Очень хороший сервис! Пришла поменять батарейку на своих любых часах и мне предложили помыть часы и подобрать ремешок.В итоге я забрала практически новые часы!!! Спасибо за качественное обслуживание!
Обратилась по замене отломившегося барабана на часах
Swiss Military. Ребята молодцы: подобрали аналог оригинальному барабанному механизму, тк оригинал мог бы и не быть или стоил бы больших денег.
Сделали все хорошо. Часы работают. Сделали быстро. Рекомендую
Доволен. Менял батарейку +ТО на касио противоударных . все быстро, промазали заново, подтвержили пыле водонепроницаемость. Удивило что персонала в крошечном магазине из 2х комнаток аж 4 человека.
Отдал наручные часы на ремонт почти два года назад.... Как протикал ремонт моих часов: прошло три месяца с момента сдачи часов в ремонт, не ответа не привета, решил приехать и узнать что с ними, оказывается давно отремонтировали но не позванили, а сказали что как сделают сразу позвонят.... Просил почистить механизм, покрасить цеферблат и заменить стекло... Всё сделали но цвет циферблата не согласовали, какое стекло ставить не согласовали.... Забрал часы, оплатил их не согласованные услуги, через несколько дней под стеклом появилась вода, а часы водонепронецаемые! Отвёз им обратно сделать ремонт по горантии, взяли, жду примерно пол года, опять тишина, приехал к ним, часов нету, искали-искали, нашлись якобы у какого-то мастера, а он в отпуске, связали меня по телефону якобы с деректором ремонта, сказал в течении недели привезут прям надом, прошол почти год и снова тишина.... Приехал к ним, снова не могут найти, якобы где-то в сейфе, а ключа нету, приезжайте в другой раз когда будут другие сотрудники на работе.... Я стал настаивать чтоб вернули немедленно, больше нету сил ждать свои часы, я бы и чаще приезжал, а так как работаю далеко и вахтовым методом, бываю раз в пол года дома... Сотрудник ушол в другое помещение созвониться якобы с деректором, пришол, рыскал везде по ящикам и урааа, часы нашлись где-то в столе... Говорит мы вам их не отремонтировали, влага так и проникает в них, сделать не можем и не сможем.... Я ему говорю, я же оплатил ремонт, деньги уплачены, а часы не готовы!? Жмёт плечами, приезжайте в другой раз когда другие сотрудники на работе, а мне на следующий день на вахту и скок мне ещё ждать хз.... Ну в общем пока они нашлись решил забрать и отдать в другой ремонт, начал их рассматривать так они ещё и не ходят, сломали вообще и снова сотрудник невкурсе как так, говорю довай браслет, я сдавал их с браслетом.... Ищет браслет, нашол, чёт стучал там молотком полтора часа, очередь была огромная, все ждали когда он уже поставит мне браслет, спустя полтора часа я увидел что браслет то вообще не мой и не от моих часов! Так как я уже был мягко говоря в шоке и еле сдерживался от имоций и уже было жалко людей которые стояли и ждали все это время чтоб поменять батарейку и забрать свои часы с ремонта, я решил забрать свои часы без браслета и уйти от них подальше! Очень жалею что обратился к ним, а когда выбирал в какой ремонт обратиться у них самая лучшая оценка была по городу!
по тел. интересовался стоимостью замены батарейки.называл марку часов. при непосредственном посещении стоимость оказалась в 2 раза выше. это обман или не компетентность?
мастера по ремонту часов плохие,отдал отремонтировать часы.через не которое время мне их отдали,но как оказалось они мне их еще больше доломали.не давно ходил к ним просил,чтобы сделали,но как мне мастер сказал,что это моя вина.ни кому не советую эту мастерскую.раньше было лучше,а сейчас отвратительно они относятся к своим клиентам.теперь буду искать более квалифицированную мастерскую.
Будьте внимательны с сервисом по ремонту часов. Цены на запчасти завышены в разы. Так, мне было предложено поставить запчасти на часы Ника (сервис претендует на дилерский ремонт) за 3600 руб, которые в других сервисах по ремонту Ника стоят 640 руб. Наценочка в 600% восхищает!!! ... Жадность приводит к бедности!
Консультант немного плавает в ассортименте и технических вопросах. Поиск коробки от выбранных часов вообще квест. Все недочёты нивелируются доброжелательностью и отличным отношением к покупателю.
3
Show business's response
Влад
Level 15 Local Expert
December 3, 2023
Не первый раз тут. В этот раз менял на морисах батарейку. Отдал и ушли с сыном гулять в Малину. Пришли все готово было. Мастер отлично все сделал
Я считаю данный магазин заслуживает хорошей оценки. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, всё подробно покажут, расскажут, объяснят, помогут. Очень понравилось также общение с их менеджером, когда брал часы под заказ. Отдельное ей спасибо за то, что старалась идти ко мне на встречу, была готова выслушать и ответить на любые мои вопросы, подсказать что-либо, мне было очень приятно и спокойно с ней разговаривать, она большой молодец) В общем, советую.
2 года назад купила часы за 30т. ,Уже 2 раза ремонтировали .меняли механизм .
Show business's response
И
Ирина И.
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Просто настоящие мастера своего дела! Мне вернули часы в былую форму, сделали все быстро и профессионально! Теперь буду только к вам приходить! Вы волшебники! Спасибо огромное!
Доллар понизился , а у них все цены повышаются в связи с резким повышением курса 😁 хотела часы , ждала что цены снизят , но пожалуй , лучше купить в другом месте . Наглости нет предела .
Купили мужу часы в данном магазине (только в Премьере), брали на заказ. Вскрыли упаковку без нас, что уже стало не приятно. Дома уже увидели на циферблате пыль и волос в часах, отнесли сюда в ремонт. Почистили нормально,но вскрыли ужасно,поцарапали всю крышку и это на НОВЫХ дорогих часах. Ужасно
День добрый. Все же есть в этом магазине хорошие люди. Хочу выразить огромную благодарность Станиславу, до этого был негативный осадок от этого магазина, но Станислав решил мою проблему. 10 из 10!! Рекомендую.
P.S. Продавец Ольга душка )