категория А соответствует. Спасибо Олеси за помощь в подборе категории и бронировании вагонки!
5
Show business's response
X Y
Level 13 Local Expert
March 5
Большая база строительного материала, есть из чего выбрать. Есть практически всё, что может понадобиться при строительстве деревянного дома. Асортимент постоянно растёт. Не самые низкие цены, но учитывая качество то альтернативы пожалуй нет.
Вообще база нравится. Нравится ассортимент, нравится, что отдельные магазины, нравится персонал. Что не нравится - очень часто товар с небольшим остатком на складе либо вообще отсутствует. Причем на витрине все есть. Пока не переговоришь с продавцом - понимания нет. К продавцу может быть очередь, продавец должен посмотреть в программу. Было бы не плохо, если товар закончился, на витрине размещать мини-объявление. Да, дополнительные движения для персонала. Но зато бережете время покупателя. И покупатель будет благодарен. И график работы не совсем понятен. Указано до 19-00. Но если вы приедете 18-53 - поцелуете замки. Так что приезжайте днем или в выходной день.
5
Show business's response
G
Gordash
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
Ассортимент хороший. Недавно сделали ремонт внутри и снаружи - очень красиво. Цены нормальные, обычно беру там если в Петровиче нет. Вежливость персонала на погрузке оставляет желать лучшего.